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杜向阳 2. 提纲平衡记分卡的起源 平衡记分卡的应用 平衡记分卡的影响力 什么是平衡记分卡 为什么要实施平衡记分卡 如何建立平衡记分卡的 绩效管理指标 他们少年老成…… 3. 平衡记分卡的起源

-团队的合作（组织内部的人际与合作能力） 3.组织绩效 要点： -基于战略的核心专长与技能 -战略实施的工具 -组织绩效的表达（长期、短期绩效的协调） -组织目标与绩效 -组织绩效评价的多维度 10.

1原则1：管理决策以长期理念为基础， 即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜原则2: 建立无间断的操作流程以使问题浮现原则3: 实施拉式生产制度以避免生产过剩原则4: 使工作负荷水准稳定（生产均衡化）原则5: 建立立即暂停以解决问题、

不知道什么是期望行为 没标准，员工不清楚 标准，标准不为员工接受后果 后果不足以鼓励员工 采取预期的行动技巧 员工不知道怎样做阻碍 身体，精神及感情的局限 无法确定在什么情形 下按期望行为做事 被要求在同一时间完成

不知道什么是期望行为 没标准，员工不清楚 标准，标准不为员工接受后果 后果不足以鼓励员工 采取预期的行动技巧 员工不知道怎样做阻碍 身体，精神及感情的局限 无法确定在什么情形 下按期望行为做事 被要求在同一时间完成

绩效管理系统过于复杂，管理成本很高（过分精准化） 绩效管理工作主要由人力资源部门负责，其余部门参与性差（支持效能低） 根据绩效考核结果所实施的管理行为激励效果很差（形式化） 绩效系统僵化，不能适应企业新的发展要求（通威） 绩效系统导致部门间的对立而不是配合（一致性）

背景资料目的：汇集整理背景资料及经验，是为了编制一个 好的、可行的创意策略及简报。 行动：熟知那边产品及市场。 从客户那边获取：销售目标及占有率，行动目标及策略，通路、价位、促销活动，任何有用的调查，产品特性、功能细节。

五、培训的职能制定年度的培训计划 制定各类人员的具体培训计划 贯彻实施并检查计划的执行情况 收集各岗位工作标准、操作规范的修改建议，并对建议进行研究，为领导决策提供参考意见 建立、管理员工培训档案 9. 六、培训的管理体系1、培训的组织架构：

二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 3. 我们拟从以下结构描述我们对JOVOARCO战略的看法与建议系统流程人力资源组织结构业务战略前瞻性的人力资源规划和储备

二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 3. *我们拟从以下结构描述我们对JOVOARCO战略的看法与建议系统流程人力资源组织结构业务战略前瞻性的人力资源规划和储备

测量设备的检定 内部审核 4. 审核计划 5. 资料与数据控制Q631000 要求：供应商应制订并实施客户资料控制及内部发放程序。与相关产品及过程有关的数据应向需要这些数据的人员提供。 ？理解： FN

精彩案例介绍 14:30~15:30 分组讨论 15:30~ 15:45 课间休息 15:45~17:00 意见发表与讲评 5. **自我介绍要求本人姓名 工作单位 职务 学习和参与QCC活动的经历介绍 性格特点

品。 10. 如何理解题目“四时田园杂兴”?四时 田园 杂兴春夏秋冬四个季节田家乡村随兴而写的诗解题：随兴而写的关于乡村四季的诗xìng 11. 昼出耘田夜绩麻， 村庄儿女各当家。 童孙未解供耕织， 也傍桑阴学种瓜。

CONTENTS目录遏制餐饮浪费刻不容缓制止餐饮浪费 当破三大误区厉行节约，反对“舌尖上的浪费” 123行动起来，遏制“舌尖上的浪费”4 4. 第01章遏制餐饮浪费刻不容缓 5. 遏制餐饮浪费刻不容缓 20

管理人员所必备的第一项技能目标管理—策划与跟进 策划的优点： 1、高瞻远瞩：督导人员可以根据策划而向前迈进，有目的地运作，不会盲目行动。 2、分配资源：有了清楚的计划，各种资源都可以正确的分配。 3、避开问题：由于事先的考虑，可以避免一些已估计会出现的问题。

群体的个人主要特点? 人格的有意识消失，无意识得势 思想因暗示和传染而转向为同一方向 立即把暗示的观念转化为行动的倾向 8. 孤立的个人很清楚，在孤身一人时，他不能焚烧宫殿或者洗劫商店，即使受到这样做的诱惑，他

北京南洋林德投资顾问有限公司管理模式创新方案 2. *长城电工管理创新的推荐方案 体制创新 机制创新 观念与文化创新 组织变革之实施 3. *法人治理结构 关于“三分开”问题 关于产权多元化管理模式创新：体制创新 4. *一、明确股份公司法人治理结构

转型期的中国价值观、功利主义、个人主义和短视所导致的腐败和浮躁是中国当前最大的“软问题”之一。中国企业家承担着推动中国文明进步的历史责任。 4. *--毛泽东对“大本大源”的探究“欲动天下者，当动天下之心，而不徒在显见之

《关于城镇医药体制改革的指导意见》国务院办公厅转发2000年初。 《国家城镇职工基本医疗保险药品目录》 5. 医疗机构，体制改革：《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》国务院办公厅。 《医院药品收支两条线管理暂行办法》卫生部、财政部。

擅自传阅、引用或复制。 2. 内容麦肯锡公司简介 改善业绩管理的需要 业绩管理概述 业绩管理转型的实施方法1 3. 我们在大中华地区协助客户解决的典型人力资源管理问题了解组织中人力资源方面的差距 确定