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2756，q2=0.2256，2pq=0.4987，估算各基因型 的理论值，作χ2检验：χ2=Σ[(O-C)2/C] =(406-408)2/408+(744-740)2/740+(332-334)2/334 =0

采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。

为什么项目管理如此流行？项目管理是面向成果的（关注任务的完成）； 项目管理是基于团队工作的； 项目管理借助外部资源提供跨职能部门的解决方案； 项目管理通过借助外部资源以有效降低成本； 项目管理是柔性的（可变化的）。 14

教下属成材的 8 个必须不懂带人你就自己做到死 3. 1. 教导下属必须关注行为A 条件B 行为C 结果采取行为之前的环境以及 行为的目的、目标和期限行为、发言、举止采取了行动之后 环境产生的变化人类行为的ABC原理

化学正在环境保护中发挥重要作用 C.化学可以为人类提供新能源 D.化学的发展必然导致生态环境的恶化 2.创立和奠定近代化学基础的是（ ） A.会制造劳动工具 B.发现和利用了火 C.原子论和分子学说的创立 D

7、迎合你的工作目标； 8、提高你的绩效 10. 1、客观性恰当实施的评估将确保公平地衡量和判断你和你的工作情况，以减少以下偏颇： ----个人偏好 ----资历 ----运气 ----受欢迎程度 ----个人魅力 好的评估系统：

也可以使他们避免在错误的方向中浪费 精力。 2. 简报可确使创意人员知道整体案子的主要重 点，当你提出背景资料时。或许你也可以提 出一些你具体经验，例如：你测试这个产品 或参观工厂的经验等等。 3. 这个简报还可以告诉创意人员，你花了时间

量标准生产产品或提供服 务，并保证产品的质量。采购——按照生产计划，为达到已确定的成本、 质量及库存方案的要求而进行的各种必 要的活动。1、各个职能的整合 资讯科技正从以下四个方面把职能部门之间的障碍移去，促进商业功能的整合。

*案例分析 —— 工作效率的下降陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上

*案例分析 —— 工作效率的下降陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上

的程度 *高级管理员工为价值创造的源泉而非成本最小化对象的程度 *管理团队有远见的程度 *公司努力提供工作安全感的程度（即使财务业绩下降） *公司决策风格为参与管理的程度 *公司的人力资源管理人员被普遍视为管理专家的程度

写作是一种重要的沟通方式☆ 写作是一种特殊的沟通方式 ☆ 写作是一个不断发展的概念 4. 一、写作要则4C：正确(Correct)清晰(Clear)完整(Complete)简洁(Concise)

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為本組織的未來描繪清晰的遠景. － 制訂富有挑戰性的目標. － 建立信任, 消除憂慮. － 為員工提供所需的資源、培訓，並賦予其職責範圍內的自主權. － 鼓舞和激勵員工並承認員工的貢獻. 3 4. 第一部分

足智多谋 高高高低程序个性化服务我们关心你；我们为你提供优质服务对于做不到的，他们不承诺。 凡是承诺的，他们都要做到。 永远是这样 19 20. 提供优质客户服务的4个步骤20 21. 第1步 Step

证伪实例： 我这独家秘方不能轻易视人 人生所有经历都由命运决定 这个理论全面解决完美无缺一种理论所提供的经验内容愈丰富、愈精确和普遍，它的可证伪度就愈大，科学性就愈高。 7. 7明天可能会下雨，可能不

所制定，這些標準的出台，將促使國際間之產品、服務及全球性之知識、科學、技術與經濟等活動領域，發展並提供所需之各項標準與相關活動，增進國際間彼此之協調與共同成長。 4. 22.ISO 9001:2000的焦點1

品牌行业企业开始组成战略联盟以向全球市场进行扩张，同时不断进行产品创新 几家主要企业应用软件商将为企业提供更多的供应链管理工具 新产品推出的宣传活动的在企业业务中的地位日益突出 充分应用电子商务，全球品牌

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价标准。但是一旦有评价标准，就会让员工将注意力集中在技能上，而不是工作上，会对工作产生影响。 C、另外一些员工认为：如果不对岗位技能进行考评，则会影响了技能水平高的人的工作积极性和晋升机会，不利于挽留优秀人才。