理沟通学心体会三篇
理沟通学心体会1
通理沟通培训学受益匪浅现谈谈体会
关沟通重性古云：言言失言言失言知者失失言语·卫灵公什沟通呢谓沟通间思想信息交换信息传达逐渐广泛传播程著名组织理学家巴纳德认沟通组织中成员联系起实现目标手段没沟通没理样效进行理沟通呢认目标明确知知彼善听会说基效沟通策略
沟通必须目标明确沟通前作沟通者应首先明确沟通目标什没沟通目标抓住中心思想明确表达意图沟通象进行沟通里种反应反应理睬反然明确沟通目标沟通者适时握题势利导想反应者实现希实现目标
沟通知知彼知知彼百战殆知换位思考思考沟通象法换句话说考虑信度：信信心信赖法程度影响沟通方式选择知彼沟通象解根需求喜调整沟通方式技巧达知彼呢
问：谁（确定沟通象范围决定谁中心进行沟通文化背景知识信仰喜偏爱）解什（关沟通题解什希解什沟通风格方式偏）感觉（情感态度沟通题信息感兴趣程度意见正面负面）样说服（诱利投底线战术神秘事法等）
沟通善听会说善听仅倾听听懂意思言外意美国知名持林克莱特天访问名朋友问说：长想甚呀朋友天真回答：嗯…飞机驾驶员林克莱特接着问：果天飞机飞太洋空引擎熄火会办朋友想想：会先告诉坐飞机绑安全带然挂降落伞跳出现场观众笑东倒西歪时林克莱特继续着注视孩子想作聪明家伙没想接着孩子两行热泪夺眶出林克莱特发觉孩子悲悯情远非笔墨形容林克莱特问说：甚做孩答案透露出孩子真挚想法：燃料回
事告诉：听说话时……真听懂说意思果懂请听说完吧听艺术听方讲话时专心致志心焉次心存成见断方讲话急
作出评价者表现出耐烦样会方愿沟通进行善解意体味方情感变化言外意做心领神会
会说会根掌握信息（知知彼）选择恰方式恰时机表达意见表达意见时诚恳谦虚果分显露先知者居话意见容易接受会产生反感戒备心理讲话时力求简明扼简单明词句表明意思语调婉转态度容迫谈话时果发现方心焉厌烦表情时应适止转换话题沟通良氛围中进行表明某意思稍作停顿方投征询目光样方插话机会尊重方表现
智者说样话：组织组织起进行天工作团体话真正道破组织质旦联合合作事伟工作然中重合作合作程程中需断进行相互间沟通然天工作难进行获天成果通次学充分认识沟通组织理中重意义熟悉效沟通技巧行动起创天成果
理沟通学心体会2
企业理成败缘理者员工间良沟通沟通保障决策科学性执行力增强凝聚力提高效率竞争力具容忽视战略意义实现现代企业理中效沟通
应形成效理沟通制度建立易沟通企业组织结构提高理层沟通力构筑效沟通渠道营造良沟通氛围
信息济时代企业外部环境变化日益复杂全球化信息化知识化势破竹企业必须更市场背景更快速环境变化更加激烈竞争态势生存发展时企业身规模越越部组织结构员构成越越复杂市场企业身握越越困难企业员工间利益文化越越呈现出元化特征问题必须赖良沟通解决
理程通发挥种理功充分调动积极性提高机构效企业资源利率实现企业目标程理离开沟通沟通渗透理方面谓沟通间组织组织组织间思想信息交换情感享交流程企业中理沟通沟通延伸仅涵盖体间交流包含群体间级间沟通谓企业理沟通指理者员工间理者企业理者间员工员工间旨完成企业组织目标进行企业组织意义信息发送接受反馈交流全程中理者员工间沟通尤重
沟通现代企业理中具战略意义：
1）沟通利保障决策科学性执行力
方面沟通利领导阶层解属员工正做工作掌握真实直接信息通效信息沟通方式助领导者掌握更真实全面信息利决策间进行全面科学分析判断进作出科学决策方面信息沟通助员工解领导者作出决策领导者真正理解领导者做出决策更执行决策
2）沟通利增强凝聚力
感情建立际关系重基础情感沟通体现出公司员工关心增强员工凝聚力属感拉领导层员工间距离方面情感沟通够加深沟通双方间信度体现出领导者领导者情感尊重进增强企业凝聚力方面通情感沟通助增进领导层属员工间相互解尊重信消突消误解情感隔阂员工产生安全感属感进提高凝聚力
3）沟通利提高工作效率
沟通提高企业工作效率方面现代企业部员众业务繁杂高度专业化利害突意见分歧相互制约摩擦难免意见信息交流沟通消弊病增进组织效方面庞企业中建立交流信息沟通网络方式改变文山会海拖拉作风官僚义等恶提高企业工作效率
4）沟通利提高竞争力
未竞争理竞争竞争焦点社会组织部成员间外部组织效沟通说实施效理培养企业核心竞争力基础效理焦点效沟通通效沟通实现种资源进行合理效配置利实现企业终目标——利益效益化企业提高竞争力裨益
企业通策略提高理沟通效果：
1）形成效理沟通制度
单体沟通意识会沟通工作显凌乱意利发挥沟通效性建立起完备沟通制度会企业部沟通工作序开展完善沟通工作制度包括：规范形式确定政策措施政策措施制定前应征求员工意见制定应传送员工求理解统认识消紧张情绪求事谐关系产生二参制度建立工作座谈会交流会等制度力求员工参进三建立建议奖励制度世界国家知名企业中采建议奖励制度员工提建议采纳会定报酬作奖励
2）建立易沟通组织结构
企业组织机构层级太信息传递仅容易产生失真会浪费量时间企业机构越复杂理层次越职越明晰沟通效果越差高层指令传达基层时候已走样样底层员建议反映达理者前历层层扼杀已消失殆降低沟通成提高沟通效率理者根
企业战略实施进行组织结构调整减少沟通层级建立易沟通企业组织结构具较少层次扁型组织结构现代企业理发展趋势缩短信息传递链拓宽沟通渠道避免信息传递链长失真利信息效沟通
3）提高理层沟通力
理企业采取计划组织协调控制领导等系列活动作理者重功企业构想命期绩效等信息准确传递员工指引带领完成目标理程中理者需整工作程中员工施加种影响力仅心甘情愿服乐工作实现企业目标努力见理层沟通力直接影响沟通效性方面理者学会倾听倾听会沟通变全面深入效倾听帮助接收者理解字面意思理解方情感时效倾听理者发出关心员工重信号倾听沟通中关键素方面理者学会表达理者表达意见时抓住核心思想措词清晰明确力求准确方效接收传递信息时注意非语言信息表达沟通者面部表情语音语调目光手势等身体语言非语言信息语言信息更动
4）构筑效沟通渠道
理沟通渠道应该理沟通更快速度更信息容量更宽覆盖面积更高准确性成功率企业应围绕企业
文化根企业发展战略结合企业实际情况设计套正式沟通非正式沟通相结合传统沟通现代沟通相结合沟通梁道传统沟通方式面面交谈带属感信感企业员工说十分重时助网络技术进行沟通机制
创新仅幅度提高沟通效率拓宽沟通渠道更降低沟通成提高企业理沟通效率企业应根身沟通需充分利互联网互联网成企业进行理沟通重台方面员工通阅读电子邮件公司部网页解种相关信息方面公司重策略调整重事件发生时领导者通电子邮件全体员工沟通通网会议表达观点
5）营造良沟通氛围
通企业文化建设树立全员沟通理念创造沟通时时沟通事事沟通良氛围促进理沟通效性需建立开放沟通机制需理者身作企业部构建起开放分享企业文化企业倡导理沟通文化时关键注重组织沟通氛围改善鼓励工作中员工间相互交流协作提供互动机会强化组织成员团队协作意识促进相互理解改善际关系开放沟通机制中尤注重动员员工参决策参企业理引发职工企业知遇恩员工投入感合作性会断提高
建议公司深入贯彻落实科学发展观采取相应措施加强理沟通提升理效率水推动公司快发展
理沟通学心体会3
通理沟通课程学受益菲浅沟通间群体间思想情感传递反馈程良沟通会促进效理成功理必定赖效沟通果没套切实行效沟通理念难利交法理解然会交程中出现少意外误会际沟通需学没天生沟通师沟通中会遇样样问题困惑非常正常事情重通断实践学提高沟通素养水沟通工作组织中日常生活事中周围处处渗透着沟通
沟通行中重环沟通离开没间坦诚交流心协力合作简单事会复杂会成功完成生活组织中组织目标终实现组织中际沟通理沟通基础沟通中利际关系交流种道术积极正确级级属进行效沟通高效沟通起意想效果说棘手问题部门解决必须家沟通通力合作完成工作生产流水线产品需道工序加工中道工序卡住产品时合格
线卡住时方努力产品利线需家集中精力时进行效沟通合作解决碰问题样节约时间高效完成实沟通包含资源整合利
正确效沟通良际关系开始进行沟通时候需体会方感受琢磨方性格心理承受力做心沟通移动广告词——沟通心开始心态沟通基问题求端正沟通态度提高工作效出发加强团队成员间交流动沟通基求求作名理者动成员进行交流成员出现困难时动支援帮助听样事天堂狱：想知道天堂狱区找帝帝带狱狱里口装满食物锅里饿命着长柄勺子柄太长食物送嘴里吃食物帝带天堂结果遇样装满食物锅样长柄勺子生活幸福快乐根存饿肚子情况原天堂长柄勺子互相食物喂方嘴里生活互帮互助互爱世界里建立维护际关系基础前提生活学际交中喜欢热情乐助帮助幸运幸福帮助回报快乐（助乐）帮助帮助
进行沟通时注重沟通方法考虑沟通象态度知识社会文化背景正确沟通艺术排种障碍正圣言：愿意应该条黄金法仅适现理合适沟通钥匙美国玛丽·凯化妆公司创办玛丽·凯女士面员工时候总设身处站员工角度考虑问题然问：果方希什样态度遇样考虑行事结果棘手问题快迎刃解
沟通注意左右沟通问题沟通时候学会倾听应该听少讲少听前面讲面掌握倾听技巧苏格拉底说然赋予类张嘴两耳朵听少说事：国中国进贡三模样金皇帝高兴坏国厚道时出道题目：三金价值皇帝想许办法请珠宝匠检查称重量做工模样办者等着回汇报呢泱泱国会连事懂吧
位退位老臣说办法皇帝者请殿老臣胸成足着三根稻草插入第金耳朵里稻草边耳朵出第二金稻草嘴巴里直接掉出第三金稻草进掉进肚子什响动没老臣说：第三金价值者默默语答案正确事告诉价值定说倾听成功沟通第
步智慧先听说善倾听成熟基素质际沟通中成受欢迎前提学会倾听仅表达意见想法更重心听方传达信息真正达沟通目
种倾听力种尊重态度种训练十分效际沟通方法技巧沟通程中注意倾听会拥更朋友赢缘会增加成功砝码
沟通程中怀着感恩心热诚想长处赞美盯着某短处缺点紧抓放唯样融洽相处愉快合作胜利成功总喜欢赞喜欢反喜欢反懂善运赞艺术会成受欢迎沟通会更加轻松
日常工作生活中运非语言沟通说目光语手势语眼睛心灵窗户明显然准确展示身心理活动眼神传递信息十分效途径方式眼神起作爱子淘气爱孩子起相处时时会语言沟通教育鼓励时会眼神表达关爱赞许需读懂非语言信息笑话：陈单位开会开完会领导竖起三指头陈摆摆手陈领意晚回家关闭手机苦思
晚领导意思犯三错误底里错呢第二天夜未睡陈带双熊猫眼忐忑单位领导见问陈：昨晚麻三缺没学会读懂非语言表达十分重
效沟通工作效率提高事半功倍做切需深厚专业知识支撑丰富工作实践验良职业道德素养坚忍拔工作作风相处中真诚————重视——理解——信等等说明问题：相处基点真诚行真诚总动心敞开心扉心心方会感信消戒备心理回报真诚
会努力做：
（1）学会容忍
面误解错怪流言保持颗静心身找根做沟通前准备运适沟通方式技巧解决问题忍时风浪静退步海阔天空
（2）斤斤计较
女性身特点容易计较事克服缺点度量祥态度着解决矛盾态度善良心沟通表达维护间感情开阔际关系眼界
（3）留面子
远见作日积月累中扩缘留余留面子实际挣面子
（4）放低姿态相处
趾高扬高谈阔咄咄逼感礼引起方反感学会谦虚放低身位赢尊敬
总沟通生必修课生存必须条件适度赞美尊重准备沟通目标沟通善意沟通恶言会收获沟通名理者必须具备素质良沟通利协调际关系增强企业团队凝聚力企业发展壮需位职工理者制造需位理者真正懂计划组织领导控制四职企业真正淘汰然组织中组织发展做出贡献位谋正通努力开创广阔明天
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理沟通学心体会1
通理沟通培训学受益匪浅现谈谈体会
关沟通重性古云：言言失言言失言知者失失言语·卫灵公什沟通呢谓沟通间思想信息交换信息传达逐渐广泛传播程著名组织理学家巴纳德认沟通组织中成员联系起实现目标手段没沟通没理样效进行理沟通呢认目标明确知知彼善听会说基效沟通策略
沟通必须目标明确沟通前作沟通者应首先明确沟通目标什没沟通目标抓住中心思想明确表达意图沟通象进行沟通里种反应反应理睬反然明确沟通目标沟通者适时握题势利导想反应者实现希实现目标
沟通知知彼知知彼百战殆知换位思考思考沟通象法换句话说考虑信度：信信心信赖法程度影响沟通方式选择知彼沟通象解根需求喜调整沟通方式技巧达知彼呢
问：谁（确定沟通象范围决定谁中心进行沟通文化背景知识信仰喜偏爱）解什（关沟通题解什希解什沟通风格方式偏）感觉（情感态度沟通题信息感兴趣程度意见正面负面）样说服（诱利投底线战术神秘事法等）
沟通善听会说善听仅倾听听懂意思言外意美国知名持林克莱特天访问名朋友问说：长想甚呀朋友天真回答：嗯…飞机驾驶员林克莱特接着问：果天飞机飞太洋空引擎熄火会办朋友想想：会先告诉坐飞机绑安全带然挂降落伞跳出现场观众笑东倒西歪时林克莱特继续着注视孩子想作聪明家伙没想接着孩子两行热泪夺眶出林克莱特发觉孩子悲悯情远非笔墨形容林克莱特问说：甚做孩答案透露出孩子真挚想法：燃料回
事告诉：听说话时……真听懂说意思果懂请听说完吧听艺术听方讲话时专心致志心焉次心存成见断方讲话急
作出评价者表现出耐烦样会方愿沟通进行善解意体味方情感变化言外意做心领神会
会说会根掌握信息（知知彼）选择恰方式恰时机表达意见表达意见时诚恳谦虚果分显露先知者居话意见容易接受会产生反感戒备心理讲话时力求简明扼简单明词句表明意思语调婉转态度容迫谈话时果发现方心焉厌烦表情时应适止转换话题沟通良氛围中进行表明某意思稍作停顿方投征询目光样方插话机会尊重方表现
智者说样话：组织组织起进行天工作团体话真正道破组织质旦联合合作事伟工作然中重合作合作程程中需断进行相互间沟通然天工作难进行获天成果通次学充分认识沟通组织理中重意义熟悉效沟通技巧行动起创天成果
理沟通学心体会2
企业理成败缘理者员工间良沟通沟通保障决策科学性执行力增强凝聚力提高效率竞争力具容忽视战略意义实现现代企业理中效沟通
应形成效理沟通制度建立易沟通企业组织结构提高理层沟通力构筑效沟通渠道营造良沟通氛围
信息济时代企业外部环境变化日益复杂全球化信息化知识化势破竹企业必须更市场背景更快速环境变化更加激烈竞争态势生存发展时企业身规模越越部组织结构员构成越越复杂市场企业身握越越困难企业员工间利益文化越越呈现出元化特征问题必须赖良沟通解决
理程通发挥种理功充分调动积极性提高机构效企业资源利率实现企业目标程理离开沟通沟通渗透理方面谓沟通间组织组织组织间思想信息交换情感享交流程企业中理沟通沟通延伸仅涵盖体间交流包含群体间级间沟通谓企业理沟通指理者员工间理者企业理者间员工员工间旨完成企业组织目标进行企业组织意义信息发送接受反馈交流全程中理者员工间沟通尤重
沟通现代企业理中具战略意义：
1）沟通利保障决策科学性执行力
方面沟通利领导阶层解属员工正做工作掌握真实直接信息通效信息沟通方式助领导者掌握更真实全面信息利决策间进行全面科学分析判断进作出科学决策方面信息沟通助员工解领导者作出决策领导者真正理解领导者做出决策更执行决策
2）沟通利增强凝聚力
感情建立际关系重基础情感沟通体现出公司员工关心增强员工凝聚力属感拉领导层员工间距离方面情感沟通够加深沟通双方间信度体现出领导者领导者情感尊重进增强企业凝聚力方面通情感沟通助增进领导层属员工间相互解尊重信消突消误解情感隔阂员工产生安全感属感进提高凝聚力
3）沟通利提高工作效率
沟通提高企业工作效率方面现代企业部员众业务繁杂高度专业化利害突意见分歧相互制约摩擦难免意见信息交流沟通消弊病增进组织效方面庞企业中建立交流信息沟通网络方式改变文山会海拖拉作风官僚义等恶提高企业工作效率
4）沟通利提高竞争力
未竞争理竞争竞争焦点社会组织部成员间外部组织效沟通说实施效理培养企业核心竞争力基础效理焦点效沟通通效沟通实现种资源进行合理效配置利实现企业终目标——利益效益化企业提高竞争力裨益
企业通策略提高理沟通效果：
1）形成效理沟通制度
单体沟通意识会沟通工作显凌乱意利发挥沟通效性建立起完备沟通制度会企业部沟通工作序开展完善沟通工作制度包括：规范形式确定政策措施政策措施制定前应征求员工意见制定应传送员工求理解统认识消紧张情绪求事谐关系产生二参制度建立工作座谈会交流会等制度力求员工参进三建立建议奖励制度世界国家知名企业中采建议奖励制度员工提建议采纳会定报酬作奖励
2）建立易沟通组织结构
企业组织机构层级太信息传递仅容易产生失真会浪费量时间企业机构越复杂理层次越职越明晰沟通效果越差高层指令传达基层时候已走样样底层员建议反映达理者前历层层扼杀已消失殆降低沟通成提高沟通效率理者根
企业战略实施进行组织结构调整减少沟通层级建立易沟通企业组织结构具较少层次扁型组织结构现代企业理发展趋势缩短信息传递链拓宽沟通渠道避免信息传递链长失真利信息效沟通
3）提高理层沟通力
理企业采取计划组织协调控制领导等系列活动作理者重功企业构想命期绩效等信息准确传递员工指引带领完成目标理程中理者需整工作程中员工施加种影响力仅心甘情愿服乐工作实现企业目标努力见理层沟通力直接影响沟通效性方面理者学会倾听倾听会沟通变全面深入效倾听帮助接收者理解字面意思理解方情感时效倾听理者发出关心员工重信号倾听沟通中关键素方面理者学会表达理者表达意见时抓住核心思想措词清晰明确力求准确方效接收传递信息时注意非语言信息表达沟通者面部表情语音语调目光手势等身体语言非语言信息语言信息更动
4）构筑效沟通渠道
理沟通渠道应该理沟通更快速度更信息容量更宽覆盖面积更高准确性成功率企业应围绕企业
文化根企业发展战略结合企业实际情况设计套正式沟通非正式沟通相结合传统沟通现代沟通相结合沟通梁道传统沟通方式面面交谈带属感信感企业员工说十分重时助网络技术进行沟通机制
创新仅幅度提高沟通效率拓宽沟通渠道更降低沟通成提高企业理沟通效率企业应根身沟通需充分利互联网互联网成企业进行理沟通重台方面员工通阅读电子邮件公司部网页解种相关信息方面公司重策略调整重事件发生时领导者通电子邮件全体员工沟通通网会议表达观点
5）营造良沟通氛围
通企业文化建设树立全员沟通理念创造沟通时时沟通事事沟通良氛围促进理沟通效性需建立开放沟通机制需理者身作企业部构建起开放分享企业文化企业倡导理沟通文化时关键注重组织沟通氛围改善鼓励工作中员工间相互交流协作提供互动机会强化组织成员团队协作意识促进相互理解改善际关系开放沟通机制中尤注重动员员工参决策参企业理引发职工企业知遇恩员工投入感合作性会断提高
建议公司深入贯彻落实科学发展观采取相应措施加强理沟通提升理效率水推动公司快发展
理沟通学心体会3
通理沟通课程学受益菲浅沟通间群体间思想情感传递反馈程良沟通会促进效理成功理必定赖效沟通果没套切实行效沟通理念难利交法理解然会交程中出现少意外误会际沟通需学没天生沟通师沟通中会遇样样问题困惑非常正常事情重通断实践学提高沟通素养水沟通工作组织中日常生活事中周围处处渗透着沟通
沟通行中重环沟通离开没间坦诚交流心协力合作简单事会复杂会成功完成生活组织中组织目标终实现组织中际沟通理沟通基础沟通中利际关系交流种道术积极正确级级属进行效沟通高效沟通起意想效果说棘手问题部门解决必须家沟通通力合作完成工作生产流水线产品需道工序加工中道工序卡住产品时合格
线卡住时方努力产品利线需家集中精力时进行效沟通合作解决碰问题样节约时间高效完成实沟通包含资源整合利
正确效沟通良际关系开始进行沟通时候需体会方感受琢磨方性格心理承受力做心沟通移动广告词——沟通心开始心态沟通基问题求端正沟通态度提高工作效出发加强团队成员间交流动沟通基求求作名理者动成员进行交流成员出现困难时动支援帮助听样事天堂狱：想知道天堂狱区找帝帝带狱狱里口装满食物锅里饿命着长柄勺子柄太长食物送嘴里吃食物帝带天堂结果遇样装满食物锅样长柄勺子生活幸福快乐根存饿肚子情况原天堂长柄勺子互相食物喂方嘴里生活互帮互助互爱世界里建立维护际关系基础前提生活学际交中喜欢热情乐助帮助幸运幸福帮助回报快乐（助乐）帮助帮助
进行沟通时注重沟通方法考虑沟通象态度知识社会文化背景正确沟通艺术排种障碍正圣言：愿意应该条黄金法仅适现理合适沟通钥匙美国玛丽·凯化妆公司创办玛丽·凯女士面员工时候总设身处站员工角度考虑问题然问：果方希什样态度遇样考虑行事结果棘手问题快迎刃解
沟通注意左右沟通问题沟通时候学会倾听应该听少讲少听前面讲面掌握倾听技巧苏格拉底说然赋予类张嘴两耳朵听少说事：国中国进贡三模样金皇帝高兴坏国厚道时出道题目：三金价值皇帝想许办法请珠宝匠检查称重量做工模样办者等着回汇报呢泱泱国会连事懂吧
位退位老臣说办法皇帝者请殿老臣胸成足着三根稻草插入第金耳朵里稻草边耳朵出第二金稻草嘴巴里直接掉出第三金稻草进掉进肚子什响动没老臣说：第三金价值者默默语答案正确事告诉价值定说倾听成功沟通第
步智慧先听说善倾听成熟基素质际沟通中成受欢迎前提学会倾听仅表达意见想法更重心听方传达信息真正达沟通目
种倾听力种尊重态度种训练十分效际沟通方法技巧沟通程中注意倾听会拥更朋友赢缘会增加成功砝码
沟通程中怀着感恩心热诚想长处赞美盯着某短处缺点紧抓放唯样融洽相处愉快合作胜利成功总喜欢赞喜欢反喜欢反懂善运赞艺术会成受欢迎沟通会更加轻松
日常工作生活中运非语言沟通说目光语手势语眼睛心灵窗户明显然准确展示身心理活动眼神传递信息十分效途径方式眼神起作爱子淘气爱孩子起相处时时会语言沟通教育鼓励时会眼神表达关爱赞许需读懂非语言信息笑话：陈单位开会开完会领导竖起三指头陈摆摆手陈领意晚回家关闭手机苦思
晚领导意思犯三错误底里错呢第二天夜未睡陈带双熊猫眼忐忑单位领导见问陈：昨晚麻三缺没学会读懂非语言表达十分重
效沟通工作效率提高事半功倍做切需深厚专业知识支撑丰富工作实践验良职业道德素养坚忍拔工作作风相处中真诚————重视——理解——信等等说明问题：相处基点真诚行真诚总动心敞开心扉心心方会感信消戒备心理回报真诚
会努力做：
（1）学会容忍
面误解错怪流言保持颗静心身找根做沟通前准备运适沟通方式技巧解决问题忍时风浪静退步海阔天空
（2）斤斤计较
女性身特点容易计较事克服缺点度量祥态度着解决矛盾态度善良心沟通表达维护间感情开阔际关系眼界
（3）留面子
远见作日积月累中扩缘留余留面子实际挣面子
（4）放低姿态相处
趾高扬高谈阔咄咄逼感礼引起方反感学会谦虚放低身位赢尊敬
总沟通生必修课生存必须条件适度赞美尊重准备沟通目标沟通善意沟通恶言会收获沟通名理者必须具备素质良沟通利协调际关系增强企业团队凝聚力企业发展壮需位职工理者制造需位理者真正懂计划组织领导控制四职企业真正淘汰然组织中组织发展做出贡献位谋正通努力开创广阔明天
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