第四章 质量管理体系


    41 总求:
    公司ISO90012000标准求建立质量理体系形成文件加实施保持通诸理评审部审核采取纠正措施预防措施等措施持续改进质量理体系效性
    质量理体系采程方法予实现
    411 公司ISO90012000版标准建立质量理体系编制质量手册程序文件质量文件时认真研究考虑标准中求
    412 公司组织关职部门质量理体系产品实现需程进行识明确质量理体系程包括产品实现程支持程
    413 产品实现程支持程理职责资源理产品实现测量分析改进等四程组成分应ISO9001:2000标准第五六七八章
    414 公司产品实现程:市场调研→顾客求识→产品求评审→顾客沟通→采购→生产→检验→交付→售服务
    415 生产工艺流程:
    详见工艺流程图
    416 确保程效运作控制公司组织关职部门编制需质量文件作业文件详见[文件清单]
    417 公司组织关职部门编制顾客满意度测量控制程序等程序文件通程序文件规定进行活动获必资源信息支持程运作监视
    418 采取效措施述程加理通监视测量分析程获质量信息采取必措施实现程策划结果程持续改进
    419 公司外包加工产品进行必控制控制充分考虑外包加工影响产品符合性程承担风险
    42 文件求:
    421 保证质量理体系产品实现需程效控制公司ISO9001:2000标准编制质量理体系文件文件包括:
    a 总理批准发布质量方针质量目标声明
    b 理者代表组织编写质量手册
    c 保证质量理体系产品实现需程效控制公司标准建立28程序文件详见[程序文件清单]

    d 公司确保质量理体系产品实现需程效策划运作控制公司职部门编制必作业文件理制度详见[作业文件清单]
    e 公司ISO9001:2000标准求建立保持相关方证实质量体系效运行质量记录
    f 公司策划质量理体系文件少详略程度时已充分考虑公司规模活动类型程复杂程度极相互作关系员工力等素公司编制文件述求相适应
    g 文件书面磁盘光盘电子媒体等形式保存
    422 质量手册
    公司理者代表组织ISO9001:2000标准编制保持质量手册质量手册包括:
    a质量理体系范围详见第章范围
    b删减细节合理性公司根产品特点公司研究GBT190012000标准予删剪
    c质量理体系编制形成文件程序引详见[程序文件清单]
    d公司质量理体系程相互作表述
    423 文件控制:
    4231 公司行政部组织编写文件控制程序
    4232 该程序公司质量理体系求产品质量关文件资料进行控制作详细规定时适范围外文件(国家标准顾客提供文件)控制进行规定
    4233 文件资料批准发布程中公司文件控制程序中求进行文件资料批准发布
    4234 发布前应授权员审批适性该程序规范文件资料批准发布程中质量活动确保文件充分适宜
    4235 文件控制程序规定文件标识修订状态标识确保文件更改现行修订状态够识
    4236 程序文件规定文件评审更新程序更新文件程序文件规定总理授权重新进行审核批准确保质量理体系效运行场关版适文件
    4237 文件控制程序详细规定文件保持清晰易识办法

    4238 程序文件规定外文件进行控制程序文件发放时发放部门根文件性质控制发放范围总理授权批准进行发放
    4239 发放场时收回失效作废文件方式确保防止误
    42310 参考价值保留已作废文件应进行适标识
    424 记录控制:
    4241 公司建立保持质量记录标识收集编目检索档贮存保存期处置质量记录控制程序
    4242 部门保存质量记录证明符合规定求质量理体系效运行
    4243 质量记录应清晰保方式应便存取检索保设施适宜环境防止损坏变质丢失规定质量记录保存期
    4244 合求时商定期质量记录提供顾客代表评价时查阅
    4245 质量记录呈媒体形式硬拷贝电子媒体
    引文件
    QBFB423012003 文件控制程序
    QBFB424012003 质量记录控制程序



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