卓越团队的发展
- 1. 欢迎各位参加学习
- 2. 卓越团队的发展
- 3. 培训目的1、通过培训了解卓越团队发展的阶段2、通过互动游戏体验团队的精神
- 4. 破冰游戏
- 5. 团队发展阶段*开始阶段 *摸索阶段 *稳定阶段 *挣扎阶段 *成功阶段 *终止阶段
- 6. 工作效率团队发展图开始阶段摸索阶段稳定阶段挣扎阶段终止阶段成功阶段终止阶段时间
- 7. 开始阶段摸索阶段稳定阶段挣扎阶段终止阶段成功阶段团队的成长与死亡庆贺 悔恨解组征召接触讨论竞争内斗观测逐渐成形角色接纳执行任务负责成长惊喜超越登峰造极团队发展图
- 8. 开始阶段*团队的建立*队员的交流
- 9. 团队的建立 *帮助大家相互认识 *宣布你对团队的期望 *与众人分享你的成功远景 *要求大家发表对工作优先顺序的看法 *告诉大家你心目中的团队特征 *提供目标指导 *避免颐指气使或独断独行 *对既定目标展现充分的信心
- 10. 队员的交流*请每一位团队成员与大家分享一件最令他们为之振奋的事物，不论是一首诗、一段音乐还是一件物品都可以 *请每一位成员指出三大团队价值标准及实现方法 *提供充分时间让众人能相互认识，此举有助于提升团队信赖感
- 11. 摸索阶段*正确面对纷争 *团队领导者的工作 *帮助制定团队工作标准
- 12. 稳定阶段*规范是什么？*认清角色*价值标准
- 13. 价值标准*有清楚行事标准的团队的表现，通常优于没有标准的团队 *在适时性、合作、信誉度与和谐等问题上具有明确规范的团队，可望避免大部分团队都会产生的老问题
- 14. 挣扎阶段1、阶段的特征2、挣扎阶段的要点
- 15. 挣扎阶段的要点*稳定已经完成的工作 *集中团队的注意力 *固定奖赏或回馈团队成员 *探察团队成员热情是否开始削减 *随时准备为团队注人新活力 *安排时间从事非工作性的享乐或放松活动 *鼓励大家担负起更大的责任 *定期回馈团队进展
- 16. 成功阶段*成功团队所具备的长处 *强烈的使命感 *协助团队成员迈向成功的方法
- 17. 协助团队成员迈向成功的方法*把重点放在团队的表现上，如果你能亲自参与则更好 *鼓励团队成员进行积极的沟通 *推动团队成员间的相互依赖感 *成立专门解决问题的两人或数人小组 *要求成员就如何处理议题做正式的口头报告 *提供资源与鼓励以协助团队成长 *团队领导者应该行如团队成员而非领袖 *把每一项任务当作团队合作的契机 *通过承诺而非管制追求更佳结果 *强调团队而非个人奖励 *通过工作挑战、定期训练与个人发展，激发团队所有成员的潜力
- 18. 终止阶段*终止的原因 *态度的重要性 *制定团队终止日期
- 19. 行动要点√随时注意团队的发展情况 √要有面对与解决问题的心理准备 √不断检查目前团队处于哪一个阶段 √弄清每一个团队成员的角色 √以团队发展六大阶段作为指导方针 √与团队分享团队自然发展的每一个阶段 √提供机会让大家知道他们所要面对的工作与将采取的行为 √让团队成员了解彼此的优缺点 √承认纷争的存在 √处理纷争时要能对事不对人
- 20. √弄清团队的中心价值标准以及实际的意义 √强化团队工作的基本规则 √为团队成员树立好榜样 √致力集中团队能力 √给予定期的回馈与奖励 √以使命感而非控制力获得高水准结果 √当团队处于终止阶段，应该制定明确的结束日期 √承认并处理团队成员对于结束团队的感受 √庆祝或为团队结束正式划下句号 行动要点
- 21. 团队游戏
- 22. 分享交流
- 23. 谢谢各位！
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