电力局迎接省公司流县供电企业复查工作情况汇报—工作汇报
局2006年10月省公司批准流县供电企业始终国家电网公司三抓创工作思路指导围绕实现强三优战略目标贯彻落实科学发展观坚持着力抓安全生产营销服务队伍建设廉政建设企业文化等工作团结全体员工全局职工2年懈努力团结拼博项工作取定成绩全局面貌出现喜势着项资金逐步投入设备断更新现代化理手段加强先进技术断引进企业综合素质进步提高级新流县供电企业标准7项必备条件已基具备10考核项目查达规定求现局建设流县供电企业工作查整改情况汇报：
基情况
xxxx局xx电业局属县供电企业供电范围xx县xx镇xx开发区xx镇xx镇xx镇xx镇xx镇xx乡xx乡
全局设4部1室1公司12生产班组4农村供电现全民职工152农村供电员工172全局类专业技术员36中高级职称1中级职称11初级职称24
全局拥220千伏变电站1座110千伏变电站4座35千伏变电站2座变总容量41385兆伏安拥35千伏线路8条7407公里10千伏线路39条74296公里
2年局巩固流成果争创国网流发展目标政工携手肩全局职工齐心协力顽强拼搏求真务实安全生产断稳固营销服务断规范队伍素质断提升电网建设飞速发展电网结构断完善企业精神文明建设硕果累累项工作取长足进步优质服务水稳步提升树立良企业形象先获湖南省文明单位xx市模范职工家xx市抗冰救灾先进单位xx市消费者信单位2007年度xx电业局会计报表先进单位2008年xx县扶贫工作先进联村单位xx电业局财务工作先进集体等荣誉
二工作
()安全生产断稳固年深刻吸取2007年821事教训扎实开展安全生
产整改安全形势出现良转机基础继续深入开展百问百查反违章年活动创建违章班组违章现场违章员工活动逐渐形成安全生产问查改长效机制断建立健全安全生产配套制度20082009年局相继出台修订双票奖惩办法违章现场奖励办法违章岗实施细违章积分理办法现场关稽查规定完善岗位安全风险系数加强现场作业标准化理规范作业前培训深化安全生产施工作业短信温馨提示狠抓施工作业前站队三交双票规范加强现场稽查建立安全生产红黑榜月通报公示组织召开违章年活动动员誓师会部门负责局长签订安全生产目标责书违章承诺书遵章守纪拒绝违章做起确保安全誓词签名部门属班组签订安全生产目标责书职工签订违章承诺书局制定农电安全生产违章岗实施规定组织标准化倒闸操作操作表演交通法规知识讲座组织安全知识竞赛严格安规考试加强外包施工队伍理工作加强班组安全活动互动式学组织反事演等月定期召开安全分析会生产检修例会周生产例会全面加强消防保卫交通安全理2008年8月27日局利通省公司安全预警期验收获省公司验收组致评赞誉验收组局年安全预警期做量工作予充分肯定认局工作卓成效成绩圈点容易特认局安全生产程理序资料台帐规范年安全生产整顿工作局实现长治久安构建谐企业奠定坚实基础2008年局渡变电力110班评省公司安全先进班组前志评省公司交通安全先进局获xx电业局技术监督优胜单位xx县安全目标理先进单位
（二）电网建设强力推进两年局完成电网建设投资8000万元网完成xx变改造xx变35千伏10千伏出线河东变10千伏出线建设工程2008年年初冰灾严重影响正常进度情况局电网建设改造然保持较快速度2008年确保鹅塘变温水变长丰变期开工10千伏配套送出设计完成2008年城乡配网工程农村电气化工程建设完成2007年农网完善工程2008年冰灾重建工程竣工资料编制工程结算验收审计完成县城配网规划农村配网规划xx县电网规划编制工作2007年局获服务方济建设先进单位2008年获xx电业局电网建设理先进单位xx县推进新型工业化先进单位
(三)营销服务明显改观通营销反违章活动狠抓服务作风信访办理进步规范停电信息发布电力障抢修营销员服务行增设南门收费网点认真组织开展安全万里行咨询日95598安全知识进校园活动机整合客户服务台客户提供安全电知识电业务查询电力障报修服务质量投诉停电信息公告等便捷服务年底行风监督员客户代表座谈会客户代表局优质服务加赞许收
xx镇农科村村支两委送私奉献力挺新农村顽强拼搏百姓记心坎锦旗局积极创建民群众满意供电企业客户基满意满意率达999xx县企事业单位优化济环境测评中获第六名年度提升10位连续六年获消费者信单位2008年获xx市消费者信单位
(四)效监察取实效2008年效监察年局出台城配网公变台区理线损效监察整顿实施方案农电理线损效监察工作方案等系列办法措施层层落实责通调整员分解指标严格考核班稽查联合查处窃电等手段效降低线损城配网年初28双高线损台区全部恢复正常农电提前月消灭年初15430高线损台区农电累计线损增效约200万元加强废旧物资回收处置工作司法部门联袂击挪电费等职务犯罪行追回陈欠电费17万元计查处窃电违约电192起追补电费43万元规范供电秩序2008年局获xx电业局农电线损理效监察工作等奖
(五)队伍素质断提升2008年局开展读书年活动制订详细学方案成立读书年活动领导组员工购置谁工作工作责方法总问题解放军学细节决定成败赢执行榜样机关文明礼仪手册等书籍学记录求员工周学五时周记读书笔记次半年撰写读书心体会篇部室班组供电月交流读书体会次作记录局季组织八分钟坛活动次交流读书体会进行评奖励年终局组织读书年活动评通开展读书年活动创建学型企业掀起学法律学理念学理学技术热潮努力营造学赶帮良氛围广员工断创新工作理念强化工作责改进工作作风提高工作绩效重点抓级类培训全面提升员工技水认真开展军事全体员工进行准军事化理建立健全员工激励机制局先颁发5嘉奖令企业功员予表彰奖励通教育培训局领导班子中层骨干员工三支队伍素质明显提升
(六)企业文化断繁荣局断引入先进文化理念坚持先进文化武装引导塑造鼓舞先进文化占领思想阵完善物业区办公楼变电站等场文化标牌开设安全生产宣传窗实行短信温馨提示时局加宣传报道工作力度部刊物新电风采时展现局精神文明建设丰硕成果新举措实现生产营销线员工互动局配网110班建立相互关爱保安亲情墙营造公开廉洁民部环境局持续设立局务公开栏宣传橱窗开辟局务公开公布栏提高理透明度时公布关物资招投标重岗位事问题股级干部免额资金问题公布容进行建档理建立职工生日祝贺慰问制度组织迎奥运迎新春添光彩卡拉OK赛迎奥运促
谐登山活动召开离退休志新年茶话会退休志欢送会举办三·八妇女节座谈会参加市局迎奥运贺局庆星源杯乒乓球赛获男单团体两项冠军组织安规竞赛交通安全知识竞赛站队三交技术赛积级组织参加市局开展娄电家企业贡献什征文活动积级组织参加市局举办第二届供电服务星竞赛系列聚心外树形象活动丰富广职工精神文化生活2008年局获xx市模范职工家称号xx电业局精神文明建设先进单位
三成效
（）七项必备条件基具备
1科学发展观指导认真贯彻公司两转变基求加快实施三新农电发展战略积极推进企业机制创新科技创新理创新断增强企业持续发展力扎实开展农电标准化建设专业化理夯实理基础提升理水积极推进新农村电气化建设完成xx县14村电气化建设努力构建供电安全济供谐新农电
2局获2006年湖南省文明单位称号连续三年xx县开展行风评议中获前三名局领导班子积极加强身建设认真贯彻执行国家项方针政策法律法规团结进取廉洁律未发生违法违纪事件
3电网网架坚实布局合理局4座110kV变电站通220KV渡变构成2110KV环网运行10KV城区配电网实现手拉手供电
4坚持安全第预防方针考核年度未发生生产身死亡事群伤事未发生重责性设备事未发生面积停电事未发生恶性误操作事未发生重火灾事负等责重交通事末发生严重营销惯性违章
5局济技术指标达标准求：户通电率100电费回收率100高压线损率526低压线损率791综合电压合格率9918户供电率RS39984
6坚持科技进步提高科技理水调度动化系统SG186生产理系统营销信息理系
统办公动化理系统95598客户服务系统等理信息系统达实化求
7供电通省公司规范化理达标验收已实行专业化理
（二）十项考核容查评价达求
十项考核指标总分1000分查分952分中安全理118分生产理100分营理95分营销理99分供电服务98分节理79分科技进步73分力资源86分企业理文化建设90分供电理104分十项考核指标查评价项分率均90％
（三）结合隐患排查安全性评价季节性安全检查等专项治理活动全面完成国网公司提出县供电企业创流工作问题
1集中开展安全隐患排查治理专项行动2008年10月开展期时间隐患排查专项活动前排查出321项问题现已整改295项整改率92
2认真开展季节性安全检查安全性评价做项安全专项工作第三次安全性评价工作前检查出122项问题现已整改112项整改率90年春季安全检查工作中局查出问题289项整改位103项安排详细整改计划
3认真落实国网公司县供电企业创流工作问题排查整改
（1）安全理：（1）详细编制达级两措严格督查落实完成（2）第三次安全性评价工作前检查出122项问题现整改120项整改率99（3）严格国家电力公司安全设施标准化求进行生产现场设施布置（4）制订xx电力局级员生产现场关稽查制度（5）制订班组安全活动日工作标准（6）剩余电流动作保护装置检测记录农电月进行抽查考核
（2）生产理：（1）清理完善生产现场设备标识安全标识严格定置图进行拜访（2）仓库备品备件严格做帐卡物相符（3）严格状态检修求进行设备评级（4）SG186系统中做缺陷闭环（5）提高值班变电站理水（6）严格控制性理
（3）营理：（1）年初召开职代会明确全年工作目标重点工作措施（2)月求相关部门编制详细年度济活动分析表运素分析法动态分析法企业环境项营指标企业营理进行全面具体分析握矛盾趋利避害巩固发展前年度良势头局济分析重点：细化问题提出具体解决方案（3）物资进行清理分类明确相关员责严格审查物资缺口防止瞎报谎报物资需求计划导致量物资压库现象出现根实际情况修订物资储备定额发现余物资会请示级进行积极处理避免资金周转畅现象资金周转率进行分析（4）针项情况局出台具体成费增收节支办法加部门费控制力度季度费进行全面分析超支现象费进行重点分析查出原加监控制力度（5）实行全面预算理执行财务预算严格审核部门费支出情况优化资金结构提高资金效益（6）建立健全审计监督机制根市局审计计划制定相关审计划外审计相结合编制详细全面审计报告
（4）营销理：制订营业普查电检查年度计划完善专变客户供电合类户实行户档理已配合政府相关部门研究提出电力需求侧理规章标准规划政策电表实行三级配送规程求设置营销农电专表库
（5）供电服务：通315等现场服务活动客户满意率进行问卷调查满意率达98电抢修报装等现场服务工单客户信访投诉举报工单级责制实行闭环理
（6）节理：（1）积极开展效监察：城配网年初28双高线损台区全部恢复正常农电提前月消灭年初15430高线损台区农电累计线损增效约200万元（2）合理布置功电压监测点全局设电压监测点25根电压测试数时调整功补偿变压器档位确保全年综合电压合格率9918
（7）科技进步：（1）坚持科技进步提高科技理水调度动化系统SG186生产理系统营销信息理系统办公动化理系统95598客户服务系统等理信息系统达实化求（2）积极开展10KV配网带电作业：2008年全年开展带电作业19次2009年13月已开展带电作业16次
（8）力资源：（1）制定xx电力局2009年力资源规划（2）组织员工技员培训提高专业水（3）制定详细年度月度培训计划开展培训工作全员培训率
统计省公司规定统计方法进行1天7时进行半天4时进行2008年全员培训率达100（4）开展全员绩效理员工工资绩效挂钩
（9）企业理文化建设：（1）修订完善企业发展规划求总体目标明确突出重点（2）业标指标数报严格县供电企业业标工作程控制理办法进行层层关审核确保指标真实性（3）加强班组建设理班组建设建立基础台帐季组织检查评力开展技术革新合理化建议QC组活动（4）企业文化：局办公楼贴提醒员工宣传标语班组建立亲情墙组织系列知识竞赛文娱活动
四存问题
安全生产薄弱环节然存电网改造彻底网架结构较薄弱新设备调试投产相集中电网运行方式变化频繁运行控制难度加外力破坏事件增装置性违章理性违章行性违章时发生严抓严敢抓敢位外包工程施工理基建施工农电安全理等存许薄弱环节发生事风险始终存
二队伍建设力度需断加社会界垄断行业关注更加强烈期求越越高思想观念思维惯工作作风工作绩效等方面差距越越少数员工时学抓紧素质提升快业务精求严执行力强少数理者市场观念强综合素质优理水高时员工数量素质难满足生产营持续发展求结构性缺员业生产技岗位员缺乏
三降损增效进步加强城区农村台区低压线损取定成绩离目标较差距影响企业营成果需持续推进城区农村线损效监察工作巩固农电营理效监察成果进步完善基础资料强化营销理加反窃电工作确保企业效益效提高
四服务水提高业扩报装超时造成客户时安装电客户差异化服务需进步深化等需全体员工牢固树立服务理念广泛开展假客户换位思考断改进服务方法质量
五工作算
（）齐心严抓严扎实开展违章年活动
实践证明严抓严强素质外树形象实现科学发展效举措严抓严理念深入安全生产营销服务营理电网建设队伍建设廉政建设等领域严厉击类违章快实现反违章违章质变
（二）健全保证体系确保安全生产持续稳定
谁谁负责谁实施谁负责原层层落实安全生产体责构建分级负责齐抓安全生产保证体系强力假安全认识做假真正认识安全生产工作极端重性安全措施做假针存薄弱环节采取卓成效整改措施安全行做假折扣执行安全法规级指令确保执行位特查处班组活动做假行敢揭露发现问题做老严防表面表层表演
（三）践行科学发展努力加快建设县域电网
2009年局电网建设关键年全年投资182亿元完成市局求滚动修改规划外输变电工程完成三新扩改新建220千伏鹅塘变110千伏温水变长丰变扩建110千伏xx变220千伏渡变值班改造完成鹅塘变温水变长丰变xx变10千伏配套送出工程全面完成农配网1000万元设计施工务进步加强工程项目物资资金安全质量理进步规范废旧物资回收处置工作防止国资产流失工程安全质量进度投资控控
（四）坚守服务宗旨持续构建民满意企业
履行社会责高度加强供电服务理客户满意目标加强服务基础设施建设规范服务标准程序行采取切实措施提高电压合格率供电性提高服务效率质量重点解决服务理念服务方法存薄弱环节顽症推行客户体服务模式推进便捷目标服务机制推动品牌涵服务策略年新增河东1营收费网点营业厅全部开通银行卡助缴费服务奖励预存电费进步方便广客户交付电费专变客户推行业扩全程代理服务利95598短信台通报月电量电费停电信息等年售电量超千万千瓦时客户提供VIP特服务积极开展电力服务进社区活动物业区设立电力公告栏宣传电力知识公布电价政策全社会提供贴心性化服务
（五）厉行增收节支断提升营理水
扎实开展创建营销服务违章年活动通严抓严严考核全面实现电费欠费服务事程差错工作违章达理流程标准化服务素质职业化切实完成量价费损四项指标加强市场分析预测建立工业客户联系制度加强重项目踪服务强化电价理时发现堵塞电价执行中漏洞完善电费回收体系建立风险评价常态体系健全客户信风险分析防范制度力推行购电制等新型电费结算方式达80完善线损理系统开展线损期分析加计量改造击窃电力度进步降低全局综合线损尤公变台区线损全力争取城区推进低压集中动化抄表系统建设优化台区抄表催费理方式
（六）强化农电理助力农村快速发展
继续深入推进新农村电气化建设
二断深化农电理体制改革加快中心供电建设整合供电资源实现员集中理加供电信息化系统建设应年实现供电办公动化联网抓示范窗口建设
三强力推动标准化建设建立完善农电技术标准理标准工作标准全面推进农电现场作业标准化农电理专业化农电员工作风准军事化继续推进农电安全专项治理落实农网设备两清理工作强化农村安全电三道防线工作
四加班稽查力度继续狠抓高损台区专项整治允许线损率超30台区巩固农电营理效监察成果严防反弹现象
五进步理局农电总站农电服务公司关系规范工合理优化供电员结构加强农电工业务培训健全激励机制稳定农电队伍
（七）深化教育培训继续强化员工队伍建设
强化全员培训持续提升员工队伍思想素质业务技工作绩效进步深化读书年活动全面宣贯湖南省电力公司员工奖惩办法继续抓军事化训练锤炼意志作风进步加培训投入培训针岗位类员特点容形式侧重生产营销线员工结合生产现场实物模拟业务活动重点开展现场培训岗位培训培训操作技训练工作作风确保员工会做事做事坚持作业前时培训制度培训采取互动方式建立健全班组单位现场培训常
态机制班组安全活动灵活样注重实效事模拟现场安全培训等安全活动抓紧抓线员工工余时间学培训效整合培训资源保证培训效果充分利实训场开展技培训技术武完善培训保障机制强化培训问责培训工作纳入绩效理抓紧抓理员班组改革相关员转岗培训
（八）加强群建设促进企业全面协调发展
全局增强开展学实践科学发展观活动责感命感学实践活动作中心工作旋律扎实开展建思想政治精神文明建设积极动切入企业中心工作抓员队伍员工队伍班组学教育关注思想动态通创建电网先锋支部继续深入开展员责区示范岗员群众帮员身边违章活动充分发挥员安全生产营销服务等项工作中先锋模范作
争创流永止境追求程级力支持全局职工努力局建设流县供电企业工作取定成绩新湖南省电力公司流县供电企评价标准严格相存差距需断努力完善着十七届三中全会改革发展强劲东风坚定信心凝聚合力鼓足干劲加速赶超力营造干事业求进谋发展良氛围全面建设强三优现代企业国网流阔步迈进做出新更贡献
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局2006年10月省公司批准流县供电企业始终国家电网公司三抓创工作思路指导围绕实现强三优战略目标贯彻落实科学发展观坚持着力抓安全生产营销服务队伍建设廉政建设企业文化等工作团结全体员工全局职工2年懈努力团结拼博项工作取定成绩全局面貌出现喜势着项资金逐步投入设备断更新现代化理手段加强先进技术断引进企业综合素质进步提高级新流县供电企业标准7项必备条件已基具备10考核项目查达规定求现局建设流县供电企业工作查整改情况汇报：
基情况
xxxx局xx电业局属县供电企业供电范围xx县xx镇xx开发区xx镇xx镇xx镇xx镇xx镇xx乡xx乡
全局设4部1室1公司12生产班组4农村供电现全民职工152农村供电员工172全局类专业技术员36中高级职称1中级职称11初级职称24
全局拥220千伏变电站1座110千伏变电站4座35千伏变电站2座变总容量41385兆伏安拥35千伏线路8条7407公里10千伏线路39条74296公里
2年局巩固流成果争创国网流发展目标政工携手肩全局职工齐心协力顽强拼搏求真务实安全生产断稳固营销服务断规范队伍素质断提升电网建设飞速发展电网结构断完善企业精神文明建设硕果累累项工作取长足进步优质服务水稳步提升树立良企业形象先获湖南省文明单位xx市模范职工家xx市抗冰救灾先进单位xx市消费者信单位2007年度xx电业局会计报表先进单位2008年xx县扶贫工作先进联村单位xx电业局财务工作先进集体等荣誉
二工作
()安全生产断稳固年深刻吸取2007年821事教训扎实开展安全生
产整改安全形势出现良转机基础继续深入开展百问百查反违章年活动创建违章班组违章现场违章员工活动逐渐形成安全生产问查改长效机制断建立健全安全生产配套制度20082009年局相继出台修订双票奖惩办法违章现场奖励办法违章岗实施细违章积分理办法现场关稽查规定完善岗位安全风险系数加强现场作业标准化理规范作业前培训深化安全生产施工作业短信温馨提示狠抓施工作业前站队三交双票规范加强现场稽查建立安全生产红黑榜月通报公示组织召开违章年活动动员誓师会部门负责局长签订安全生产目标责书违章承诺书遵章守纪拒绝违章做起确保安全誓词签名部门属班组签订安全生产目标责书职工签订违章承诺书局制定农电安全生产违章岗实施规定组织标准化倒闸操作操作表演交通法规知识讲座组织安全知识竞赛严格安规考试加强外包施工队伍理工作加强班组安全活动互动式学组织反事演等月定期召开安全分析会生产检修例会周生产例会全面加强消防保卫交通安全理2008年8月27日局利通省公司安全预警期验收获省公司验收组致评赞誉验收组局年安全预警期做量工作予充分肯定认局工作卓成效成绩圈点容易特认局安全生产程理序资料台帐规范年安全生产整顿工作局实现长治久安构建谐企业奠定坚实基础2008年局渡变电力110班评省公司安全先进班组前志评省公司交通安全先进局获xx电业局技术监督优胜单位xx县安全目标理先进单位
（二）电网建设强力推进两年局完成电网建设投资8000万元网完成xx变改造xx变35千伏10千伏出线河东变10千伏出线建设工程2008年年初冰灾严重影响正常进度情况局电网建设改造然保持较快速度2008年确保鹅塘变温水变长丰变期开工10千伏配套送出设计完成2008年城乡配网工程农村电气化工程建设完成2007年农网完善工程2008年冰灾重建工程竣工资料编制工程结算验收审计完成县城配网规划农村配网规划xx县电网规划编制工作2007年局获服务方济建设先进单位2008年获xx电业局电网建设理先进单位xx县推进新型工业化先进单位
(三)营销服务明显改观通营销反违章活动狠抓服务作风信访办理进步规范停电信息发布电力障抢修营销员服务行增设南门收费网点认真组织开展安全万里行咨询日95598安全知识进校园活动机整合客户服务台客户提供安全电知识电业务查询电力障报修服务质量投诉停电信息公告等便捷服务年底行风监督员客户代表座谈会客户代表局优质服务加赞许收
xx镇农科村村支两委送私奉献力挺新农村顽强拼搏百姓记心坎锦旗局积极创建民群众满意供电企业客户基满意满意率达999xx县企事业单位优化济环境测评中获第六名年度提升10位连续六年获消费者信单位2008年获xx市消费者信单位
(四)效监察取实效2008年效监察年局出台城配网公变台区理线损效监察整顿实施方案农电理线损效监察工作方案等系列办法措施层层落实责通调整员分解指标严格考核班稽查联合查处窃电等手段效降低线损城配网年初28双高线损台区全部恢复正常农电提前月消灭年初15430高线损台区农电累计线损增效约200万元加强废旧物资回收处置工作司法部门联袂击挪电费等职务犯罪行追回陈欠电费17万元计查处窃电违约电192起追补电费43万元规范供电秩序2008年局获xx电业局农电线损理效监察工作等奖
(五)队伍素质断提升2008年局开展读书年活动制订详细学方案成立读书年活动领导组员工购置谁工作工作责方法总问题解放军学细节决定成败赢执行榜样机关文明礼仪手册等书籍学记录求员工周学五时周记读书笔记次半年撰写读书心体会篇部室班组供电月交流读书体会次作记录局季组织八分钟坛活动次交流读书体会进行评奖励年终局组织读书年活动评通开展读书年活动创建学型企业掀起学法律学理念学理学技术热潮努力营造学赶帮良氛围广员工断创新工作理念强化工作责改进工作作风提高工作绩效重点抓级类培训全面提升员工技水认真开展军事全体员工进行准军事化理建立健全员工激励机制局先颁发5嘉奖令企业功员予表彰奖励通教育培训局领导班子中层骨干员工三支队伍素质明显提升
(六)企业文化断繁荣局断引入先进文化理念坚持先进文化武装引导塑造鼓舞先进文化占领思想阵完善物业区办公楼变电站等场文化标牌开设安全生产宣传窗实行短信温馨提示时局加宣传报道工作力度部刊物新电风采时展现局精神文明建设丰硕成果新举措实现生产营销线员工互动局配网110班建立相互关爱保安亲情墙营造公开廉洁民部环境局持续设立局务公开栏宣传橱窗开辟局务公开公布栏提高理透明度时公布关物资招投标重岗位事问题股级干部免额资金问题公布容进行建档理建立职工生日祝贺慰问制度组织迎奥运迎新春添光彩卡拉OK赛迎奥运促
谐登山活动召开离退休志新年茶话会退休志欢送会举办三·八妇女节座谈会参加市局迎奥运贺局庆星源杯乒乓球赛获男单团体两项冠军组织安规竞赛交通安全知识竞赛站队三交技术赛积级组织参加市局开展娄电家企业贡献什征文活动积级组织参加市局举办第二届供电服务星竞赛系列聚心外树形象活动丰富广职工精神文化生活2008年局获xx市模范职工家称号xx电业局精神文明建设先进单位
三成效
（）七项必备条件基具备
1科学发展观指导认真贯彻公司两转变基求加快实施三新农电发展战略积极推进企业机制创新科技创新理创新断增强企业持续发展力扎实开展农电标准化建设专业化理夯实理基础提升理水积极推进新农村电气化建设完成xx县14村电气化建设努力构建供电安全济供谐新农电
2局获2006年湖南省文明单位称号连续三年xx县开展行风评议中获前三名局领导班子积极加强身建设认真贯彻执行国家项方针政策法律法规团结进取廉洁律未发生违法违纪事件
3电网网架坚实布局合理局4座110kV变电站通220KV渡变构成2110KV环网运行10KV城区配电网实现手拉手供电
4坚持安全第预防方针考核年度未发生生产身死亡事群伤事未发生重责性设备事未发生面积停电事未发生恶性误操作事未发生重火灾事负等责重交通事末发生严重营销惯性违章
5局济技术指标达标准求：户通电率100电费回收率100高压线损率526低压线损率791综合电压合格率9918户供电率RS39984
6坚持科技进步提高科技理水调度动化系统SG186生产理系统营销信息理系
统办公动化理系统95598客户服务系统等理信息系统达实化求
7供电通省公司规范化理达标验收已实行专业化理
（二）十项考核容查评价达求
十项考核指标总分1000分查分952分中安全理118分生产理100分营理95分营销理99分供电服务98分节理79分科技进步73分力资源86分企业理文化建设90分供电理104分十项考核指标查评价项分率均90％
（三）结合隐患排查安全性评价季节性安全检查等专项治理活动全面完成国网公司提出县供电企业创流工作问题
1集中开展安全隐患排查治理专项行动2008年10月开展期时间隐患排查专项活动前排查出321项问题现已整改295项整改率92
2认真开展季节性安全检查安全性评价做项安全专项工作第三次安全性评价工作前检查出122项问题现已整改112项整改率90年春季安全检查工作中局查出问题289项整改位103项安排详细整改计划
3认真落实国网公司县供电企业创流工作问题排查整改
（1）安全理：（1）详细编制达级两措严格督查落实完成（2）第三次安全性评价工作前检查出122项问题现整改120项整改率99（3）严格国家电力公司安全设施标准化求进行生产现场设施布置（4）制订xx电力局级员生产现场关稽查制度（5）制订班组安全活动日工作标准（6）剩余电流动作保护装置检测记录农电月进行抽查考核
（2）生产理：（1）清理完善生产现场设备标识安全标识严格定置图进行拜访（2）仓库备品备件严格做帐卡物相符（3）严格状态检修求进行设备评级（4）SG186系统中做缺陷闭环（5）提高值班变电站理水（6）严格控制性理
（3）营理：（1）年初召开职代会明确全年工作目标重点工作措施（2)月求相关部门编制详细年度济活动分析表运素分析法动态分析法企业环境项营指标企业营理进行全面具体分析握矛盾趋利避害巩固发展前年度良势头局济分析重点：细化问题提出具体解决方案（3）物资进行清理分类明确相关员责严格审查物资缺口防止瞎报谎报物资需求计划导致量物资压库现象出现根实际情况修订物资储备定额发现余物资会请示级进行积极处理避免资金周转畅现象资金周转率进行分析（4）针项情况局出台具体成费增收节支办法加部门费控制力度季度费进行全面分析超支现象费进行重点分析查出原加监控制力度（5）实行全面预算理执行财务预算严格审核部门费支出情况优化资金结构提高资金效益（6）建立健全审计监督机制根市局审计计划制定相关审计划外审计相结合编制详细全面审计报告
（4）营销理：制订营业普查电检查年度计划完善专变客户供电合类户实行户档理已配合政府相关部门研究提出电力需求侧理规章标准规划政策电表实行三级配送规程求设置营销农电专表库
（5）供电服务：通315等现场服务活动客户满意率进行问卷调查满意率达98电抢修报装等现场服务工单客户信访投诉举报工单级责制实行闭环理
（6）节理：（1）积极开展效监察：城配网年初28双高线损台区全部恢复正常农电提前月消灭年初15430高线损台区农电累计线损增效约200万元（2）合理布置功电压监测点全局设电压监测点25根电压测试数时调整功补偿变压器档位确保全年综合电压合格率9918
（7）科技进步：（1）坚持科技进步提高科技理水调度动化系统SG186生产理系统营销信息理系统办公动化理系统95598客户服务系统等理信息系统达实化求（2）积极开展10KV配网带电作业：2008年全年开展带电作业19次2009年13月已开展带电作业16次
（8）力资源：（1）制定xx电力局2009年力资源规划（2）组织员工技员培训提高专业水（3）制定详细年度月度培训计划开展培训工作全员培训率
统计省公司规定统计方法进行1天7时进行半天4时进行2008年全员培训率达100（4）开展全员绩效理员工工资绩效挂钩
（9）企业理文化建设：（1）修订完善企业发展规划求总体目标明确突出重点（2）业标指标数报严格县供电企业业标工作程控制理办法进行层层关审核确保指标真实性（3）加强班组建设理班组建设建立基础台帐季组织检查评力开展技术革新合理化建议QC组活动（4）企业文化：局办公楼贴提醒员工宣传标语班组建立亲情墙组织系列知识竞赛文娱活动
四存问题
安全生产薄弱环节然存电网改造彻底网架结构较薄弱新设备调试投产相集中电网运行方式变化频繁运行控制难度加外力破坏事件增装置性违章理性违章行性违章时发生严抓严敢抓敢位外包工程施工理基建施工农电安全理等存许薄弱环节发生事风险始终存
二队伍建设力度需断加社会界垄断行业关注更加强烈期求越越高思想观念思维惯工作作风工作绩效等方面差距越越少数员工时学抓紧素质提升快业务精求严执行力强少数理者市场观念强综合素质优理水高时员工数量素质难满足生产营持续发展求结构性缺员业生产技岗位员缺乏
三降损增效进步加强城区农村台区低压线损取定成绩离目标较差距影响企业营成果需持续推进城区农村线损效监察工作巩固农电营理效监察成果进步完善基础资料强化营销理加反窃电工作确保企业效益效提高
四服务水提高业扩报装超时造成客户时安装电客户差异化服务需进步深化等需全体员工牢固树立服务理念广泛开展假客户换位思考断改进服务方法质量
五工作算
（）齐心严抓严扎实开展违章年活动
实践证明严抓严强素质外树形象实现科学发展效举措严抓严理念深入安全生产营销服务营理电网建设队伍建设廉政建设等领域严厉击类违章快实现反违章违章质变
（二）健全保证体系确保安全生产持续稳定
谁谁负责谁实施谁负责原层层落实安全生产体责构建分级负责齐抓安全生产保证体系强力假安全认识做假真正认识安全生产工作极端重性安全措施做假针存薄弱环节采取卓成效整改措施安全行做假折扣执行安全法规级指令确保执行位特查处班组活动做假行敢揭露发现问题做老严防表面表层表演
（三）践行科学发展努力加快建设县域电网
2009年局电网建设关键年全年投资182亿元完成市局求滚动修改规划外输变电工程完成三新扩改新建220千伏鹅塘变110千伏温水变长丰变扩建110千伏xx变220千伏渡变值班改造完成鹅塘变温水变长丰变xx变10千伏配套送出工程全面完成农配网1000万元设计施工务进步加强工程项目物资资金安全质量理进步规范废旧物资回收处置工作防止国资产流失工程安全质量进度投资控控
（四）坚守服务宗旨持续构建民满意企业
履行社会责高度加强供电服务理客户满意目标加强服务基础设施建设规范服务标准程序行采取切实措施提高电压合格率供电性提高服务效率质量重点解决服务理念服务方法存薄弱环节顽症推行客户体服务模式推进便捷目标服务机制推动品牌涵服务策略年新增河东1营收费网点营业厅全部开通银行卡助缴费服务奖励预存电费进步方便广客户交付电费专变客户推行业扩全程代理服务利95598短信台通报月电量电费停电信息等年售电量超千万千瓦时客户提供VIP特服务积极开展电力服务进社区活动物业区设立电力公告栏宣传电力知识公布电价政策全社会提供贴心性化服务
（五）厉行增收节支断提升营理水
扎实开展创建营销服务违章年活动通严抓严严考核全面实现电费欠费服务事程差错工作违章达理流程标准化服务素质职业化切实完成量价费损四项指标加强市场分析预测建立工业客户联系制度加强重项目踪服务强化电价理时发现堵塞电价执行中漏洞完善电费回收体系建立风险评价常态体系健全客户信风险分析防范制度力推行购电制等新型电费结算方式达80完善线损理系统开展线损期分析加计量改造击窃电力度进步降低全局综合线损尤公变台区线损全力争取城区推进低压集中动化抄表系统建设优化台区抄表催费理方式
（六）强化农电理助力农村快速发展
继续深入推进新农村电气化建设
二断深化农电理体制改革加快中心供电建设整合供电资源实现员集中理加供电信息化系统建设应年实现供电办公动化联网抓示范窗口建设
三强力推动标准化建设建立完善农电技术标准理标准工作标准全面推进农电现场作业标准化农电理专业化农电员工作风准军事化继续推进农电安全专项治理落实农网设备两清理工作强化农村安全电三道防线工作
四加班稽查力度继续狠抓高损台区专项整治允许线损率超30台区巩固农电营理效监察成果严防反弹现象
五进步理局农电总站农电服务公司关系规范工合理优化供电员结构加强农电工业务培训健全激励机制稳定农电队伍
（七）深化教育培训继续强化员工队伍建设
强化全员培训持续提升员工队伍思想素质业务技工作绩效进步深化读书年活动全面宣贯湖南省电力公司员工奖惩办法继续抓军事化训练锤炼意志作风进步加培训投入培训针岗位类员特点容形式侧重生产营销线员工结合生产现场实物模拟业务活动重点开展现场培训岗位培训培训操作技训练工作作风确保员工会做事做事坚持作业前时培训制度培训采取互动方式建立健全班组单位现场培训常
态机制班组安全活动灵活样注重实效事模拟现场安全培训等安全活动抓紧抓线员工工余时间学培训效整合培训资源保证培训效果充分利实训场开展技培训技术武完善培训保障机制强化培训问责培训工作纳入绩效理抓紧抓理员班组改革相关员转岗培训
（八）加强群建设促进企业全面协调发展
全局增强开展学实践科学发展观活动责感命感学实践活动作中心工作旋律扎实开展建思想政治精神文明建设积极动切入企业中心工作抓员队伍员工队伍班组学教育关注思想动态通创建电网先锋支部继续深入开展员责区示范岗员群众帮员身边违章活动充分发挥员安全生产营销服务等项工作中先锋模范作
争创流永止境追求程级力支持全局职工努力局建设流县供电企业工作取定成绩新湖南省电力公司流县供电企评价标准严格相存差距需断努力完善着十七届三中全会改革发展强劲东风坚定信心凝聚合力鼓足干劲加速赶超力营造干事业求进谋发展良氛围全面建设强三优现代企业国网流阔步迈进做出新更贡献
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