2010年2005年度春运总结
二○○五年春运工作总结
xxx市客运总站
根市交通局2005年春运工作方案（x交办〔2005〕3号）文件精神站2005年元月二十五日起三月五日组织年度春运工作40天春运中站员少客流务重情况全站干部职工团结心发扬吃苦攻关交通精神克服降雪路阻等困难安全圆满完成2005年春运务春运期间参加春运客车348辆备班车14辆发送客运车辆9283班次中加班车492班次输送旅客144万次售票总金额达3174万元回顾40天春运工作 现工作情况总结
加强组织领导层层落实责
春运工作公路客运行业年度重头戏车站项工作检验工作落实实处市局动员会根市局方案求结合客运总站工作实际 制定出总站春运工作实施方案成立站春运工作领导组 元月十八日站召开全站中层干部春运工作准备会先环节干部进行热身动员加强线员力量机关10名志抽出充实班组全站分成9工作组制定组职责纪律组务明确责明确纪律明确班组务进行分解细化责层层抓落实指标元月24日召开全站职工动员会春运工作进行全面部署号召全站职工积极动员起三代表重思想指导全员参战全力赴 强化安全理提供优质服务保证进站旅客走走走时走安全走满意春节期间绝滞留名旅客全站职工发扬
辛苦温暖送千家精神确保安全序优质高效完成2005年春运工作务总站车广旅客时回家安全欢乐祥喜庆新春佳节
二做宣传动员营造春运工作氛围
根省公安厅统安排年省春运工作元月5日进入状态直元月25日前车站客流时变化抓紧春运正式开始前段时间进行积极广泛宣传动员准备工作
首先营户旅客发放春运宣传材料1000余份站安全办站务组配合进站车辆进行次全面安全检查车站参加交警部门春检客车签订2005年春运安全责书348份次车站站台展出25块行车安全宣传图板车站室外醒目处悬挂安全宣传标语8幅出版安全宣传黑板报2块2期进行安全宣传第三利售票厅候车厅媒体显示屏全天进行视频文字播放宣传交通事案例旅客安全车常识车辆安全运营措施票价里程达车站发车时间等容第四厅驻站公安值勤室设立春运安全咨询点2派专进行值守第五购置充实便民服务箱需物品暖壶纸杯方便旅客需第六启调试第二售票厅售票设备备客流高峰分流售票减少旅客排队时间第七制订节客流骤减骤增雪路阻车辆发车应急方案
系列积极周密组织精心准备总站项工作进入春运战状态形成春运工作环境氛围园满完成春运工作奠定良基础
三强化安全理切实安全关口
确保安全春运工作重中重站做
窗口行业落实三代表重思想切实维护广民群众根利益全心全意民服务具体实践春运前准备工作四十天春运期间始终坚持安全第预防方针认真落实车辆进出站旅客进站中途安检三关监督车站安全理原安全理工作务组责 分工明确配合默契层层关确保春运期间客运安全
1严车辆进站安全理关进站车辆种营运手续齐全技术状况合格安全理重关春运前全面检查外整春运期间站安全办员全部坚守线参加春运全部车辆进行动态安全理二负责组安全生产情况进行动态监督车辆动态理中正常抽查外根安全档案记录采取提前介入理方法期限性安全指标二级维护强制保险灭火器期限等安全指标提前10天公示期进行检查验证超期停运理方法春运期间公告4批259辆次抽查客车4328辆次二级维护超期停发2车班组安全动态监督中发整改通知书2份
2住载客车辆安全出站关保证进站车辆完技术状况载客合格资质驾员驾驶核定员数量出站安全理环节充分发挥车辆安全日检站作重新修订日检工作实施细规定参加春运车辆强制实行日检日检站10天站安全办报送检车情况检查出合格车障情况二级维护厂家安全办行部门反馈信息春运期间日检站检车7802辆次检查出合格车3辆次均规定进行维修复检方报班二严格执行报班验证制度车辆站报班时必须岗证业资格证盖天
检车完章日检卡方报班站务组外勤员时观察司员动态旦发现饮酒迹象立身携带酒精测试仪进行检查三严格执行进出站登记制度车辆进出车站均进行检查登记进站车辆卫生状况进站时间进行登记结算出站车辆根结算票数站务员车验证登记进行出站安全叮嘱四十天春运确保没超员车出站
3严格进站旅客行李三险品安全检查关进站旅客携带行李物品进行安全检查确保春运安全重环节车站实行封闭式理进站旅客旅客进站通道进站旅客进站携带行李物品托运货物全部x射线安全检测仪检测面春运客流增情况春运期间加强员力量固定专职图观察员效开展易燃易爆危险品检查工作检包裹57602件查出类易燃易爆品危险品75件中：丁烷气体52瓶制刀具11鞭炮12包
4加强东西安检站检查监督出站安全关口春运期间站东西两检查站起重关作站务检查员着严寒坚守岗位路客车逐车车检查提供补票服务春运期间二检查站检查车辆7407辆次检查中途车旅客行李物品700余件次检查出4辆超员车分流旅客38次2954旅客提供补票服务
5加强站务秩序理确保站场春运安全春运期间车辆站车发车频繁旅客进出流量增车场面积窄稍微疏忽会发生安全事站务员说考验事前做精心组织准备春运期间站务理员坚守岗位负责车场车复杂情况积极理周密协调严格执行春运安全六发车规定：1酒发车2400公里双司机准发车3二维保险超期车辆障超员准发车4车辆未配备灭火器设备失效雪天未安装防滑链准发车5车辆载易燃易爆危险品准发车6更换司机准发车确保春运期间没发生起场事春运期间站务组44辆客车进行违约处理处罚违约金5600元
四优质服务树立窗口形象
客运总站职工队伍断实践煅炼中成长 总站做市局窗口行业服务质量高低通工作员举动言行表现出通服务旅客感受提供优质服务塑造良形象需广职工努力2005年春运期间时间跨度长工作量情况广职工辞劳苦放弃假日加班加点默默闻奋战工作岗位行动总站形象增光添彩总站窗口形象建设贡献力量 副站长xxx志天早晚协调车辆解决疑难排解纠份里忙里身影副站长xx春运开始扎线现场指挥忙里忙外没停闲2月11日开始14日客流进入春运高峰14日天发送班次349输送旅客6700次日售票额达19万元全体员工负责运营秩序忙乱组带班组长现场指挥连续天中午吃饭时间抽出
售票组清色女志春运期间组织全员岗增开三售票窗口增加旅客代办保险服务项目时车辆动态信息进行公布告知春运四十天售出电脑票138万张售票额达293万元 售出张票说出规定解释语言天回家累连半句话想说北京旅客严格执行身份证登记购票春运期间记旅客身份证5527次
检票组志厅较冷情况克服困难 维护厅旅客秩序正确检票唱票引导旅客找车辆厅员断流动巡视旅客动态劝阻旅客厅抽烟开展旅客送开水服务活动
五加强综合治理设立夜间值班巡逻制度
搞春运工作确保车站综合治理工作站安全办积极驻站公安室配合白天驻站公安员巡逻值勤夜晚名站领导带队分东西两进出站口调度室夜间值班春运期间全站未发生治安安全事件年春节场接场降雪加总站车辆调度安全工作难度．站支部班亲坐镇线动加班加点白天深入现场晚带队值班进步细化规范落实项理工作 三位站领导司职明确分工密切协作克服困难关键时刻稳定心起带头作全站职工中树立榜样
站2005年度春运工作总结足处请批评指正
xxx客运总站
二○○五年三月九日
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二○○五年春运工作总结
xxx市客运总站
根市交通局2005年春运工作方案（x交办〔2005〕3号）文件精神站2005年元月二十五日起三月五日组织年度春运工作40天春运中站员少客流务重情况全站干部职工团结心发扬吃苦攻关交通精神克服降雪路阻等困难安全圆满完成2005年春运务春运期间参加春运客车348辆备班车14辆发送客运车辆9283班次中加班车492班次输送旅客144万次售票总金额达3174万元回顾40天春运工作 现工作情况总结
加强组织领导层层落实责
春运工作公路客运行业年度重头戏车站项工作检验工作落实实处市局动员会根市局方案求结合客运总站工作实际 制定出总站春运工作实施方案成立站春运工作领导组 元月十八日站召开全站中层干部春运工作准备会先环节干部进行热身动员加强线员力量机关10名志抽出充实班组全站分成9工作组制定组职责纪律组务明确责明确纪律明确班组务进行分解细化责层层抓落实指标元月24日召开全站职工动员会春运工作进行全面部署号召全站职工积极动员起三代表重思想指导全员参战全力赴 强化安全理提供优质服务保证进站旅客走走走时走安全走满意春节期间绝滞留名旅客全站职工发扬
辛苦温暖送千家精神确保安全序优质高效完成2005年春运工作务总站车广旅客时回家安全欢乐祥喜庆新春佳节
二做宣传动员营造春运工作氛围
根省公安厅统安排年省春运工作元月5日进入状态直元月25日前车站客流时变化抓紧春运正式开始前段时间进行积极广泛宣传动员准备工作
首先营户旅客发放春运宣传材料1000余份站安全办站务组配合进站车辆进行次全面安全检查车站参加交警部门春检客车签订2005年春运安全责书348份次车站站台展出25块行车安全宣传图板车站室外醒目处悬挂安全宣传标语8幅出版安全宣传黑板报2块2期进行安全宣传第三利售票厅候车厅媒体显示屏全天进行视频文字播放宣传交通事案例旅客安全车常识车辆安全运营措施票价里程达车站发车时间等容第四厅驻站公安值勤室设立春运安全咨询点2派专进行值守第五购置充实便民服务箱需物品暖壶纸杯方便旅客需第六启调试第二售票厅售票设备备客流高峰分流售票减少旅客排队时间第七制订节客流骤减骤增雪路阻车辆发车应急方案
系列积极周密组织精心准备总站项工作进入春运战状态形成春运工作环境氛围园满完成春运工作奠定良基础
三强化安全理切实安全关口
确保安全春运工作重中重站做
窗口行业落实三代表重思想切实维护广民群众根利益全心全意民服务具体实践春运前准备工作四十天春运期间始终坚持安全第预防方针认真落实车辆进出站旅客进站中途安检三关监督车站安全理原安全理工作务组责 分工明确配合默契层层关确保春运期间客运安全
1严车辆进站安全理关进站车辆种营运手续齐全技术状况合格安全理重关春运前全面检查外整春运期间站安全办员全部坚守线参加春运全部车辆进行动态安全理二负责组安全生产情况进行动态监督车辆动态理中正常抽查外根安全档案记录采取提前介入理方法期限性安全指标二级维护强制保险灭火器期限等安全指标提前10天公示期进行检查验证超期停运理方法春运期间公告4批259辆次抽查客车4328辆次二级维护超期停发2车班组安全动态监督中发整改通知书2份
2住载客车辆安全出站关保证进站车辆完技术状况载客合格资质驾员驾驶核定员数量出站安全理环节充分发挥车辆安全日检站作重新修订日检工作实施细规定参加春运车辆强制实行日检日检站10天站安全办报送检车情况检查出合格车障情况二级维护厂家安全办行部门反馈信息春运期间日检站检车7802辆次检查出合格车3辆次均规定进行维修复检方报班二严格执行报班验证制度车辆站报班时必须岗证业资格证盖天
检车完章日检卡方报班站务组外勤员时观察司员动态旦发现饮酒迹象立身携带酒精测试仪进行检查三严格执行进出站登记制度车辆进出车站均进行检查登记进站车辆卫生状况进站时间进行登记结算出站车辆根结算票数站务员车验证登记进行出站安全叮嘱四十天春运确保没超员车出站
3严格进站旅客行李三险品安全检查关进站旅客携带行李物品进行安全检查确保春运安全重环节车站实行封闭式理进站旅客旅客进站通道进站旅客进站携带行李物品托运货物全部x射线安全检测仪检测面春运客流增情况春运期间加强员力量固定专职图观察员效开展易燃易爆危险品检查工作检包裹57602件查出类易燃易爆品危险品75件中：丁烷气体52瓶制刀具11鞭炮12包
4加强东西安检站检查监督出站安全关口春运期间站东西两检查站起重关作站务检查员着严寒坚守岗位路客车逐车车检查提供补票服务春运期间二检查站检查车辆7407辆次检查中途车旅客行李物品700余件次检查出4辆超员车分流旅客38次2954旅客提供补票服务
5加强站务秩序理确保站场春运安全春运期间车辆站车发车频繁旅客进出流量增车场面积窄稍微疏忽会发生安全事站务员说考验事前做精心组织准备春运期间站务理员坚守岗位负责车场车复杂情况积极理周密协调严格执行春运安全六发车规定：1酒发车2400公里双司机准发车3二维保险超期车辆障超员准发车4车辆未配备灭火器设备失效雪天未安装防滑链准发车5车辆载易燃易爆危险品准发车6更换司机准发车确保春运期间没发生起场事春运期间站务组44辆客车进行违约处理处罚违约金5600元
四优质服务树立窗口形象
客运总站职工队伍断实践煅炼中成长 总站做市局窗口行业服务质量高低通工作员举动言行表现出通服务旅客感受提供优质服务塑造良形象需广职工努力2005年春运期间时间跨度长工作量情况广职工辞劳苦放弃假日加班加点默默闻奋战工作岗位行动总站形象增光添彩总站窗口形象建设贡献力量 副站长xxx志天早晚协调车辆解决疑难排解纠份里忙里身影副站长xx春运开始扎线现场指挥忙里忙外没停闲2月11日开始14日客流进入春运高峰14日天发送班次349输送旅客6700次日售票额达19万元全体员工负责运营秩序忙乱组带班组长现场指挥连续天中午吃饭时间抽出
售票组清色女志春运期间组织全员岗增开三售票窗口增加旅客代办保险服务项目时车辆动态信息进行公布告知春运四十天售出电脑票138万张售票额达293万元 售出张票说出规定解释语言天回家累连半句话想说北京旅客严格执行身份证登记购票春运期间记旅客身份证5527次
检票组志厅较冷情况克服困难 维护厅旅客秩序正确检票唱票引导旅客找车辆厅员断流动巡视旅客动态劝阻旅客厅抽烟开展旅客送开水服务活动
五加强综合治理设立夜间值班巡逻制度
搞春运工作确保车站综合治理工作站安全办积极驻站公安室配合白天驻站公安员巡逻值勤夜晚名站领导带队分东西两进出站口调度室夜间值班春运期间全站未发生治安安全事件年春节场接场降雪加总站车辆调度安全工作难度．站支部班亲坐镇线动加班加点白天深入现场晚带队值班进步细化规范落实项理工作 三位站领导司职明确分工密切协作克服困难关键时刻稳定心起带头作全站职工中树立榜样
站2005年度春运工作总结足处请批评指正
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二○○五年三月九日
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