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兼顾严格考核和激发创造性 兼顾经营管理的绩效结果和管理与学习成长过程 10. *平衡计分卡系统之一 ——绩效管理工具财务 在财务业绩方面我们向股东展示什么顾客 为实现业绩规划，我们应当向顾客展示什么内部流程 为股

4、让每个岗位必须干、也只能干本岗位的事情 杜绝：岗位学雷锋。 CEO的最高境界：日常管理限于例外管理 5。“成绩单”是一个好的管理工具 28. 理性分析对预算管理的种种抱怨： ①费时费力。 ②“手段”与“目标”之间经常本末倒置； ③讨价还价，老实人吃亏；

32. 目标管理的优点：业绩的提高 成本降低 提高工作效率 个人能力的提升 向心力的提高 有效的管理工具 33. 目标管理定义及与绩效考核的关系定义：目标管理就是每一个人根据公司的总目标，而建立起特定

服务；方便创建使用情况报表，支持决策分析） Site Server企业版：提供全套的服务器组件和管理工具，能够快速地开发和部署新的企业站点，对Web站点的连贯性和完整性进行管理。平台同上。动态生成We

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從幾個方面來衡量全面經營勣效的工具和流程 均衡計分卡并不是 公司所有衡量指標的全面概括 所有策略、財務和運營衡量指標的替代品 日程運營管理工具 10. 財務方面這個方面的重點是 核心財務指標。它在概括經營單位採取的行動產生的可衡量性經濟結果方面起到了重要作用。

流程面：缩短新产品开发周期时间35%，优化渠道拓展流程。 学习/成长面：引进PDM，增加渠道力量。 31. 平衡计分卡作为战略管理工具较高的利润回报较高的收入美国中高档品牌店客户满意度增强降低产品成本高效率的市场 营销流程最佳的e化流程降低流程成本流程最佳配合高昂的

的方面分析关键的结构性因素分析人员流动性分析外部竞争对手人员结构诊断有关人事管理工具、过程和系统的诊断分析人员管理工具分析人力资源政策 和实施流程分析劳工关系人员组织 分析组织的任务和功能 成本结构和预算控制 员工结构招聘和整合分析

鱼骨图工具是用鱼形骨刺图的形式表示特定问题或状况以及它产生的可能性原因，把他们按照逻辑层次表示出来的一种管理工具 特点——问题的现象列在右边，可能的原因分别列在鱼骨刺上 鱼骨图是帮助团体或个人分析问题产生的根

S系统中提供的主要分析功能包括统计分析、经济计量分析、时间序列分析、决策分析、财务分析和全面质量管理工具等。 5.4.3 BMDP BMDP第一版诞生于1961年，并在1968年由BMDP公司发行，它

如何实现目标正确的做事情 去实现目标目标是否实现　评价考核策略业务流程 116. 业务流程是一项重要的管理工具，是综合绩效管理的一个重要考核指标，通过流程的不断完善，提高我们的管理能力，满足消费者（客户）的需求，最终在财务指标上体现出来。

监督订单执行情况：在订单执行过程中，采购人员应该经常和供应商保持联络，确认订单完成的情况，及时解决出现的问题。 使用采购信用卡（零库存管理工具之一）： 对于经常发生的采购，可以和供应商一起建立采购信用卡管理制度。在采购时可以使用采购信用卡

BJS-90503-043-02-01-C*我们的工作方式：以项目组的方式与客户组成高效互动的联合团队并运用系统的项目管理工具项目组织项目进程项目指导委员会客户罗兰•贝格N. N.N. N.项目管理客户罗兰•贝格N. N.N

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凡事预则立，不预则废 预，就是计划，计划管理是公司经营管理的核心，计划是纲，纲举才能目张。只有每个人都懂的用计划管理工具管控自己的工作，公司管理才会有条不紊。 70. 如何让下属提升执行力701、授人以“语”语，沟通的技巧；

目標在管理上的意義目標是創造績效的指標 目標用來整合資源與團隊合作 目標用來激發個人的意願與能力 51. 績效管理的定義利用有效的管理工具/ 系統方式 來衡量、評估與改善 員工與部門 於固定期間對於公司的績效表現 52. 績效管理之演進第一代(50-70年代)

3人力资源现状：从高管到业代操作能力强，但是高管综 合管理能力不强。 5. 快速消费品外企在中国的营销现状4销售业务管理现状：销售业务管理工具较全，受到人力 资源管理的制约有些管理模式在执 行时会有偏差。 5物流与制造现状：外企直接进行规划，通常运作尚可。

结论的得出、论证过程严密、系统，有相应的权变计划 整体结构逻辑性强，结构化、系统化 根据不同情况双方共同选择最适用的管理工具 具有可操作性并附有详细的实施计划 32. 目录第一部份 项目合作方式项目工作计划项目业务条款项

责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的事业部发展战略目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施GE管理工具绩效管理实例介绍：美国通用电气公司业务检查和总结制度 每个部门都有一个每周更新的行动计划，明确里程碑，责任人和完成日期。

” “埃森哲在电子商务方面又先走了一步，以其协调同步的供应链理念，它开发了一个有丰富内涵的供应链管理工具，用以整合涉及众多参加者的供应链上的各个环节。” 43. IDC公司和GartnerGroup/Dataquest