第章 总
办公场员工事营理劳动场公司努力创造安全舒适健康办公环境员工应觉维护良办公环境
第二章 员工行规范 第条 职业道德忠诚正派守纪勤勉职敬业
第二条 形象规范
() 着装举止
1 着装:整洁方体
1) 员工衣着应合企业形象部门形象原员工穿着修饰应稳重方整齐清爽干净利落服装正规整洁完协调悦目
2) 着装相配整符合时节
3) 女员工化淡妆工作时间众化妆勿戴饰品领口低裙裤短服装禁止穿着
4) 鞋袜保持干净卫生工作场赤脚穿拖鞋
2 举止:文雅礼貌精神
1) 遵守考勤制度准时班班迟早退病假事假需时申请通知部门负责填报请假单
2) 班时间保持良精神状态精力充沛精神饱满乐观进取
3) 司尊重事热情处理工作保持头脑冷静
提倡微笑微笑服务
4) 开诚布公坦诚等尊重团结协作喜带进工作中拉帮结派伐异
5) 热情接位客貌取盛气凌客约见准时客访需等时应动端茶道歉
6) 保持良坐姿行姿切勿高声呼
7) 出入会议室司办公室动敲门示意进入房间手关门
第三条 语言规范
1 会话:亲切诚恳谦虚
1) 语音清晰语气诚恳语速适中语调语意明确言简
2) 交谈专心致志面带微笑心焉反应冷漠
3) 严禁说脏话忌语文明语
4) 事间沟通问题时应着换位思考解决问题原语言应礼貌委婉
5) 见领导时应动招呼级汇报工作时应简洁明确
第四条 社交活动
1 客:热情方客客时应起立迎接安排入座双手递水告辞时应道
2 作客:准时赴约作客时间宜太长告时应表示谢意
3 参加社交活动应注意维护企业形象男员工修面头发梳理整齐衣服整洁方保持仪态方体女员工应适化妆衣着色
彩协调方体入时美观
第三章 员工日常工作行规范
第五条 办公厅独立办公室应保持安静禁止高声喧哗闹游
戏网络聊天载电影游戏做工作关事
第六条 工作时间领导事访者等应热情礼貌保持良工作情绪禁止私情绪带入工作中
第七条 员工携带违禁品危险品枪支制刀具等进入办公场
第八条 外套衣应量悬挂更衣柜请勿摆置椅子方
第九条 工作中擅翻阅文件资料报告等材料
第十条 工作时间禁止办公区域食气味食品零食
第十条 办公桌应素雅整齐清洁类文件存放应注意保密意摆放资料堆砌高度须低办公桌隔板立面高度
第十二条 桌面室办公设备摆放整齐保持外表干净
第十三条 室文件柜文件摆放科学序外观整洁
第十四条 办公室墙面张贴必文件图表外应保证墙面清洁 第十五条 办公座椅意摆放离座座椅桌前摆正
第十六条 保证属办公区域设备设施完做走关停设备电源
第十七条 节约电班时关闭计算机开启空调时国家
相关求调整温度员长时间离开办公室时应关闭空调
第十八条 会议桌沙发茶允许存放杂志报纸办公室允许长期存放工作关私物品
第十九条 未行政部意禁止私调换工作位置挪动工作台文件柜
等办公家具办公设备
第二十条 工作中事间应着公司利益重团结合作快捷高效原应时解决存矛盾问题
第二十条 公司电脑传真机复印机原私途特殊原须事先提出申请批准方
第四章 办公现场理规范
第二十二条 工作时间非工作需关员前台逗留 第二十三条 公卫生公司请专扫位员工应觉维护干净整洁办公环境
第二十四条 员工应觉维护办公场清洁卫生禁止办公区域公司台卫生间吸烟严禁堆放杂物意丢弃废弃物严禁吐痰倾倒污水茶渣保持面门窗办公家具办公设备等清洁整齐
第二十五条 传真机复印机产生错误报告废纸等须时处理重文件应予粉碎非重文件应回收利传真稿件应立走禁止堆放传真机复印机
第五章 爱护财产
第二十六条 位员工应爱护公司财产损坏价维修赔偿公司发放办公品员工须妥善保遗失行负责
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