昆山软件园战略定位与整合营销传播项目建议
- 1. 昆山软件园战略定位与 整合营销传播项目建议书
- 2. * 该项目建议书是赛迪顾问对昆山软件园初步了解的基础上提出的战略定位和整合营销传播策划方案项目的初步建议和设想。这些设想远不是赛迪顾问的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合昆山软件园实际的可操作的品牌与营销传播策划方案，需要： （1）深入广泛的市场调研 （2）视野广阔的行业分析 （3）决策高层的充分沟通 （4）基于事实的数据分析 （5）过去经验的充分参照 （6）营销工具的创造性运用 （7）切实可行的操作步骤 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在项目过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合昆山软件园的战略定位和整合营销传播策划方案重要说明
- 3. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 4. *项目背景昆山软件园自成立以来，本着“高起点规划、高标准设计、高效率运行”的原则，坚持“企业园林化、园区生态化”的理念，大力营造环境、努力完善配套功能。吸引了大批高新企业、园区及高等院校落户。 为打造一个集软件开发、企业孵化、综合管理、服务于一体的国家级软件园，提高昆山软件园在业界的认知度和美誉度，使软件园品牌与发展战略相得益彰，需要对软件园品牌进行战略定位规划并制定相应的整合营销传播实施方案。
- 5. *软件园工作的三个层次战略定位园区营销招商引资具体操作顶层设计宣传规划本项目建议书讨论的内容 具体
- 6. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 7. *项目目标持续的整合营销传播初创期成长期前期成长期后期成熟期前期成熟期后期总体收益时间提升昆山软件园认知度和美誉度 提高昆山软件园入园率 打造国家级软件园 战略定位战略规划整合营销传播方案实施收益曲线
- 8. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 9. *赛迪顾问认为，为了达到项目目的，可以分成4个步骤项目目标 提升昆山软件园在相关领域的认知度和美誉度 提升昆山软件园入园率定位 分析1项目思路战略 规划整合营销传播方案方案 实施与 保障324
- 10. *各阶段之间的关系定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障提供依据提供内容提供指导反馈修正
- 11. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 12. *软件园定位的研究方法体系产业经济学 -产业特征 -产业组织 -产业结构 -产业集群区域经济学 -空间布局 -区域竞争 -空间组织 -空间结构战略经济学 -战略定位 -战略管理 -战略竞争 -战略实施产业集群理论 -经济网络 -社会网络 -创新网络 -支撑体系
- 13. *整合营销传播（IMC)计划模型营销计划回顾促销形势分析传播方案分析预算决策制定整合营销传播方案公共宣传/公共关系直接营销目标直接营销策略销售促进目标讯息策略销售促进策略公共宣传/公共目标公共宣传/公共策略人员销售目标人员销售策略媒体策略整合和实施营销传播策略监督、评估合控制整合营销传播方案人员销售销售促进直接营销广告广告目标
- 14. *Brand imageBrand personality Brand effectBrand performance易传播性 独特性 可接受性 可信性 持久性 …… 产品品牌 组织品牌 品牌个性 ……品牌情感性 品牌传承 品牌意向 品牌体验 ……向受众展示昆山软件园给受众带来的利益 区分于竞争对手和定位品牌 反映昆山软件园的核心业务 确保所有有关品牌的信息与品牌所代表的内涵和软件园的期望相一致创建品牌架构的方法
- 15. *营销传播对软件园目标受众的影响力——从了解到行动相关的行为空间目标受众心理和行动移动营销传播具体类型意图阶段 动机的空间 广告刺激和引导需求 情感的阶段 感情的空间 用营销传播改变受众的观念和态度 认知的阶段 徘徊犹豫的空间 传播信息行动 深信 偏爱 喜欢 了解 意识服务营销 宣传提供的全方位服务、政策优势、亲商原则、硬件环境 关系营销 政府认可 信息产业部、国家计委政策支持 厂商关系维护 PR计划 新闻发布会、专访、会议、培训、出版物、CI 直接营销 广告研究模型示例
- 16. *研究方法示例等级模式 认知 理解 深信 行动传播目标目标1：使90％的目标受众知道昆山软件园的存在目标2：在前期认知度提升的基础上，使70％目标受众进一步了解昆山软件园目标3：使目标受众对昆山软件园产生心理上的亲切感和认同感目标4：使10－20％的目标受众产生入园意向并 付诸实施利用反应层次模型设定传播目标在第一阶段的目标受众分析中确定注：各项指标将根据前期相关方案实际执行情况进行调整
- 17. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 18. *第一阶段 定位分析定位 分析 战略 规划 整合营销传播方案方案 实施与保障1234赛迪顾问将首先进行外部环境以及竞争分析，对目标受众的需求进行调查分析，在此基础上制定出适合的战略定位 项目启动 国内外软件园定位研究 昆山软件园SWOT分析 目标受众调查分析 昆山软件园定位 战略定位分析报告工 作 内 容成 果
- 19. *定位分析流程国内外软件园战略定位研究市场定位 发展产品和服务定位 价格定位 产品和服务的等级定位 目标客户定位昆山软件园目标受众需求分析昆山软件园定位决策国外软件园战略定位研究 国内软件园战略定位研究确定目标受众 受众特征分析 市场需求调研 ……昆山软件园SWOT分析昆山软件园调研 环境分析 竞争格局分析 优劣势分析 机会威胁分析 ……
- 20. *发展定位发展概况1美国科技工业园技术与服务领导型： 美国在技术上处于领先地位，对国际软件行业起到引导作用，垄断着全球超过80％的计算机系统软件、支撑软件和网络应用软件的市场目前在美国39个州具有相当规模与产业特点突出的科技工业园已达200多家。美国的高技术园区有三种主要类型： 1、类似硅谷的高技术区、2、类似128号公路的高技术带、3、类似北卡罗来纳的研究三角园2印度软件技术园区国际加工服务型： 由于印度本国市场规模比较小．软件产业发展战略主要是充分利用本国企业和人才优势，以软件服务、软件出口为主，通过低成本、高质量成为世界的软件加工基地1991年印度政府发起了“软件技术园区计划”， 并在班加罗尔建立了全国第一个计算机软件技术园区。目前印度全国有18个软件科学园区，区内企业超过5500家。印度出口软件的2/3以上来自软件技术园。还要建设20多个软件技术园3爱尔兰国家科技园生产本地化型： 爱尔兰将自己定位为美国软件公司产品、欧洲化版本的加工基地，占欧洲个人计算机软件的40％爱尔兰国家科技园始建于1984年，它使企业与教育和科研机构、企业与企业之间建立起密切联系的纽带，为高新技术企业的建立和发展提供必要的中介、孵化服务。目前，该园已有90多家科研开发和生产的高技术企业4芬兰软件园嵌入式系统开发型： 软件产品与电子产品相结合，使软件成为智能化产品的组成部分鉴于芬兰在手机、Linux软件等方面具有的显著优势，与之相配套的软件业有着巨大的发展潜力和广阔的发展空间。1998年，芬兰软件业的产值就已达到15.3亿美元，比上一年增长了28%。芬兰正在实行其2000～2004年软件发展计划，该计划的核心就是确保软件业与电子通讯业同步发展，更大份额的占领国际市场国外软件园定位分析（示例）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 21. * 名称发展定位北京软件产业基地 依托北京在人才、技术和信息优势，建成了产学研结合的，集软件开发、企业孵化、软件发布为一体的全国最大的国家级软件开发基地。 将重点发展电子金融、企业信息化、通信、电子商务等软件服务业，大力支持自主软件先进技术的开发，以高价值竞争力，进入国际先进的软件集簇之列上海浦东软件园形成中国软件产业的高地––—浦东硅谷，建成太平洋西海岸信息产品的集散地。 “一园三基地”：软件出口基地、微电子设计基地、信息安全成果产业化基地的产业格局大连软件园区创建一流的软件出口基地、一流的软件人才培训基地、软件产业国际化示范基地（目前已入园的软件企业中近一半是做国际订单业务的企业，业务范围涉及日本、韩国、新加坡、欧美等国和地区）广州天河软件园为广州天河软件基地的企业提供产业指导、技术支持、技术交流、信息服务，并为软件产品开发、销售等提供网络平台。产业包括：系统集成、嵌式软件及专用软件、应用软件、出口及外包装加工项目国内软件园定位分析（示例1）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 22. * 名称发展定位珠海南方软件园软件产品研发中心；软件产业培训中心；特色信息服务基地；软件出口基地。成都西部软件图自主开发成功并全面推向市场一批行业应用软件和家政管理、教育、娱乐、办公软件。西安软件产业基地整合西安在计算机应用和软件开发方面的优势，在IC设计、技术研发方面的人才优势。 成为中国最大的软件出口基地齐鲁软件园形成了中软、浪潮、济南陆和电信软件、山东中鲁通信技术、济南大陆机电等较多的骨干大企业群杭州软件产业园计划形成以网络、嵌入式系统、基础平台为支撑、以行业应用软件为特色的基地长沙软件产业基地建有中国多媒体信息技术、电子商务、通信技术开发等3个开放实验室，软件产业国际化取得了初步进展，建有对日出口软件开发平台。国内软件园定位分析（示例2）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 23. *确定目标受众按以下标准选定可能到昆山软件园投资的企业，作为目标受众 按地区分布划分：国内企业和国外企业 按从事的行业划分：软件加工企业、IT服务企业、教育培训机构、软件研发中心 国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 24. *目标受众需求研究 对上一步选定的目标受众进行需求研究：对目标受众最关心的因素进行调查，对调查结果进行统计，得到目标受众最关注的要素，作为定位的依据 (示意) 优惠政策 完善的支持环境 充足的人才供给 本地需求 园区生态环境国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 25. *昆山软件园面临着激烈的竞争，只有拥有精准的定位和优秀的品牌形象，才能在竞争中脱颖而出，从容致胜面对激烈的区域竞争 全国：北京、广州、珠海、深圳、大连、长沙、武汉 长江三角洲：上海、南京、杭州、苏州、无锡、常州 面临国家对软件园的控制 国家计委、信息产业部认定的国家软件产业基地有11家 科技部火炬计划认定的软件园有20多家 全国大大小小的软件园有上百家 定位准确的软件园寥寥无几，发展举步维艰环境分析国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 26. * 软件产业报酬递增的本质特征决定了高度集中的产业空间布局，软件园之间竞争激烈，中小软件园的战略定位成为其生存和发展的关键竞争格局分析国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 27. *昆山软件园SWOT分析(示例)优势 本地信息产品制造业发达，存在大量的嵌入式软件需求 本地企业的信息化需求 生态环境优势劣势 本地软件企业基础较弱 本地软件人才缺乏机遇 软件产业持续快速发展 国外软件企业纷纷来华投资威胁 国内软件园林立，争夺软件企业 面临附近的浦东软件园的威胁有利因素不利因素内部因素外部因素国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 28. *昆山软件园定位分析模型水系萦绕 生态绿色昆山市软件园软件产业具备了一定的基础 相关支撑环境比较优越 软件人才有些基础本地需求环境特色信 息 化 基 础嵌入式软件需求 本地企业信息化需求 本地城市信息化需求昆山市经济发展水平 城市信息化水平 企业信息化水平 昆山市较好的工业、商业与服务务业基础软 件 产 业 基 础国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 29. *昆山软件园战略定位初步理解 依托长江三角洲经济区，立足昆山市本地信息产品制造业优势与本地信息化需求，重点面向台商，着重发展嵌入式软件产品以及面向本地企业的信息化服务和面向城市信息化服务，建成一个以软件研发、孵化与出口加工及信息服务为主导，集培训、展示、贸易、休闲、旅游为一体的国家级生态软件园。国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 30. *昆山软件园的定位内涵市场定位 ：立足本地需求，重点面向台商 服务于本地信息产品制造业 满足本地企业信息化与城市信息化需求 产品定位：嵌入式软件和信息服务 发展嵌入式软件 发展企业信息化服务与城市信息化服务 生态绿色为特色 湖河水系为总骨架，因地制宜，师法自然 以绿色为主基调，保护生态，美化环境 本质是完善支撑服务体系，为入园企业提供满意服务 建立公共技术服务平台 建立软件出口服务体系 建立软件人才培训体系 建立软件企业工程管理咨询认证体系 建立软件产品测试认证体系 建立软件应用推广体系国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 31. *嵌入式软件消费电子工业市场通信 设备计算机商业 市场信息家电 机顶盒 DVD 可视电话 网络电视 数字电视等个人电脑 笔记本电脑 平板电脑 商用服务器工业控制 数控机床 电梯等手机 固定电话 程控交换机电子商务终端设备定位内涵—立足本地嵌入式软件需求(示例1）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 32. *企业信息 系统应用企业价值链本地需求--企业信息化应用研发采购生产营销服务PLMSCMERPECCRM定位内涵—立足本地企业信息化需求(示例2）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 33. *办公支付GISCA目录服务存储税 务工 商财 政卫 生公 安人 事科 技社 保金 融认证安全隐私政策标准数据管理应用EIP（政府信息门户）政府政策与法规发布管理呼叫中心业务流程管理物 价定位内涵—立足本地城市信息化需求(示例3）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 34. * 系统分类涉及产品与技术城市智能交通网络GPS, 交通网络监控、车辆识别与判断技术城市地理信息系统空间数据技术、遥感技术城市宽带数据交换中心宽带交换技术、网络存储技术城市居住信息化系统小区智能管理系统、楼宇自动化技术城市医疗保健信息化数字化医院，市民健康数据库城市教育信息化数字化图书馆，学校信息化城市文化、娱乐信息化数据影院与游戏，数字化虚拟现实体验社会信用体系信息化信用管理，电子银行，电子证券定位内涵—立足本地城市信息化需求(示例4）国内外软件园 战略定位研究昆山软件园 目标受众需求分析昆山软件园 SWOT分析昆山软件园 定位决策
- 35. *制定促进嵌入式软件发展的措施 制定促进里服务产业发展的措施 围绕绿色生态特色整体规划园区 制定规划，完善配套支撑服务体系 园区战略规划书工 作 内 容成 果基于定位的战略规划是吸引企业入园的关键，也是整合营销传播的主要内容，这一阶段，赛迪顾问将根据定位对整个园区制定详细的总体战略规划第二阶段 战略规划定位 分析整合营销传播方案方案实施与保障34战略 规划21
- 36. *园区战略规划体系绿色生态嵌入式软件信息服务服务支撑体系特色逐渐 增强基础服务层面产业发展层面突显特色层面
- 37. *完善配套支撑服务体系建立公共技术服务平台，提供以下服务： 测试工具 配置管理工具 项目管理工具 质量管理工具 建立软件出口服务体系 建立软件人才培训体系 建立软件企业工程管理咨询认证体系 建立软件产品测试认证体系 建立软件应用推广体系 服务支撑 体系发展嵌入 式软件发展信息 服务 突出绿色 生态特色
- 38. *促进嵌入式软件发展划出嵌入式软件园，重点面向嵌入式软件进行招商 提供嵌入式软件交易平台，为需求双方牵线搭桥 为嵌入式软件企业提供研发所需要的贵重的硬件设备的租赁服务 提供嵌入式软件开发测试所需的工具软件的租赁服务 服务支撑 体系发展嵌入 式软件发展信息 服务 突出绿色 生态特色
- 39. *促进信息服务产业发展在园区内划出专门区域作为商务展示区，对本地信息化应用水平和企业信息化应用的解决方案进行展示 园区内建立大型IDC，为信息服务外包的企业入住提供条件 园区内引进提供信息化服务教育培训的机构，为信息化服务提供人才 服务支撑 体系发展嵌入 式软件发展信息 服务 突出绿色 生态特色
- 40. *园区规划突出绿色生态特色园区整体规划要贯穿绿色生态的理念，尽量保持原有的生态特色，减少对原自然环境的变动 加强园区的绿化和水质保护 加强对入园企业的环保监督和认证 结合园区环境特点，宣传“智者乐水”的人文特色 服务支撑 体系发展嵌入 式软件发展信息 服务 突出绿色 生态特色
- 41. *第三阶段 制定营销整合方案市场分析 确定传播目标及传播内容 选择传播渠道 编制传播预算 确定传播组合 管理和协调整合营销传播过程整合营销传播方案工 作 内 容成 果在IMC计划的基础上，赛迪顾问将为昆山软件园制定出具体可行的贴身传播方案定位 分析战略 规划方案实施与保障4整合营销传播方案123
- 42. *整合营销传播的运作特征 整合营销传播手段及运用 昆山软件园传播目标分解 昆山软件园整合营销传播方案概要及示例昆山软件园切入式营销传播方案概要及示例研究架构确定昆山软件园整合营销传播方案
- 43. *竞争分析 评估环境影响 行业数据分析 考察软件园整体营销计划和目标 详细广告和促销的任务分析分析受众信息 分析信息源 确定传播讯息内容 确定传播渠道 确定传播目标确定初步营销传播预算 对初步预算进行分配广告 直接营销 销售促进 公共宣传/公共关系整合促销组合策略 购买媒体时间、版面等 设计和实施销售促进材料 设计实施公共宣传/公共关系方案评估营销传播方案的效果 根据预先确定的标准控制和调整营销传播策略传播形势分析传播方案分析预算 决策 制定整合营销传播方案整合和实施营销传播策略监督评估整合营销传播方案整合营销传播方案规划流程
- 44. *整合营销传播的运作特征(一） 以受众资料库为运作基础 受众资料库是整合营销传播活动的起点，也是关系营销中双向交流的保证。现代技术的发展使测量消费者行为成为可能，它具有比态度测量更高的准确性。从资料库的信息中，可以充分掌握受众需求，由此确定传播的目标、渠道、讯息等，真正做到针对不同的受众群体采取相应的策略。 整合各种传播手段塑造一致性“心像” 理想的整合营销传播是把受众的接触渠道尽可能地纳入到计划之中，同时把这些接触渠道传递的讯息整合起来。这种整合，不是信息的简单叠加，而是发挥不同渠道的优势，使信息传播形成合力，从而形成鲜明的品牌个性。
- 45. *整合营销传播的运作特征（二） 以关系营销为目的 由于竞争者高度的同质化，受众对于大众传媒的排斥，只有与受众建立长期良好的关系，才能形成品牌的差异化，整合营销传播正是实现关系营销的有力武器。 以循环为本质 没有双向交流，就没有不断更新的资料库；没有不断更新的资料库，就失去了整合营销传播的基础。因而建立在双向交流基础上的循环是整合营销传播的必要保证。
- 46. *整合营销传播手段在整合营销传播中，我们通常运用的传播工具包括：事件营销、广告、公共关系、互动营销、直效营销等 这些工具运用的准则就是以最合适的工具完成最适合的任务，形成一个互相渗透的共赢局面，力求达到最佳的性价比和传播效果。
- 47. *软件园项目中运用传播手段介绍（一）广告是为人所知的传播工具。她的特点在于密集性和大众性，强调概念，内容精练，便于快速树立品牌认知度，广告给人感觉会比较主观，性价比不高，但是在软件园营销传播的初期使用广告无疑是必要的。 公共关系的特色在于更具有针对性，针对目标受众，更深入、专业、详细的传播资讯，给人的感觉更加客观和理性，具备权威性。 规划营销是对地方或企业形象宣传的重要有力传播手段。通过对软件园规划前景的描述和宣传，使目标受众对软件园充满信任和归属感。
- 48. *事件营销具有轰动性和密集性的特点，注重互动性和参与性。从性价比而言，事件营销虽然成本比公关要高，但从整体而言，性价比比广告合理。 随着新经济的发展和互联网的工具化，越来越多的企业更加注重互动营销和直效营销，这两种传播工具的共性是更加主动对市场细分的传播，并注重传播的有效到达度，同时两者同样注重目标受众的反馈，反馈正是IMC循环机制实现的关键所在。软件园项目中运用传播手段介绍（二）
- 49. * 月 1 2 3 4 5 6 7 8传播手段在不同阶段的重点运用项目结束项目中期测评广告广告确保90％的目标受众对昆山软件园有一定认知目标一使70％的目标受众进一步了解昆山软件园目标二使40％的目标受众对昆山软件园产生心理上的亲切感和认同感目标三使10－20％的目标受众产生入园意向并付诸实施 目标四直效营销公共关系计划关系营销服务营销规划营销
- 50. *整合营销传播的运作特征 整合营销传播手段及运用 昆山软件园传播目标分解 昆山软件园整合营销传播方案概要及示例昆山软件园切入式营销传播方案概要及示例研究架构确定昆山软件园整合营销传播方案
- 51. *针对昆山软件园的整合营销传播方案根据整合营销传播理念，赛迪顾问对昆山软件园现状及市场状况进行初步分析认为： 通过切入式营销传播方案直击市场，同时辅以整合营销传播的阶段性常规传播手段是最有效率、能达到最佳传播效果的昆山软件园整合营销传播方案。整合营销 传播方案常规传播方案切入式传播方案
- 52. *整合营销传播的运作特征 整合营销传播手段及运用 昆山软件园传播目标分解 昆山软件园整合营销传播方案概要及示例昆山软件园切入式营销传播方案概要及示例研究架构确定昆山软件园整合营销传播方案
- 53. *启动阶段（2004/02－2004/03）目标做好前期准备工作，为项目顺利启动作铺垫传播方案示例充分市场调研（竞争者态势分析、目标受众跟踪调查、外部环境监控……） 方案测试（对传播方案进行缜密的测试，确保方案的顺利执行以及良好效果） 关系营销（取得政府、信息产业部、国家计委的政策支持和重视；信息中心与软件园的顺利整合） ……常规式营销传播方案概要
- 54. *阶段一（2004/03-2004/05）目标提高昆山软件园的认知度，确保90％的目标受众对昆山软件园有一定认知传播方案示例广告（通过在能够接触到目标受众的专业媒体上展开广告攻势，博得头筹。这些广告包括媒体广告、数据库营销、POP、宣传册等） 公关（通过新闻发布会、专访、新闻报道的强势出击，为进一步营销做好铺垫） 直效营销（对目标受众展开直接的营销手段，包括一对一营销等主要手段，以吸引目标受众的关注） ……常规营销传播方案概要
- 55. *阶段二（2004/05-2004/07）目标重点宣传软件园的特色及定位，使70％的目标受众进一步了解昆山软件园传播方案示例PR计划（结合软件园的宣传特性，将此阶段的传播重点放在公共关系营销，大量的访谈、新闻报道等软性文章能触及广告所不达之处，易于与客户达成良好关系，宣传重点放在软件园环境、功能、政策、服务上；会议及培训也是此阶段的传播的重要手段，如举办“中国软件工程与软件加工年会”、筹建 “软件工程学院”、“软件培训学院” 等） 后续直效营销（在前期直效营销的基础上继续跟进） ……常规营销传播方案概要
- 56. *阶段三（2004/07-2004/08）目标使40％的目标受众对昆山软件园产生心理上的亲切感和认同感传播方案示例 关系营销（关系营销成为此阶段的重头戏。邀请政府、信息产业部、国家计委相关领导亲临考察和指导，获得各方支持；争取尽可能大规模的会议及培训在软件园展开……） 规划营销（通过对软件园远景和规划的宣传，是目标受众产生认同感和归属感） ……常规营销传播方案概要
- 57. *阶段四（2004/09-2004/11）目标使10－20％的目标受众产生入园意向并付诸实施传播方案示例服务营销（将软件园为客户提供的软硬件设备、亲商原则、优良的政策环境、全方位服务等配套服务作为传播重点，促使目标受众意向的形成和确定 ……常规营销传播方案概要
- 58. *常规营销传播方案示例整合营销传播方案示例（阶段二） 公共关系会议举办“中国软件工程与软件加工年会”等系列会议吸引大量的企业前来参会事件邀请信息产业部、国家计委领导亲临考察，争取到政策支持和重视培训筹建 “软件工程学院”、“软件培训学院” 等不定期邀请知名专家来园开办培训新闻在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上不定期的、有针对性的发布新闻报道，分别对昆山软件园的生态优势、功能定位、政策优惠等方面进行重点介绍专访对软件园负责人，以及入住企业进行专访，突出宣传昆山软件园的服务理念以及生态优势对政策部门领导人进行专访出版物制作、出版软件园形象宣传手册、VCD等，突出软件园绿色生态的环境公益 服务在园区举办绿色生态系列活动，体现软件园的生态优势及意识，吸引有社会责任感的优秀企业入园
- 59. *常规营销传播方案示例整合营销传播方案示例（阶段二）广告报纸 广告在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上发布昆山软件园招商广告以及各种会议、培训公告杂志 广告在中国计算机用户、视窗世界、软件世界、数字生活等赛迪媒体发布招商广告及理念宣传网络 广告在赛迪网站发布昆山软件园的新闻及广告，并设立网站链接POP在北京及各地重要会议及培训现场放置POP广告宣传册设计制作昆山软件园全新定位宣传书面及视频资料……
- 60. *整合营销传播的运作特征 整合营销传播手段及运用 昆山软件园传播目标分解 昆山软件园整合营销传播方案概要及示例昆山软件园切入式营销传播方案概要及示例研究架构确定昆山软件园整合营销传播方案
- 61. *切入式营销传播方案以事件营销为主，其他营销传播手段为辅 在某一特定阶段，挖掘或创造最具传播价值的事件，作为切入点，最直接地打动目标受众通过对昆山软件园现状及传播目标的初步分析，赛迪顾问认为，切入式营销传播方案在现阶段是最适合的整合营销传播组合。其主要特征是：
- 62. * 月 1 2 3 4 5 6 7 8“昆山信息化”主题月传播活动嵌入式软件展示会“昆山软件园生态认证”活动昆山软件园台商联谊会………切入式传播方案受众一受众二受众三受众四
- 63. *切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动活动时间2004/03-2004/04活动主题昆山市信息化推进活动背景针对昆山市本地信息化需求及企业状况，昆山软件园起步阶段的战略重点应着手昆山本地市场活动目的通过昆山信息化成果及规划的展示及评比，掀起昆山信息化高潮，突现软件园在昆山信息化推进中的重要作用，吸收昆山市及周边软件企业加盟软件传播对象主要针对昆山市本地企业，辐射周边软件企业媒体支持在昆山市及全国专业媒体做活动宣传及跟踪报道切入式传播方案示例
- 64. *切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动具体方案1、举办“昆山市信息化推进杰出贡献企业”评选活动 在昆山本地企业中评选出对昆山市信息化工作起到重大推动作用或能规划出优秀推进方案的企业或个人，对获奖者给予奖励及宣传，展示会场设在昆山软件园 邀请信息产业部、昆山市政府及相关部门领导参与专家评审团，并颁奖；邀请各地相关企业前来观展，参与评选2、在评选活动期间，同步启动信息化宣传月活动 邀请信息产业部及相关部门专家前来昆山软件园座谈、讲解政策，同时邀请信息化成功的企业及政府前来昆山指导、传授经验3、举办“江浙地区信息化推进”年会4、……切入式传播方案示例
- 65. *切入式传播方案示例嵌入式软件展示会活动时间2004/05活动主题嵌入式软件展示活动背景“嵌入式软件加工基地”作为昆山软件园的战略定位之一，是不同与其他软件园的定位及规划的，必须抓出这一特色定位，在全国市场找到突破口活动目的通过嵌入式软件展示会，将嵌入式软件及相关产品的供应方及需求方都吸引到昆山软件园这个平台上来活动重点在会前需通过适当的传播手段及优惠活动吸引嵌入式软件的需求方参会，这样才能吸引尽可能多的软件企业参展媒体支持在全国专业媒体做大量展会广告及新闻报道切入式传播方案示例
- 66. *第四阶段 实施保障软件园及赛迪资源整合 实施方案优化组合 方案实施监控 传播效果评估方案实施监控报告工 作 内 容成 果赛迪顾问的专业操作以及拥有的多种资源可充分保障方案的顺利实施定位 分析战略 规划整合营销传播方案方案实施与保障1234
- 67. *部分品牌传播工具示例工具描述赛迪资源公开出版物大量依靠各种传播材料去接近和影响其目标市场。它们包括年度报告、小册子、文章、视听材料以及软件园的商业信件和杂志。赛迪媒体 CCID政策支持事件可通过安排一些特殊的事件来吸引对软件园的关注。这些事件包括记者招待会、专题讨论会、培训、展览会、竞赛和周年庆祝活动，以及运动会和文化赞助等，以接近目标公众。丰富的Event经验，历年举办各种大型会议、培训及活动为了确保传播方案的切实有效，赛迪顾问运用了最贴合昆山软件园的传播工具传播工具保障
- 68. *赛迪顾问在方案实施中将运用的部分品牌传播工具示例(续）工具描述赛迪资源新闻发展或创造对软件园有利的新闻报道。赛迪报纸、杂志、网站媒体全方位支援形象识别 媒体软件园应努力创造一个公众能迅速辨认的视觉形象。视觉形象可通过软件园的持久性媒体——广告标识、文件、小册子、招牌、企业模型、业务名片、建筑物、制服标记等——来传播。赛迪报纸、杂志、网站媒体 丰富的CI策划经验 公益服务 活动软件园可以通过向某些公益事业捐赠一定的金钱和时间，以提高其公众信誉。其中包括环保行动、创办社区等。专业人员独特视角和丰富的活动经验传播工具保障
- 69. *支撑服务 政策法规研究 产业经济研究 产业发展规划 …高科技 IT产品开发销售 软件与集成 信息技术服务 …传媒服务 IT专业平面传媒群 网络媒体 影视传媒 …咨询顾问 市场策略咨询 企业管理顾问 数据信息管理服务 …评测业务 软件评测 系统评测 信息工程监理 …教育培训 信息技术普及培训 认证培训 IT治理与优化 …CCID业务结构CCID业务结构保障方案在各个阶段都能顺利实施
- 70. *赛迪出版 集报刊、图书、网络、影视于一身的多方位媒体集团形象赛迪集团 政府决策第一支撑 市场咨询第一品牌 企业管理第一顾问中国软件评测中心 IT产品与系统测试、企业资质认证、信息化工程监理权威机构中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团） 国内有重要影响力的信息服务机构CCID资源保障
- 71. *CCID媒体优势计算机 外围设备软件 信息服务通信与网络消费电子互联网 电子商务新兴技术产业 半导体赛迪集团的6报-10刊-7网是传播方案最有效率实施的优质平台 赛迪顾问在国内的228家战略合作媒体可以确保昆山软件园得到多层次、可选择的传播渠道，从而选取最优的传播组合
- 72. * 国内第一家平面媒体类上市公司 2001-2002年IT专业媒体广告数量第一 中国电子行业信息网、中国电子行业投资网 中国移动通信产业网、中国电子信息百强企业网 国内最大的IT专业门户网站6报10刊《数字生活》 覆盖38个地方电视台、2个卫星电视台 覆盖人口1.5亿赛迪电子出版社 数字化多媒体出版 全国最大的专业平面媒体群CCID媒体优势
- 73. *Network Service IT专业信息服务网站(合计41个) IT专业信息服务数据库CCID媒体优势
- 74. *支撑服务保障环境、政策、法规研究 信息产业发展规划 …政府支撑 行业服务政策与产业发展宣传 技术与市场动态报道 …产品与系统评测 软件/系统集成企业认证 …研究宣传技术产业经济研究 天津、广东省信息产业发展规划 …研究人员共379人 其中: 48名博士 91名硕士《中国电子信息产业发展模式研究》 《中国电子信息产业区域结构调整》 等800多项课题研究
- 75. *1个专业咨询机构 2个研究中心 5个专业研究所规划研究所IT产业发展与应用服务研究所信息技术研究所IT政策研究所IT经济研究所战略研究中心信息化研究中心研究机构硕士学位授予点博士后工作站支撑服务保障
- 76. *赛迪国内的228家战略合作媒体（1）
- 77. *赛迪国内的228家战略合作媒体（2）
- 78. *赛迪国外43家战略合作媒体
- 79. *12004年中国IT市场年会（2004年2月10日）北京22004年中国半导体市场年会（2004年2月19-20日）上海32004年中国数据管理技术应用年会（2004年3月11日）北京42003中国IT用户年会北京52003中国信息产业经济年会北京62003年首届中国电子政务应用年会北京7“宽带网络趋势研讨会”北京82003年中国IC卡市场与应用论坛将在京召开 北京92003年中国网络应用年会 北京10中国ICT市场趋势论坛上海11国产手机杰出品牌与推进人物评选暨大型宣传活动北京122003年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会 北京132003年中国IT资本年会上海142003年中国半导体市场论坛上海152003年中国通信市场年会北京162003年中国消费电子年会广州近两年赛迪顾问主办的主要会议赛迪顾问在会议方面积累的丰富经验，以及在信息产业部的支持资源是成功举行大型软件行业性活动不可或缺的优势赛迪在会展宣传方面的优势(1)
- 80. *赛迪在会展宣传方面的优势(2)17政府OA成功应用经验交流暨政府OA优秀方案推荐会北京182002年中国DLP投影/显示技术与应用论坛上海192002年中国信息产业经济年会北京20赛迪顾问2002年第三季度研究报告新闻发布会北京212002年中国管理软件厂商竞争力状况调查结果发布暨颁奖大会 北京222002年中国IT市场趋势论坛香港232002年中国城域网标准与建设论坛 北京242002年中国IT市场趋势论坛北京252002年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会北京262002年中国区域信息化峰会北京272002年中国通信运营管理国际论坛北京28北京市商业信息化应用论坛 北京29宽带接入发展趋势研讨会 北京30中国电信业网管与计费研讨会 北京312002年客户关系发展论坛 北京322002年PDA行业应用高级论坛北京332002年中国IT市场应用年会北京342002年中国IT市场年会北京近两年赛迪顾问主办的主要会议(续)
- 81. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 82. *赛迪顾问项目组 (全职成员4名)昆山软件园工作组项目总监待定项目经理待定项目成员待定支持人员*按项目要求配置待定待定待定项目组构成
- 83. *总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方案 每月一次讨论项目进程组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍每月按项目安排 根据需要安排随机沟通主要责任沟通时间指导并参与项目执行 具体制定工作计划领导项目进展 日常工作的协调 提出可操作性建议和结至少每周一次 根据需要随时沟通 非正式沟通提出建议及方案 实施与执行方案 根据项目需要随时沟通项目经理项目成员项目总监项目人员项目人员职责
- 84. *高级顾问………….. 高级顾问品牌管理专家项目总监 高级顾问项目经理战略专家 甲方项目经理………….. 甲方项目成员…………..昆山软件园项目组…………..项目人员安排…………..注明：赛迪顾问项目人员在项目启动时会略有变动…………..…………..…………..…………..…………..
- 85. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 86. *项目周期启 动 会中 期 汇 报总 结 汇 报注：可能需要根据客户实际情况和客户要求调整进度；每阶段的具体进程参见后期提供的PROJECT第1周第2－3周第4周第5周第6周第7周定位分析品牌规划制订方案实施与调整第8周第9－12周竞争者分析目标受众调研整合营销传播方案
- 87. *项目背景 项目目标与收益 项目流程 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 88. *项目背景 项目目标与收益 项目思路 项目研究方法 项目执行方案具体流程 项目组人员 项目周期 项目报价 附：赛迪顾问优势介绍目 录
- 89. *赛迪集团——赛迪顾问股份有限公司赛迪顾问股份有限公司（简称赛迪顾问） 是中国电子产业发展研究院（CCID）直属的咨询顾问公司，是当今中国IT界富有权威性、最具实力的咨询服务公司，已有10余年的市场研究和管理咨询的经验。拥有国家计委所颁发的甲级工程咨询资格证书，编号：工咨甲9615006
- 90. *中国电子信息产业发展研究院——CCID（CCID)中国软件评测中心北京信息工程专修学院微电子研究所通信产业研究所信息工程咨询研究所IT经济研究所IT知识产权研究所信息化研究所软件产业研究所高新技术产业研究所发展规划研究所中国计算机行业协会中国计算机用户协会中国软件行业协会中国半导体信息协会中国信息产业商会 信息产业部电子教育中心MOTOROLA大学信息产业部 电子信息中心决策支持与科研规划部门决策支持与辅助管理部门信息产业服务机构教育部门中国电子信息产业发展研究院（CCID）是信息产业部直属的IT产业研究、 决策支持及信息化推进部门。国家一级科研单位，拥有软件产业研究所、 信息化研究所、发展规划研究所等十多个研究所，拥有包括工程院院士、 博士及博士后在内的大批高级信息技术人才，承担国家863计划、火炬计 划等重大科研项目和产品研发工作，并为国家的信息产业发展规划提供决 策支持和研究服务。赛迪顾问
- 91. *赛迪顾问——中国咨询业的领跑者我们关注的价值和标准: 高质量的项目成果 以切实的结果为导向 长期的客户关系 超出客户公司的预期赛迪顾问在信息市场和技术方面服务中国政府和企业界14年 第一家香港上市的国内咨询公司 基于对中国国情的深入了解和认识，提供全方位解决方案 广泛的客户基础，包括：跨国公司、国有、大型金融机构、地方大型集团、政府部门、民营，遍布全国各地 在广泛的领域出色的完成超过500个咨询项目，涉及大型信息系统规划、客户关系管理系统实施、市场评估、营销战略、供应链管理、组织结构设计、流程优化和公司战略、品牌咨询等各个方面 高素质的管理咨询顾问，在北京地区拥有超过120名员工的专业咨询队伍。其中80%拥有硕士以上学历，若干国家级信息化专家
- 92. *赛迪顾问专业的营销咨询体系市场规模与预测 竞争分析 服务/产品定位研究 品牌战略制定 分銷通路战略 销售体系建设 价格策略 渠道管理 品牌策略研究 业务/服务手册编制 服务标准研究 分销模式研究 品牌策略 促销手段研究 渠道整合 信息体系建设 库存管理 客户价值体系研究销售与市场份额 用户满意度研究 服务/产品改进研究 竞争对手促销行为追踪研究 品牌表现研究 市场竞争研究 服务/业务创新品牌延伸与再造 企业组织架构整合 企业发展战略再定位产品开发上市前阶段上市阶段品牌建立和保持衰退阶段市场细分 产品/服务 定位策略价格策略 推广策略 渠道策略 上市计划竞争策略 销售策略 上市计划回顾 销售计划竞争策略 生命周期管理 品牌管理 再定位策略 提出新的商 业开发计划
- 93. *咨询业务规模 国内第一家海外上市的咨询企业 2001-2002年国内IT咨询服务市场占有率第一 每年发布500余种专业研究报告市场策略咨询 产品行销亚太、日本市场，并进入美国、欧洲市场 服务于政府、跨国企业，咨询业务走向国际化 咨询收入2000年为1233万元，2002年为6504万元企业管理顾问 电子政务咨询产业规划与投资咨询ServicesAustralia
- 94. *评测业务拓展中国软件评测中心 国内最大、最权威的软件与系统集成评测认证机构 国内首家通过国家实验室认可和国家计量认证的权威软件检测机构 参与国家“七五”、“八五”、“九五”及“863”重点攻关项目电子工业部科技成果 特等奖国防科工委军标成果 二等奖《国产开放系统平台测试工具的开发》《军用软件测试与评估通用要求》 信息系统测试 信息化方案评估
- 95. *谢 谢赛迪顾问股份有限公司将竭诚为客户 提供一流的服务
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