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第四章 哈佛经理的应变与 危机处理能力 一、哈佛经理与突发事件和危机 随着科学技术的进步，社会生产力的发展，以及利益群体的多元化，领导活动的时空跨度越来越大，个体中的参变量越来越多，领导对象的诸种构成也越来越复杂。因此，在领导活动中产生一些突发、危急和棘手事件并因此使组织陷入危机，在政治、经济、军事等各个领域

法》、国内内资经营企业劳动管理规定及有关法规制定本公司员工规章守则手册，凡本公司暨所属员工的人事管理，除法令另有规定外，悉应遵守本手册的各项规定。 目录 人事制度 借款及报销制度 档案管理制度 培训制度

 综合管理手册 一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996 idt ISO14000:1996 环境管理体系

概 述 本手册的宗旨在于为南京华仁科技有限公司的员工提供有关公司及业务管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 本手册主要涉及员工工作中常见之内容，如需要了解更多的内容，请与您的主管或人力资源部联系。

目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。

序 言 各位同仁： 衷心欢迎你们加入宁波太平洋大酒店商厦！ 我们编定此“员工手册”，是为了向每一位员工介绍公司概况、政策和规定，员工福利，员工的雇佣条件，并让大家认识本身之职责，进而发挥高度的工作效率。

 ———目 录———一. 提案活动的概要1. 什么是提案 2. 什么是提案制度 3. 提案活动的基本思想 4. 提案活动的功能 二. 提案的范围和对象1. 提案的对象2. 提案的领域 3. 提案用语定义三. 提案的产生过程1

(1)概念说明与活动说明； (2)跟潜意识密谈。 ①两人一组，就海报上所列，举出自己常用的防卫方式；(先填写资料之二) ②讨论自己常用的防卫机构对自己的影响。 (3)团体总结。 ①检查成员是否正确了解心理防卫机构的内涵；

 第四章哈佛经理职责 检测手册(二) 生产责任检测内容 □基本准则 为了有效进行生产活动，必须完备下述三方面： 第一是要完善生产条件。生产条件是指根据企业经营的意志所决定的生产结构或生产力、厂房安

次以后，主管再亲自去了解一下实际状况。甚至可以亲自去调查一番，免得公司白白吃亏。 关于调查客户，常用的一个方法是，亲自到客户的公司附近的某家餐厅里去，随便吃点东西，然后慢慢从这家店主口中得到一些有关

第四单元哈佛经理的谋略 完成战还是逃的决定，要比战斗本身远为困难。 ——理查德·尼克松 如果良机不来，你就自创良机。 ——史迈尔 究竟谁是哈佛经理的对手，什么是哈佛经理战无不

 全介质自承式〔ADSS〕光缆 安装培训手册 四川汇源光通信 四川汇源光通信 目 录 安装培训手册 第一局部 光缆根底学问 1 其次局部 ADSS 光缆安装 5 第一章 根底学问 5 第 1 节 光缆挂点的选择

 (KPI)绩效管理操作手册 绩效管理操作手册 目 录 第一部分：绩效管理综述 一、 绩效管理 二、 绩效管理过程 三、 绩效管理适用对象 四、 绩效指标的主要形式与内容 五、 建立绩效管理系统的条件

 市场人员工作手册 （讨论稿） 深圳天鑫通讯发展有限公司 2002年10月第一版 目 录 第一部分 工作职责与流程 第二部分 零售市场工作（附表格） 第三部分 市场推广活动（附表格） 第四部分 工资、费用及各项规章（附表格）

顾客服务部工作职责 遵守营运部的各项规章制度； 主要负责迎宾、存/取包、店内广播、礼品包装、大宗购物、失物招领、接待投诉； 严格按照公司对迎宾岗位规定的流程去做，熟悉超市的布局以及各种服务项目，为顾客提供准确的购物信息及良好的服务； 严格遵守存取包的程序，妥善保存顾客存放于此的物品，完整无误的再交予顾客； 严格遵守大宗购物的程序，为大宗购物顾客提供相应的方便； 处理解决好顾客投诉

，人身受伤害，维护物业管理区域内正常的工作、生活秩序，营造一个良好的生活、工作氛围，特制订《安保员手册》。加盟本公司安保员务必执行。 一、安保员岗位职责 1、严格遵守国家有关法令法规以及公司各项管理制度。

商密B 国家开发银行 贷款评审手册 （2004年版） 2004年5月关于手册 《国家开发银行2004年版贷款评审手册》是关于开发银行本外币中长期贷款评审业务的内部工作手册。本手册根据全行业务发展和监管环境

4.1总要求 4.质量管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 4.2.1质量体系文件 4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 总要求 确定过程 过程的顺序和相互作用 确定过程准则 提供资源

绿城完全手册之五： 屋顶与天际线 writer/夏 农 ●当一个旅行者历经长途跋涉来到一座异乡城市之初，首先扑入他眼帘的便是这座城市的轮廓。 城市轮廓，正是以城市的建筑天际线和色彩为元素混和而成的。这种模糊而又精确的整体性的形象，

（1）项目主管必须审核工程量的准确性； （2）工程管理部必须审核工程量、经济签证、合同变更、认质单、认价单等是否严格按照业主现场管理手册的签字程序确认，对不符合规定的工程量、经济签证、合同变更、认质单、认价单坚决不允许进入工程结算中；