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信守对客户的承诺，采取相应的行动以满足客户的需要 l       能让客户积极参与到与他们项目有关的决策中来   干活就得有考核上什么岗干什么活有什么能力上什么岗职位说明书定义哪些内容？ 5. 神州数码的专业职位设置规划控制层组织实施层操作层

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的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。 技能 指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的技巧。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立 职业素养 是指组织在员工个人素质方面

2.识别企业核心能力要素的标准是什么？企业核心能力的来源是什么？ 3.什么是人力资源，人力资源具有哪些特征？ 4.什么是企业人力资源管理？不同学者对人力资源管理的看法存在着什么样的差异？ 5.人力资源

项目的定义项目的定义 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服务，为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。

动消耗的热量，跑步速度，脉搏等信息。30分钟后自动提示你运动任务完成。回到家依靠指纹识别系统开门，启动回家模式。 打开冰箱，按照智能冰箱提高的健康绿色食谱做好早饭。饭后，走到车库门口，车库自动感应到主

。 16. 工作职务分析所包含的信息职务设置的主要目的 主要职责、任务、权力 职务的隶属关系 工作条件 所需知识和技能 17. 工作职务分析所应包含的信息-7W1、用谁（Who） 2、做什么（What）

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六、战略联盟的困难 收益差异问题主要来自双方各种关系不对称，包括以下几点： 双方的增值结构不对称 各方面临的竞争条件不同 联盟在各公司的整个经营中有不同的相对重要性 双方对联盟的资源投入不平衡造成了关系紧张12 13

产品并不一 定有较高的 市场占有率？为什么重 复建设、 恶性竞争 屡屡发生， 而令企业 无所适从？中国需要 什么样的 企业家？多元化经 营是企业 进军世界 500大的 出路吗？跨国公司 给中国带 来了什么，

广电未来至关重要的关键改革措施，如金星OEM转型和销售中心的彻底改造5 7. 广电股份的战略方向*需要在多层面上实施2005年OEM业务品牌终端产品业务 网络产品与服务业务妥善的调整方案 迅速实施 稳

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（二）学校突发公共卫生事件频发学校是人群集中的场所，容易发生各种传染病流行、食物中毒和饮用水污染等突发事件。 2006年，全国报告学校突发公共卫生事件1945起，发病112120人， 事件起数和发病人数分别占到各种突发公共卫生事件总数的70

第二步：快速建立品牌 第一轮整合营销传播轰炸 27. A：快速建立品牌 建立品牌是一个复杂的过程，需要通过整合传播、体 验营销、建立顾客学习认知系统、采取超值战略等多种方 法完成。但是在上市之初顾客与产品的接触几乎“零”，

、城市网络基础设施是国家信息基础设施（NII）的重要组成部分，是数字城市的脉搏，也是数字城市建设和发展的基本条件； 、综合信息平台由框架数据库、综合信息库和信息管理与服务系统组成，既为其它信息提供统一的空间定