网络远程教育的服务质量管理
网络远程教育质量研究:美国2001年3月1日,XX国国家教育协会和XX公司联合发布了高等院校网络远程教育质量 七个方面共24条评价标准。institutional制度支持网络远程教育课程开发教/学过程学生支持教师支持评估和评价课程结构
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网络远程教育质量研究:美国2001年3月1日,XX国国家教育协会和XX公司联合发布了高等院校网络远程教育质量 七个方面共24条评价标准。institutional制度支持网络远程教育课程开发教/学过程学生支持教师支持评估和评价课程结构
行销手法3PM-CH2 4. 1-1. 品牌定位图n 两个变量n 三个变量 n 七个变量呢?4PM-CH2 5. 1-2. 市场区隔与行销手法之演进n 生产导向、大量行销(Mass
买风扇 320,320 240,400 学生A 不买风扇 400,240 300,300 3. 搭便车问题的主要解决方案: —— 中央集权制; —— 投票制:少数服从多数; —— 征收克拉克税。 —— 绩效评估
碑)进行过程审核,以发现缺陷并采取适当的措施。 2.2.2 计划外的过程审核 针对事件/问题的审核 对于有问题的过程,在项目的每个阶段,为了消除出现的缺陷或为了审查是否对关键的过程特性进行了足够的考虑,需要进行过程审核。
(讲出来)学员接收(真听到)学员领会(听懂的)学员运用(会用的) 15. 职业训练的目的 解决实际问题 弥补需求缺口 缩短表现差距 16. 培训师的基础素质 敬业 责任 成长厚积薄发积思顿释 17. 培训师的核心能力链接触动演绎
提高在大多数细分市场的份额复杂的营运 产品组合 供应商组合 客户组合 地理分布次优的运营绩效 由于从订单到付款流程中的问题而失去销售 流动资金周转缓慢 服务质量前后不一战略性挑战 强大的国际分销商进入中国 中国的电子产品客户要求更高
附表2:代步工具状况表总体上,54.9%的使用自行车,37.3%的使用摩托车消费者收入水平 附表3:收入水平与年龄对照表 月收入在300-800范围内的消费者分别占各自年龄段的81.3%,71.4%,74%,而800-1500则分别占3
主要内容:科学家们经过反复研究,揭开了蝙蝠能在夜间飞行的秘密,并从中受到启发,给飞机装上了雷达,解决了飞机在夜间飞行的安全问题。 13. 朗读课文,说说文章的主要内容,并理清文章层次。 本文主要讲科学家经过________,
(第5步)拟定实施计划(第6步)程序是否稳定?程序是否有效?(第7步) 是监控及简化(第9步)解决问题 (第8步)是计划做检查行动否否 6. 优化工作程序----概述完成本课程后: 参加者将在“具体实践”中学习WPC的主要步骤
★社会竞争的加剧,人们生活节奏的加快 ★大多数医生对OTC药品普遍持欢迎态度 5. 二、OTC药物的四大特点应用安全(七个方面)质量稳定(四个方面)疗效确切(三个方面)应用方便(两个方面) 6. 三、OTC销售队伍的组织
17. 第四个规则:内部结构灵活 *社会专门化和劳动分工是现代组织的核心问题 *大多数组织的结构是为了解决已经不存在的问题17 18. 第五个规则:组织必须有适当的内部激活的体制 *更新在一方
原则:秉承以市场为中心的原则,针对目标实现客户化的专业解决方案。目标确立主要的服务流程及措施研究分析发现之问题解决方案提案调整相关测试修正完善法律咨询试行手册培训实施跟踪调整正式成册推广与监控如《海信TV品牌
为什么要靠团队 你不能完成所有任务 项目中谁说了算大项目需要好顾问 从技术型选手到全能型选手 学会用管理思维思考问题 成长为顾问式销售 大项目经理的自我修炼之道6让服务成为利润增加点 大项目管理能力五阶段模型 什么是全生命周期的项目管理?
四川乘风旧机动车交易中心:面积最大,但仅拥有旧车中介150余家,2002年月均交易量在400台左右。 13. **图例 14. **问题中国旧车市场的相对规模与日本、美国相比有非常大的差距,主要是有三方面原因导致: 1、2002年前的高税、费。
传统“铁公机”截然不同的基建投融资体制。 7. 3、营商环境重点领域改革迈出新的步伐,市场准入负面清单制度全面实行,简政放权、放管结合、优化服务改革力度加大,营商环境国际排名大幅上升。对外开放全方位扩
认可持续专注于目标的形式; 为员工提供了解公司“蓝图”及更好地理解公司发展变化的机会; 更加明确地认识亟待解决的问题或阻碍因素; 明确行为责任的手续(谁将何时做什么) 6. **绩效合约的案例分析 7. **第三 发展绩效目标一
精彩? 19. 列出来的“好处”和“坏处”,对照读一读,想想这样一个列表,给鲁滨逊带来了什么。鲁滨逊自己是怎样认为的呢? 在困境中,我们可以把好处和坏处对照起来看,并且从中找到一些东西来宽慰自己。 20
《管理视野》主编本文由陈晓萍教授改写收录于《管理视野》 3. CONTENT010203案例基本假设设置相互对照实验对企业管理的借鉴意义 4. 1案例基本假设 5. 案例分析的前提假设相对性决策目标?坏事?道德
有的同学提出去问自己的技术经济学老师,你认为你的老师凑巧能够在一个电话的时间内解决你的问题吗?你认为你的老师会耐心去花时间为你寻找答案吗?也许你的老师给你的仅仅是如何解决这一问题的思路。 上网查询是一种方法,但是如何查询,查询的最便捷的方式是怎样的呢?
AUDIT 店头调查 DISTRIB CHECK铺货检验 ETC 6. 行销需求 了解整体状况,辨识问题点及机会点。 详读所有的现存资讯和调查 影响本品牌未来发展的因素有哪些? 调查的贡献 提供现有调查资讯的完整分析