年市邮政认真贯彻落实全省邮政工作会议全省邮政营服务工作会议精神深入学实践科学发展观改革动力发展线保持业务增长重目标坚持抓项目规模调结构增效益努力实现新形势推动##邮政快发展15月全市邮政企业完成业务收入 万元占省公司年计划 回顾半年工作情况五特点：
保增长扩规模目标力促全市邮政济总量高位增长
——济总量稳步增长15月全市邮政企业完成业务收入 万元年期 万元相增幅 绝值增加 万元
——城乡邮政协调发展15月市局县局业务发展呈现步增长态势中市局完成业务收入 万元占全市邮政企业业务收入 ##局完成业务收入 万元增长711绝值全省县局分组竞赛中列第 位较年初排位升13位##局完成业务收入 万元增长1028绝值全省县局分组竞赛中列第 位较年初排位升1位
——业务结构更趋合理邮务类代理电信业务类代理金融类三板块业务结构年期 调整 代理金融类业务收入完成 万元增长1568绝值增加 万元代理金融类业务恢复型发展
二 专项营销劳动竞赛抓手推进邮政专业稳步发展
——数库商函业务创新发展组织开展首季数库商函新春礼包三八礼包家电乡等专项营销活动做组织推介业务培训宣传营销三位时创新数库商函发展模式##风采报合作开办##旅游商函业务针####旅游资源集合邮政名址全网优势商函分众传媒优势报社设计理优势积极开展##旅游广告位认购营销采取媒体杂志+商函寄递运作模式推介##名优特产取定效果
——爱心包裹业务率先发展做爱心包裹业务市宣传启动组织实施工作局仅 月 日率先全省邮政举办##邮政捐赠爱心包裹启动仪式规定全市邮政理员员必须捐赠件爱心包裹加强市民政局市政府联系汇报取市政府支持市政府名义转发市民政局拟写爱心包裹关爱行动实施方案时组织邮政志愿者深入市县单位集中劝捐截止6月10日全区受理爱心包裹 件集资金 万元绝值列全省邮政 名
——代理信息业务力发展着原积极探索非核心业务外包途径市局两通讯广场手机销售业务外包## 商贸限公司营（营期限五年五年交市局利润 万元）精简邮政业员17实现手机库存营资源力资源三盘活目标时精简电子商务分局集中力量谋求短信业务票务业务发展取定成效
——报刊业务稳步发展报刊业务紧扣时点抢抓商机积极融入方济建设中推动全区报刊业务收入稳定增长15月全区报刊业务收入完成万元增长绝值列类市局第位收入增长点三点：通市委组织部洽谈成功代投该部代##杂志3296份实现流转额20万元增收18万元二协调配合市新闻出版局成功启动农家书屋工程全区55农家书屋配送业务点签订31种报刊书籍订单实现流转额123万元增收 万余元单书屋配送额达 元列全省第三结合前开展深入学实践科学发展观活动求杂志社合作开展专家深层解读科学发展观影版资料营销活动销售资料100套实现流转额 万元增收 万元
——代理金融业务恢复型发展季开展代理金融业务专业营销全员营销两题竞赛活动强化邮储网点专业员全员邮储业务发展业绩考核规定网点专业员月出300元工资非专业员月出实发工资30分邮储业务发展指标挂钩考核月兑现奖惩时开展邮银合作谋发展专题教育建立健全邮银金融工作协调机制促进代理金融业务15月全区代理金融业务收入完成 万元增长 截5月31日全区邮储余额 亿元净增 万元
三 建立健全激励约束机制手段促进市县邮政联动争先进位
——建立健全邮储营业员营销序列员业绩考核淘汰机制营业部门营销部门前台营业员客户理月达业务揽收计划时辅劳动纪律营纪律等基础理指标实行百分制考评分规定3月综合分二名营销业绩零客户理律予淘汰岗15月淘汰劳务工营业员3名劳务工客户理1名
——建立健全营单位领导绩效考核淘汰机制制定发##市邮政局2009年提振专业发展实施方案围绕年度营工作目标务员工信心发展模式资源整合总部济项目公关学培训专业履职考核等方面提出提振专业发展具体求规定县局市局营单位薪酬理实行季考核动态理业绩考评制度：首次季度未完成市局达季度营指标单位领导采取书面检讨通报批评形式予惩诫连续第二第三季度未完成市局达季度营指标单位领导分采取诫勉谈话调岗位工资职级措施予处理全年未完成市局达营指标单位领导该单位领导动辞职
——建立健全10+2+X项目理激励约束机制根省公司达10+2+X项目营销计划求制定出台全区10+2+X项目理办法项目证→项目立项→项目实施→效果审核→考核激励→项目总结→客户维护流程强化项目组负责激励约束完成项目营销计划项目组2000元标准核发营销费反1000元标准扣罚项目组组长
四 完善落实成削减机制突破口提升企业发展效益抗风险力
——完善落实企业减员增效机制实现企业减员增效年度目标提高劳动生产率中心统筹兼顾整体推进减员增效稳定骨干相统公开公公正法进行等五原局研究制定##市邮政局减员增效实施办法明确规定6月底前通严格持证岗制度末位淘汰制度竞聘岗制度转变劳务工方式实现09年度全区工较08年年末总量均减幅低7（册员工总量减少42）领导理职数占全部业员数8目标
——完善落实降增效机制实现企业降增效年度目标贯彻落实省公司关强化成理断提高企业发展效益通知精神局成立局长组长分局长副组长县局市局部门领导成员降增效工作领导组分项目分单位达09年度降增效目标出台成集中核定集中采购集中支付集中集中审核等五集中优化生产营流程优化营产品结构优化力资源优化增量资源配置等四优化办公费招费会议费差旅费车辆费水电费通信费理七加强等举措实行降增效目标理风险金挂钩考核制度确保全区邮政企业08年等收入规模情况成费总额减少 万元
——完善落实机关效建设长效机制实现企业理部门效建设年度目标根级关工作总体部署局09年认真开展机关部门效年活动该活动分学动员查纠建章定制考核总结等四阶段全市邮政机关理部门通四阶段活动规范机关理行完善权力运行程序实现机关部门职观念明显增强业务素质明显提高办事程序进步规范服务态度进步端正等四目标
五 深入学实践科学发展观活动载体切实加强思想政治工作企业文化建设
——推进学实践科学发展观活动##市邮政开展深入学实践科学发展观活动实施方案安排年陆续开展学实践科学发展观活动第二阶段（分析检查阶段）第三阶段（整改落实阶段）工作召开委会职工会影响制约##邮政科学发展问题进行剖析评议提出整改方案时组织开展群众满意测评工作学实践活动取成效验进行总结明确年全市邮政科学发展努力方
——推进风廉政建设审计监察工作年度邮政工作会议市局委书记支部书记签定年度风廉政建设责状建立健全全区 名副科级员廉政档案信息系统时成立审计部门牵头相关职部门员参招标办负责全区邮政房屋维修办公品业务材料劳保品油料费安防设施等项目集中采购统谈统签工作
——推进企业文化建设深发展举办全区邮政企业营销理员岗位行规范培训班全面规范营销理员服务礼仪礼貌语职业形象时组织200次企业文化建设知识测试进步提高企业凝聚力心力
总年然做量工作必须清醒认识市邮政企业发展中存问题足表现方面：业务收入规模收入增幅时业务收入质量高欠费额度较企业济效益理想二区域间专业间业务发展衡市局营单位完成业务收支计划进度落县局未发挥城市龙头带动作三企业总体冗员结构性缺员矛盾突出均劳动生产率偏低四市县局专业综合客户理营销力强营销效低项目进展缓慢问题突出等等高度重视认真解决时提振专业发展线调动切积极素整合种利资源加快发展科学发展效发展确保完成省公司达年度项工作务
认清形势统思想提振员工科学发展信心
温家宝总理指出：信心货币黄金重没信心没切统思想提振员工信心提振专业发展基础全市邮政认真研判济形势解读国家政方针深入调研方济走效开展形势务宣传教育组织调动全体员工力量谋事兴业实干兴企落实员联系群众制度加强思想政治教育提振员工信心市局委成员支部书记员级原企业员工建立员联系群众制度员特员领导干部增强危机意识责意识局意识创新意识奉献意识深入基层调研企业发展中面困难群策群力加解决支持鼓励员工团结致克时艰通深入细致思想政治工作帮助员工解放思想坚定信心全局树立发展抓做规模提升效益员工关爱理念营造发展想发展关心发展发展做贡献发展氛围二落实周读报报制度月学培训制度季营销案例考核评制度加强业务培训学宣传提振员工信心通员工学培考核成功案例鉴复制验材料交流力提升员工专业策划营销力拓宽员工业务发展思路坚定员工效营销信心企业拓展市场创收增效提供员素质保证三全面落实机关部门效年活动加强机关职部门作风建设提振员工信心提高机关部门工作质量效率线继续抓活动年阶段项工作进步解决机关部门履职作风实效率高素质强支撑力等四课题完善领导机关部门基层交流渠道形成机关围绕营转营围绕市场转良风气通领导机关效水提升员工领导机关工作作风根转变企业发展前途希坚定员工甘落奋力赶超信心
二 科学组织精细理激发专业发展模式创新活力
根中国邮政邮务类业务发展纲规划充分认识邮务类业务发展面机遇挑战明确邮务类业务定位科学组织邮务类业务运营模式效确立邮务类业务发展模式激发邮务类业务理模式发展模式创新活力促进邮务类业务快发展首先确定函件业务长效+高效核心位传媒业营理念发展规律营函件业务采取产品+促销+渠道模式开发函件业务市场创新数库商函营销模式成立市县局BIU工作领导机构团队采取商业智团队方法加强数库营销中数理客户分析市场营销活动渠道理销售执行等流程理托商函服务解决方案组（BIU）力量推动数库商函业务发展二拓展帐单宣传服务功帐单特定产品服务宣传推广结合起利搭载第三方广告进行价格转移降低通信金融保险公事业类帐单制作成营销难度帐单成中心观念营销中心媒介中心理念拓展帐单业务规模发展增添新活力三丰富邮资封片容形式坚持开展校封企封镇封题营销活动时根城市农村消费需求特点着力开发目标市场客户明信片卡类业务中城市市场幸运卡中介载体重点开发企事业单位政府部门医院学校等单位产品优惠卡质保卡服务踪卡竞赛答题卡生日贺卡农村市场旅游景点种植户等目标客户重点开发景点门票名优特农产品宣传卡等产品第二确立集邮票品+礼品特色增值业务位着精品礼品营理念采取公关系+渠道模式力推进集邮业务加强集邮协会企业家集邮协会组织建设发挥级协会理事单位成员作加强市委市政府汇报沟通建立良社会公关系取方政府支持开发出##形象礼品册利##类邮票国家名片功展示##旅游市济重镇魅力##新形象礼品册造成推介##城市名片实现集邮##文化融合社会效益济效益双丰收二抢抓时点业务商机紧扣建国60周年节假日**世界邮展企业庆典等题努力开展政府类企业类集邮礼品##邮品市场第三确立报刊业务信息+文化规模稳定型业务位确保政治务市场化运作相结合理念采取渠道+产品模式拓展报刊业务市场强化报刊发行渠道位健全邮政级委政府报刊发行业务联席会议制度改变次性收订全年运作模式建立章专家深层解读科学发展观等政治理宣传影版资料发行报刊补续订工作努力做做强报刊发行业务规模二突出报刊发行站投递员报刊亭超市商厦等发行渠道建设实施报刊进商厦进超市工程农家书屋工程增设报刊亭提升点均报刊流转额努力提高私费订阅重稳步发展报刊发行业务第四确立包裹业务普遍服务+商业服务网络性业务位着产品创新特色营理念采取产品+全网模式做规模发挥全网资源优势提高包裹业务效益：做传统包裹业务服务时精心策划组织推进家乡包裹校园包裹爱心包裹军营包裹生日礼包电子商包等题营销活动促进包裹业务量收增长第五确立电子商务业务战略发展高效业务位树立连接客户安全支付快速配送营理念发挥邮政电子商务业务三流合功采取网络台+产品订售+实物配送模式全面启动邮政业务触网工程全力做票务代理销售网购物电子商务卡等业务规模努力提高电子商务业务附加值效益
三 盘活存量促进增量做外部资源整合文章
1 整合三板块资源实现专业效益化建立季度联席会议制度造畅通信息交流沟通渠道实现三板块间信息资源享市县邮政三板块领导市场部客户中心负责季旬召开联席会议季度板块业务营工作重点重项目实施情况进行通报分析季度板块营工作点重事项进行交流协调三板块市场客户具交叉性业务具互补性事项联席会议研究做出决定供三方执行利三方做专业化营化营做三方优势互补携手发展二构建综合客系统实现客户信息享市县邮政技术业务等方面邮政客户营销理系统银行客户系统等现客户理系统进行整合邮政专业级营销部门客户集中该系统构建成综合客系统板块市场部客户服务中心通系统实施客户分等分级理利系统提供丰富数样分析工具编制客户邮情况分析提供板块享三板块营决策提供三造直复营销中心电子商务相结合营销台实现营销台建市县邮政邮储银行速递物流充分沟通基础直复营销中心功分区业务流程进行规范造原直复营销中心扩建成全面展示邮政三板块业务聚集邮政专业客户综合营销台利客户提供揽子综合业务解决方案促进单专业客户转变综合性客户实现三板块业务集中开发时三板块电子商务台托积极开发网络贺卡网购物网银行等跨专业运营项目实现企业部资源充分整合四推行三板块客户理综合考核制度三板块专业客户理均实行专业业绩+综合业绩考核机制规定板块专业客户理开发非专业业务做出贡献贡献发放贡献奖业绩视贡献业绩列升降级考核
2 盘活企业存量资激发企业营理活力实现企业资产回报率化总结推广市局手机终端业务外包成功验稳步推进报刊零售驾押分拣外包试点工作力发展邮务类业务提升业务效益二严控企业差旅费接费水电费会议费油料费办公费等非生产性支出压缩固定成费标杆成费控标杆建立健全企业成削减机制确保全年业务支出增幅低业务收入增幅三深化设机构改革步伐强化企业机构职责员三定理省公司关求精简市县两级设机构压缩理员编制理员重目前占业员1134控制省公司规定8
3 整合社会资源拓展业务营发展空间实现企业资源边际效益化市县邮政做委政府汇报工作紧扣国家出台家电乡汽车乡工程服务中企业战略找准邮政业务融入方济建设切入点助方委政府力量整合行业资源拓展业务发展空间二发挥市县邮政点线长面广网络优势加强外网络销售广告策划公司合作搭建外商品资金信息三流畅通台效压缩渠道建设交易中间环节费物流费等成支出积极开办市县体化邮政网络零售业务做做强邮购手机网络贺卡网购##网购礼品等业务规模形成邮政企业新利润增长点
四 降增效科学理推动企业理水营效益提升
着成削减全面预算理效支撑创新理三结合原财务理渗透营理力资源理生产理等领域优化流程削减成科学理全面控实现企业资源合理配置年度收支预算目标促进企业济效益抗风险力全面提升科学控企业工总量削减固定成提高全区全员劳动生产率切实抓企业减员增效组织实施工作确保6月份册员工总量减少42中市局减少35##局减少3##局减少4时09年劳务性支出总额较年初预算减少 万元全区全员劳动生产率提高 万元二深化网运改革优化生产营流程削减运输费成全年运输费较年初预算减少 万元三重点控业务代办费削减劝储费业务代办费中金融业务代办费08年 调整 确保业务代办费较年初预算减少 万元四严控非生产性支出降低理成削减办公费招费会议费差旅费车辆费水电费通信费等理费确保理费较年初减少 万元
五 深化改革激发活力促进##邮政快发展
三板块相独立运营企业工改固定成加新形势必须审时度势转变观念深化三项制度改革建立起干部员工进出工资升降岗位理运行机制企业营发展注入新活力深化设机构改革梳理市县邮政组织机构职责根新实际情况重新优化调整市县局生产型创收型控型机构重新核定部门岗位设置员编制时开展竞聘岗持证岗工作实现岗匹配岗易薪变理员重压缩业员8二深化薪酬机制改革评价标准分类例两变前提单位部门实行分类动态理时市县局营单位建立营绩效业务收入完成情况考核指标薪酬分配机制：营单位员月设定保底工资扣挂钩邮储全员营销考核工资实发工资保底工资+全员营销考核工资差额部分律该单位月业务收支欠费清缴完成进度挂钩考核发放三深化工制度改革方面加强劳动工时理做工时统计分析效工时利率低岗位适提高劳动定额标准减少定员数方面积极推行非核心业务部分生产环节委托营业务外包模式业务量效益偏低非核心业务押款分拣封发勤等生产环节积极尝试外包减少劳务员节余工成
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保增长扩规模目标力促全市邮政济总量高位增长
——济总量稳步增长15月全市邮政企业完成业务收入 万元年期 万元相增幅 绝值增加 万元
——城乡邮政协调发展15月市局县局业务发展呈现步增长态势中市局完成业务收入 万元占全市邮政企业业务收入 ##局完成业务收入 万元增长711绝值全省县局分组竞赛中列第 位较年初排位升13位##局完成业务收入 万元增长1028绝值全省县局分组竞赛中列第 位较年初排位升1位
——业务结构更趋合理邮务类代理电信业务类代理金融类三板块业务结构年期 调整 代理金融类业务收入完成 万元增长1568绝值增加 万元代理金融类业务恢复型发展
二 专项营销劳动竞赛抓手推进邮政专业稳步发展
——数库商函业务创新发展组织开展首季数库商函新春礼包三八礼包家电乡等专项营销活动做组织推介业务培训宣传营销三位时创新数库商函发展模式##风采报合作开办##旅游商函业务针####旅游资源集合邮政名址全网优势商函分众传媒优势报社设计理优势积极开展##旅游广告位认购营销采取媒体杂志+商函寄递运作模式推介##名优特产取定效果
——爱心包裹业务率先发展做爱心包裹业务市宣传启动组织实施工作局仅 月 日率先全省邮政举办##邮政捐赠爱心包裹启动仪式规定全市邮政理员员必须捐赠件爱心包裹加强市民政局市政府联系汇报取市政府支持市政府名义转发市民政局拟写爱心包裹关爱行动实施方案时组织邮政志愿者深入市县单位集中劝捐截止6月10日全区受理爱心包裹 件集资金 万元绝值列全省邮政 名
——代理信息业务力发展着原积极探索非核心业务外包途径市局两通讯广场手机销售业务外包## 商贸限公司营（营期限五年五年交市局利润 万元）精简邮政业员17实现手机库存营资源力资源三盘活目标时精简电子商务分局集中力量谋求短信业务票务业务发展取定成效
——报刊业务稳步发展报刊业务紧扣时点抢抓商机积极融入方济建设中推动全区报刊业务收入稳定增长15月全区报刊业务收入完成万元增长绝值列类市局第位收入增长点三点：通市委组织部洽谈成功代投该部代##杂志3296份实现流转额20万元增收18万元二协调配合市新闻出版局成功启动农家书屋工程全区55农家书屋配送业务点签订31种报刊书籍订单实现流转额123万元增收 万余元单书屋配送额达 元列全省第三结合前开展深入学实践科学发展观活动求杂志社合作开展专家深层解读科学发展观影版资料营销活动销售资料100套实现流转额 万元增收 万元
——代理金融业务恢复型发展季开展代理金融业务专业营销全员营销两题竞赛活动强化邮储网点专业员全员邮储业务发展业绩考核规定网点专业员月出300元工资非专业员月出实发工资30分邮储业务发展指标挂钩考核月兑现奖惩时开展邮银合作谋发展专题教育建立健全邮银金融工作协调机制促进代理金融业务15月全区代理金融业务收入完成 万元增长 截5月31日全区邮储余额 亿元净增 万元
三 建立健全激励约束机制手段促进市县邮政联动争先进位
——建立健全邮储营业员营销序列员业绩考核淘汰机制营业部门营销部门前台营业员客户理月达业务揽收计划时辅劳动纪律营纪律等基础理指标实行百分制考评分规定3月综合分二名营销业绩零客户理律予淘汰岗15月淘汰劳务工营业员3名劳务工客户理1名
——建立健全营单位领导绩效考核淘汰机制制定发##市邮政局2009年提振专业发展实施方案围绕年度营工作目标务员工信心发展模式资源整合总部济项目公关学培训专业履职考核等方面提出提振专业发展具体求规定县局市局营单位薪酬理实行季考核动态理业绩考评制度：首次季度未完成市局达季度营指标单位领导采取书面检讨通报批评形式予惩诫连续第二第三季度未完成市局达季度营指标单位领导分采取诫勉谈话调岗位工资职级措施予处理全年未完成市局达营指标单位领导该单位领导动辞职
——建立健全10+2+X项目理激励约束机制根省公司达10+2+X项目营销计划求制定出台全区10+2+X项目理办法项目证→项目立项→项目实施→效果审核→考核激励→项目总结→客户维护流程强化项目组负责激励约束完成项目营销计划项目组2000元标准核发营销费反1000元标准扣罚项目组组长
四 完善落实成削减机制突破口提升企业发展效益抗风险力
——完善落实企业减员增效机制实现企业减员增效年度目标提高劳动生产率中心统筹兼顾整体推进减员增效稳定骨干相统公开公公正法进行等五原局研究制定##市邮政局减员增效实施办法明确规定6月底前通严格持证岗制度末位淘汰制度竞聘岗制度转变劳务工方式实现09年度全区工较08年年末总量均减幅低7（册员工总量减少42）领导理职数占全部业员数8目标
——完善落实降增效机制实现企业降增效年度目标贯彻落实省公司关强化成理断提高企业发展效益通知精神局成立局长组长分局长副组长县局市局部门领导成员降增效工作领导组分项目分单位达09年度降增效目标出台成集中核定集中采购集中支付集中集中审核等五集中优化生产营流程优化营产品结构优化力资源优化增量资源配置等四优化办公费招费会议费差旅费车辆费水电费通信费理七加强等举措实行降增效目标理风险金挂钩考核制度确保全区邮政企业08年等收入规模情况成费总额减少 万元
——完善落实机关效建设长效机制实现企业理部门效建设年度目标根级关工作总体部署局09年认真开展机关部门效年活动该活动分学动员查纠建章定制考核总结等四阶段全市邮政机关理部门通四阶段活动规范机关理行完善权力运行程序实现机关部门职观念明显增强业务素质明显提高办事程序进步规范服务态度进步端正等四目标
五 深入学实践科学发展观活动载体切实加强思想政治工作企业文化建设
——推进学实践科学发展观活动##市邮政开展深入学实践科学发展观活动实施方案安排年陆续开展学实践科学发展观活动第二阶段（分析检查阶段）第三阶段（整改落实阶段）工作召开委会职工会影响制约##邮政科学发展问题进行剖析评议提出整改方案时组织开展群众满意测评工作学实践活动取成效验进行总结明确年全市邮政科学发展努力方
——推进风廉政建设审计监察工作年度邮政工作会议市局委书记支部书记签定年度风廉政建设责状建立健全全区 名副科级员廉政档案信息系统时成立审计部门牵头相关职部门员参招标办负责全区邮政房屋维修办公品业务材料劳保品油料费安防设施等项目集中采购统谈统签工作
——推进企业文化建设深发展举办全区邮政企业营销理员岗位行规范培训班全面规范营销理员服务礼仪礼貌语职业形象时组织200次企业文化建设知识测试进步提高企业凝聚力心力
总年然做量工作必须清醒认识市邮政企业发展中存问题足表现方面：业务收入规模收入增幅时业务收入质量高欠费额度较企业济效益理想二区域间专业间业务发展衡市局营单位完成业务收支计划进度落县局未发挥城市龙头带动作三企业总体冗员结构性缺员矛盾突出均劳动生产率偏低四市县局专业综合客户理营销力强营销效低项目进展缓慢问题突出等等高度重视认真解决时提振专业发展线调动切积极素整合种利资源加快发展科学发展效发展确保完成省公司达年度项工作务
认清形势统思想提振员工科学发展信心
温家宝总理指出：信心货币黄金重没信心没切统思想提振员工信心提振专业发展基础全市邮政认真研判济形势解读国家政方针深入调研方济走效开展形势务宣传教育组织调动全体员工力量谋事兴业实干兴企落实员联系群众制度加强思想政治教育提振员工信心市局委成员支部书记员级原企业员工建立员联系群众制度员特员领导干部增强危机意识责意识局意识创新意识奉献意识深入基层调研企业发展中面困难群策群力加解决支持鼓励员工团结致克时艰通深入细致思想政治工作帮助员工解放思想坚定信心全局树立发展抓做规模提升效益员工关爱理念营造发展想发展关心发展发展做贡献发展氛围二落实周读报报制度月学培训制度季营销案例考核评制度加强业务培训学宣传提振员工信心通员工学培考核成功案例鉴复制验材料交流力提升员工专业策划营销力拓宽员工业务发展思路坚定员工效营销信心企业拓展市场创收增效提供员素质保证三全面落实机关部门效年活动加强机关职部门作风建设提振员工信心提高机关部门工作质量效率线继续抓活动年阶段项工作进步解决机关部门履职作风实效率高素质强支撑力等四课题完善领导机关部门基层交流渠道形成机关围绕营转营围绕市场转良风气通领导机关效水提升员工领导机关工作作风根转变企业发展前途希坚定员工甘落奋力赶超信心
二 科学组织精细理激发专业发展模式创新活力
根中国邮政邮务类业务发展纲规划充分认识邮务类业务发展面机遇挑战明确邮务类业务定位科学组织邮务类业务运营模式效确立邮务类业务发展模式激发邮务类业务理模式发展模式创新活力促进邮务类业务快发展首先确定函件业务长效+高效核心位传媒业营理念发展规律营函件业务采取产品+促销+渠道模式开发函件业务市场创新数库商函营销模式成立市县局BIU工作领导机构团队采取商业智团队方法加强数库营销中数理客户分析市场营销活动渠道理销售执行等流程理托商函服务解决方案组（BIU）力量推动数库商函业务发展二拓展帐单宣传服务功帐单特定产品服务宣传推广结合起利搭载第三方广告进行价格转移降低通信金融保险公事业类帐单制作成营销难度帐单成中心观念营销中心媒介中心理念拓展帐单业务规模发展增添新活力三丰富邮资封片容形式坚持开展校封企封镇封题营销活动时根城市农村消费需求特点着力开发目标市场客户明信片卡类业务中城市市场幸运卡中介载体重点开发企事业单位政府部门医院学校等单位产品优惠卡质保卡服务踪卡竞赛答题卡生日贺卡农村市场旅游景点种植户等目标客户重点开发景点门票名优特农产品宣传卡等产品第二确立集邮票品+礼品特色增值业务位着精品礼品营理念采取公关系+渠道模式力推进集邮业务加强集邮协会企业家集邮协会组织建设发挥级协会理事单位成员作加强市委市政府汇报沟通建立良社会公关系取方政府支持开发出##形象礼品册利##类邮票国家名片功展示##旅游市济重镇魅力##新形象礼品册造成推介##城市名片实现集邮##文化融合社会效益济效益双丰收二抢抓时点业务商机紧扣建国60周年节假日**世界邮展企业庆典等题努力开展政府类企业类集邮礼品##邮品市场第三确立报刊业务信息+文化规模稳定型业务位确保政治务市场化运作相结合理念采取渠道+产品模式拓展报刊业务市场强化报刊发行渠道位健全邮政级委政府报刊发行业务联席会议制度改变次性收订全年运作模式建立章专家深层解读科学发展观等政治理宣传影版资料发行报刊补续订工作努力做做强报刊发行业务规模二突出报刊发行站投递员报刊亭超市商厦等发行渠道建设实施报刊进商厦进超市工程农家书屋工程增设报刊亭提升点均报刊流转额努力提高私费订阅重稳步发展报刊发行业务第四确立包裹业务普遍服务+商业服务网络性业务位着产品创新特色营理念采取产品+全网模式做规模发挥全网资源优势提高包裹业务效益：做传统包裹业务服务时精心策划组织推进家乡包裹校园包裹爱心包裹军营包裹生日礼包电子商包等题营销活动促进包裹业务量收增长第五确立电子商务业务战略发展高效业务位树立连接客户安全支付快速配送营理念发挥邮政电子商务业务三流合功采取网络台+产品订售+实物配送模式全面启动邮政业务触网工程全力做票务代理销售网购物电子商务卡等业务规模努力提高电子商务业务附加值效益
三 盘活存量促进增量做外部资源整合文章
1 整合三板块资源实现专业效益化建立季度联席会议制度造畅通信息交流沟通渠道实现三板块间信息资源享市县邮政三板块领导市场部客户中心负责季旬召开联席会议季度板块业务营工作重点重项目实施情况进行通报分析季度板块营工作点重事项进行交流协调三板块市场客户具交叉性业务具互补性事项联席会议研究做出决定供三方执行利三方做专业化营化营做三方优势互补携手发展二构建综合客系统实现客户信息享市县邮政技术业务等方面邮政客户营销理系统银行客户系统等现客户理系统进行整合邮政专业级营销部门客户集中该系统构建成综合客系统板块市场部客户服务中心通系统实施客户分等分级理利系统提供丰富数样分析工具编制客户邮情况分析提供板块享三板块营决策提供三造直复营销中心电子商务相结合营销台实现营销台建市县邮政邮储银行速递物流充分沟通基础直复营销中心功分区业务流程进行规范造原直复营销中心扩建成全面展示邮政三板块业务聚集邮政专业客户综合营销台利客户提供揽子综合业务解决方案促进单专业客户转变综合性客户实现三板块业务集中开发时三板块电子商务台托积极开发网络贺卡网购物网银行等跨专业运营项目实现企业部资源充分整合四推行三板块客户理综合考核制度三板块专业客户理均实行专业业绩+综合业绩考核机制规定板块专业客户理开发非专业业务做出贡献贡献发放贡献奖业绩视贡献业绩列升降级考核
2 盘活企业存量资激发企业营理活力实现企业资产回报率化总结推广市局手机终端业务外包成功验稳步推进报刊零售驾押分拣外包试点工作力发展邮务类业务提升业务效益二严控企业差旅费接费水电费会议费油料费办公费等非生产性支出压缩固定成费标杆成费控标杆建立健全企业成削减机制确保全年业务支出增幅低业务收入增幅三深化设机构改革步伐强化企业机构职责员三定理省公司关求精简市县两级设机构压缩理员编制理员重目前占业员1134控制省公司规定8
3 整合社会资源拓展业务营发展空间实现企业资源边际效益化市县邮政做委政府汇报工作紧扣国家出台家电乡汽车乡工程服务中企业战略找准邮政业务融入方济建设切入点助方委政府力量整合行业资源拓展业务发展空间二发挥市县邮政点线长面广网络优势加强外网络销售广告策划公司合作搭建外商品资金信息三流畅通台效压缩渠道建设交易中间环节费物流费等成支出积极开办市县体化邮政网络零售业务做做强邮购手机网络贺卡网购##网购礼品等业务规模形成邮政企业新利润增长点
四 降增效科学理推动企业理水营效益提升
着成削减全面预算理效支撑创新理三结合原财务理渗透营理力资源理生产理等领域优化流程削减成科学理全面控实现企业资源合理配置年度收支预算目标促进企业济效益抗风险力全面提升科学控企业工总量削减固定成提高全区全员劳动生产率切实抓企业减员增效组织实施工作确保6月份册员工总量减少42中市局减少35##局减少3##局减少4时09年劳务性支出总额较年初预算减少 万元全区全员劳动生产率提高 万元二深化网运改革优化生产营流程削减运输费成全年运输费较年初预算减少 万元三重点控业务代办费削减劝储费业务代办费中金融业务代办费08年 调整 确保业务代办费较年初预算减少 万元四严控非生产性支出降低理成削减办公费招费会议费差旅费车辆费水电费通信费等理费确保理费较年初减少 万元
五 深化改革激发活力促进##邮政快发展
三板块相独立运营企业工改固定成加新形势必须审时度势转变观念深化三项制度改革建立起干部员工进出工资升降岗位理运行机制企业营发展注入新活力深化设机构改革梳理市县邮政组织机构职责根新实际情况重新优化调整市县局生产型创收型控型机构重新核定部门岗位设置员编制时开展竞聘岗持证岗工作实现岗匹配岗易薪变理员重压缩业员8二深化薪酬机制改革评价标准分类例两变前提单位部门实行分类动态理时市县局营单位建立营绩效业务收入完成情况考核指标薪酬分配机制：营单位员月设定保底工资扣挂钩邮储全员营销考核工资实发工资保底工资+全员营销考核工资差额部分律该单位月业务收支欠费清缴完成进度挂钩考核发放三深化工制度改革方面加强劳动工时理做工时统计分析效工时利率低岗位适提高劳动定额标准减少定员数方面积极推行非核心业务部分生产环节委托营业务外包模式业务量效益偏低非核心业务押款分拣封发勤等生产环节积极尝试外包减少劳务员节余工成
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