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生产技术 人力资源政策、激励 组织文化 组织间沟通组织设计资源 效率 目标达到 利益相关者有效性结果- 战略与组织的关系 - 4. 组织设计的目的是什么？ 设计一种组织结构和流程，使得组织和个人对价值链的贡献能得到增加

问题六：绩效管理指标没有重点，体现不出企业对关键业绩的关注和员工行为的引导； 4. 问题七：不能很好的协调短期绩效和长期绩效之间的关系，过分突出短期业绩而忽视了企业的经营安全； 问题八：一套考核指标无法体现对所有员工的牵引； 问题九：绩效管理成为奖金细分的手段；

问题六：绩效管理指标没有重点，体现不出企业对关键业绩的关注和员工行为的引导； 4. 问题七：不能很好的协调短期绩效和长期绩效之间的关系，过分突出短期业绩而忽视了企业的经营安全； 问题八：一套考核指标无法体现对所有员工的牵引； 问题九：绩效管理成为奖金细分的手段；

普遍性的现象叫“戴维现象”。产生这种现象的原因复杂，即有利益上的冲突，又有价值观上的扭曲，还有人际关系上的失衡。 12. 外 部 因 素社会文化与观念时代的特点国家政策信息社会知识经济信息社会（六）影响人力资源开发与管理的因素

第一，企业外部法律环境的状况及其变化。第二，企业未依据法律规定有效实施法律控制措施。第三，企业或与企业发生法律关系的各类主体的行为。 应当注意的是，并非所有的法律因素都会导致企业的法律风险，只有那些对企业产生负面

分步实施，通过三期 的开发和实施步骤　山东旅游信息第一门户运营定位通过合理的市场推广 步骤和广告计划以及 合作关系 8. 网站运营定位与目标市场分析目标市场 个人 各类高薪层次目标受众 山东各行业俱乐部人员 在校学生，教师

通过库存调整引导市场 以前的企业方针 追求企业的优势 (1)部分最佳 从企业角度看问题 转包与承包的关系\胜者与败者的关系、成功与失利的关系 面包（可分配资源）的争夺 已有商品的束缚J今后的市场机制 牵拉型市场机智（顾客、零售商主导）

实际赤字=自动的赤字+相机抉择的赤字 经济衰退时期可根据实际赤字与自动的赤字的关系来判断相机抉择政策的性质； 实际盈余=自动的盈余+相机抉择的盈余 经济膨胀时期可根据实际盈余与自动盈余的关系来判断相机抉择政策的性质。 二、年平衡预算与充分就业的预算

三、财务资金运动 四、财务关系 五、资本市场Date6会计学院 彭韶兵 7. 一、财务基本概念1.资金 2.本金与基金 3.财务资金 4.财务主体 5.财务活动 6.财务关系Date7会计学院 彭韶兵

12：00----13：00 午餐 13：00----14：30 经销商的选择 经销商的激励和管理 如何处理渠道之间的关系 14：30----14：45 小休 14：45---16：15 销售的四项基本原则 区域经理和业代的职能分工

12：00----13：00 午餐 13：00----14：30 经销商的选择 经销商的激励和管理 如何处理渠道之间的关系 14：30----14：45 小休 14：45---16：15 销售的四项基本原则 区域经理和业代的职能分工

1、领导能够有效领导的人数不是无限的 2、有效管理幅度不是一个固定值 3、管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系 11. 集权与分权相结合的原则 企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散。在确

界级企业！时间轴时间轴设想阶段方向性目标是 一个推进的区域什么是世界级企业呢？ 8. 目标与指标的关系目标 = 指标族 + 时间 + 程度 9. 什么是指标？指标是衡量递进程度，形容和限定被衡量对象，将其表示得更清晰的工具

工影响的一个过程，这个过程是为了对以下目标的实现提供合理保证：财务报告的可靠性；经营的效率和效果；相关法律和法规的遵守。 内部控制由五个要素构成：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控。 10

界级企业！时间轴时间轴设想阶段方向性目标是 一个推进的区域什么是世界级企业呢？ 8. 目标与指标的关系目标 = 指标族 + 时间 + 程度 9. 什么是指标？指标是衡量递进程度，形容和限定被衡量对象，将其表示得更清晰的工具

工影响的一个过程，这个过程是为了对以下目标的实现提供合理保证：财务报告的可靠性；经营的效率和效果；相关法律和法规的遵守。 内部控制由五个要素构成：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控。 10

岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下八个部分： 1. 职位名称和上、下级汇报关系 2. 使命与职责 3. 主要工作 4. 主要工作关系 5. 领导或参与的主要程序 6. 关键业绩指标 7. 成功标志 8. 技能与经验要求目的要素2

岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下八个部分： 1. 职位名称和上、下级汇报关系 2. 使命与职责 3. 主要工作 4. 主要工作关系 5. 领导或参与的主要程序 6. 关键业绩指标 7. 成功标志 8. 技能与经验要求目的要素2

2. 主要内容企业的营销与市场战略 现代营销的新理念 在既定市场战略之下的营销操作 客户服务与客户关系管理的几个问题Date2营销新理念与销售人员管理 3. 基本要求意识比思路重要，思路比方案重要，方案比内容重要

岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下八个部分： 1. 职位名称和上、下级汇报关系 2. 使命与职责 3. 主要工作 4. 主要工作关系 5. 领导或参与的主要程序 6. 关键业绩指标 7. 成功标志 8. 技能与经验要求目的要素2