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冗员多，劳动生产率低； 员工变革观念、市场观念、创新观念不足，员工素质亟待提高； 员工能力开发不足； 技术人员流失严重； 销售人员素质不高，市场开拓能力差；高层管理人员年龄偏大，中层管理人员考核激励机制不健全，人才潜力没有发挥；

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业问题； 3、经济发展结构性矛盾存在，第三产业就业人数比例不高； 4、地区发展不平衡，接收毕业生的能力差别大（“天南海北”、“两三角”发展机会相对较多，但人才竞争更激烈；“新西兰”欠发达，吸引力小）；

绩效考核的功能和作用 绩效考核的关键程序 绩效考核的流程 绩效考核的内容 如何衡量业绩、能力、态度 业绩、能力、态度在考核中的应用 3. 主要内容（续）绩效考核：结果导向与技能导向 确定考核目标与考核标准

） 技术方案选择的原则 经济性原则（以最小的投入取得最好的效果） 发展原则（发展的前景及适应发展的能力） 兼容性原则（与原有经济、技术、环境、社会的兼容性） 相关效果原则（相关的经济、技术、环境、社会效果）

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利潤通常以總成本固定百分比的計算方式並不恰當 生產效率好的供應商應享有較高的利潤率 CAPM_2002 3. 採購談判能力買方的優勢 採購數量大 標準化﹑無差異化產品 低的轉換成品 低的利潤 可能向上整合 充分掌握商機 4

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帮助企业管理工作进入良性循环 提高和增强管理控制能力 提高受训者的工作效益 加强受训者工作的职业化 增强企业的沟通能力 培训不可以作什么？ 解决不良体制所导致的管理问题 大幅度的提高受训者的工作能力 超越培训中“忘记”的鸿沟

招募最佳的人才 強迫密集的早期的能力發展 推與拉的策略 不斷增加專業的挑戰 評價與剔除 微軟的5%策略，華邦的3%政策3科技組織與人力資源管理專題 4. 創新的組織個人的創新能力 知識的特性 觀念的流暢性 鮮活思維（施振榮）

人与自己：强调个体身心的发展 1．增进自我了解，发展个人潜能。 2．培养欣赏、审美、表现及创作能力。 3．提升生涯规划与终身学习能力。 13. 人与社会：强调人与社会文化的融合 4．培养表达、沟通和分享的智慧。 5

第四章、市场预测的内容及类型一、市场需求预测：预测消费者在一定时期，一定市场范围内，对某种商品有货币支付能力的需求 1、包括购买能力预测、居民收入增长速度及增长额、居民可支配收入中消费资金的总量和变化情况、居民银行存款

1. CPK 教育訓練 1 2. 課程大綱何謂品質? SPC概論: 一般簡介: 製程能力分析: Cpk概論:2 3. 一.何謂品質1.從製造面看品質 2.從生產技術面看品質 3.從品管面看品質 4.從顧客面看品質

信息素养教育为什么日益显得重要？什么是“信息素养”（Information Literacy, IL) 有信息素养的人应具备一系列能力，“能够判断 何时需要信息，能有效地获取、评价和利用所需 要的信息”。（abilities, a set

本和先进的管理经验，并且使XXX可以参与到国际货运的主动脉中 5. 因此，XXX业务增长迅速，自身能力也不断提高资料来源：中国资讯行，上市公司年报、中报- XXX货邮吞吐量示意（1997-2001预计

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