2012年上半年信访工作总结

2012年半年信访工作总结
　　半年市信访工作年初计划全面推进阶段性目标务全面完成信访形势继2011年持续转越级访集体访重复访串联访违规访呈进步降趋势
　　信访基情况
　　截止6月底全市信访总量 批次 次分 赴省进京访 批次 次分 全市信总量 件（）次 市领导阅批群众信389余件受理中央联席会议国家信访局等级交办信访案 件期办结级交办信访案 件期办结率100
　　二重点工作推进情况
　　1扶持式信访理 围绕信访问题前期预防中期控制期扶持市信访工作中率先树立扶持式理理念通加强信访预防稳控机制建设提高接访办信工作督查效加强信访突出问题集访处置巩固越级访重复访治理成果加强联席会议职机制建设开展热点难点问题类处理等措施需恢复生产予生活救助协调业等弱势群体开展扶持式理16月全市帮扶救助信访76深受群众评
　　２群众工作机制建设继续开展长效机制建设时更加重视群众工作机制建设信访局挂牌建立群众工作部中央省委求围绕相关工作机制建设全市信访部门前期开展群众工作统揽信访工作实践探索初步实现信访工作两头延伸四域扩展：信访工作信访事产生源头方延伸案结事民生方延伸济建设领域扩展综治维稳领域扩展政策研究领域扩展政绩考核领域扩展4月份省里督查组充分肯定市工作成绩
　　3信访积案化解：信访案件名县级领导牵头单位名司法员套工作班子方式求级领导包案半年通协议化解12起引入司法途径26起6起案未案结事终结信访程序基稳控位调解处置面达100稳控面达100集访案件案结事率达100市积案化解工作继续走全省前列两年市进京访量逐年降越级访量全省排名良势头保持
　　4特护期信访维稳：全国全省全市两会期间两节期间建90周年纪念活动期间等市信访维稳工作安排周密细致收效良确保特护期出事怪事稀奇事相关工作湖南省驻京维稳办省信访联席会议办赞扬评全国两会期间驻京接访工作先进单位工作验全省推介
　　5创先争优活动全国信访系统统开展创先争优・力建设活动市信访系统仅全面完成规定动作开展系列特色动作：开展全市信访系统演讲赛开展四家工作法深化活动开展包案帮扶联户访等等5月份怀化市开展创先争优征文竞赛市信访局介绍全市信访工作创先争优实践活动维护民生作第政绩验文章理探讨文章浅析庸俗文环境创先争优活动影响均获二等奖6月份市选手参加全省信访系统演讲赛获第二名
　　6学型机关建设：学理学业务学先进信访干部必修课2011年全市信访干部读6书：情理法交响转折苦难辉煌思议年代力社会谐国土房屋征收补偿条例时强调学致开展三项评竞赛：岗位实绩办事效程序规范推进干部素质全面提升推进信访工作制度化规范化科学化局长李卫林志带头抓理学理教育撰文参加全市
创先争优征文赛获二等奖撰写专业理文稿省信访局收入公开出版发行文集
　　
　　7务信息化理：办公环境全面优化时强化信访系统部理首先强化日常工作纪律接访长效机制长期深入运行制定接访办信联席会议复查复核等方面信息化理规程信访部门全面推进电子政务优化勤服务确保信访干部安心工作促成部分年轻干部信访工作做事业做规范化电子化事业化成市信访工作新靓点引起全省关注
　　三半年工作重点
　　总体安排：全面完成十项务深入开展两项探索严肃抓三项考核十项务市信访工作领导组年初计划完成十项工作两项探索群众工作部职建设运作机制探索帮扶式信访理理实践探索三项考核信访工作目标责制考核社会治安综合治理目标责制考核行政绩效考核确保三项考核继续位全省前列
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