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业务法制作业1、需货计划 2、货物仓储 3、货物调拨 4、货流记录 5、货流报告 6、货物更换 7、货物报损 8、样品管理1、合同与发货 ：协议合同 ：客户供货 ：发票管理 2、货款与资信 ：客户资信

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1. [企业内部培训师培训分享资料]培训理念 专业技巧训练 经典教法训练 课程设计能力训练 使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何处理棘手情况 2. 理念部分 3. 现代培训与组织绩效Training

各品牌经销的战场零售店在销售 道路上的角色 4. 商品陈列与店头销售的关系再订货消费者购买消费者知道有这种产品商品陈列送到店头订货 5. 冲动性购买的类型增加购买 (add on)瞬间冲动购买 (spur

-PPAP生产零组件批准 -FMEA潜在失效模式和影响分析 -MSA测量系统分析 -SPC统计制程控制 第五部分：审核及技巧 3. 产生背景及发展历程 规范系列内容 申请认证资格 ISO/TS16949目标 认证好处 规范

社区经理 营 销 知 识 姜 杰 2. 第一章 认识营销 第二章 认识顾客 第三章 服务营销 第四章 销售技巧 3.  什么是市场营销  市场营销与市场销售  市场营销的核心概念  树立正确的营销观念第一章

程序面个人面 时限 流程 适应性 预见性 信息沟通 顾客反馈 组织和监管 仪表 态度 关注 得体 指导 销售技巧 礼貌解决问题服务管理要素 43. 客户满意度的影响因素 451经理的感知顾客需求顾客感觉程序设计员工认同度顾客接触32

（二）营销队伍激情衰减，冗员与人才短缺并存，核心人才流动过频，外部环境对营销人才的诱惑加大（以感情和兄弟情节为纽带的关系变得脆弱），营销团队难以形成——营销队伍的困惑 一、困惑 4. 一、困惑 （三）“营销为本，终

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主导：投资者（企业家） 6. 该企业简化的资产负债表 单位：万元资产负债及所有者权益流动资产： 货币资金 50 应收帐款 100 存货 200 长期投资 100 固定资产： 物业 200 设备 200 无形资产 150负债：

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