深入贯彻新时代中国特色社会义思想二十精神努力建设重窗口中展现司法行政担结合司法行政队伍教育整顿史学教育群众办实事实践活动求立足县司法行政工作实际办民事切入点推行司法行政民件事项目特制定实施方案
指导思想
新时代中国特色社会义思想指导司法行政队伍教育整顿史学总结验观现实推动工作结合起弘扬光荣传统优良作风践行初心命根宗旨强化公仆意识民情怀立足司法行政职民服务着力保障基层民生需求深化政务服务改革推进基层治理体系治理力现代化困难群众入手突出问题抓起现实利益出发心情力解决基层困难事群众烦心事提升民群众司法行政工作满意度增强民群众获感幸福感安全感
二目标务
聚焦司法行政领域民群众急难愁盼问题深化基层调研查找问题症结务实整改提升着力解决工作服务中存规范便民高效等问题复议应诉民调解普法宣传法律援助公法律服务领域精心筹划推行批司法行政民
件事项目
()效率提升件事群众办事更快捷持续深化跑次改革提高群众办事效率重点查法律援助民调解行政复议公证办理等业务中否存申办响应时申办程序繁琐等问题遵守法定条件程序前提缩减群众办事等候时长简化申办材料流程采开通服务预约承诺办理时限提供材料清单加强动沟通等方式老百姓件事次办少等候少跑路
(二)流程规范件事问题解决更专业全面梳理日常法律服务中高频事项典型事项造批类型化专业化服务项目分类推进规范化建设群众法律服务需求更快更准找专业化解决方案针高频低难度事项建立老百姓懂易操作程式化办事流程提高办事效率针高频高难度事项组建专业力量制定类型化性化相结合工作机制处置流程提高问题处置精准性效性
(三)服务优化件事法律服务更贴心推进数字法治改革转变工作作风优化服务方式扫清群众快速获取法律服务障碍丰富线服务方式建线实体站点效延长服务提供时间扩展服务覆盖空间老百姓时手获取基础性公法律服务针
困难群众特殊群体性化服务需求通建立绿色服务通道提供门点单式等服务形式做品质温度法律服务
三实施步骤
()调研筹备阶段(2023年35月):建立工作专班制定实施方案条业务线深入基层调研筹划件事项目
(二)项目实施阶段(2023年58月):建立件事项目清单责体分头推进项目实施
(三)推广总结阶段(2023年812月):常态化运行件事项目时收集群众意见建议项目进行完善提升总结评估取成效形成长效机制
四工作求
()加强组织领导建立工作专班手总负责分领导具体抓业务科室负责具体实施确保项工作务落细落实专班设办公室局办公室承担负责统筹协调督查指导宣传总结办公室日常工作
(二)加强效果评估坚持民满意标准突出效果导建立服务评价机制项目公开评机制等评估手段实时收集群众意见建议阶段性回顾问题总结成效公开方式评选民群众年度满意司法行政民件事项目
(三)加强氛围营造扩司法行政民件事项目宣传力度民群众觉时总结项目实施程中验做法加强宣传推广营造良舆氛围扩工作知晓率影响力
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