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12-6-changan-x现有800余家经销商的单点销售能力必须提高40.6%才能完成2002年的营销目标全国平均单点销售能力提高长安五省单点销售能力40.6%40.6%渠道效率必须超过竞争对手注释：长安五省：四川，广东，山东，河北和河南

二、EC出了什麼問題？正確的商業模式要發揮網上優勢 1.首要的網上優勢就是要善用資料庫及資料分析能力 2.第二個網路優勢就是網路的互動能力，網路不是媒體而是互動工具 3.第三件值得考慮的是，設計網上商業模式要多考慮B2

好的物流系统必须具有高度的顾客反应能力，同时能控制作业变化和最低限度的存活负担。 6. *反应能力盈利水平边界 反应能力 高 低 高 成本 低 7. *反应能力盈利水平边界成本－反应能力盈利水平边界是一条曲线，

2、我们注重客户体验，倾听客户的声音，认清客户的真正 需求； 3、我们以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角 度来提升能力和素质，提升服务质量。 （注:技术、产品和方案是我们服务的手段。）服务客户 5. 利己 OR 利人服务客户

智力特征(如知识、智商、判别能力、语言能力等) 性格特征(如热情、开朗、自信、机敏、果断、独立性等) 工作相关特征(如进取心、忍耐力、创造性等) 社交特征(如指挥能力、合作性、人际交往技巧、声望等)

（1）工作能力方面 0 1 2 3 4 学习新知识、新技术的能力 适合新工作、新环境的能力 协调能力 合作能力 所具有的专业能力 解决问题和排除障碍的能力 说服能力 社交能力 开拓创新能力 18. 平衡记分测评法与各绩效指标的联系

人力资源描述统计 18. 人力资源描述统计-1年龄结构分析 年龄的意义 年轻通常反应活力。 年龄增加，经验丰富，能力亦增加。 年龄增加，吸收新知的可塑性降低。 年龄增加，体力降低。 年龄增加，待遇增加，企图心降低。

(海量营销管理培训资料下载) 8. 做好财务主管应具备的能力理财能力 决策能力 领导能力 专业能力 创新能力 协调能力 表达能力 组织能力 应变能力 意志能力http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)

（1）工作能力方面 0 1 2 3 4 学习新知识、新技术的能力 适合新工作、新环境的能力 协调能力 合作能力 所具有的专业能力 解决问题和排除障碍的能力 说服能力 社交能力 开拓创新能力 18. 平衡记分测评法与各绩效指标的联系

分工的优缺点分工的优点 熟练程度提高 减少时间损失 发明新机器 节约劳动成本 提高质量 人尽其材分工的缺点 工作单调 能力畸形 官僚机构 人浮于事 8. 克服分工缺点的尝试扩大工作范围 丰富工作内容 轮换制 高薪制 丰富工作外内容

项目经理职责与能力及时决策如实向上级反映情况确保项目目标实现组织精干的项目管理班子职 责制定阶段性目标和总体控制计划履行合同义务，监督合同执行 9. 项目经理职责与能力1、业务能力 2、用才能力 3、协调能力

态度纪律性-820协作性-820积极性101220责任性101220小计204080 能力知识技能4810判断能力6510筹划能力55-交涉能力55-指导管理能力107-小计303020合计100100100 24. *绩效考评反馈评语式

2、我们注重客户体验，倾听客户的声音，认清客户的真正 需求； 3、我们以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角 度来提升能力和素质，提升服务质量。 （注:技术、产品和方案是我们服务的手段。）服务客户 5. 利己 OR 利人服务客户

自我管理与授权 8. 团队建设的重要意义 团队有助于企业提高运行效率 团队有助于企业更好地发挥员工的能力 团队有利于激励员工 团队促进员工参与决策 团队有助于企业降低成本 团队有助于企业建立优秀的企业文化

培训与开发 ）a 2. 竞争---学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备 比你的竞争对手学习得更快的能力. ----- < 美>管理大师彼得.圣吉 3. 第一节 培训制度的建立与推行 一、培训的原则 (

18第四步：实践、实习、工作经历应有分析、总结，准确的向招聘方传达经历中求职者取得的业绩，收获的成果，以及提高的能力。工作经历应包括情况、任务、成就和结果。 没有全职工作经验，体现出和职位相匹配的综合素质和潜力是最重要的

成功？ 失败？黑箱里面的故事 * 资料来源： 企业变革企业资源竞争市场技术变革政治环境执行能力方案缺失协同能力11 12. 你不得否认，企业咨询就是企业变革！ 13. 企业变革企业咨询势必会带来变革，

职业生涯：职业经历，内职业生涯和外职业生涯 外职业生涯：在这职业道路上，招聘、培训、晋升等一系列发展过程。 内职业生涯：知识、观念、能力、一个人取得成功或满足的主观感受与生活及婚姻、家庭事务的平衡。 职业生涯规划：通过员工的工作及职业

大学中的知识和技能分为三种：共性的知识思考的方法通用的能力 8. ?可能决定你一生的一个能力独立思考它需要从自学开始做起 9. 在大学里需要学习四种能力快速学习连续思考学会提问多维角度 10. 03社团 与

冗员多，劳动生产率低； 员工变革观念、市场观念、创新观念不足，员工素质亟待提高； 员工能力开发不足； 技术人员流失严重； 销售人员素质不高，市场开拓能力差；高层管理人员年龄偏大，中层管理人员考核激励机制不健全，人才潜力没有发挥；