2022年物业项目理年终工作总结5篇精选
物业项目理年终工作总结
20xx年10月XX物业服务处工作已年时间年尤持XX物业服务处日常工作带领全体员工认真贯彻落实公司项指示精神规范理创新服务加强收费实部理服务收费取定成绩现年工作情况总结：
营方面
20xx年XX物业服务处安全工作基础营工作根级领导力支持全体员工苦心奋战营方面定突破物业费收缴幅度提高物业收缴率达95初步测算20xx年XX物业服务处实现收入超300万元物业服务处营力逐步提高全年实现安全生产事员工队伍稳定劳动纠纷情况
举措1认真梳理前期欠费收缴部分落实务责专项收缴刻意回避恶意拖欠单位采蹲点守候见缝插针方式挂号信寄送催缴通知单拖欠企业增加压力取定效果
举措2XX物业费收缴采先服务收费方式水电费公司先垫资供水供电部门公司运行程中垫出量资金形中增加风险针问题认真分析研究决定执行物业费水电费采取提前收缴年第四季度起新入住企业执行逐步老客户客户度增加收缴率时降低运行风险
举措3辞退批年年底工作中严重影响员工队伍稳定员
举措4解决前期遗留员工年假未休问题统计前期种原安保部员工千时年假增加额外费情况时间消化掉率先垂范带领安保班组2名理员进行顶岗努力克服天气炎热身体疲劳等利素甚连续48时休息咬紧牙关坚持月终解决员工次提出问题保证队伍稳定
举措5定期召开班组长骨干员工会议积极员工进行沟通时解决员工提出诉求仔细倾听想法员工岗精神状态饱满带情绪岗
二理方面
20xx年认真学公司项文件时贯彻落实强化部控建立起支具高度责感凝聚力员工队伍更推行体系严格年初审核计划现场服务部控进行审20xx年1月接受中国质量认证中心审核
举措1积极梳理项理制度流程根XX实际情况出台项理制度严格执行制度流形式流表面
举措2强化外拓资金理建立健全控理体系收交支等关节点严格理监督
举措3加成理力度节降耗降低成挖掘潜力增加外拓形成成营意识营造全员关注效益氛围
举措4注重理员身素养影响员工始终严谨工作作风认真负责工作态度勇奉献敬业精神员工产生潜移默化影响
三服务方面
20xx年服务业程中拓宽思路胆思维委会理公司入园企业提供创新高效高附加值服务统计服务满意率全部达标09年期相出现定增幅
举措1密切配合委会提出提档升级创新理求做委会领导关注园区车辆理绿化草等工作
举措2实行定期沟通回访制周五时时委会书面报告周运行情况
举措3着重重关注IT企业营理模式解服务现状特色中特色服务融汇现物业服务中发挥研发公司属电信行业特征协助业提供便捷电信移机转号等业务
20xx年公司三年滚动发展第年立足岗位努力工作带领XX物业服务处全体员工造携程物业品牌做出贡献
物业项目理年终工作总结二
20**年公司级领导关怀支持公司项目推行项目理责制改革浪潮xx项目理部始终贯彻业构筑优质生活服务理念遵循品质服务精细理原精神开展项服务理工作取定成绩暴露出足现年工作总结汇报：
利完成队伍组建合理整合力资源效开展培训工作努力提高凝聚力战斗力团队建设初创期磨合期规范期稳渡
20**年3月1日受公司领导委派xx项目理部工作起初项目立足渠道开展员招聘工作4月旬交房前基完成员组建工作年培训磨合历练员工队伍已动荡走稳定项目理部现员工65骨干员20骨干员保率85组织类员工培训90次培训覆盖率达100
年7月16日施工单位疏漏傍晚场雨造成区室量漏水项目理部立启动防汛应急预案场全体员工精诚合作沙袋围堰引水抢险工作深夜未造成济财产损失11月22日区15栋1单元水道堵塞脏水已漫201室户施工方手限影响售楼部售房项目理部立采取措施工程班保洁班维护队抽调员扫时疏通洗户恢复原样事例充分反映员工工作积极性翁思想9月份着区商业售楼部员整合完成支团结心通力合作心力团队逐步形成
二减员增效节降耗增收节支断提高收费率完成年度济指标
1收费方面：项目员日常工作中包括班时间节假日通电话短信告知门派发缴费通知单收取步邮寄挂号信催收项费积极动想办法保证收费率提高11月收费率已达956
2物资采购方面：项目坚持价低质高原发展供货商家控制成支出
3减员增效方面：通外包保洁班组区商业售楼部员整合招聘5060员补充秩序维护队等方法手段节约力成开支约27万元
4节降耗方面：通控制庭院灯景观灯单元灯楼道灯开启时间调整室日光灯开启数量开启台变压器减少功损耗等方法手段节约耗开支约17万元
5节约意识方面：通培训全体员工思想树立节约光荣意识年6月通施工方次协商利接手电梯轿厢保护措施节约开支万元年7月工程班车库入口处雨篦子装修重车压坏开动脑筋利废旧钢筋动手制作时雨篦子避免业车辆损伤节约成开支千元
20xx年项目理部调动全体员工积极性群策群力努力开展项增收节支工作截止11月底预估预计全年超额完成收入39138万元利润率461年度济指标
三坚持品质服务精细理宗旨明晰责分工梳理规范工作流程逐步提升服务质量理水提高业满意度
1交房手续装修办理整改配合等工作流程标准化
四月旬开始集中交房业办理装修手续协调处理业户整改问题项目理部客服员疲倦委屈中成长目前客服班组业项手续办理流程逐步规范体现优质服务质量规避类风险截止12月初完成交房1600余户办理装修1018户处理传递记录类整改单3000余张提供诉求服务1550余次发放类温馨提示27份发放类工作联系单24份
2业户装修巡检公区域公设施设备巡查保养常态化
项目理部工程班坚持日常装修巡检处理装修违规违纪损坏公区设施30余次罚款赔偿收6250余元时鉴公司项目移交验积极配合liuXUE86开发商逐步施工单位办理公设施设备移交工作建立设施设备台帐千余台类设施设备坚持项巡检制度保养计划做专负责检查记录形成常态全年属物业服务中心维修工作时率100合格率100
3突出抓安防工作重点化
区处理位置周边社会环境较复杂加区身特点注定安防工作重中重年秩序维护队员流动较着项培训员整合落实目前队伍较稳定期间区历类突发事件7起处置时妥较规避风险时秩序维护队认真总结汲取教训调整工作岗位设置努力做防工作年末着电子围栏西侧门行门禁逐步位消防系统逐步位项目理部安全防范消防安全工作较提高
4外包单位维保单位便民服 服务驻场维保员监制度化
区保洁属外包半年项目理部坚持质量标准加强监力度坚持周两次专分考评细化量化质量标准分清工作责保证园区环境卫生达标外绿化电梯维保员便民服务员理分派班组长级员理日渐规范时合作配合较解决项目日常困难
日常理服务工作规范化
项目理改革项目理部员工努力学领悟新理办法贤专企业文化断提高身素质明晰班组责分工班组长骨干员均身作遵守规章制度坚持工作标准狠抓工作执行力奖勤罚懒奖优罚劣截止12月初项目理部合计罚分77分奖分57分外项目理部理强调走动式服务求理员动业员工级行政部门联系沟通听取意见建议断改进工作方法着理服务效结合业满意度较提高截止12月初项目理部收锦旗两面感谢信两封
四审视认清足处明确改进方
1班组长员工然存位义思想思考问题定片面性利团队谐改革深化项目理部步加强改革意义实质培训着力培养员工局意识责意识提高员工综合素质
2区安全防范工作细化提高目前区安全防范形势然严峻项目理部全体员工思想应高度警惕工作中应查缺补漏突出防技防效配合警钟长鸣常抓懈
3园区商业公区域增收方面存足工作中项目理部继续开拓思路争取广告网络覆盖特约服务等方面企业创收
回顾20xx年xx项目理部年初筹建年中磨合年末逐步成熟历年头新年全体员工继续精诚团结协奋进努力拼搏公司项目发展做出更更贡献
物业项目理年终工作总结三
时光荏苒20xx年快回首年心禁感慨万千纺西街竣工验收纺四路开工年末年工作幕幕眼前闪总公司领导关怀指导事互相关爱工作配合工作实践学中年告段落面20xx年年工作情况做汇报：
20xx年全年工作容
20xx年负责施工容XX段市政工程XX河右岸河堤治理工程中XX市政工程合包括电力沟205m雨水道535m污水道441m电信沟182m路基10灰土5836m2路基二灰石5648m2路缘石安装862m完成产值3825万合外包括土方换填约3500m3土方加16白灰处理约7500m3完成产值约456万灞河右岸工程20xx年10月24日举行开工典礼20xx年12月14日机械进场施工目前已完成土方开挖约12万m3土方回填约8000m3清表外运约4500m3截目前累计完成产值864万村种种原暂时停工
二全年项工作完成情况
(1)工程质量完成情况
A纺四路西段市政工程20xx年8月份开工作项目理立开始项目部组建工作首先根该工程特点求建立质量理体系项目理目标理员岗位责制工程开工严格控制施工质量基础开始步脚印进行道工程隐蔽工程重点控制施工中环节加强施工中环节质量控制防止种质量通病发生确保整体工程施工质量达优良电力沟工程重点控制沟槽开挖模板安装钢筋绑扎砖砌体混凝土浇筑沟两侧回填土质量道路工程重点控制路基测量放线灰土二灰石铺设施工施工程中求坚决落实预防措施容作扬长避短提高项目部员质量争先意识整工程施工期间认真进行落实迄止未发现质量通病整工程施工项目认真控制全部施工容符合检求体质量较达预期质量目标
B灞河右岸河堤治理工程20xx年10月24日开工典礼处田王村席王东席王西三村范围协调直位致工程12月14日机械进场施工工程容堤基护坡暗涵路基工程年全面展开范围施工
(2)工程生产进度控制
纺四路西段工程开工合求工期组织制定施工进度网络计划机械劳动力计划根施工进度求施工班组理员召开质量进度安全生产会具体进度生产做出详细具体求生产程中根实际情况通制定月计划周计划整工程生产进行控制理整工程进度原合工期相滞达甲方求进度20xx年春季施工减轻工作量确保整工程够利完成时交付
(3)安全理
施工进场准备期间组织项目部全场施工作业区进行规划布置根项目工程特点施工程中坚持安全理作日常理重点方面加强理工作：①加强安全技术交底工作通进场时三级安全教育岗时专项安全交底加强职工安全意识②加强安全检查巡视时发现问题时整改杜绝安全隐患加强工边安全防护③施工中定期进行现场时电检查时发现安全隐患时进行修理更换整施工期间未发生安全隐患达预期安全生产目标求
(4)材料降工费理
材料理中根施工预算组织制定施工材料需计划材料中求家坚持限额领料制度根施工预算安排项目理员时统计班组施工容数量时预算量进行分析控制分项工程材料工费发放班组机具材料耗损材料预算量进行考核分项进行统计发现浪费时时纠正整改周转材料完毕班组统返数量足班组负责赔偿
三全年工作存足
①工程质量：施工期间工程质量控制较严工程质量总体较存着足创建优质工程需加努力提醒期质量理需进步加强
②施工进度：总体讲进度基达业求合工期(纺四路西段)标段(灞河右岸)进行进度较慢需进步加强进度理总结足加强力组织弥补前期施工足
四20xx年工作计划
新年中点作出努力作工作
①继续抓纺四路西段灞河右岸项目理工作：纺四路西段道路工程20xx年工作油面铺设行道工程项目收尾工作灞河右岸工程20xx年工作量时间紧务重考虑项目总工期求继续抓施工生产进度控制积极组织力投入确保工程预期求全部完成保证整项目期交付
②加强业务知识学继续提高理水：着时代前进新技术运必须进行专业技术知识教育新年中继续努力加强学专业知识相信努力会结果方面积极学先进处作扬长避短进步提高思想认识开拓视野
③进步作施工理工作：20xx年工作中负责工程定成绩然存足需继续总结完善总结更服务未新年中进步重点作3方面理：理理组织者执行者项目理员松懈全体理员密切配合负责作施工环节环环相扣整体工作井然序二物理材料理20xx年继续项目理中作限额领料制度进步细化定期工程预算量进行分析找出足制定策三法理施工方法研究理公司项预防措施基础结合工程实际特点进行优化改进形成套行效施工方法便指导施工工操作
④时办理变更签证督促工程资料现场步做工程进度编制准确时申报班组劳务结算审核
知觉跨进20xx年新开端更加努力工作加强学实事求完成工作需务强化意识关心事关心领导公司建设生竖立坚实目标苦干回报公司知识丰富项目理工作专业知识领域更层楼公司效益做出更贡献
物业项目理年终工作总结四
尊敬公司领导事家20xx年已逝崭新年开始整整年忙碌告段落回头年工作真觉惭愧07年末时候已预料年艰难处——07年江山08年治理江山说里真没预料08年竟然市场灾荒年年中心情起伏定先国家事着行业艰难没等喘气08年没意味着09年工作担子会更加沉重接业务部年年中工作做深刻检讨希家指导批评
组织机构力资源
07年末——08年初公司投入量费业务部四位较出色业务员配车公司组织机构方面做较调整考虑团队合作提高车辆率问题托四名较优秀业务员建立四业务组分四组长初求组三月健全队伍配额三名组长加两名组员开始帮助招聘方错误聘员求高造成进入公司六名新员工半年先离岗然员流动正常现象全军覆没确实说说没留住证明某方面出现错误失误
第招聘象问题应届学科毕业生身极稳定群体求长久稳定收入良发展空间样销售公司激情澎湃孩子眼力没样高位
第二没成熟新培训方案刚出校门孩子劲没社会阅历没工作验学校里更导师教师离开课堂老师找快速学法门需快速找兴趣方时候没迅速提供造成心理落差逐渐激情消失工作失动力
第三现团队够优秀群分然聘员工出色想加入确正规军希成优秀团队中员力团队资质没达求松散理体制力求逐渐离开原
总次招聘中领会道理需高学历高素质中素质中学历高验低求招聘工作中定淡化学历求注重品质历重点放段时间磨练相关行业流动销售员身已预热期品质略微销售历部分群工资企业求定高必须制定整套招聘培训方案力争短时间新员工进行科学考核工作力忠诚度提升外针公司现员工进行定期培训现老员工进行严格求断提升团队战斗力凝聚力
二执行力
关执行力问题公司两位老板已次提执行力应该分成两环节反应外行动首先部分工作需团队合作者分工完成程指挥者需快速反应程分工结束时行动两环节连动程中团队指挥官部门责认执行力部门罪赦机会家检讨前执行时候般步骤分配错误已明显缺少指挥监督检查(者说验收)决心工作中严格求争取做执行标兵
三市场开发维护
07年工作中漂亮家装渠道成功开发08年方面获首先家装渠道方面然流客户做量工作力争资源利率达高努力似没取成绩09年应该什方扭转局面呢认应该细节做起已开始负责家装渠道员探讨想法首先渠道客户定位分类渠道客户销售业绩出分析先重点客户找出放首位置忠实朋友应该重视接着定销售力客户先找重点合作象解合作原做针性方案力争扭转乾坤力般没方性客户然放弃必投入太精力物力始终认渠道讲客户维护重开发必须先学会防守进攻否偿失
工装市场更糟糕09年市场环境容乐观方济危机影响短期楼市情况会太转老百姓处恐慌中买房投资谨慎买房子少精装少甚计划重新装修型企业会计划推迟总字——难外方少嗅点乐观味道国家基建设明年工装市场法型采购会增加反型工装会较年较缩水需重点工作放型工作明年投标公关工作力争恶劣环境找夹缝保安
区推广07年空白08年开始认识环节重性行业已先行者功返家摸索便捷路条路实太找认首先选择目标果没终目标没办法确立方08年着手做区推广前定宣传推广工作力争提高商品区占率目前项工作正试进行相信坚定着已确定目标步脚印走定会取成功09年重点广告投入放区定作区定位行性分析找性价高传播方法作系列服务工作力争产品客户做宣传媒介带动消费者购买
物业项目理年终工作总结五
年份调入物业理处职物业部理努力适应新工作环境工作岗位虚心学埋头工作履行职责较完成项工作务校区物业理取辉煌成绩面职工作情况汇报：
觉加强学努力适应工作
初次接触物业理工作综合理员职责务甚解快适应新工作岗位工作环境觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法现已基胜职方面干中学学中干断掌握方法积累验注重工作务牵引托工作岗位学提高通观察摸索查阅资料实践锻炼较快进入工作情况方面问书问事断丰富知识掌握技巧级领导事帮助指导会会熟悉熟悉逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点
二心系职工作认真履行职责
()耐心细致做财务工作接手理处财务工作半年认真核半年财务账簿理清财务关系严格财务制度做笔账确保年度收支衡盈利目标实现做笔进出账笔进出账根财务分类规分门类记录案登记造册时认真核发票账单搞票理二搞月例行账财务制度细化月收支情况定期编制财务报表公司求时进行账没出现漏报错报情况三时收缴服务费结合实际进步解掌握服务费协议收缴办法基础认真搞区分鸿亚公司业方协定服务费定期予收缴催收20xx年全年服务费已全额账四合理控制开支合理控制开支实现盈利重环节坚持公司利益出发积极协助理处家理财特常性开支方面严格采购关消耗关监督关防止铺张浪费时提出合理化建议
(二)积极动搞文案理半年事办公室工作文案理手较快做2方面工作：资料录入文档编排工作理处涉资料文档关会议记录认真搞录入编排印根工作需制作表格文档草拟报表等二档案理工作理处档案系统化规范化分类理项常性工作采取时维护定期集中整理相结合办法档案进行分类存档做收发文登记理
(三)认真负责抓绿化维护区绿化工作10月份开始交负责讲项初次交道工作缺乏专业知识理验前缺少绿化工正值冬季区绿化工作形势较严峻做2方面工作：搞区绿化日常维护二认真验收交接
三验收获
完成工作取定成绩总结起方面验收获：
()摆正位置功夫熟悉基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度认真理财账履行财务职责
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
四存足
工作实践较少缺乏相关工作验20xx年工作存足：
()物业理服务费协议容解够特收费情况解够时
(二)食堂伙食开销较宏观握容易微观控制困难
(三)绿化工作形势严峻身区绿化理更功夫
五步算
针工作中存足做新年工作突出做方面：
()积极搞公司业间协调进步理关系
(二)加强业务知识学提高创新工作方法提高工作效益
(三)财理账控制常项目开支
(四)想方设法理食堂处理成伙食关系
(五)抓区绿化维护工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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物业项目理年终工作总结
20xx年10月XX物业服务处工作已年时间年尤持XX物业服务处日常工作带领全体员工认真贯彻落实公司项指示精神规范理创新服务加强收费实部理服务收费取定成绩现年工作情况总结：
营方面
20xx年XX物业服务处安全工作基础营工作根级领导力支持全体员工苦心奋战营方面定突破物业费收缴幅度提高物业收缴率达95初步测算20xx年XX物业服务处实现收入超300万元物业服务处营力逐步提高全年实现安全生产事员工队伍稳定劳动纠纷情况
举措1认真梳理前期欠费收缴部分落实务责专项收缴刻意回避恶意拖欠单位采蹲点守候见缝插针方式挂号信寄送催缴通知单拖欠企业增加压力取定效果
举措2XX物业费收缴采先服务收费方式水电费公司先垫资供水供电部门公司运行程中垫出量资金形中增加风险针问题认真分析研究决定执行物业费水电费采取提前收缴年第四季度起新入住企业执行逐步老客户客户度增加收缴率时降低运行风险
举措3辞退批年年底工作中严重影响员工队伍稳定员
举措4解决前期遗留员工年假未休问题统计前期种原安保部员工千时年假增加额外费情况时间消化掉率先垂范带领安保班组2名理员进行顶岗努力克服天气炎热身体疲劳等利素甚连续48时休息咬紧牙关坚持月终解决员工次提出问题保证队伍稳定
举措5定期召开班组长骨干员工会议积极员工进行沟通时解决员工提出诉求仔细倾听想法员工岗精神状态饱满带情绪岗
二理方面
20xx年认真学公司项文件时贯彻落实强化部控建立起支具高度责感凝聚力员工队伍更推行体系严格年初审核计划现场服务部控进行审20xx年1月接受中国质量认证中心审核
举措1积极梳理项理制度流程根XX实际情况出台项理制度严格执行制度流形式流表面
举措2强化外拓资金理建立健全控理体系收交支等关节点严格理监督
举措3加成理力度节降耗降低成挖掘潜力增加外拓形成成营意识营造全员关注效益氛围
举措4注重理员身素养影响员工始终严谨工作作风认真负责工作态度勇奉献敬业精神员工产生潜移默化影响
三服务方面
20xx年服务业程中拓宽思路胆思维委会理公司入园企业提供创新高效高附加值服务统计服务满意率全部达标09年期相出现定增幅
举措1密切配合委会提出提档升级创新理求做委会领导关注园区车辆理绿化草等工作
举措2实行定期沟通回访制周五时时委会书面报告周运行情况
举措3着重重关注IT企业营理模式解服务现状特色中特色服务融汇现物业服务中发挥研发公司属电信行业特征协助业提供便捷电信移机转号等业务
20xx年公司三年滚动发展第年立足岗位努力工作带领XX物业服务处全体员工造携程物业品牌做出贡献
物业项目理年终工作总结二
20**年公司级领导关怀支持公司项目推行项目理责制改革浪潮xx项目理部始终贯彻业构筑优质生活服务理念遵循品质服务精细理原精神开展项服务理工作取定成绩暴露出足现年工作总结汇报：
利完成队伍组建合理整合力资源效开展培训工作努力提高凝聚力战斗力团队建设初创期磨合期规范期稳渡
20**年3月1日受公司领导委派xx项目理部工作起初项目立足渠道开展员招聘工作4月旬交房前基完成员组建工作年培训磨合历练员工队伍已动荡走稳定项目理部现员工65骨干员20骨干员保率85组织类员工培训90次培训覆盖率达100
年7月16日施工单位疏漏傍晚场雨造成区室量漏水项目理部立启动防汛应急预案场全体员工精诚合作沙袋围堰引水抢险工作深夜未造成济财产损失11月22日区15栋1单元水道堵塞脏水已漫201室户施工方手限影响售楼部售房项目理部立采取措施工程班保洁班维护队抽调员扫时疏通洗户恢复原样事例充分反映员工工作积极性翁思想9月份着区商业售楼部员整合完成支团结心通力合作心力团队逐步形成
二减员增效节降耗增收节支断提高收费率完成年度济指标
1收费方面：项目员日常工作中包括班时间节假日通电话短信告知门派发缴费通知单收取步邮寄挂号信催收项费积极动想办法保证收费率提高11月收费率已达956
2物资采购方面：项目坚持价低质高原发展供货商家控制成支出
3减员增效方面：通外包保洁班组区商业售楼部员整合招聘5060员补充秩序维护队等方法手段节约力成开支约27万元
4节降耗方面：通控制庭院灯景观灯单元灯楼道灯开启时间调整室日光灯开启数量开启台变压器减少功损耗等方法手段节约耗开支约17万元
5节约意识方面：通培训全体员工思想树立节约光荣意识年6月通施工方次协商利接手电梯轿厢保护措施节约开支万元年7月工程班车库入口处雨篦子装修重车压坏开动脑筋利废旧钢筋动手制作时雨篦子避免业车辆损伤节约成开支千元
20xx年项目理部调动全体员工积极性群策群力努力开展项增收节支工作截止11月底预估预计全年超额完成收入39138万元利润率461年度济指标
三坚持品质服务精细理宗旨明晰责分工梳理规范工作流程逐步提升服务质量理水提高业满意度
1交房手续装修办理整改配合等工作流程标准化
四月旬开始集中交房业办理装修手续协调处理业户整改问题项目理部客服员疲倦委屈中成长目前客服班组业项手续办理流程逐步规范体现优质服务质量规避类风险截止12月初完成交房1600余户办理装修1018户处理传递记录类整改单3000余张提供诉求服务1550余次发放类温馨提示27份发放类工作联系单24份
2业户装修巡检公区域公设施设备巡查保养常态化
项目理部工程班坚持日常装修巡检处理装修违规违纪损坏公区设施30余次罚款赔偿收6250余元时鉴公司项目移交验积极配合liuXUE86开发商逐步施工单位办理公设施设备移交工作建立设施设备台帐千余台类设施设备坚持项巡检制度保养计划做专负责检查记录形成常态全年属物业服务中心维修工作时率100合格率100
3突出抓安防工作重点化
区处理位置周边社会环境较复杂加区身特点注定安防工作重中重年秩序维护队员流动较着项培训员整合落实目前队伍较稳定期间区历类突发事件7起处置时妥较规避风险时秩序维护队认真总结汲取教训调整工作岗位设置努力做防工作年末着电子围栏西侧门行门禁逐步位消防系统逐步位项目理部安全防范消防安全工作较提高
4外包单位维保单位便民服 服务驻场维保员监制度化
区保洁属外包半年项目理部坚持质量标准加强监力度坚持周两次专分考评细化量化质量标准分清工作责保证园区环境卫生达标外绿化电梯维保员便民服务员理分派班组长级员理日渐规范时合作配合较解决项目日常困难
日常理服务工作规范化
项目理改革项目理部员工努力学领悟新理办法贤专企业文化断提高身素质明晰班组责分工班组长骨干员均身作遵守规章制度坚持工作标准狠抓工作执行力奖勤罚懒奖优罚劣截止12月初项目理部合计罚分77分奖分57分外项目理部理强调走动式服务求理员动业员工级行政部门联系沟通听取意见建议断改进工作方法着理服务效结合业满意度较提高截止12月初项目理部收锦旗两面感谢信两封
四审视认清足处明确改进方
1班组长员工然存位义思想思考问题定片面性利团队谐改革深化项目理部步加强改革意义实质培训着力培养员工局意识责意识提高员工综合素质
2区安全防范工作细化提高目前区安全防范形势然严峻项目理部全体员工思想应高度警惕工作中应查缺补漏突出防技防效配合警钟长鸣常抓懈
3园区商业公区域增收方面存足工作中项目理部继续开拓思路争取广告网络覆盖特约服务等方面企业创收
回顾20xx年xx项目理部年初筹建年中磨合年末逐步成熟历年头新年全体员工继续精诚团结协奋进努力拼搏公司项目发展做出更更贡献
物业项目理年终工作总结三
时光荏苒20xx年快回首年心禁感慨万千纺西街竣工验收纺四路开工年末年工作幕幕眼前闪总公司领导关怀指导事互相关爱工作配合工作实践学中年告段落面20xx年年工作情况做汇报：
20xx年全年工作容
20xx年负责施工容XX段市政工程XX河右岸河堤治理工程中XX市政工程合包括电力沟205m雨水道535m污水道441m电信沟182m路基10灰土5836m2路基二灰石5648m2路缘石安装862m完成产值3825万合外包括土方换填约3500m3土方加16白灰处理约7500m3完成产值约456万灞河右岸工程20xx年10月24日举行开工典礼20xx年12月14日机械进场施工目前已完成土方开挖约12万m3土方回填约8000m3清表外运约4500m3截目前累计完成产值864万村种种原暂时停工
二全年项工作完成情况
(1)工程质量完成情况
A纺四路西段市政工程20xx年8月份开工作项目理立开始项目部组建工作首先根该工程特点求建立质量理体系项目理目标理员岗位责制工程开工严格控制施工质量基础开始步脚印进行道工程隐蔽工程重点控制施工中环节加强施工中环节质量控制防止种质量通病发生确保整体工程施工质量达优良电力沟工程重点控制沟槽开挖模板安装钢筋绑扎砖砌体混凝土浇筑沟两侧回填土质量道路工程重点控制路基测量放线灰土二灰石铺设施工施工程中求坚决落实预防措施容作扬长避短提高项目部员质量争先意识整工程施工期间认真进行落实迄止未发现质量通病整工程施工项目认真控制全部施工容符合检求体质量较达预期质量目标
B灞河右岸河堤治理工程20xx年10月24日开工典礼处田王村席王东席王西三村范围协调直位致工程12月14日机械进场施工工程容堤基护坡暗涵路基工程年全面展开范围施工
(2)工程生产进度控制
纺四路西段工程开工合求工期组织制定施工进度网络计划机械劳动力计划根施工进度求施工班组理员召开质量进度安全生产会具体进度生产做出详细具体求生产程中根实际情况通制定月计划周计划整工程生产进行控制理整工程进度原合工期相滞达甲方求进度20xx年春季施工减轻工作量确保整工程够利完成时交付
(3)安全理
施工进场准备期间组织项目部全场施工作业区进行规划布置根项目工程特点施工程中坚持安全理作日常理重点方面加强理工作：①加强安全技术交底工作通进场时三级安全教育岗时专项安全交底加强职工安全意识②加强安全检查巡视时发现问题时整改杜绝安全隐患加强工边安全防护③施工中定期进行现场时电检查时发现安全隐患时进行修理更换整施工期间未发生安全隐患达预期安全生产目标求
(4)材料降工费理
材料理中根施工预算组织制定施工材料需计划材料中求家坚持限额领料制度根施工预算安排项目理员时统计班组施工容数量时预算量进行分析控制分项工程材料工费发放班组机具材料耗损材料预算量进行考核分项进行统计发现浪费时时纠正整改周转材料完毕班组统返数量足班组负责赔偿
三全年工作存足
①工程质量：施工期间工程质量控制较严工程质量总体较存着足创建优质工程需加努力提醒期质量理需进步加强
②施工进度：总体讲进度基达业求合工期(纺四路西段)标段(灞河右岸)进行进度较慢需进步加强进度理总结足加强力组织弥补前期施工足
四20xx年工作计划
新年中点作出努力作工作
①继续抓纺四路西段灞河右岸项目理工作：纺四路西段道路工程20xx年工作油面铺设行道工程项目收尾工作灞河右岸工程20xx年工作量时间紧务重考虑项目总工期求继续抓施工生产进度控制积极组织力投入确保工程预期求全部完成保证整项目期交付
②加强业务知识学继续提高理水：着时代前进新技术运必须进行专业技术知识教育新年中继续努力加强学专业知识相信努力会结果方面积极学先进处作扬长避短进步提高思想认识开拓视野
③进步作施工理工作：20xx年工作中负责工程定成绩然存足需继续总结完善总结更服务未新年中进步重点作3方面理：理理组织者执行者项目理员松懈全体理员密切配合负责作施工环节环环相扣整体工作井然序二物理材料理20xx年继续项目理中作限额领料制度进步细化定期工程预算量进行分析找出足制定策三法理施工方法研究理公司项预防措施基础结合工程实际特点进行优化改进形成套行效施工方法便指导施工工操作
④时办理变更签证督促工程资料现场步做工程进度编制准确时申报班组劳务结算审核
知觉跨进20xx年新开端更加努力工作加强学实事求完成工作需务强化意识关心事关心领导公司建设生竖立坚实目标苦干回报公司知识丰富项目理工作专业知识领域更层楼公司效益做出更贡献
物业项目理年终工作总结四
尊敬公司领导事家20xx年已逝崭新年开始整整年忙碌告段落回头年工作真觉惭愧07年末时候已预料年艰难处——07年江山08年治理江山说里真没预料08年竟然市场灾荒年年中心情起伏定先国家事着行业艰难没等喘气08年没意味着09年工作担子会更加沉重接业务部年年中工作做深刻检讨希家指导批评
组织机构力资源
07年末——08年初公司投入量费业务部四位较出色业务员配车公司组织机构方面做较调整考虑团队合作提高车辆率问题托四名较优秀业务员建立四业务组分四组长初求组三月健全队伍配额三名组长加两名组员开始帮助招聘方错误聘员求高造成进入公司六名新员工半年先离岗然员流动正常现象全军覆没确实说说没留住证明某方面出现错误失误
第招聘象问题应届学科毕业生身极稳定群体求长久稳定收入良发展空间样销售公司激情澎湃孩子眼力没样高位
第二没成熟新培训方案刚出校门孩子劲没社会阅历没工作验学校里更导师教师离开课堂老师找快速学法门需快速找兴趣方时候没迅速提供造成心理落差逐渐激情消失工作失动力
第三现团队够优秀群分然聘员工出色想加入确正规军希成优秀团队中员力团队资质没达求松散理体制力求逐渐离开原
总次招聘中领会道理需高学历高素质中素质中学历高验低求招聘工作中定淡化学历求注重品质历重点放段时间磨练相关行业流动销售员身已预热期品质略微销售历部分群工资企业求定高必须制定整套招聘培训方案力争短时间新员工进行科学考核工作力忠诚度提升外针公司现员工进行定期培训现老员工进行严格求断提升团队战斗力凝聚力
二执行力
关执行力问题公司两位老板已次提执行力应该分成两环节反应外行动首先部分工作需团队合作者分工完成程指挥者需快速反应程分工结束时行动两环节连动程中团队指挥官部门责认执行力部门罪赦机会家检讨前执行时候般步骤分配错误已明显缺少指挥监督检查(者说验收)决心工作中严格求争取做执行标兵
三市场开发维护
07年工作中漂亮家装渠道成功开发08年方面获首先家装渠道方面然流客户做量工作力争资源利率达高努力似没取成绩09年应该什方扭转局面呢认应该细节做起已开始负责家装渠道员探讨想法首先渠道客户定位分类渠道客户销售业绩出分析先重点客户找出放首位置忠实朋友应该重视接着定销售力客户先找重点合作象解合作原做针性方案力争扭转乾坤力般没方性客户然放弃必投入太精力物力始终认渠道讲客户维护重开发必须先学会防守进攻否偿失
工装市场更糟糕09年市场环境容乐观方济危机影响短期楼市情况会太转老百姓处恐慌中买房投资谨慎买房子少精装少甚计划重新装修型企业会计划推迟总字——难外方少嗅点乐观味道国家基建设明年工装市场法型采购会增加反型工装会较年较缩水需重点工作放型工作明年投标公关工作力争恶劣环境找夹缝保安
区推广07年空白08年开始认识环节重性行业已先行者功返家摸索便捷路条路实太找认首先选择目标果没终目标没办法确立方08年着手做区推广前定宣传推广工作力争提高商品区占率目前项工作正试进行相信坚定着已确定目标步脚印走定会取成功09年重点广告投入放区定作区定位行性分析找性价高传播方法作系列服务工作力争产品客户做宣传媒介带动消费者购买
物业项目理年终工作总结五
年份调入物业理处职物业部理努力适应新工作环境工作岗位虚心学埋头工作履行职责较完成项工作务校区物业理取辉煌成绩面职工作情况汇报：
觉加强学努力适应工作
初次接触物业理工作综合理员职责务甚解快适应新工作岗位工作环境觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法现已基胜职方面干中学学中干断掌握方法积累验注重工作务牵引托工作岗位学提高通观察摸索查阅资料实践锻炼较快进入工作情况方面问书问事断丰富知识掌握技巧级领导事帮助指导会会熟悉熟悉逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点
二心系职工作认真履行职责
()耐心细致做财务工作接手理处财务工作半年认真核半年财务账簿理清财务关系严格财务制度做笔账确保年度收支衡盈利目标实现做笔进出账笔进出账根财务分类规分门类记录案登记造册时认真核发票账单搞票理二搞月例行账财务制度细化月收支情况定期编制财务报表公司求时进行账没出现漏报错报情况三时收缴服务费结合实际进步解掌握服务费协议收缴办法基础认真搞区分鸿亚公司业方协定服务费定期予收缴催收20xx年全年服务费已全额账四合理控制开支合理控制开支实现盈利重环节坚持公司利益出发积极协助理处家理财特常性开支方面严格采购关消耗关监督关防止铺张浪费时提出合理化建议
(二)积极动搞文案理半年事办公室工作文案理手较快做2方面工作：资料录入文档编排工作理处涉资料文档关会议记录认真搞录入编排印根工作需制作表格文档草拟报表等二档案理工作理处档案系统化规范化分类理项常性工作采取时维护定期集中整理相结合办法档案进行分类存档做收发文登记理
(三)认真负责抓绿化维护区绿化工作10月份开始交负责讲项初次交道工作缺乏专业知识理验前缺少绿化工正值冬季区绿化工作形势较严峻做2方面工作：搞区绿化日常维护二认真验收交接
三验收获
完成工作取定成绩总结起方面验收获：
()摆正位置功夫熟悉基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度认真理财账履行财务职责
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
四存足
工作实践较少缺乏相关工作验20xx年工作存足：
()物业理服务费协议容解够特收费情况解够时
(二)食堂伙食开销较宏观握容易微观控制困难
(三)绿化工作形势严峻身区绿化理更功夫
五步算
针工作中存足做新年工作突出做方面：
()积极搞公司业间协调进步理关系
(二)加强业务知识学提高创新工作方法提高工作效益
(三)财理账控制常项目开支
(四)想方设法理食堂处理成伙食关系
(五)抓区绿化维护工作
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