丰富校学生暑期生活实践验提高校学生银行业务解程度宣传工行品牌形象品牌影响力提升支行整体服务水制定暑期实计划
实时间
实时间涵盖学校放假暑期延长12月份
二实务
1协助网点堂团队做网点堂相关工作务:客户表示关注尊重回答客户咨询
2协助堂团队营业期间发生问题应时处理予记录定期检查标识告示广告意见薄供客户资料品机具助设备等否齐备正常运行
3热情准确回答客户咨询
4引导客户动柜员机等助设备客户推介先进方便快捷金融产品方式缓解客户排队现象减少客户等候时间
5工作期间保持巡视维护正常营业秩序整洁卫生环境
三安排培训
1实引导员入职时安排整天培训容涵盖服务礼仪银行基础业务助机具控制度等方面
2培训结束安排网点进行分配报
四实期组织理
1支行实学签订三方协议实学购买意外险
2次实工资采计时制根参加实学行实时长根考勤发放实工资
3实学实行名单式理时学校保持联系沟通退出实学时通知学校确保学安全
4实时间天9001700 中午饭实时长低22工作日
五考核评价
1支行实结束根实学表现实学出具实鉴定
2实表现优秀学设立优秀实生干名北京分行进行推荐作备库
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