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在拜访顾客前，需要前明确拜访的目的。拜访目的可分为几种：发展新客户、加深与老顾客的关系、收集信息、处理抱怨、礼节性拜访。 4、角色扮演培训法和资料的准备： 拒绝话术和资料有助于有序地接近顾客，有助于商品进行说明，说服顾客。根据不同

想空间和自由的活动区域。 * 通过多媒体课件、视听资料、精彩案例、生动故事、商业游戏、模拟竞争、角色扮演等非传统授课方式让学员感受创业激情。 * 完全模拟创业实际过程，强烈感受未来创业的真实世界。 *

D．任务清单 2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。 A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演 3．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )。 A．岗前培训 B．在岗培训 C．离岗培训

以通过角色扮演锻炼孩子解决问题的能力。记得我看过一本育儿书籍，书中提到教给孩子处理与他人之间产生的矛盾，可以将平时孩子们经常遇到的问题以游戏的形式再现，让孩解决游戏中的角色遇到的问题；角色扮演的优点在

，勤奋学习，熟练掌握做好本职工作的所需的管理知识和科学文化业务知识，充分发挥自己的才智，将自己的角色扮演到最好。 　　第三、行动上 　　有真抓实干，有全局意识。一切从实际出发，说实话，办实事，讲实效。

建立人際橋樑 增進有效溝通 發掘學員需求 提昇思考機會 22. 有效互動的實例傾聽詢問 小組研討 團隊競賽 角色扮演 23. 教學互動的四個技巧績效需求觸發學習技巧1.專注技巧2.觀察技巧3.傾聽技巧4.發問技巧

让学生扮演小动物的角色无疑是这节课的亮点,只有让学生亲身去饰演,学生才能真正感受到小动物们的快乐以及充满生活情趣的夏天。在角色扮演中,可创设多种情境,尽量让每个学生都参与进来。学生不仅学到了知识,还得到了生命的体验,知识的更新成了情感的积淀。多种情境的创设

效果。 11、 教学技能训练可以采用哪些方法？ 答：观察法 书面作业法 对镜练习法 录音训练法 角色扮演法 模拟教学 介入教学 教育教学实习 微格教学 12、 简述转化后进生应遵循的原则。 答：扬长原则

技能，这个练习采取角色扮演的方式，使受训者最大限度地参与。在进行这个练习之前，受训者应先阅读一下有关这方面的材料，并由指导教师做一简单的讲述。 该练习共分四个阶段，前三阶段为角色扮演，最后一个阶段将给出一些问题，以深化对倾听的感受。

tobacco for? 看一遍视频，解答问题。3’ 5、精讲课文，板书和笔记（详见下文）。25’ 6、分组角色扮演，朗读课文。 7、看图片背课文比赛。15’ 8、总结本课重点，让学生标注。2’ 9、布置作业：练习册，背课文和单词。1’

在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ） A 讲授法 B 研讨法 C 角色扮演法 D 案例分析法 4. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（

子思考法，就是要停止争吵，要求从同样的路线走过去，从而规范集体性思维。   3.角色扮演 这种思维方式一定要做角色扮演，就是不以自我为出发点，需要做什么事情就必须做什么事情。以自我为中心，容易封闭自己

的角色，每一组决定出一个角色扮演人参加回顾碰头会。 2． 分开小组之后，分别就要点和重要问题，以及对罗先生目标的必要修改意见展开讨论。 3． 两个角色扮演人开碰头会。在角色扮演过程中，其他组员要注意下面两点：

私营部门之间的相互调任或借调，目的在于帮助公职人员扩大知识面，增强在各种环境中处理问题的能力。 角色扮演：[2008年7月试题]即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题，主要是用以测评人际关系

。 A.无领导小组讨论 B.命题 C.管理游戏 D.角色扮演 28.评价中心的核心技术为（），主要包括公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、即席发言（演讲）等。 A.情境模拟测验 B.面试 C

讲究结构性的一种体系，其中涉及到的测评技术不止一种，需要面试官对它们进行一个有机的结合运用，比如角色扮演对于测试被试者的组织协调能力有很好的效果，而案例分析测试则能更好地发掘出被试者的分析与决策能力。

，员工往往更容易遵守自己制定的制度和规则。 　　2、角色扮演 　　角色扮演对提高员工的工作技能或改造工作习惯很有帮助。比如对销售人员可以采用角色扮演的方式实际模拟产品的销售过程，从而提高销售技能。另外

各小组在组长的组织下，具体分工到每一名同学，在课前查找资料，分组讨论并记录有关的讨论内容（可制作课件或编排角色扮演），准备在课堂上发言和展示。 < 第一课时> < 新课引入> 问题：（1）人的内心世界可以被“看”出来吗？

17．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。 A. 管理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演 18．教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一

②学生打开教材第10页，自读对话。根据上下文的意思单词并抄写。 ③出示正确答案，教师指导学生书写。 ④小组内分角色扮演对话。 （2）活动设计建议 教师用陈述句复述本部分对话内容，然后让学生模仿描述自己某一天的课程。如：Tomoorow