×医院二00四年工作总结二00五年工作构想
年县委县政府卫生行政部门正确领导三代表重思想 十六届四中全会精神指导创建文明行业契机病满意目标团结拼搏开拓创新医疗事业精神文明建设取显著成绩突出表现十方面：
医疗业务明显增加1—10月份完成门诊次73871次年期升42住院病1773次年期升152实现业务收入1148万元年期升22
二医疗质量明显提高门诊病历门诊处方住院病历甲级率达95门诊处方合格率98年期升5抢救危重病146次抢救成功率达90法定传染病报告单时率均达100通市卫生局组织爱婴医院示范产科评审验收
三医疗服务明显改善导医服务便民门诊义诊活动病选医生制度省级青年文明号市巾帼示范岗创建实行收费公示制等等受社会界评开通院前急救电话购置急救车辆完善急救绿色通道建设提高抢救成功率
四科研创新新突破全年开展新技术新项目三项省市级学术会议刊物发表文18篇中国家级10篇省级6篇市级2篇
五卫技员素质明显提高全院住院医师医技员三基理考试参考率合格率均达10010名医护员分参加修学成高考员十分紧张情况选送6名医护员省级医院进修学全院卫技员整体素质明显增强
六基础设施建设投入明显加年医院资金十分紧张情况紧缩项开支全年投入百万元进行医疗设备房屋基础设施环境综合服务力建设添置数台呼吸机麻醉机颤仪奥林巴斯肠镜鼻咽喉镜等批先进设备投资数万元医院环境进行美化亮化扩建停车场病房安装空调线电视病提供舒适美化环境医院整体水显著提高
七医德医风明显转全院收表扬信感谢信数十封锦旗锦匾十面病捐款捐物超千元巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位基础积极争创省级文明单位召开行风监督员病员座谈会广泛听取服务象意见年院继续开展
满意院奉献岗位题服务月活动全院员工病中心服务理念贯穿病诊全程
八医院理进步规范建立完善关医院会议制度关住院病员回访 关规定卫生专业技术职务岗位设置理实施意见等规章制度医院项工作逐步走制度化规范化科学化轨道
九职工遇稳步提高年二次调整岗位 工资提高夜班费加班费标准全院职工发放煤气票重阳节退休职工举行茶话会等活动
十招商引资务利完成
回顾总结工作中方面启示：
增强危机意识深化医院改革医院必然选择
改革制度实行理干部聘制专业技术员评聘分开制职工全员岗合制推行科负责制根工作需配置科室员时部分中层干部岗位实行竞争岗建立优胜劣汰良机制全年2聘养2举效增强中层干部科室员岗位责意识强化科室理二改革分配制度实行岗位工资档案工资分离形成岗定薪岗动薪变元化分配机制全院员工增强危机意识岗位责意识调动床线积极性
二强化医疗质量理巩固中医先进县创建成果关键
作全县中医药工作指导中心年继续创建标准结合院实际情况认真做中医床工作时抓医疗质量理强化中医医疗质量理体系调整充实病案理委员会药事理委员会出台关实行首院首科首诊负责制规定关加强医疗安全理规定关病案理暂行规定加考核力度医疗质量理委员会月科室质量考核标准考核细关科室服务质量行规范进行次全面考评考评结果月绩效工资挂钩全院通报增强科室全体职工质量意识基层指导科定期定期乡指导乡镇卫生院工作协助乡镇卫生院抓中医科室业务理
时配合县中医学会县卫生学校举办基层医院中医药员培训班承担授课务加强重点专科建设医院财物等方面予定政策倾斜满足重点专科发展需努力开创种院重点科特长专长欣欣荣新局面医院技术水提高增添活力
三更新服务意识树立行业新风前提
年业巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位基础积极争创文明单位继续加强全院员工职业道德职业纪律生观价值观服务观教育做行法律准绳检查病情需出发点药科学原收费予公示加强门急诊建设方便病诊成立急诊观察输液室门诊实行假日制度星期天节假日科室常班项检查治疗正常进行实行义诊服务拍X片急诊30分钟诊1时出报告生化检验报告天午出报告二完善社会服务承诺制病选择医生制住院病日清单制病员回访制社会界评三提供全程优质规范化服务
切病中心服务理念贯穿医疗服务理程环节病进医院门开始全程体贴周服务院诊病受亲家医遇科室推行温馨服务动病问寒问暖亲家受社会界充分肯定789三月开展病提供全程优质规范化服务活动行语言仪表操作环境等5方面制订具体规范化考核标准促进优质服务活动进步深度广度推进
四实施科技兴院增强服务实力提高医疗水根
年始终坚持科技先导着力采取措施加快科技创新加培养引进力度选送医护员全国知名医院进行深造外医学院校引进4名科生二加医疗设备投入千方百计筹措资金引进现代化医疗设备医院硬件建设达级医院领先位营造良科技兴院氛围开展超声乳化治疗白障PPH治疗环状混合痔羊膜移植治疗复合性乙状翼胬等技术达市先进水
年然取成绩冷静思考问题必须引起重视硬件投入足目前医院病房条件适应医疗需求二观念落部分志盲目乐观唯独尊思想然存富安混日子思想改革理力度够三专科特色明显高级专科缺乏
二00五年继续
病满意家属满意社会满意作工作追求目标立足职注意实效努力做医院项工作
确立医院发展战略目标
二00五年着重建设5000方米综合病房楼基现代化中医院建设作院发展战略目标
二继续深化事分配制度改革
事制度实行评聘分开竞争岗双选择优化组合逐级聘量化考核分配方式岗定薪绩效挂钩推行全成核算社区服务站实行租赁承包劳分配拉开档次奖勤罚懒
三加理力度加强重点专科建设
充分调动级类员积极性医院出台事理关规定方面采取措施加培养引进力度重视重点专科建设力争形成特色优势
四确立四意识
全院职工确立动服务市场竞争率先发展居安思危四意识动参市场竞争温馨服务特色改革创新品牌持续发展目标中医献温馨健康进万家医院理念深入心
五规范医疗行强化环节理
组织医护员学刑法医师法医疗规章制度级岗位职责加强医疗质量督查国度终末质量重心转移环节质量监控
六抓文明建设载体巩固文明行业长效理
注重医院文化建设营造中医院特文化底蕴
二巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位进步加强职业道德建设推出服务承诺制积极争创省级文明单位努力广患者提供安全高效便捷价廉医疗服务
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年县委县政府卫生行政部门正确领导三代表重思想 十六届四中全会精神指导创建文明行业契机病满意目标团结拼搏开拓创新医疗事业精神文明建设取显著成绩突出表现十方面：
医疗业务明显增加1—10月份完成门诊次73871次年期升42住院病1773次年期升152实现业务收入1148万元年期升22
二医疗质量明显提高门诊病历门诊处方住院病历甲级率达95门诊处方合格率98年期升5抢救危重病146次抢救成功率达90法定传染病报告单时率均达100通市卫生局组织爱婴医院示范产科评审验收
三医疗服务明显改善导医服务便民门诊义诊活动病选医生制度省级青年文明号市巾帼示范岗创建实行收费公示制等等受社会界评开通院前急救电话购置急救车辆完善急救绿色通道建设提高抢救成功率
四科研创新新突破全年开展新技术新项目三项省市级学术会议刊物发表文18篇中国家级10篇省级6篇市级2篇
五卫技员素质明显提高全院住院医师医技员三基理考试参考率合格率均达10010名医护员分参加修学成高考员十分紧张情况选送6名医护员省级医院进修学全院卫技员整体素质明显增强
六基础设施建设投入明显加年医院资金十分紧张情况紧缩项开支全年投入百万元进行医疗设备房屋基础设施环境综合服务力建设添置数台呼吸机麻醉机颤仪奥林巴斯肠镜鼻咽喉镜等批先进设备投资数万元医院环境进行美化亮化扩建停车场病房安装空调线电视病提供舒适美化环境医院整体水显著提高
七医德医风明显转全院收表扬信感谢信数十封锦旗锦匾十面病捐款捐物超千元巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位基础积极争创省级文明单位召开行风监督员病员座谈会广泛听取服务象意见年院继续开展
满意院奉献岗位题服务月活动全院员工病中心服务理念贯穿病诊全程
八医院理进步规范建立完善关医院会议制度关住院病员回访 关规定卫生专业技术职务岗位设置理实施意见等规章制度医院项工作逐步走制度化规范化科学化轨道
九职工遇稳步提高年二次调整岗位 工资提高夜班费加班费标准全院职工发放煤气票重阳节退休职工举行茶话会等活动
十招商引资务利完成
回顾总结工作中方面启示：
增强危机意识深化医院改革医院必然选择
改革制度实行理干部聘制专业技术员评聘分开制职工全员岗合制推行科负责制根工作需配置科室员时部分中层干部岗位实行竞争岗建立优胜劣汰良机制全年2聘养2举效增强中层干部科室员岗位责意识强化科室理二改革分配制度实行岗位工资档案工资分离形成岗定薪岗动薪变元化分配机制全院员工增强危机意识岗位责意识调动床线积极性
二强化医疗质量理巩固中医先进县创建成果关键
作全县中医药工作指导中心年继续创建标准结合院实际情况认真做中医床工作时抓医疗质量理强化中医医疗质量理体系调整充实病案理委员会药事理委员会出台关实行首院首科首诊负责制规定关加强医疗安全理规定关病案理暂行规定加考核力度医疗质量理委员会月科室质量考核标准考核细关科室服务质量行规范进行次全面考评考评结果月绩效工资挂钩全院通报增强科室全体职工质量意识基层指导科定期定期乡指导乡镇卫生院工作协助乡镇卫生院抓中医科室业务理
时配合县中医学会县卫生学校举办基层医院中医药员培训班承担授课务加强重点专科建设医院财物等方面予定政策倾斜满足重点专科发展需努力开创种院重点科特长专长欣欣荣新局面医院技术水提高增添活力
三更新服务意识树立行业新风前提
年业巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位基础积极争创文明单位继续加强全院员工职业道德职业纪律生观价值观服务观教育做行法律准绳检查病情需出发点药科学原收费予公示加强门急诊建设方便病诊成立急诊观察输液室门诊实行假日制度星期天节假日科室常班项检查治疗正常进行实行义诊服务拍X片急诊30分钟诊1时出报告生化检验报告天午出报告二完善社会服务承诺制病选择医生制住院病日清单制病员回访制社会界评三提供全程优质规范化服务
切病中心服务理念贯穿医疗服务理程环节病进医院门开始全程体贴周服务院诊病受亲家医遇科室推行温馨服务动病问寒问暖亲家受社会界充分肯定789三月开展病提供全程优质规范化服务活动行语言仪表操作环境等5方面制订具体规范化考核标准促进优质服务活动进步深度广度推进
四实施科技兴院增强服务实力提高医疗水根
年始终坚持科技先导着力采取措施加快科技创新加培养引进力度选送医护员全国知名医院进行深造外医学院校引进4名科生二加医疗设备投入千方百计筹措资金引进现代化医疗设备医院硬件建设达级医院领先位营造良科技兴院氛围开展超声乳化治疗白障PPH治疗环状混合痔羊膜移植治疗复合性乙状翼胬等技术达市先进水
年然取成绩冷静思考问题必须引起重视硬件投入足目前医院病房条件适应医疗需求二观念落部分志盲目乐观唯独尊思想然存富安混日子思想改革理力度够三专科特色明显高级专科缺乏
二00五年继续
病满意家属满意社会满意作工作追求目标立足职注意实效努力做医院项工作
确立医院发展战略目标
二00五年着重建设5000方米综合病房楼基现代化中医院建设作院发展战略目标
二继续深化事分配制度改革
事制度实行评聘分开竞争岗双选择优化组合逐级聘量化考核分配方式岗定薪绩效挂钩推行全成核算社区服务站实行租赁承包劳分配拉开档次奖勤罚懒
三加理力度加强重点专科建设
充分调动级类员积极性医院出台事理关规定方面采取措施加培养引进力度重视重点专科建设力争形成特色优势
四确立四意识
全院职工确立动服务市场竞争率先发展居安思危四意识动参市场竞争温馨服务特色改革创新品牌持续发展目标中医献温馨健康进万家医院理念深入心
五规范医疗行强化环节理
组织医护员学刑法医师法医疗规章制度级岗位职责加强医疗质量督查国度终末质量重心转移环节质量监控
六抓文明建设载体巩固文明行业长效理
注重医院文化建设营造中医院特文化底蕴
二巩固市级创建文明行业示范点市级文明单位进步加强职业道德建设推出服务承诺制积极争创省级文明单位努力广患者提供安全高效便捷价廉医疗服务
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