尊敬位领导志:
营商环境生产力竞争力优化营商环境解放生产力提高竞争力年**市企业群众满意度作研判改革效果服务质量唯标准聚焦断提升政务服务力深化系列业务流程革命性创新探索政务服务数赋智应托省市建数字政府运营中心汇聚整合部门数资源初步实现全市政务服务12345政务服务便民热线云网态势空间理屏统览推进构建线线泛全方位服务体系进步整合资源优化流程促进享强化协实体厅网台助端移动端步实行网通办**市通加强政务服务精准护强化政务服务技术赋深化政务服务制度创新类营体投资创业营造良环境充分激发类营体生动力创新活力
加强政务服务精准护
政务服务精准护方面**市断拓展政策服务深度构建体化政策梳理发布汇集解读兑现工作机制搭建政策条件库企业画库政策匹配库聚焦企业具体需开展定制化性化服务真正政府政策变成企业排忧解难具体方案
完善服务台推进标准化健全完善全市政
务服务事项理政务服务实施服务评估评价等标准规范持续完善市体化政务服务台标准规范体系六求组织全市600余部门集中梳理六类申请公服务事项推进全市政务服务事项标准差流程规范运行截目前全市级完成56万政务服务事项认领编制工作实现市级政务服务事项办理时限累计压减81办事件累计压减62办事环节累计压减52
二优化服务流程推进便利化审批程涉部门职服务事项牵头部门组织联合实施统受理层级压缩办理时限简化优化审批流程企业设立注销出生身全生命周期高频服务事项深入研究分析服务堵点特点梳理公布市级办件事事项清单涉象群体规模较服务事项深入研究性化服务需求细化户群体分类特针老年残疾等特殊群体加强障碍环境建设改造构建质感温度专属服务破解数字鸿沟包含量情形分支服务事项黑**政务服务网件事集成服务专区发布件事事项企业群众提供题式套餐式服务
三延伸服务触角推进办选取百项高频民生事项沉全市乡镇街道百余办机构实现标准差受理目前全市办机构均办理百余项事项中
**区办理608事项木兰县办理255事项**市办理省市县(区市)街道(乡镇)四级通办业务198**市办已入选***办公厅政务服务效提升双十百千工程典型验案例汇编
二强化政务服务技术赋
政务服务技术赋方面**市力提升干部队伍专业类户群体数字思维数字技数字素养充分利数字技术赋传统政务服务加快推进数字政府建设持续提升政务服务效更范围更宽领域更深层次全面深化政务服务网通办改革更智慧便捷新技术应持续优化办事体验
推进智慧化服务中心建设配合省级市级区级等三级政务服务中心建工作加快智慧厅接汇聚区县智慧厅指标数断提升预约取号评价体闭环流程运转力实现数字化联动智慧化厅理结合新时代**振兴60条**市新政30条省市合作建设服务专区提供政策咨询遇落实奖励兑现等站式服务住建社科技动产中心等部门试运行业务进行培训市政务服务中心设置服务时窗口
二推进线线融合发展e冰城APP微信程序已实现低保办理公积金网
12345公安户籍网通办助老专区等千基层政务服务掌办理办件量90万时线冰城云章新开办企业提供免费发放电子印章服务实现纸质申报材料免提交全市区县(市)行政服务中心综合窗口开通全城通办业务实现社保医保民政等领域65项高频事项跨区跨层级收件**区实施证联销审批改革食品药品文化卫生畜牧危化六领域实现线次办理线提醒联销**区智慧残联首次残疾证件电子化证面信息数字化集国家电子证库全国通促进残疾服务精准化精细化便捷化
三推进数字享全覆盖市体化政务服务台枢纽简化享数申请流程满足级部门政务服务数需求化提供原享应相关数满足动产登记社会保障市场体准入准营等重点领域口教育住房基层治理等普遍性数需求召开**市数关工作交接会形成盘棋工作机制全面推进全市体化政务服务台乡镇(街道)级便民服务中心(站)部署工作统全市体化政务服务台受理系统办理政务服务事项
三深化政务服务制度创新
政务服务制度创新方面**市重点围绕产权保护市场准入公竞争社会信等基础制度领域创新政府理服务方式断优化国企敢干民企敢闯外企敢投制度环境减少企业投资行中确定性企业开展产业创新技术创新吃定心丸
推进政务审批规范化建立健全首问负责首办负责次性告知限时办结预约服务帮办代办等制度做帮办导办线咨询申报辅导等前置服务政务服务事项办理涉现场勘验技术审查听证证等程序实施清单化理建立限时办结机制社会公布聚焦政务服务优化面政策制度障碍时清理修改完善推进政务服务标准化规范化便利化相适应方性法规政府规章行政规范性文件行效长期坚持做法立法形式予固化
二推行异代办新模式托省体化政务服务台全省通办跨省通办服务专区获取申请材料档案材料数推行异远程代办线代收代办等新模式实现异办事出门目前已实现深圳市跨省通办业务办理深圳市42部门2713事项时办理海南省400事项福建省600事项广州沈阳长春等城市150事项
三推出系列惠企新政策更助力民营企业断发展壮2023年初印发**市2023年优化营商环境专项行动实施方案聚焦开办企业劳动力市场监办理建筑许获电力获水气热获信贷保护中投资者等
20重点方面推出320项工作务时标先进城市出台**市营商环境改革举措60条**市政策红利加法赢民企轻装阵减法动服务热度赢民企发展环境温度始终民营企业民营企业家作推动民营济提质升级**市高质量发展汇聚更合伙
营商环境没更优化营商环境永止境前全国部门全面优化营商环境摆更加突出位置出奇策放招寻突破断深化改革推陈出新优化营商环境场竞赛场考中深入贯彻落实次会议精神继续时紧迫感更力度更加务实举措推动营商环境持续优化全面突破高质量发展持续振兴注入强动力
发言完毕谢谢家
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