2014年11月21日晚间中国民银行决定2014年11月22日起调金融机构民币贷款存款基准利率中金融机构年期贷款基准利率调04百分点年期存款基准利率调025百分点时金融机构存款利率浮动区间限存款基准利率11倍调整12倍
央行两年第次降息六年贷款利率降幅度次次次央行幅降息基前国外济整体运行状况决定实体行业言降息减少利息负担解决众企业融资贵融资难问题银行业言降息带影响偏负面次降息称降息称降息相 农业银行影响更分:
1行优质客户业务量减少次降息行受击优质客户业务方面优质客户资金运渠道收益敏感性强较公客户甚拥旗财务公司客户言旦利率调极存放行资金转出进行投资活动方面家银行积极争取优质客户行相较股份制银行言贷款议价力较弱客户挽留出贷款利率已达浮空间限优质客户贷款收息率必然会受影响作名工作线基层柜员22日23日两天时间里明显感觉客户利率调满情绪甚位老客户知年定期仅3025利息时表示存款取出投入股市
2行存款业务压力增前银行间存款竞争已白热化央行次扩存款利率浮动区间行必然会限度利央行利率浮动空间 提高存款竞争力银行业间揽储战愈演愈烈时年底行年存款业务面更严峻挑战
次降息表明国利率新行周期已2012年降息次降息幅度更利率浮动区间逐渐扩见国利率市场化进程正逐步加快农业银行作员网点四行更应未雨绸缪早做准备笔者出项策:
1 增强身危机意识力开展业务转型行目前简单存贷利差获取部分利润必须认识着国利率市场化断深入行存贷利差利润必然会出现幅缩水行需现开始逐步转变前单纯做存贷款规模粗放发展模式增强身危机意识提前谋划早准备业务营转型迎接利率市场化挑战
2 拓宽客户基础提高资产定价力行应结合央行降息背景时调整客户营销策略综合效益长期效益两角度衡量行客户贡献度全面提高资产定价力方面继续做做强客户信贷业务通开展拓宽财务顾问现金理企业年金等新业务提高客户综合回报水方面长远角度重新审视行三农业务消费信贷等具身优势业务重意义
3 提高服务水增加资金渠道客户选择银行较存款利率网点员服务质量关重行想获稳定资金流必然提高客户服务水通更高收益更服务吸引挽留客户加强网点6s导入美化网点环境提高服务效率提升客户满意度二加现客户开发力度存款外客户提供支付结算工资发放缴费保险信卡等种金融服务提高客户认知度增加客户忠诚度
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