连锁药店年度工作总结
2006年江苏**药房连锁限公司具里程碑意义年国药控股国药房限公司收购**全部然股权8011股权控股江苏**药房连锁限公司**成国药房控股子公司**稳定快速健康发展提供良契机年部矛盾突显千头万绪纷繁复杂外部医药零售市场竞争激烈形势严峻够正确面困难挑战年重新设置部组织架构出台项理制度更新微机程序统国编码快速开发家连锁直营店成立配送中心取营理良业绩
1 加盟国药控股国药房限公司完成股权转
年公司利完成然股权转6月28日成功召开第二届第次股东会董事会监事会企业更名江苏**药房连锁限公司成国药控股国药房限公司控股子公司具里程碑意义重事件**长远稳定快速健康发展提供良契机
2 实现批零分离整合组织架构
国药控股批零分离求半年**江苏公司整体分离重新整合部组织架构组建营运理部综合理部财务部采购部物流部门店理部门店开发部等
3 强化部理健全规章制度
综合理部年刚组建部门理服务重职部门强化部理健全关规章制度时做营勤服务工作
1) 狠抓制度建设:年制定2006年发展目标规划三年(2006-2008年)发展目标规划2006年分配制度绩效考核办法逐步完善部激励机制体现绩取酬劳分配原规范促销费理制定关加强厂方终端促销费理关规定
2) 细抓行政理:建立健全项基础台账收发文登记档案保工章登记等固定资产进行彻底清查核登记造册建立电子文档时完成新老门店装修改造务积极配合门店开发部新增门店考察选址设计装修 保险 货架等设备购置工作保证新开门店利开业建立容全面房屋租赁合电子文档统理房屋租赁合配合门店开发部门店理部做门店续租协议等工作时完成类证变更登记工作申报中华老字号积极收集整理申报相关材料确保务质时完成节假日加班非常正常事情
3) 实抓安全工作:连锁门店众分布面广安全工作丝毫松懈健全安全制度出台安全生产理制度安全工作责制二配齐配全安全器材报警器灭火机等三开展常性安全检查工作四排查安全隐患发现问题时解决确保全年重安全事
4) 狠抓质量理巩固GSP成果严格GSP规程操作质检员严格关常督促检查环节质量理回潮现象发现问题时纠正确保台账完整规范手续完备缺巩固GSP成果
5) 强化力资源理年综合理部优化力资源提高员素质绩效考核员工培训等方面做许工作:时考核发放岗薪工资二根企业发展需适时招聘类技术员三进行执业药师业药师继续教育员工岗培训四配合收购高邮宝应邗江连锁店做力资源统筹安排五正常申报项社会劳动 保险
4 完善信息系统保证营工作利开展
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p 年信息系统进行三次较调整**批零兼营程序调整二部分品种独立采购时程序调整三彻底独立程序调整三次调整信息员均 保险 费量时间精力加班加点时完成程序调整保证三次调整利进行
年新开门店断增加信息员增加情况完成门店 保险 新增系统安装维护工作门店销售务完成提供保障时领导职部门时准确提供类分析数
5 保障货源供应追求成低化
批零分离采购部逐步担负起保障门店货源供应艰巨务追求成低化作出艰苦努力新增行采购品种1500条()二断更新T类品种年初110种现已增加400品种三进行采购然年国家进行四次较范围降价情况**商品毛利率没降低年225升年229升04百分点四积极供应厂商沟通方寻求供商厂商支持全年争取返利100万元收入(进场费端架费等)110万元提高企业济效益作出努力
6 强化财务理准确财务核算
财务部财务理方面做量基础工作特国药房新求合理调拨资金严格财务关等方面起定作特年新开门店 保险 核算仅增加手工帐属税务机关申报纳税工作量增加财务部基完成务量复杂2007年营财务预算报表时完成报
7 门店开发紧锣密鼓连锁规模迅速扩
国药房长远发展战略开发新门店务重门店开发部克服困难放弃许休息日频繁奔波扬泰区南通苏州镇江区进行考察选址招聘员办理证举办开业活动
新选址考察开业连锁直营店9家二整体收购加盟店直营店28家特高邮宝应等加盟店矛盾突出遗留问题较开发部员想方设法认真细致逐做关员思想工作切实解决实际问题取明显效果三吸取社会药店加盟店志愿**百分百进货付定加盟理费证齐全合法社会药店变更名称签订协议发展加盟店名符实原邗江乡镇加盟店17家药店加盟求重新签订加盟协议加盟店加强监督理
8 开展项促销活动狠抓T类产品销售
门店理部针社会药店越越规模越越市场竞争更加激烈严峻形势认真研究策积极拓展市场提高应变力注重细节理强化优质报务提升品牌形象做出应努力较完成销售利润务
层层动员较早落实销售利润务分解区门店二正确面挑战坚持周召开次区理会议分析形势检查进度研究策时解决门店遇新问题三加强品类理加
T类商品销售力度时实现奖励政策促进T类产品销售销售例年28升年10四积极开展种形式促销活动利黄金周节假日315绿色销费活动社区宣传活动促进销售务完成五弘扬企业文化培养知识型员工新进员工厂商联合举办营销技巧题培训达1100支持鼓励参加考试效提升员工素质六扬州晚报社联合举办健康保健安全月心中放心药店题第二届**杯奖征文活动进步提升**知名品牌形象七强化优质服务增强企业竞争力积极开展十项便民服务项目全年送药门2002次电话预约购药3165次代客切片8520次代客煎药12468次夜间售药12422次(145万)增强企业竞争力取市民良口碑
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