2008年移动营业员工作总结—个人工作总结

2008年移动营业员工作总结—工作总结
 
    没加入移动公司前印象里服务广中国客户群移动运营企业时年中国移动老户移动公司服务通话质量相满意偶然机会成名移动新员工
    热爱工作职场条路找心仪工作工作历程中找特质着关系前做传媒报社杂志社做记者编辑朋友介绍正式进入职场湖南移动xx分公司做营业员挺喜欢工作发现特质：亲力怕接触抗压性高工作中彷佛做份工作秘诀保持公司工作兴趣
    作名刚进移动公司新员工切感新鲜奇走进移动公司接受服务感受移动公司帝般感觉现作服务者面广客户群体客户服务说生挑战
    工作移动客户直接面面沟通帮助客户利移动公司服务移动客户分布甚广行业甚国家机关国税局工商局等交朋友产业分享着验成工作项乐趣
    营业员工作容重复性较高觉隐性形成绩觉项工作意思喜悦痛苦客户电视电影念书时象错清楚非白黑面客户反应时候理说清冷静面情绪性抱怨甚谩骂字眼
 
    刚开始常想移动公司家开客户干嘛分青红皂白骂常客户理反应搞郁闷已时拥笔墨难形容喜悦记做营业员第二星期位客户太会灵通连存电话号码知道耐心教操作花半时时间终教会听客户感谢声音差点兴奋跃起
    次营业台办理业务会三表达谢意听称赞特高兴
表示份该做事甚旁边宣传说非常满意服务 营业员终究解决问题亲切外学会冷静面客户情绪情绪牵着走时候客户会说清楚问题里营业员冷静帮助客户发现问题便利解决
    营业员工作琐碎挫折感成感成感会乐天做营业员点鸡婆性果较难乐中问男什干偏跑移动做营业员公司底什？觉公司工作舞台继续深造机会果味抱怨工作辛苦太斤斤计较太辜负公司辜负机会
    时形象没太求什然啊亲切啊微笑啊感觉重进入移动公司似简单事情原简单天早8点半前迎宾岗说站直衣整语勤切代表移动公司形象通工作真正融入移动公司享受客户满意目光赞许时明白件事：做件事难难坚持 说话天天离说说门艺术客户感受帝感觉时半会达您欢迎光您交费？您请坐请报号码………句句简单语言朴素话语代表移动公司客户真诚关爱教会处事做真诚通工作日子方面技提高感受移动公司光光服务型企业更培养摇篮进入公司员工够更快进入角色字水直弱项没太重视进入公司发现已落天天练摸索然现速度意相前知快少相信通努力定会达公司求学生活定帮助

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