前形势
年基层计划生育信访问题断呈现元化趋势中电子访作网络普化产生新型信访方式成越越群众选择2009年市计受理电子访183 件次中2011年90件次
容涉独生子女父母光荣证流动口婚育证明等身份证件办理生殖保健服务证顾生育等生育证件申报独生子女父母奖励金奖特扶次性奖励金等遇申领发放计生手术体检药具等费解决社会抚养费征收政策咨询等问题
数量受理身份证件办理类计27件次中11年16件次生育证件办理类计67件次中11年29件次遇发放类54件次中11年25件次相关费解决类12件次中11年9件次社会抚养费征收8件次中11年3件次政策咨询类15件次中11年8件次
群众反应程度09年反应集中问题分生殖保健服务证办理(37件次)顾生育办理(30件次)次性奖励申领(27件次)独生子女父母奖励金发放(20件次)11年反应集中问题分生殖保健服务办理(18件次)独生子女父母奖励金发放(12件次)次性奖励发放(12件次)顾生育办理(11件次)
二形势分析
通分析总结发现前口计划生育电子访案件纳三种类型:
()政策咨询类体现生殖保健服务证顾生育办理等生育证件办理独生子女父母光荣证领取群众解前生育政策者具体办证途径方法计生部门咨询相关问题
(二)举报投诉类类型针群众周边未发现未处罚计划外生育举报界定复杂等原解决术发症问题
(三)权益维护类目前广育龄群众维权意识表现身独生子女相关遇落实方面独生子女父母奖励金奖特扶次性奖励金发放遇落实问题已成计生信访问题中热点独生子女父母奖励金发放更成中难点该问题反应呈逐年升趋势
三应措施
()加强宣传力度分清政策界限计划生育政策宣传位特遇落实生育条件等重点政策群众知晓率低基层工作员政策握严符合条件象解说清会造成群众访加强涉群众利益政策宣传注重政策解说宣传重点
(二)调整群众心态转变落观念针部分群众实行计划生育政策心态失衡生育二孩者计生手术费落实较满情绪积极调整部分群众心态转变观念弱化矛盾增强实行国策正面意义
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