活动背景:金秋佳节中国传统节日年时候月饼成馈赠亲友表达祝福佳礼品原加班时事面子问题送数太亲赠送麻烦等想放弃份祝福现惠州区超市实行惯折降价加送余礼品等促销活动顾客已失兴趣直接面面馈赠难表达情感
二 活动题:中秋送礼愁**帮亲送家(**商场中秋亲送亲友祝福解决送礼忧愁)
三 目标群:种原法亲友进行馈赠群
四 活动目:1通活动增加月饼销售利润增加销售额
2通中秋送礼时良言行感染客户提升企业形象
3顾客提供便利吸引更顾客群
4顾客传达情感
5活动基延伸节日中圣诞元旦等
6增加企业竞争手段做出差异
五 活动容:
1时间:*月*日中秋前天
2点:活动仅限惠州城区
3活动准备:1安排定量运输车中秋
2驾驶员必须熟悉城区行车路线求量运送程中减少时间消耗提高运送效率
3中秋进行语言动作教育学遇问题处理方法
4月饼售价进行适改进量提高总体利润额
5联系卡片销商购买定数量精美卡片根赠送象分类卡片:情卡亲卡朋友卡等
4活动推广:活动实施前星期左右商场张贴海报活动进行宣传通报章电台等途径加强宣传广度进行定成核算方实施宣传时应量做语言简洁易懂需特殊情况进行必说明
六 注意事项:1顾客购买礼品求进行包装询问登记求运送详细址佳运送时间段够顾客提供联系电话收礼联系电 话方便赠送时特殊情况取联系
2中秋言行代表着商场荣誉必须进行严格挑选形象语言亲力方面必须良遇问题必须进行教育
3避免问题活动运送品限制中秋礼品涉现金包装时必须礼品进行检查存现金
4会出现客户拒收等情况活动宣传时应予说明说明出现情况商场原礼品联系退回顾客
5出现拒收客户等情况时必须快商场负责取联系告知情况继续进行务商场关员联系顾客受礼进行询问解决
6送礼品必须商场购产品购买必须留真实联系号码姓名留号码误造成返时7日商场货品进行处理权利点应宣传者活动开展时说明
7卡片中写赠言顾客受礼真挚祝愿情感坦然流露卡片挑选定注重外观精美里面文字涵果月饼售价做调整卡片改台历等然里面商场关介绍啦做宣传嘛
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