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·听 50. 应该避免出现的： 打断讲话者（不耐烦）； 不保持目光接触（眼睛迷离）； 心烦意乱（坐立不安），不注意讲话者； 对讲话者不感兴趣（不关心）； 很少给讲话者反馈或根本没有（语言或非语言）反馈；

非正式场合 称呼中三忌 电话礼仪  谈话内容 常用的礼貌用语 用词用语要文雅 言词的沟通技巧（讲话推销等） 交谈中的艺术 38 39. 交谈态势语姿态——站、坐姿优雅，手势语清晰 表情——目光专注、注意聆听、产生共鸣

0周年大会在人民大会堂举行，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平同志出席大会并发表重要讲话。在讲话中，习近平总书记就长征到底是什么、长征精神是什么以及如何走好新时代的长征路进行了深刻阐述。 长

要听谈话,声音 注重音调,发音 用听觉为基础的语言 阅读速度慢,讲话小声 28. 感觉容易受到感觉的刺激 要体验,感受 情绪化 用感觉为基础的语言 讲话很激动,冲动 29. 言语-神经编序沟通效果不理想的原因:沟通双方的感官倾向有矛盾

会议背景介绍全国生态环境保护大会18日至19日在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。 5. 会议背景介绍要自觉把经济社会发展同生态文明建设统筹起来，充分发挥党的领导和我国社会主义制

出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应 答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话”。

忆道：“孙中山明确地告诉我，他从来不信甚么上帝，他也不相信传教士民族 1920年，在对上海国民党人讲话时，孙氏的民族观再次进化。孙否定了自己辛亥年提出的“五族共和”之说，转而倡导所有民族融和为一个中华

风险管理 项目管理 31. 项目风险规避风险因素风险类型风险规避方法政局 动荡 地震 洪水 火灾 自然灾害 工程事故 技术不适用 团队关键人员损失 人员工资增加 通货膨胀 汇率波动投资结合风险项目定位于自

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合国家规定的技术标 准； 客、货运经营者应当制定有关交通事故、自然灾害以及其他突发事件的道路运输 应急预案。 发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客、货运经营者应当服从县级以上 人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。

，1907年8月30日，该州颁布了美国最早的压力设备法律。15 16. 安全监察的起源——为了减少灾害性事故的发生，同时也为了在一旦发生事故后尽快恢复生产，工业国家纷纷寻求解决问题的方法。比较有效的途径：设立检验和保险机构。

用前 专项2 新水平、新采区、新工作面设计和投入生产前 专项3 生产系统、生产工艺、主要设施设备、灾害因素等发生重大变化前 专项4 启封火区、排放瓦斯、突出矿井过构造带及石门揭煤等高危作业实施前 专项5

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1. 矿井水灾案例及水害防治 2. 煤矿水害是与瓦斯、煤尘爆炸等并列的安全灾害之一，长期以来，因为煤矿水害而给国家和人民带来的人身伤亡和经济损失极为惨重。据不完全统计，在过去的20多年里，全国有250

险部位疏于防范，或者应落实的安全措施出现疏漏，从而诱发事故。 (3)侥幸过关，发生违章行为却又寄希望于不发生 灾害或灾害由于偶然的原因予以避免。 (4)自以为是。不言而喻，违章就是违反安全生产 客观规律的错误行为，应当受到谴责和糾正，但却以为

疾病流行与经济落后及知识贫乏是紧密相连的。 经济落后和不发达国家传染病的危害远远超过了任何一种自然灾害和战争。 非洲, 1998年因战争而死亡的人数为30多万人,而当年仅AIDS就夺去了200万非洲人的生命。

(2018恩施)为了杜绝不出安全隐患，当地政府采取了很多有效的措施。 (　　) 3.为了防止各类地质灾害不再发生，广西地质海洋灾害应急指挥部发布了相应防治方案。(　　) ×　 【解析】否定不当，应将“否认”改为“承认”。

C、客户的流失风险； D、原材料等不及时导致停产； E、货物配送不及时—市场断货，错货现象； F、可规避灾害的风险—火灾等； G、产品设计的风险； H、策划的风险； I、 其它。 27. *责任要素3、策划与综合计划的责任。12%—60分

1/14/2019爆炸时产生巨大的声响、高温、高温火焰冲击波和有毒气体，在瞬间造成严重的人员伤亡和破坏。 灾害发生时，一定要镇静、清醒，不要惊慌失措，乱喊乱跑，应立即背向声响和气浪传来的方向，面部朝下卧倒，头

在批准的初步设计范围内，技术设计、施工图设计及施工过程中所增加的工程费用，设计变更、局部地基处理等增加的费用； 一般自然灾害造成的损失和预防自然灾害所采取的措施费用。实行工程保险的工程项目费用应适当降低； 竣工验收时为鉴定工程质量对隐