组织结构特征
工 作 类 型
事务性工作
技性工作
工程技术
性工作
非事务性工作
1 规范化程度
高
适中
适中
低
2员专业素质
简单专业训练验
专业技
工作验
正规专业教育验
正规面教育工作验
3. 理幅度
宽
适中
适中
窄
4.集权程度
高
适中
适中
低
5. 通类型方式
书面
横
沟通
书面
口头
横
口头
6. 控制方法
规章预算
报表
训练
会 议
报表
会议
明确责权
目标会议
7. 控制重点
数量效率
质 量
性
效 率
质 量
8. 组织结构类型
刚 性
偏柔性
偏柔性
柔 性
表222 理幅度变量工作负荷影响程度表
等级
影响
变量
1
2
3
4
5
职
相似性
完全致
1
基相似
2
相 似
3
存差
4
根
5
位 置
相似性
起
1
座
楼里
2
工厂楼里
3
区
厂区
4
区
5
职
复杂性
简单重复
2
常规工作
4
复杂
6
复杂变
8
高度复杂变
10
指导控制工作量
少
监督指导
3
限
监督指导
6
适
监督指导
9
常持续监督指导
12
始终严格
控制指导
15
协调
工作量
联系极少
2
关系仅限确定项目
4
易控制适关系
6
相紧密
关系
8
紧密广泛
重复
关系
10
计划
工作量
规模复杂性
2
规模复杂性限
4
中等规模
复杂性
6
求相高广泛政策指导
8
求极高
范围政策
明确
10
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