营销中心理体系工作总结工作计划
企业理部：
国家局公司统部署营销中心通质量环境职业健康安全理体系建设实施体系运行程监控持续改进项营理逐步走规范高效时流程化理信息化理支撑提高营销员规范营快捷高效市场服务意识卷烟销售业绩实现逐年提升基情况：
工作开展情况
确保公司3286246十二五战略规划目标实现前期深入推进营销工作验基础结合公司实际进步理营销工作机制公司营销组织机构进行调整优化工作职营销中心原品牌理部员职调整文宣中心雪茄烟业务处员职调整雪茄烟制造中心宣传促销品检验仓储理车辆等理职调整办公室营销员差旅费通讯费等日常费理调整财务部撤销原卷烟厂鲁西鲁东鲁中鲁南事业部新设卷烟厂市场营销部营销中心省业务部省外业务部形成营销中心文宣中心卷烟厂组成营销组织框架公司新营销体制营销中心通项工作确保理体系符合性效性
（）方针目标总纲积极落实项工作措施
1营销中心日常工作中认真落实质量稳泰山环境美泰山安全重泰山创新勇攀泰山理方针紧紧围绕公司3286泰山品牌246战略目标泰山百万务凝聚精气神践行变拼保持泰山卷烟品牌高速发展遵守环境法律法规预防环境污染合理加强安全理工作营造
健康安全工作氛围追求营销创新提高工作效率公司稳较快发展提供动力
2 强化目标引领作严格目标理2012年度设销量收入费顾客满意等14项级目标分解形成泰山系卷烟销量等48项二级目标分设立确保目标力争目标明确工作措施完成时限责结构烟销售批发额省外百元等3项目标外目标均完成
（二）市场营销体系建设重点完善部理制度提高基础理水
1．统筹规划编制市场理体系建设实施方案市构建市场中心快速营销反应机制提高市场营销理水推动公司2012年150300目标实现营销中心编制发涉国际部物流中心文化宣传中心雪茄烟制造中心卷烟厂等部门单位拟制实施方案构建涵盖工业公司商业企业零售客户消费者四业务环节市场营销台明确市场营销体系基容部门单位职责设计销售理品牌理市场理保障服务理四业务流程模块60子业务流程
2组织协调调整修订项理制度关键业务流程线涵盖业务部门分工负责统协调注重流程接口 工作求营销中心牵头组织部门单位调整修订项理制度明确业务流程理求部门职责目前 已发29项理标准7项工作标准废止11项理标准3项工作标准19项理标准审批发
（三）迎接部审核契机梳理文件落实执行情况
营销中心组织计划理处综合理处企处省外业务处等处室承担理体系职口理文件落实执行情况进行查逐项
核文件记录理目标理培训理安全理车辆理卷烟销售理存销理等项业务开展情况部分文件理求公司文件求致部分记录外未发现问题体系文件运行基正常
二2013年工作算
根国家局企业理现场会公司企业理座谈会求营销中心认真总结2012年工作基础更加规范更富效率目标持续做体系建设工作：
（）统协调适时调度切实推进体系建设
营销中心作市场营销体系建设牵头组织部门围绕顾客关注焦点实现工商协快速响应市场目标求认真研究断完善市场营销体系做体系建设指导组织协调工作加快体系建设进度快完成体系建设工作保证工作质量效果
（二）培训宣贯相结合增强制度执行动性觉性
营销中心通组织体系知识理制度培训文件网等种途加强制度宣传日常学交流工作提高制度执行力
（三）开展目标文件执行率检查提高执行力
提升执行力效率作目标文件执行率检查工作落脚点建立分部门分时间循环检查制度采联合检查抽样检查交叉检查等种方式中心核心业务重工作求目标工作措施进行重点检查提高执行力
（四）动态理构建市场营销体系评审完善长效机制
营销中心着力探索构建市场营销体系评审完善长效机制根行业政策公司市场营销工作求保持理制度严肃性贯性基础适时修订完善市场营销体系更具符合性适性操作性
特汇报
二〇三年月四日
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企业理部：
国家局公司统部署营销中心通质量环境职业健康安全理体系建设实施体系运行程监控持续改进项营理逐步走规范高效时流程化理信息化理支撑提高营销员规范营快捷高效市场服务意识卷烟销售业绩实现逐年提升基情况：
工作开展情况
确保公司3286246十二五战略规划目标实现前期深入推进营销工作验基础结合公司实际进步理营销工作机制公司营销组织机构进行调整优化工作职营销中心原品牌理部员职调整文宣中心雪茄烟业务处员职调整雪茄烟制造中心宣传促销品检验仓储理车辆等理职调整办公室营销员差旅费通讯费等日常费理调整财务部撤销原卷烟厂鲁西鲁东鲁中鲁南事业部新设卷烟厂市场营销部营销中心省业务部省外业务部形成营销中心文宣中心卷烟厂组成营销组织框架公司新营销体制营销中心通项工作确保理体系符合性效性
（）方针目标总纲积极落实项工作措施
1营销中心日常工作中认真落实质量稳泰山环境美泰山安全重泰山创新勇攀泰山理方针紧紧围绕公司3286泰山品牌246战略目标泰山百万务凝聚精气神践行变拼保持泰山卷烟品牌高速发展遵守环境法律法规预防环境污染合理加强安全理工作营造
健康安全工作氛围追求营销创新提高工作效率公司稳较快发展提供动力
2 强化目标引领作严格目标理2012年度设销量收入费顾客满意等14项级目标分解形成泰山系卷烟销量等48项二级目标分设立确保目标力争目标明确工作措施完成时限责结构烟销售批发额省外百元等3项目标外目标均完成
（二）市场营销体系建设重点完善部理制度提高基础理水
1．统筹规划编制市场理体系建设实施方案市构建市场中心快速营销反应机制提高市场营销理水推动公司2012年150300目标实现营销中心编制发涉国际部物流中心文化宣传中心雪茄烟制造中心卷烟厂等部门单位拟制实施方案构建涵盖工业公司商业企业零售客户消费者四业务环节市场营销台明确市场营销体系基容部门单位职责设计销售理品牌理市场理保障服务理四业务流程模块60子业务流程
2组织协调调整修订项理制度关键业务流程线涵盖业务部门分工负责统协调注重流程接口 工作求营销中心牵头组织部门单位调整修订项理制度明确业务流程理求部门职责目前 已发29项理标准7项工作标准废止11项理标准3项工作标准19项理标准审批发
（三）迎接部审核契机梳理文件落实执行情况
营销中心组织计划理处综合理处企处省外业务处等处室承担理体系职口理文件落实执行情况进行查逐项
核文件记录理目标理培训理安全理车辆理卷烟销售理存销理等项业务开展情况部分文件理求公司文件求致部分记录外未发现问题体系文件运行基正常
二2013年工作算
根国家局企业理现场会公司企业理座谈会求营销中心认真总结2012年工作基础更加规范更富效率目标持续做体系建设工作：
（）统协调适时调度切实推进体系建设
营销中心作市场营销体系建设牵头组织部门围绕顾客关注焦点实现工商协快速响应市场目标求认真研究断完善市场营销体系做体系建设指导组织协调工作加快体系建设进度快完成体系建设工作保证工作质量效果
（二）培训宣贯相结合增强制度执行动性觉性
营销中心通组织体系知识理制度培训文件网等种途加强制度宣传日常学交流工作提高制度执行力
（三）开展目标文件执行率检查提高执行力
提升执行力效率作目标文件执行率检查工作落脚点建立分部门分时间循环检查制度采联合检查抽样检查交叉检查等种方式中心核心业务重工作求目标工作措施进行重点检查提高执行力
（四）动态理构建市场营销体系评审完善长效机制
营销中心着力探索构建市场营销体系评审完善长效机制根行业政策公司市场营销工作求保持理制度严肃性贯性基础适时修订完善市场营销体系更具符合性适性操作性
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二〇三年月四日
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