2011年已悄然谢幕xxx酒店年发生重突破转变作饭店中普通员稳中感受变化变化中感受创新创新中感受发展发展中感受压力年行政部磨灭记忆复制意义日常理工作企业文化建设力资源质量检查保安外协等项工作中收获颇中历完成项工作成进步动力2011年工作奠定良基础天里行政部工作进行简略总结位领导事汇报2011年工作思路希位予指正
2011年工作总结
回顾2011年全年工作谓失兼具做饭店股东监理会成员事工作担负责责感感日益增强进入酒店开展工作前行业说解少酒店短短半年时间位领导事帮助协助部门工作取长足进步然半年时间发生少问题正工作成长提供足托验资部门工作进行总结分析特2011年工作总结
1工作成绩描述
⑴半年中部门工作取明显进步规范化理制度化建设取重成绩
⑵外协工作取重突破酒店造良外部营环境奠定基础
⑶力资源工作取进展员选聘员工培训力资源科学理调配取重进展
⑷质检工作取进展质量检查体系已基建立
⑸行政部工作饭店整体工作运营提供基础性支持部门联系紧密饭店发展努力
2工作失误总结
⑴时间短部门部理中存规范方工作整体效果受影响
⑵注重工作质量效率强调严格理员工生活关注度够工作中会加强员工沟通保证更达工作求
⑶培训工作缺乏系统性2011年注意改进
3优势分析
⑴具较强亲力具备定理基础乐承受工作压力较快适应工作环境
⑵具较强学力较短时间新知识融会贯通运实际工作中
⑶具协调控制力擅长沟通理工作控力较强
⑷工作细致性较强善细节处开展工作工作进益
4劣势分析
⑴事酒店业时间较短专业性会缺乏
⑵身性格具缺点控制握应进步提升应加工作中加强优势发挥量规避劣势完善身工作行
二2011年工作计划
展充满挑战2011年许计划正实施实现2011年开端时必工作进行全面设计规划特部门计划位进行通报期家计划进行建议修正计划执行程中位指导帮助
1总体工作计划描述
基原:饭店营发展基原切工作围绕原逐步开展
两项重工作:力资源理工作提升外协工作效开展
三核心环节:培训工作营理工作紧密结合适岗员招聘选拔安全工作稳步提升
2xxxx年具体工作计划
⑴明确身职责树立工作形象酒店发展奉献心力做酒店股东监理会成员酒店感情担负责已仅仅做行政部负责应职责xxxx年部门严格酒店领导求项工作落实细处协助总理开展落实项政策措施酒店取良业绩时身长足进步
⑵力资源理工作:xxxx年行政部员招聘培养做重力资源理工作建立引
进渠道扩充员升空间形成员良性竞争达良考核机制方面开展工作力资源理工作体系化终酒店部形成支具竞争力员工队伍
⑶培训工作:良培训工作酒店营利进行重保障xxxx年建立起完善培训体系员工入职培训专业培训日常培训理者培训方面入手培训工作形成层次结构全面培训层级培训体系涵盖酒店区域方面培训工作质检工作效结合训需训需原培训工作建设成企业文化重组成部分通培训酒店营奠定良基础
⑷质检工作形成体系建立严格行性标准达更佳工作效果xxxx年质检工作建立完善体系形成酒店质检部门质检联动工作方式质检工作原严仅严检查更严反馈处罚目标质检结果员工培训部门考核紧密结合形成真实效质检工作环达更工作效果时月形成份行性质检反馈分析报酒店酒店改善营理工作提供
⑸外协工作原外联基础 开发新朋友忘老朋友 新领导积极沟通饭店领导支持利切社会关系资源时处理协调种情况外联效果外联费优年保证饭店正常营秩序
⑹高度安全责感领导单位高度负责精神狠抓饭店安全理强化单位安全预防力确保饭店全年重安全责事xxxx年举行次消防实战演加消防培训力度安全消防工作升重高度结合饭店实情况消防监控系统进行全面检查保证良运转xxxx年计划组织三四次全酒店范围安全
检查月组织次范围常规检查时保安工作责落实相关部门第责签定安全责书安全工作日常化制度化规范化达更效果
2011年承载着许梦想带着信息时代特速度飞奔进入年希工作进益发挥优势规避劣势职业生涯中学领略更生风景更希部门工作现基础更提升2011年部门会苦练功提升涵积蓄力扩充存部门建设成真正意义谐团队优秀团队专业团队成具专业素养酒店职业理
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