运营中心
新
员
工
入
职
培
训
方
案
运营中心督导训练部
2010年3月30日
根集团公司发展需配合公司力资源中心新入职员工岗(转岗)培训工作加强新员工理快解运营中心项规章制度工作务工作流程岗位职责熟悉污水处理工艺原理熟练掌握工艺生产相关种机械电气设备基操作达运营中心岗位工作标准满足集团公司求运营中心督导训练部根公司力资源中心新员工入职培训规定运营中心实际工作岗位求情况新员工期三周集中岗(转岗)培训现培训方案制定
目
1 解污水处理行业现状增强命感责感
2 解运营中心相关理制度工作氛围快融入运营中心家庭
3 解污水处理厂相关制度明白运营中心岗位职责清楚岗位间联系明确工作职责工作务工作目标掌握工作领工作程序工作方法快进入岗位角色
4 解污水处理基常识知道基处理工艺流程原理
5 进行项目部级班组级安全教育提高安全意识
6 培训新员工实际操作力发现问题解决问题力提供寻求帮助办法迅速达岗位求
二 培训流程
() 报
时间:公司力资源日程
安排:1新员工规定时间运营中心督导训练部报
2全体新员工XX培训中心集中宣布运营中心岗(转岗)培训期间理制度
(二) 理培训
时间:2011年X月X日— X月X日(约周左右时间)
点:根运营中心计划安排公司会议室培训教室
培训课程
培训目标
课时
培训讲师
备注
污水处理行业现状
解国家方污水处理相关政策措施污水处理行业特点发展趋势远景
1
裴刚
安全理制度
接受项目级安全培训教育提高安全意识掌握规避污水处理厂危险事方式方法
1
江建
公司运营中心日常规章制度解读
清晰运营中心财务制度出差制度报销制度福利政策考核奖惩条例熟悉掌握公司业务流程
1
张静
运营中心组织框架
解运营中心组织结构岗位职责相互关系
1
周权权
沟通技巧培训
掌握政府业客户等层级群体员沟通方法提升沟通交流技巧促进际关系提升工作业绩
1
周权权
污水处理工艺
解污水处理技术常识相关专业知识掌握污水处理工艺技术流程技术工艺发展趋势精通常见处理工艺流程优化改进措施解污水处理厂生产工艺易出现种问题相应解决方法
1
裴刚
污水处理机械电气设备
熟悉污水处理相关设备操作解关键设备保养维护掌握常见设备简单维修方法
1
胡志翔
污水处理水质指标
掌握种常见特定污水处理水质指标
1
杜建旭
污水处理厂实验室化验监测
熟悉污水处理厂化验室种仪器设备方法掌握日常水质指标国标化验方法化验数表单保存理
1
杜建旭
理培训考核
闭卷考试时培训表现考查作理培训考核结果
1
江建
求:1新员工认真听讲做笔记备日考试考核
2实行课程点名制新员工必须时场遵守培训课堂纪律通讯工具调制震动静音
3新员工遇懂清楚方课行相关讲教师运营中心督导训练部请教形成反馈机制
4具体理培训纲见附件1
(三)现场分组班
时间:运营中心督导训练部协调具体项目部安排
点:沙污水处理厂
序号
新员工
员工导师
班组
培训容
1
1参观污水处理厂
2污水厂生产需求排班制度新员工老员工起值班倒班适应污水处理厂工作环境工作性质增强团队意识协助力
3解掌握沙污水处理厂工艺流程配套设备操作日常保养维护水质检测指标水质化验方法生物池
生物相观察镜检等日常生产运营常见处理工艺障解决方法常见障具体见附件3
4解污水处理厂日常基理容生产表单报表预案方案等填写制定程序方法
5熟悉污水处理厂岗位工作务工作职责解岗位间关系联系
6参加班组级安全教育掌握污水处理厂安全规程危险源危险点相应规避应急措施
7学掌握客户沟通交流技巧巧妙解答客户提出疑问
2
3
4
5
求: 1 新员工分组班岗培训期间项培训理工作项目理员工导师具体负责争取限时间新员工污水处理厂岗位获基解学会设备基操作方法班岗培训间表现予评价
2新员工天做培训记录写天培训容心
3新员工周做结特岗位间轮换学结心
4新员工污水处理厂现场分组班培训结束做出总结记录培训期间收获尚存疑虑方写出培训心
5具体班岗培训容见附件2
三 培训考核总结
时间:岗(转岗)培训结束
点:公司会议室培训教室
() 培训考核
具体考核形式见附件4附件5
(二) 培训总结
1 交培训期间结心体会总结等作运营中心培训档案留存
2 培训效果反馈表附件6
附件1 理培训纲
运营中心事行政理制度
1项目部运营理制度
2项目部运营理操作手册
3员工考勤理制度
4新员工入职培训规定
二安全生产制度
1安全生产三级安全教育容
2项目部安全生产规章制度
3项目部安全生产理目标
4项目部事应急理办法
5事报告
6事案例分析
三污水厂处理工艺
() 污水基知识
1污水分类定义
2污水特征污染指标
3污水处理工艺控制技术
4污水处理基方法系统
(二) 污水处理工艺基流程
1粗格栅 2进水泵房
3细格栅 4沉砂池
5 初沉池 6生物池
7二沉池 8消毒系统
9回流泵房 10污泥脱水
(三) 举例说明
1新繁污水处理厂工艺流程简介
2龙源污水处理厂工艺流程简介
四污水厂设备
1格栅机
2沙水分离器
3潜污泵
4闸门
5阀门
6风机
7刮吸泥机
8污泥脱水机
五水质指标
1污水处理厂常规水质指标含义
2污水处理厂常规泥质指标含义
3GB189182006城镇污水处理厂污染物排放标准解读
附件2 项目部岗位培训细表
培训容
培训目标
培训象
城市生活污水工业废水性质水质指标
1解掌握常规水质指标含义
新入职员工
二城市生活污水工业废水处理基方法
1掌握污水处理厂构筑物作原理
新入职员工
预处理
2解厂区构筑物运行理
1污水提升房
3掌握厂工艺流程
2粗(细)格栅
3旋流沉砂池
生物处理
1卡鲁赛尔氧化沟原理悬挂链活性污泥法原理
2活性污泥培养知识
3污泥处理处置
4厂工艺流程
三污水厂机电设备
1解污水厂设备作工作原理
新入职员工
1闸阀闸门
2掌握厂设备理操作
2渣沙设备
3熟悉设备日常维护保养
3搅拌设备泵类设备
4曝气投药设备
5污泥浓缩脱水设备
四污水厂动化控制知识
1解厂控知识原理
新入职员工
五污水厂安全运行报表
1熟悉安全生产般求
新入职员工
1安全生产般求
2解原始记录作种类
2安全电
3掌握简单统计方法运行数处理
3原始记录统计运行报表
六办公室员
1熟悉岗位职责
办公室员
1行政理基知识
2遵守公司纪律
2岗位职责
3公司制度
七工艺操作员
1熟悉岗位职责
新入职员工
1公司理制度
2遵守公司纪律
2岗位职责
3掌握设备安全运行操作规程
3工艺操作规程
4设备安全操作规程
八化验室
1正确化学分析仪器药剂
化验员
1常规分析检测项目方法原理
2掌握化验分析数统计方法
2化验分析器材安全操作规程
3熟悉岗位职责
3岗位职责
附件3 污水处理厂常见障
PH值异常
造纸企业作典型工业废水企业生产程中会定期备进行碱洗量设备清洗水时会呈现高PH值通常13左右部分高PH废水需处理理员预先情报提前准备废酸高PH值废水进行中果中失败影响该批次废水效处理会续高PH值废水降解
二 进水水量突增
进水量超时进水量物化区生物区会出现漂泥现象特物化区高进水量情况初沉池出水常呈乳白色进流量沉降时关特高进水伴高机物浓度时候
三 物化区絮凝效果佳
合理调整物化加药量 果废水尤染料废水中含量电中性悬浮颗粒物会投加混凝剂助凝剂絮凝失原效果
四 初沉池运行障
运行障通常表现出水芙蓉浑浊底泥浮问题问题物化区混凝效果佳初沉池排泥效果佳关联外初沉池刮泥机果积泥太停止运转
投药效果判断
效果项
仅投加PAC
投加PAC+PAM
絮体细独立均
投加量合适
两者投加例合适需调整例常常PAC投加量够
絮体粗间隙水浑浊
PAC投加量
PAM投加量足
絮体粗间隙水清澈
投加量合适
例合适
絮体烧杯壁现象
见
投加PAM量
液面浮渣
见
PAC投加量
沉淀物粗清液清澈
投加量合适
投加例合适
沉淀物粗清液浑浊
PAC投加量足
PAM 投加量足PACPAM例合适
沉淀物细清液清澈
投加量合适
投加例合适
沉淀物细清液浑浊
PAC投加足
PAM投加足
五 曝气池常见障
作整处理工艺核心难调控部分常常会出现:(1)液面浮渣产生 造纸废水成分单活性污泥中生物相较单运行时稍慎爆发丝状菌膨胀导致液面浮渣量产生非厌氧导致活性污泥浮曝气池液面浮渣颜色活性污泥色泽接显微镜观察法分辨结果曝气池中会出现成团厌氧污泥浮进入生化系统废水含量惰性物质应该强化物化段混凝沉淀效果减少进入曝气池惰性物质总量通排泥方式逐步代谢出活性污泥中惰性物质活性污泥老化导致污泥浮调整整活性污泥系统中FM通降低活性污泥浓度方式实现较方便控(2)土腥味性污泥土腥味活性污泥代谢程中释放出气态反应物夹杂曝气溢流气体致曝气池发生异常时土腥味会减弱水中PH值异常时够闻酸味碱味(3)曝气池泡沫问题通常量白色泡沫持久量少棕灰色泡沫夹杂细活性污泥絮凝体泡沫量产生会影响曝气效率会导致生物池处理效率降低泡沫形成结水体黏性增高致导致粘度增高原:水体机物含量高污泥老化进水富含洗涤剂表面活性剂丝状菌膨胀根泡沫颜色致知道活性污泥状态:(1)棕黄色泡沫种泡沫然短时间会严重聚集导致量浮渣生产中指导作活性污泥处老化状态(2)灰黑色泡沫活性污泥处缺氧状态发生厌氧反应活性污泥死亡浮(3)白色泡沫产生原:负荷高曝气度洗涤剂流入
六 二沉池运行中障
1 液面浮渣产生 曝气池浮渣进入二沉池中会缺氧导致液面浮渣底部中部发生厌氧常常二沉池浮渣更容易发黑腐败
2 二沉漂泥(跑泥)现象出水中夹杂细污泥颗粒溢流水流出二沉池原:生物系统处理负荷(水质水量)变化水量增加二沉池停留时间缩短污泥沉淀流出进水浓度增高会导致活性污泥活性增强利沉降低负荷运行出现污泥老化微生物氧化解絮产生跑泥丝状菌膨胀气温低曝气度PH变化毒惰性物质进入生物系统
七 丝状菌产生原
1 DO 溶解氧低长期低10mgl运行者生化池局部供氧死区
2 食微通常低负荷(低01)情况容易生成丝状菌特首端没厌氧缺氧段工艺时
3 进水成分单
解决方法:操作环境否利菌胶团菌生长角度考虑解决方法
附件4 运营中心新进员工培训报告表
年 月 日
受训
培训名称
培训时间
培训点
培训方式
培训老师
培训容介绍:
培训反馈
受 训
心
培 训
建 议
督导训练部意见:
说明:1 项理培训结束新员工督导训练部领取该表格实填写表格中项容交督导训练部档留底
附件5
运营中心新进员工岗位考核表
姓名
部门
岗位
日期
科目1:素质测试模型(计100分项20分权重30)
性质特征
(必备条件)
部门合作
素质
工作力
技术知识
n 严执行
n 团队精神
n 开发
n 决策力
n 技术热情
n 长期发展
n 善学
n 沟通
n 信
n 驱动力
§ 创新力
§ 领导力
n 激情
n 突协商
n 诚实信
n 计划组织协调力
§ 技术热情执着
§ 决策力
n 协作性强
n 听取意见
n 镇静
n 解决问题力
n 知识技
§ 培养力
n
n 际关系
n 模糊决策
n 专业理力
§ 取决工作性质求
n 客户
n 创造力
n 职业验
§ 商业意识
n 动性
n 工作表现
§ 业务支持力
n 勇气
§ 代表公司整体
n 身体力行
分成绩:
总成绩:
测评
科目2:现场测试成绩(权重20): 成绩:
科目3:专业技成绩(权重20): 成绩:
科目4:述职测试成绩(权重30): 成绩:
测评员签名:
时间: 年 月 日
总成绩:
督导训练部意见:
运营总监意见:
说明:1新员工现场测试项目理进行分考核 2新员工素质测试专业技测试述职测试督导训练部组织进行测评
附件6:
培训效果反馈表
培训课程名称: 姓名: 培训时间:
评估
类
项 目
满 意 程 度
选项理
极佳
佳
尚
欠佳
极差
10
8
6
4
2
课
程
部
份
1课时数安排合理程度
2课程容难易程度
3理实践配合程度
4课程容符合需求程度
讲
师
部
份
1讲师专业水授课水
2讲师准备充分程度
3引发学员兴趣参感
4教学态度方法
组
织
工
作
1场设备完整程度
2行政勤工作位程度
受训心指应公司工作中建议:(限数量够写续反面)
1.
2.
3.
说明:表学员培训结束时填写请实事求评估次培训满意程度您认合适选项中ü说明选项理请提出您宝贵建议谢谢
庄子云:生天间白驹隙忽然已呀春秋置换日月交指尖悄然划时光没点声响没刻停留仿佛眨眼功夫半生已
活世暂时寄宿尘世生命列车驶终点情愿罢情愿罢微笑罢苦笑罢生命挥手作
法挽住时光脚步法改变生宿命起生活画笔生涂抹成色彩靓丽颜色
生命短暂岂容意挥霍该辛勤耕耘时候播洒汗水程风雨生筐篓里装满硕果
算烟花划天空留短暂绚烂仅次生命丰盈充实枉尘世走遭雁留声留名趟生旅程总该留点什
生活柴米油盐淡行色匆匆奔波粥饭易丝缕物力维艰
前行路风雨时候风雨扑面脸疼生活低头认输咬牙抹脸雨水泪水甩开脚步接着前
需呈现世界需许诺生活家生活累退生活赐予杯加糖苦咖啡皱皱眉头饮
生场跋涉场选择抵达里什样风景成什样选择
果选择面海着阳光方挥手微笑世界必会收获片春暖花开果选择桥流水动声色日子里种篱修菊世界必会收获隅静谧恬淡
选择风起舞岁月勇者选择阵脱逃生活懦夫
没淌河摆渡没爬山时启程
德国哲学家尼采说:起舞日子生命辜负开着晨光扇窗迎阳光进日出东海日子鲜衣怒马少年时宠辱惊中年时活出明媚精彩
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