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杂性和顾客的期望。 所有的小组成员都应在每一事项、措施和进度上取得意见一致。 一个组织良好的进度图应列出任务、分配和或其它事项，并且投入同步工程的概念 每一事项应具备“起始”和“完成”日期，并记录进展的实际点。

(1)根据文件的特征组卷，问题特征、时间特征、文种特征、作者特征、地区特征和通讯者特征。 a 按问题特征立卷，即将有关同一事件＼同一人物＼同一事物、同一问题或同一工作性质等所形成的文件材料，组合在一起进行立卷。按问题特征立卷，是一种自然的分门别类的方法。

办理了一份写有“自本日起受益人由王某的前妻李某变更为张某”的公证书。但是王某并未将公证书变更受益人一事通知保险公司。1998年9月12日，刘某遭遇车祸身亡。张某以受益人的身份向保险公司提出领取保险金的

了多少珍珠啊！ 16. （五）、拟人句、比喻句互换比喻是利用两种不同性质的事物的相似点，借一事物来说明另一事物。 拟人就是把物当作人来写，所写的物具有人的思想、动作、思维等。 夸张就是对原有事物进行合

●目标清晰可见，随时可激发你向上努力之意愿与力量。 ●只要目标正确，终有一天你必会成功。 ●没目标就没有着力点，到头来一事无成。 2、目标可激发潜力（日本实验） 班次人数第一次指示第二次指示第二次成绩超过第一次成绩10%

22. 身体的某处发痒时抓挠是不用学习的。忍住哈欠不打，使之不那么显眼，则是精心养成的行为形态。从这一事例得出的结论是：我们与生俱来的非语言行为模式若与我们的希望相背，则通常要有意识地加以修正，使之不形于外。

1997年才引用至医院调查不良事件 117. 行为模式与犯错理论 118. 进行RCA的好处改善传统只针对单一事件做解决，治标不治本的缺点。 协助组织找出作业流程中及系统设计上的风险或缺点，并采取正确的行动。

所产生的对事物个别属性的反映，是其他高级心理活动的基础，如形状、颜色、大小、重量和气味等 知觉：是一事物各种不同属性反映到脑中进行综合，并结合以往的经验，在脑中形成的整体印象 感知觉印象=客观事物 8

采用棋盘法将显性和隐性基因数目不同的组合及其概率进行整理，工作复杂，如果采用二项式进行分析，则较简便。　　设p为某一事件出现的概率，q为另一事件出现的概率，p+q=1。n为估测其出现概率的事件数。二项式展开的公式为 当n较大时，

而言，没有执行力（或称行动力），一切梦想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没有执行力，将一事无成。第二章执行力的重要性 41. 2.2 执行力为什么重要“在企业运作中，其战略设计只有10%的

为提高员工个人和组织整体的业绩，人们应把促进组织的成功当作自己的义务。 与组织业绩紧密相连，具有连贯性的人事方针和制度，是企业最有效利用资源，实现经营目标的必要前提； 应努力寻求人力资源管理方针与经营目标之间的统一；

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此处添加文本公共伦理思想的历史发展问题一：中国传统公共伦理的思想与实践1、夏商周时代维护以血缘关系为基础的等级制度的公共伦理要求已经产生。（夏上忠、殷上敬、周上文） ①夏：诚、恭、敬、直、宽、和 ②商：三风十愆，家必丧（商汤）

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工作职责的基础上，出色完成任务的意识，并自发自觉地承担工作后果。 恪守本分：（1）严格遵守公司规章制度，拒绝违规操作，没有处分记录；（2）按照公司流程和相关权责办事，不越级、不偷步；（3）对被交付的任

大多数年轻人也是如此，他们不了解自己能够做什么，也不知道自己真正想做什么。一开始时野心勃勃，充满了玫瑰般的梦想，但是过了而立之年，依然一事无成，于是变得沮丧和颓废，甚至麻木不仁。 3. Page *从我毕业的第一天起，我就不停的问自己：

、管理、参与、斗争等各种公共生活行为的总和。 13. 中国古代的“政”与“治”“政” 国家的权力、制度、秩序和法令 统治和施政的手段 礼仪的道德和修养 朝廷的政务活动 “治” 管理人民和教化人民 实现国家安定的状态