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2021年商业办公室工作年度总结
办公室处承启协调左右联系外中枢位全公司工作中起着举足轻重作__年办公室公司领导正确领导适应新形势新务工作求出发领导服务基层服务员工服务宗旨领导满意基层满意员工满意目标注重发挥领导左右手参谋部勤部作狠抓工作落实作风转变力推进全公司项工作正常序开展
定岗定责明确工作目标
年办公室全公司工作需进步完善办公室项理制度重新员进行分工详细制定员岗位分工职责明确办公室工作中务求责压力压力动力调动工作积极性加强教育转变作风引导家精力工作中放岗位全体员继续发扬优良传统作风集中精力做职工作
二加强身建设提升办公室规范化水
1强化教育确保制度落实种形式加强全体员教育定期检查增强纪律约束意识认真执行考勤制度请销假制度办公室员觉遵守班时间做提前岗严格落实双休日值班制度卫生值日制度制定相应惩罚措施规范理事争流项工作包括科室工作领导交办工作传达做电话记录外接处理电信访解释等工作制定相应工作程序项工作办程序办做事事回音形成闭环尤年级电传真邮件非常认真做记录备电话记录传真接收记录文登记处理结果保证收发文登记准确传阅时信息反馈迅速时档案理规范化求认真做文件分级分类整理档工作
3文明办公养成良工作惯办公室作全公司综合性科室较注意做文明礼貌客着装整洁方办公室品摆放位置合理公桌电话机电脑办公品外准摆放品抽屉铁皮柜文件班前检查工作资料进行清理方班资料整齐窗明净求办公员注重仪表
4做日常接搞外勤服务办公水程度办公室___协调力具体标志次会议项活动高度重视精心___合理安排认真协调注重效果狠抓落实努力领导文山会海中应酬中解脱出保证领导志集中精力谋事抓事干实事
5抓车辆理实现安全节约车辆理工作中制订车辆理办法完善司机值班纪律严格执行派车单制度规范车理加强安全驾驶教育加强学强化司机安全意识二安全理制度化单位司机签订责状做全公司车辆检修保养工作建立车辆档案
三抓住重点围绕中心开展工作力求办公室工作新突破
1抓督查抓落实功夫年始终督查工作作办公室项重职紧紧围绕公司理办公会做出工作部署决策做督促检查工作推动工作落实提高办事效率功夫办事效率直接反映办公室服务意识责意识工作中树立严谨务实雷厉风行工作作风领导交办事项迅速落实讲条件日常工作细心办理粗心意坚持领导布置事情手里延误传递批件手里中断办理文件手里积压种差错手里发生前办事志里受冷落全公司形象里受影响办事原强调事事回音件件着落快速高效完成务
3提高信息服务功夫紧紧抓住信息工作全公司服务根求真求实求准求深功夫广泛搜集加强沟通努力提高写作水信息数量明显增采率明显提高覆盖面明显扩展
四存问题足:
理制度需完善落实力度需进步加办公室员整体素质进步提高工作责心事业心进步提高服务观念进步深入处室单位间联系进步密切工作应___注重成效
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