段贯标工作调研思考
年年工作段建立符合ISO9000标准求段生产实际质量理体系2001年8月1日开始试运行两次部审核理评审2001年12月底通长城（天津）质量保证中心现场审核获质量体系认证证书获证效保持实施质量体系步工作重点难点展开专题调研
质量体系运行效保持工作重点
取质量体系认证企业绝松懈取认证工作开始持续效保持认证终目保持体系效运行认应方面做出努力：
1断完善质量体系文件段质量体系部审核认证监督检查证明持续适性充分性效性段质量体系文件部门乐执行质量体系文件操作性少功夫贯标办根外部认证情况审情况理评审情况组织质量体系程序文件补充修订避免文件实际脱离两张皮现象满足符合ISO9000标准全部素求技术部门修订技术文件外段组织关员企业规章制度进行汇编段项工作章循查
2搞部质量审核理评审重视纠正预防措施实施开展部审核质量理体系断完善效保证段定期开展部质量体系审核年初制定质量体系审核计划月组织审员质量体系运行情况进行审核检查半年质量理体系进行次集中审部质量体系审核中针性涉质量活动素较部门较薄弱部门进行单项审核通审核——整改——复查——审核断循环逐步巩固完善段质量体系年第理者认真组织理评审活动相关部门提交部质量审核情况程控制情况质量工作状况客户反馈意见员培训情况等分析资料部门领导质量体系运行情况提出评价意见理者代表段长评审制定具体改进措施体系运行中问题足进行改进质量体系运行程中始终纠正预防放重位置环节发现问题积极组织关员进行分析原制定出切实行措施防问题次发生
3建立激励机制促质量体系效运行
促进质量体系运行中合格项整改段制定质量体系运行考核理办法质量体系运行中发现符合项积极整改取成绩予奖励重复出现合格项整改程中没举反三进行整改予惩罚极促员工毫掩饰问题进行暴露充分听取审核员意见足处予积极整改
4强化质量意识专业技培训加强操作者质量检
段种形式加强员工进行质量意识企业理知识岗位操作技培训强化质量意识提高产品实物质量目工作落实质量环节段求岗位作业员持证岗加强生产程中操作者检工作作业员充分认识产品质量制造出极提高操作者质量意识工作积极性
5坚持质量改进提高产品质量满足顾客求段利部质量审核理评审第三方审核监督检查断完善质量体系时企业注重提高产品质量生产程中发现问题进行统计汇总段领导重质量信息时解关部门时进行整改预防月召开质量分析会产品质量程质量状况进行分析找出关键质量问题进行分析解决着重月度质量状况进行总结纠正措施落实情况分析解决程中出现质量问题制定纠正措施提出整改求强化质量意识消生产程中素产品质量影响机车检修全程通严格落实四三化容机车检修制度精心生产精心检测努力达缺陷零目标
二目前段贯标程中存问题难点
1年中形成工作惯难短时间改变然段开展贯标工作已年时间调研中发现职工生产程中时记录该记工作容感太适应心中总认举甚理员认：某职工素质低记录说现实职工干活行
2存松懈情绪部门发现问题整改十分积极进行彻底取认证证书部分职工甚部门领导认贯标程中忙开脚现已取认证证书松口气时调研中发现运行程中发现问题部分部门整改态度改变问题改问题现象增加没标准求问题进行分析制订整改措施进行举反三整改防止出现类似情况问题整改发现改发现二改二整改始终处动局面
3文件资料系统理难度较段推行ISO9000文件资料控制方面功夫存少问题问题体现方面：文件更改连贯性强存较较难解决问题例质量手册程序文件保持体系文件运行基法规文件需根段生产实际常进行修改文件修改会引起第三层文件修改时注意会发生相应文件没进行更改情况造成文件突二作废文件收回文件发放接收意方段行车线站段加部门较种文件较文件理较繁杂文件理避免会出现疏漏
三质量理体系运行初步成果
首先段领导层中层干部干部全体职工质量理意识全面更新标准求严格实施体系文件该做写写做做记录事事讲处处留痕迹等法治理企业观念正普遍树立变事检验事前控制工作质量保证产品质量等先进质量理理念逐步深入心事事处处讲质量质量工作氛围正形成
次规范职工行促进职工素质提高质量理体系建立运行求企业全方位全员性参加年体系建立程中体系覆盖范围第三层作业文件进行修订印发通次反复开展质量理体系知识宣讲培训名职工身工作岗位职责工作容工作方法工序衔接熟练掌握严格执行做相应质量记录职工作业行进步规范力促进广职工综合素质提高
次企业理基础工作进步强化文件理记录控制物资采购物资检验搬运贮存防护理机车检修配件检修合格发生事纠正措施理事前预防控制等等部门岗位界定明确质量理职责ISO9000标准中求程质量求基落实确保质量理体系正常运行持续改进段ISO9000标准理原理理念逐步应方面理（安全运理）等切实提高段基础理水
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年年工作段建立符合ISO9000标准求段生产实际质量理体系2001年8月1日开始试运行两次部审核理评审2001年12月底通长城（天津）质量保证中心现场审核获质量体系认证证书获证效保持实施质量体系步工作重点难点展开专题调研
质量体系运行效保持工作重点
取质量体系认证企业绝松懈取认证工作开始持续效保持认证终目保持体系效运行认应方面做出努力：
1断完善质量体系文件段质量体系部审核认证监督检查证明持续适性充分性效性段质量体系文件部门乐执行质量体系文件操作性少功夫贯标办根外部认证情况审情况理评审情况组织质量体系程序文件补充修订避免文件实际脱离两张皮现象满足符合ISO9000标准全部素求技术部门修订技术文件外段组织关员企业规章制度进行汇编段项工作章循查
2搞部质量审核理评审重视纠正预防措施实施开展部审核质量理体系断完善效保证段定期开展部质量体系审核年初制定质量体系审核计划月组织审员质量体系运行情况进行审核检查半年质量理体系进行次集中审部质量体系审核中针性涉质量活动素较部门较薄弱部门进行单项审核通审核——整改——复查——审核断循环逐步巩固完善段质量体系年第理者认真组织理评审活动相关部门提交部质量审核情况程控制情况质量工作状况客户反馈意见员培训情况等分析资料部门领导质量体系运行情况提出评价意见理者代表段长评审制定具体改进措施体系运行中问题足进行改进质量体系运行程中始终纠正预防放重位置环节发现问题积极组织关员进行分析原制定出切实行措施防问题次发生
3建立激励机制促质量体系效运行
促进质量体系运行中合格项整改段制定质量体系运行考核理办法质量体系运行中发现符合项积极整改取成绩予奖励重复出现合格项整改程中没举反三进行整改予惩罚极促员工毫掩饰问题进行暴露充分听取审核员意见足处予积极整改
4强化质量意识专业技培训加强操作者质量检
段种形式加强员工进行质量意识企业理知识岗位操作技培训强化质量意识提高产品实物质量目工作落实质量环节段求岗位作业员持证岗加强生产程中操作者检工作作业员充分认识产品质量制造出极提高操作者质量意识工作积极性
5坚持质量改进提高产品质量满足顾客求段利部质量审核理评审第三方审核监督检查断完善质量体系时企业注重提高产品质量生产程中发现问题进行统计汇总段领导重质量信息时解关部门时进行整改预防月召开质量分析会产品质量程质量状况进行分析找出关键质量问题进行分析解决着重月度质量状况进行总结纠正措施落实情况分析解决程中出现质量问题制定纠正措施提出整改求强化质量意识消生产程中素产品质量影响机车检修全程通严格落实四三化容机车检修制度精心生产精心检测努力达缺陷零目标
二目前段贯标程中存问题难点
1年中形成工作惯难短时间改变然段开展贯标工作已年时间调研中发现职工生产程中时记录该记工作容感太适应心中总认举甚理员认：某职工素质低记录说现实职工干活行
2存松懈情绪部门发现问题整改十分积极进行彻底取认证证书部分职工甚部门领导认贯标程中忙开脚现已取认证证书松口气时调研中发现运行程中发现问题部分部门整改态度改变问题改问题现象增加没标准求问题进行分析制订整改措施进行举反三整改防止出现类似情况问题整改发现改发现二改二整改始终处动局面
3文件资料系统理难度较段推行ISO9000文件资料控制方面功夫存少问题问题体现方面：文件更改连贯性强存较较难解决问题例质量手册程序文件保持体系文件运行基法规文件需根段生产实际常进行修改文件修改会引起第三层文件修改时注意会发生相应文件没进行更改情况造成文件突二作废文件收回文件发放接收意方段行车线站段加部门较种文件较文件理较繁杂文件理避免会出现疏漏
三质量理体系运行初步成果
首先段领导层中层干部干部全体职工质量理意识全面更新标准求严格实施体系文件该做写写做做记录事事讲处处留痕迹等法治理企业观念正普遍树立变事检验事前控制工作质量保证产品质量等先进质量理理念逐步深入心事事处处讲质量质量工作氛围正形成
次规范职工行促进职工素质提高质量理体系建立运行求企业全方位全员性参加年体系建立程中体系覆盖范围第三层作业文件进行修订印发通次反复开展质量理体系知识宣讲培训名职工身工作岗位职责工作容工作方法工序衔接熟练掌握严格执行做相应质量记录职工作业行进步规范力促进广职工综合素质提高
次企业理基础工作进步强化文件理记录控制物资采购物资检验搬运贮存防护理机车检修配件检修合格发生事纠正措施理事前预防控制等等部门岗位界定明确质量理职责ISO9000标准中求程质量求基落实确保质量理体系正常运行持续改进段ISO9000标准理原理理念逐步应方面理（安全运理）等切实提高段基础理水
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