基层纪检监察信访举报工作规范化、标准化建设情况汇报


基层纪检监察信访举报工作规范化标准化建设
进步提高全县纪检监察信访举报办理质量效果切实维护群众利益效化解重复访越级访等非正常访年1月XX县率先全省制定出台信访举报三级分类办理暂行办法探索实行三类四环七步工作法全面推进信访举报工作两化建设
实行三级分类
（）初信初访尚未次全面调查处理回复实名举报信访举报首责单位问题属乡镇部门纪检组织办理时实名举报反馈办理结果
（二）复信复访举报初信初访办理结果满意实名举报反馈调查处理情况举报次相问题提出信访举报县纪委联系纪检监察室牵头采交叉办信方式抽调乡镇部门纪检监察干部办理通适方式时实名举报反馈办理结果
（三）信访信访举报初信初访复信复访两次办理回复实名举报举报然满意次相问题提出信访举报县纪委（监察局）联片领导带队抽调县纪委机关干部乡镇部门纪检监察干部办理通坝坝会群众见面会等形式实名举报反馈办理结果
— —

重复信访举报前述三级办理信访相问题重访缠访越级访提供新证县纪委启动调查核实程序
二紧扣四环节
（）开源畅访全面建立信访网电四位体信访举报格局县纪委监察局乡镇纪委部门纪委（纪检组）层层设立举报中心托清廉XX网架构信访举报台开通广播直播节目阳光问政群众面面交流拓宽网民举报投诉途径早发现早解决抓早抓导定期开展基层摆摊设点接访活动采取带案出访进村入户走访等方式广泛收集群众意见实现群众诉求零距离信访动掌握基层
（二）规范接访推行纪检监察信访举报县群众工作中心集中接访模式完善县纪委监察局轮流接访制度接场规范化接访措施标准化接访队伍流化思路加强乡镇部门基层信访举报基础设施规范化办理程序标准化建设锤炼接访队伍提高接访水访群众吸附基层
（三）阳光化访建立三级分类办信机制压紧压实基层办信责坚持办信制度全公开办信流程全公开办信员全公开效遏制初信初访变缠信老访推行阳光公开办信阳光公开审理动邀请信访员代表全程参信件核实案件审理公开核实审查全程公开案件审理全程信访矛盾化解基层
— —

（四）科学访建立定期分析研判机制级督促领导关注重信访举报情况信访举报中热点难点问题县纪委会相关职部门群众代表通问卷座谈等方式集中研究强化信访举报突出问题防范预警研判时级纪委单位领导反映情况领导决策提供参考信访工作成效服务基层
二抓实七步骤
（）规范受理详细登记全县级纪检组织统受理群众信访电网络举报规范建立信访举报台账精准甄信访举报问题业务范围问题逐编号详细录入反映反映反映容等信息业务范围外问题转关职部门处理
（二）规呈批时分流办信员求认真填写重信访拟办单7工作日提出拟办意见规范附件呈送逐级报审批做痕迹理时分流办理源头做信访举报零暂存
（三）签订承诺限期办理承办单位（）10工作日核实署名告知受理实名举报签订纪检监察机关实名信访举报双承诺书承办方承诺遵守规定限时办理时答复保障权益信访承诺反映真实积极配合越访重访
— —

（四）调查核实叩问真相承办单位（）根信访举报反映问题线索材料科学分析认真研判准确提出问题线索处置方式严格规定开展调查核实认真收集证材料弄清事实真相做事实清楚证充分
（五）集体研究规处理建立县乡两级集体研究处理机制带动乡镇纪委准确运监督执纪四种形态合理合规提出处理意见避免出现处理位定性准确方式妥等问题
（六）督促督办踪问效级纪检组织实行信访办理动态踪加强办理程监督提高信访办理效率减少信访件存量搁置办超期未办简化乱办久办结信访举报件时督促提醒催办严格逗硬问责
（七）时反馈息诉息访信件办理结束15工作日实名举报反馈调查处理结果填写信访件办理情况反馈表做宣传解释认真听取意见力争息诉息访匿名信访件通召开农村庭院会坝坝会等方式进行反馈
四环七步工作法建立效提升办信质量重复访越级
— —

访明显减少群众反映信访矛盾时效化解年全县级纪委转办件占年期相降1120重复信访举报件占年期相降116初信初访办理次信访举报仅2件
— —

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档