农村信社农合行信贷员业务素质偏低调研报告—调研报告
农合行信贷员业务素质商业银行相相偏低贷款贷款客户提供信息服务客户着深厚感情做保证贷款抵押贷款业务中间业务做代发工资业务懂做配套业务外汇业务票业务理财业务等利率定价做较死板满足客户需求新业务商业银行业务员提供台农合行信贷员客户信息灵底子清商业银行业务员农合行信贷业务客户会做新产品业务风险回报率高利润丰厚农合行信贷业务员块肥肉什吃呢？原农合行信贷业务员思想观念业务素质问题
农合行信贷员业务素质偏低成
1．思想观念陈旧会做传统业务笔者2008年9月5日12月20日实际80工作日实走访**农合行9家支行46位信贷员（占该行全信贷业务员197）辖前十户新增量租赁良记录等情况客户进行财务状态分析企业现场进行实走访调查抽查350家企业383户农户占46位贷款员辖企业客户704家农户5472户507实走访企业102家农户96户占抽查辖客户2746位信贷员辖贷款570552万元中贴现业务16272万元占辖贷款285银行承况汇票业务133946万元占辖贷款23开出保函业务730万元占辖贷款012国际结算量14479万美元占辖贷款25外汇存款824万美元占辖贷款001银行卡累计发卡量67518张卡中存款18706万元占辖贷款33述数表明外汇业务票业务信卡等配套业务占甚少调查家企业**合行融资净敞口民币5966万元美金400万元存单质押贷款450万元执行基准利率均实行执行利率浮16融资额占该企业总融资资金47家商业银行贷款1500万元承兑1500万元单位定期存单质押保证金100执行利率浮36显然农合行业务操作中配套业务利率定价远远商业银行灵活**合行2008年5月举办产品营销方案设计赛20篇作品进行演讲中7篇目前现信贷业务员岗员作品显然日前岗信贷业务员产品营销尚存着定距离
2．业务素质参差齐辖信贷客户需求称抽查信贷业务员中分三层面种信贷员会调查沟通力交际力定影响力信息灵信贷业务员写调查报告贷检查报告五级分类填写算算麻烦二张纸写会写愿意写怕麻烦确实会写种表现农合行老批信贷员中第二种信贷员会写写调查报告等资料企业提供报表企业老板财务员交谈写写调查报告实际调查起出入提供报表虚假写进资产实写进种表现新2年信贷员业务员信息够灵实调查资格嫩种怕业务做思想第三种信贷员极说淘汰懂企业行情深入调查信贷员沟通新增客户连周转贷款调查清楚验老验种表现存老批信贷业务员中**农合行极数信贷员综合业务素质较
二提高信贷员业务素质策
1．引导信贷业务员转变观念增强责意识信贷业务员农合行业务发展力军培养名合格信贷业务员非35年力资源成估量转变观念增强责意识首先农合行支行手抓起引导培养信贷业务员引导批方定影响力定威信老信贷员转变观念做传统业务时辖客户做相应配套业务服务增强营销力培养批年青信贷业务员目前**合行现状信贷业务员占全体员工166远远适应业务发展理求调查46位信贷业务员57亿贷款农户数达5000户名信贷业务员做信等级评定做五级分类办理日常业务更拓展新客户理老客户呢？信贷业务员连年走边老客户时间没全客户门办理业务解情况事急需培养批具定知识学历营销潜力年青员工充足信贷业务员队伍培训客户农民兄弟建立深厚感情农合行传统优势树立起责意识农合行业务阵会丢农合行长足发展
2加强信贷业务员培训面信贷业务员存三种表现信贷业务员年少全面培训1次时断开展会代训活动信贷业务发文件认真学解国家宏观济形势时期变化微观具体操作明确支持象控制压缩范围心中数放矢做业务外分层次进行培训批培训操作性东西写调查报告格式五级分类操作程序等容调查解掌握情况写进较规范批培训会算账实调查企业老总财务员沟通实实写调查报告等做信贷工作培训考试考试考实实东面现金流量测算五级分类四素分析实调查调查？客户沟通培训沟通技巧更重培训新业务知识外汇业务农合行信贷业务员目前情况分析做外汇业务信贷员寥寥迫切需培训培养考格请离开信贷业务岗位现农合行信贷业务员象终身制岗位犯原性错误力强弱干岗年龄实行推出升迁制做信贷业务员予定权限实行授权信贷业务员实行推出机制知识水业务力营销潜力年青员工锻炼培训信贷业务员队伍培训农合行希长足发展
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农合行信贷员业务素质商业银行相相偏低贷款贷款客户提供信息服务客户着深厚感情做保证贷款抵押贷款业务中间业务做代发工资业务懂做配套业务外汇业务票业务理财业务等利率定价做较死板满足客户需求新业务商业银行业务员提供台农合行信贷员客户信息灵底子清商业银行业务员农合行信贷业务客户会做新产品业务风险回报率高利润丰厚农合行信贷业务员块肥肉什吃呢？原农合行信贷业务员思想观念业务素质问题
农合行信贷员业务素质偏低成
1．思想观念陈旧会做传统业务笔者2008年9月5日12月20日实际80工作日实走访**农合行9家支行46位信贷员（占该行全信贷业务员197）辖前十户新增量租赁良记录等情况客户进行财务状态分析企业现场进行实走访调查抽查350家企业383户农户占46位贷款员辖企业客户704家农户5472户507实走访企业102家农户96户占抽查辖客户2746位信贷员辖贷款570552万元中贴现业务16272万元占辖贷款285银行承况汇票业务133946万元占辖贷款23开出保函业务730万元占辖贷款012国际结算量14479万美元占辖贷款25外汇存款824万美元占辖贷款001银行卡累计发卡量67518张卡中存款18706万元占辖贷款33述数表明外汇业务票业务信卡等配套业务占甚少调查家企业**合行融资净敞口民币5966万元美金400万元存单质押贷款450万元执行基准利率均实行执行利率浮16融资额占该企业总融资资金47家商业银行贷款1500万元承兑1500万元单位定期存单质押保证金100执行利率浮36显然农合行业务操作中配套业务利率定价远远商业银行灵活**合行2008年5月举办产品营销方案设计赛20篇作品进行演讲中7篇目前现信贷业务员岗员作品显然日前岗信贷业务员产品营销尚存着定距离
2．业务素质参差齐辖信贷客户需求称抽查信贷业务员中分三层面种信贷员会调查沟通力交际力定影响力信息灵信贷业务员写调查报告贷检查报告五级分类填写算算麻烦二张纸写会写愿意写怕麻烦确实会写种表现农合行老批信贷员中第二种信贷员会写写调查报告等资料企业提供报表企业老板财务员交谈写写调查报告实际调查起出入提供报表虚假写进资产实写进种表现新2年信贷员业务员信息够灵实调查资格嫩种怕业务做思想第三种信贷员极说淘汰懂企业行情深入调查信贷员沟通新增客户连周转贷款调查清楚验老验种表现存老批信贷业务员中**农合行极数信贷员综合业务素质较
二提高信贷员业务素质策
1．引导信贷业务员转变观念增强责意识信贷业务员农合行业务发展力军培养名合格信贷业务员非35年力资源成估量转变观念增强责意识首先农合行支行手抓起引导培养信贷业务员引导批方定影响力定威信老信贷员转变观念做传统业务时辖客户做相应配套业务服务增强营销力培养批年青信贷业务员目前**合行现状信贷业务员占全体员工166远远适应业务发展理求调查46位信贷业务员57亿贷款农户数达5000户名信贷业务员做信等级评定做五级分类办理日常业务更拓展新客户理老客户呢？信贷业务员连年走边老客户时间没全客户门办理业务解情况事急需培养批具定知识学历营销潜力年青员工充足信贷业务员队伍培训客户农民兄弟建立深厚感情农合行传统优势树立起责意识农合行业务阵会丢农合行长足发展
2加强信贷业务员培训面信贷业务员存三种表现信贷业务员年少全面培训1次时断开展会代训活动信贷业务发文件认真学解国家宏观济形势时期变化微观具体操作明确支持象控制压缩范围心中数放矢做业务外分层次进行培训批培训操作性东西写调查报告格式五级分类操作程序等容调查解掌握情况写进较规范批培训会算账实调查企业老总财务员沟通实实写调查报告等做信贷工作培训考试考试考实实东面现金流量测算五级分类四素分析实调查调查？客户沟通培训沟通技巧更重培训新业务知识外汇业务农合行信贷业务员目前情况分析做外汇业务信贷员寥寥迫切需培训培养考格请离开信贷业务岗位现农合行信贷业务员象终身制岗位犯原性错误力强弱干岗年龄实行推出升迁制做信贷业务员予定权限实行授权信贷业务员实行推出机制知识水业务力营销潜力年青员工锻炼培训信贷业务员队伍培训农合行希长足发展
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