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3、高度的民主性----民主的结合、民主的活动 小组长自然产生、组内无训政。 4、严密的科学性----P、D、C、A程序 数理统计方法 逻辑思维模式 数据资料说话 9. QC小组的分类 1、现场型 ： 以班组、现场操作工人为主体，维持质量。

价标准。但是一旦有评价标准，就会让员工将注意力集中在技能上，而不是工作上，会对工作产生影响。 C、另外一些员工认为：如果不对岗位技能进行考评，则会影响了技能水平高的人的工作积极性和晋升机会，不利于挽留优秀人才。

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，不是外语测试。 是语言运用能力的测试，主要是侧重语言形式规范程度的测试，不是语言知识的测试，也不是表达技巧的测试，更不是文化考试。 普通话水平测试采取口试的形式，所要测试的语言能力主要是从方言转到标准语的口语运用能力。

使用群体主要集中在30岁以下，尤其是在25岁以下的年轻 群体；30岁以上的消费群体使用率随年龄增大而减小 2、短信使用量还有很大的提升空间 随着年龄增大，手机短信的使用量减少，相对于年轻群体 （25岁以下）每天20条以上的短信发送量，25岁以上群体的

困难等原因而持有的现金。持有一定数量的预防性现金，可以减少企业的财务风险。预防性现金持有量的多少依以下四个因素来估计：①现金收支预测的准确程度；②企业承担风险的意愿程度；③企业在发生不测事件时的临时筹资能力；④意外事项出现的概率。

会议有效率 ＝ ？ 你主持的低效率会议掠夺别人的时间低效率会议 ＝ “犯罪” 11. 会议评估表 请用以下评估表测评你经常主持的会议，并在符合你情况的描述项前打勾 12. 界定“会议”三人以上 聚在一起 展开有组织的讨论

意家庭医生选择专家选择其它 3. 概述 WGO指南制定意义1WGO指南意在为所有地理区域的管理选择提供适当的指导，无论他们是“发达国家”，“中等发达国家”，或者“发展中国家”。2比较引起关注的是，来自

人类的“聪明”崇拜心态真聪明真笨我成功了！我失败了！7 8. “聪明”的科学光环二十世纪心理科学对智商的研究和应用为“聪明”崇拜提供了“科学”依据 能够以科学的手段确定一个人的聪明程度：智商测量工具和应用 神童的发掘与发展 以智商为招聘依据

是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人 领导班子或一个人 职责 ——制定品质政策 ——管理评审 ——制定品质目标 ——提供资源 ——向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性 ——指定管理者代表 14. 5、持续改进 定义：增强满足要求的能力的循环活动

国内信用卡用户研究方案 项目时间管理 预算 项目小组成员 备选方案 3. 项目背景——前言中国网络通信有限公司（以下简称网通）拟定于近期推出一项新的IP电话业务，这项新业务是要给外宾使用的信用卡与国内人士使用的信用

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