接待礼仪(淡如微风)-46页
接待礼仪培训讲师:淡如微风 2. 1、我们的学习目标 2、接待处迎客技巧 3、服务的仪态 4、服饰、仪容礼仪 课程大纲 3. 我们的学习目标 待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都
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接待礼仪培训讲师:淡如微风 2. 1、我们的学习目标 2、接待处迎客技巧 3、服务的仪态 4、服饰、仪容礼仪 课程大纲 3. 我们的学习目标 待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都
三者。3.沟通中的行为姿态,即肢体语言。 5. 三、实现沟通的三种行为听——倾听的艺术说——表达的技巧问——回应的方式沟通就是信息传递者和信息接受者之间通过听、说、问三种行为不断的进行角色互换,以达到复杂问题简单化。
一定的排名作用。 2、获取外链 交换链接:效率低,不少站长采取的方式 链接诱饵:效率高,需要一定的技巧、创意 社会化媒体:Feedsky、Zhuaxia、Technorati等 20. 2.81 内部链接一、内链的优势:
生存的重大问题,也国家部门现在应该开始解决的问题。 电子商务环境 国际互连网络 安全信息传输 电子货币支付 数字化社会 电子商务活动环境要求 电子商务经济、社会环境 Date7中国金融学院电子商务研究所
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标准商务礼仪 确保客户满意 高效沟通技巧 实用解决问题技能 商 务 概 述(成为具有高度职业素养的职业人士) 2. 商务概述商务理念概述 确保客户满意 标准商务礼仪 高效沟通技巧 分析与解决问题 3. 商务理念概述何谓“职业素养”
标准商务礼仪 确保客户满意 高效沟通技巧 实用解决问题技能 商 务 概 述(成为具有高度职业素养的职业人士) 2. 商务概述商务理念概述 确保客户满意 标准商务礼仪 高效沟通技巧 分析与解决问题 3. 商务理念概述何谓“职业素养”
年终绩效考核、薪酬激励与绩效面谈技巧 2. 课程内容一、年终绩效考核的概念导入与常见误区 二、年终绩效考核的目标制定 三、年终绩效考核的实战技巧 四、年终绩效考核与薪酬激励策略 五、年终绩效辅导与面谈技巧 3. 第一单元
什么是价格 价格有哪些特点 什么因素影响价格决策 如何进行价格决策 有哪些定价方法 有哪些价格策略 与技巧 如何避免价格竞争2 3. 一、价格策略基础 1、价格的含义 (1)含义 狭义: 是对一种产品或服务的标价
5、在销售现场,生产厂商派出中年促销人员,为老年消费者提供热情周到的服务,为他们详细介绍商品的特点和用途,若有需要,就送货上门。 3. 6、在销售渠道的选择上,他们主要选择大商场,靠近居民区,并设立了老年专柜或老年店中店;
Potential types of support –Goods and Services潜在的支持类型-货物和服务Consumables – Office supplies, food, recreation/education
目录火灾的定义及消防器材的使用方法二医院消防的特点三医院火灾预防措施四办公楼火灾隐患及预防五前言——火灾的危害一火场逃生方法、技巧六 4. 一、前言——火灾的危害 火-- 给人类带来 文明进步,同时又给社 会造成巨大的灾难。 5
售: 超市 食品杂货店食品服务: -饭店 -快餐店 -公共机构食品销售部门 5. 加拿大食品销售部门的重要性(1997年 统计数据)零售: 约36,000家食品店 超市/食品杂货店 特产食品店 药店
结实。 叉货时按货物的大小,将货叉调到所需距离,将起重架前倾;叉壁与货物一面相接触后然后起重架后倾,货物的重量应平均由两货叉分担,货物重心位于两货叉中心处。 散装及轻质物件应捆扎牢固,防止货物散落,风大时避免逆风行驶。
1. 物流仓储设施与设备学习目的与要求: 掌握货架的作用、功能及分类,熟悉几种常用货架的结构特点及用途 掌握月台的线路和站台的作用及站台的几种主要形式 了解计量设备的概念、分类及特点,熟悉几种常用的计量设备
预防交通事故您应知道的几组数字 4. 一、自驾车出游应从哪些方面预防事故 第一个环节出游前,做到一查二带三了解 一查,就是对车辆进行一次全面彻底的检查和维护。包括齿轮箱和变速箱的润滑油以及底盘、刹车、方向
队/网络角色与业务贡献相关的“观察力”基于素质或专家团的角色族宽带基于素质的晋升主要输出:KPIS:素质:Ⅴ销售开发客服ⅣⅡⅠⅢ薪酬带4 6. 建立薪酬结构的方法:流程型内部公平性扁平式组织结构围绕客
队/网络角色与业务贡献相关的“观察力”基于素质或专家团的角色族宽带基于素质的晋升主要输出:KPIS:素质:Ⅴ销售开发客服ⅣⅡⅠⅢ薪酬带4 6. 建立薪酬结构的方法:流程型内部公平性扁平式组织结构围绕客
1、食品物流的特殊性消费的时效性 选择的嗜好性 环境的严格性 品种的多样性 批量的有限性 贷源的广泛性 货架的不可混杂性 5. 对其它产品类型,质量是接近一个常数,而对食品特别是生鲜食品,质量是一个时间的“快”变数,安全危险的延伸。
企业知识企业的发展历史 企业规模、经营方针、规章制度 企业在同行中的地位 企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等 8. 产品知识产品的性能、用途、价格、使用方法、维修、保养及管理程序 市场上竞争产品的优劣情况