项目验收工作总结
项目验收标准决定项目验收进度难度快项目验收项目理首职责
越项目验收标准细节越样金额涉验收员谁签字谁负责压力家愿意先签字项目验收标准变较捉摸
项目中查找适合验收标准问题相靶目标站球便中客户部会套连卖硬件难关验收标准文档流程更况软件验收果真客户求标准执行团队进行两年开发保证通验收
项目验收包含着三分情项目理时搞客户关系双方验收标准双方接受方案事情做果做然客户责公司付出力物力时间资源
二项目总结会议决定项目否利通验收关键跳板握机会准备仗
项目总结会议顾名思义项目工作进行总结做没完全满足客户需求没完成工作软件运行周期需求会着户
程度提出更更完善需求样会项目周期会商务谈判时想更长
商务合项目组工作汇报果获客户认时软件功客户目前提范围定实现项目总结会议会变成项目验收跳板少项目验收会非常心理预期双方中层员接工作中项目验收中心工作会项目工作利转入验收期做铺垫
三准备
全面解项目情况
难想项目进程工作解项目理持项目工作总结会议项目验收流程象链环套中环出问题整链断掉中涉细节太客户问问题没做出客户满意回答难保证客户会会议结果着想目标进行
项目理会议开始前心里应非常清楚项目中客户关注项目组完成情况客户满意度特客户领导提需求满足度项目进行什程度项目进行程中客户想法态度等等
基础设想客户满意度果满意度达定程度明白正式会议开始时候会客户重点关注业务客户关注点态度底限预先知道客户会出什牌会会议着出意表收获
二知晓参会员特点
项目实施程中注意收集客户基处世信息某签字非常感非常怕担责某较说话某实事求某细节问题非常关注某整体项目观念等等常注意信息收集总会某特定场合项目更加利进行
知晓客户信息解客户参加会议天工作安排项目利员参加项目总结会议千万碰帮说话权重较物预约时间出差计划全部乱
时更考虑项目满意度高特项目抱敌意关键物越早解样出牌项目会越利客户中帮说话执反声音作公司事客户帮事
三确定切实行目标
参加没议题项目会议次项目会议定明确会议题项目例会没目标会议家场实浪费双方时间项目理失责
时解项目程现状基础针参会员特点制定切实行目标实现低目标抱着低目标进会议室基础客户商谈高目标期客户非常认工作公司非常认情况会实现
样较低实现目标领导汇报时实际会议结束果争取成
绩领导然更高兴相反果预期目标高实际没实现难想领导交差
四步骤
项目总结正式会议
实事求项目程进行总结
开场白根惯现场情况第二点放首先开始位置
项目程总结时候注意谈方面项目利谈项目程中发生愉快谈时避免会议题细节方面偏客户项目程中帮助忘记提提特领导场时实事求忘方法
项目总结程强调关键里程碑双方付出客户方员变更程辛苦感情牌会议程会收益软件运行状况定报告谈总体情况细节问题满意谈三天
二明确项目已完成未完成工作
项目总做完算全部做完做善美更做客户百分百认已完成工作定重点强调未完成工作提总结会议提未完成工作家心里会开始逐渐设防容易流露出真实想法样会着验收压力然目验收
样已完成工作中获客户认表示避免家担责相互踢足球
样认会会议更利点预期目标实现铺路
三探听方虚实态度
项目总结会议高目标项目验收做铺垫引信项目总结会议客户项目程总结未完成工作报告时明白客户态度
时客户避免会根项目程中某问题谈法时避免客户发生争执较委婉方式提出客户觉努力结果总体错说记住客户事面前保留住客户面子
果客户时没异议表示接受说明客户项目整体接受果客户定接受时定客户问题进行解释达提道理超出项目范围果客户异议较需伤客户面子基础理力争层员发表意见便项目理更高层副总总理留更广回旋空间
果某客户提出耍赖苛刻求时现场高职位定站出发表批评意见时制止算客户事明白情况会发表相左声音帮说话相反高职位员出面说话客户事特职位高反会帮忙制止求果提样理求客户项目理更高职位现场中层员包括项目理做客户吵翻天准备时闹越理然员会更换项目验收定会预期中更快时间完成甚周会完成
四结合现情况逐步实现目标
项目总结会议项目验收会议特忌讳项目验收签字付款类词汇更会议刚开始时表露出样心态非双方公司非常铁关系方非常愿意期项目验收成然项目总结会议会双方变敌意客户会说话开始设防处处抵制说项目情况会议会陷入细节辩会议劳功预期目标难实现
开始隐藏目标解客户项目态度底线根现场导气氛客户项目认度决定达目标果觉目标客户答应提现场根实际情况势利导提出方接受求保证会议会收获
结合现场情况实现初步目标基础逐步提出更高目标会客户知觉中逐渐认观点项目程中某足客户会觉情原家心里解明白陷入细节商谈会议预期目标会非常然情况客户认项目做位客户会非常刻意难希项目验收特元旦春节前
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项目验收标准决定项目验收进度难度快项目验收项目理首职责
越项目验收标准细节越样金额涉验收员谁签字谁负责压力家愿意先签字项目验收标准变较捉摸
项目中查找适合验收标准问题相靶目标站球便中客户部会套连卖硬件难关验收标准文档流程更况软件验收果真客户求标准执行团队进行两年开发保证通验收
项目验收包含着三分情项目理时搞客户关系双方验收标准双方接受方案事情做果做然客户责公司付出力物力时间资源
二项目总结会议决定项目否利通验收关键跳板握机会准备仗
项目总结会议顾名思义项目工作进行总结做没完全满足客户需求没完成工作软件运行周期需求会着户
程度提出更更完善需求样会项目周期会商务谈判时想更长
商务合项目组工作汇报果获客户认时软件功客户目前提范围定实现项目总结会议会变成项目验收跳板少项目验收会非常心理预期双方中层员接工作中项目验收中心工作会项目工作利转入验收期做铺垫
三准备
全面解项目情况
难想项目进程工作解项目理持项目工作总结会议项目验收流程象链环套中环出问题整链断掉中涉细节太客户问问题没做出客户满意回答难保证客户会会议结果着想目标进行
项目理会议开始前心里应非常清楚项目中客户关注项目组完成情况客户满意度特客户领导提需求满足度项目进行什程度项目进行程中客户想法态度等等
基础设想客户满意度果满意度达定程度明白正式会议开始时候会客户重点关注业务客户关注点态度底限预先知道客户会出什牌会会议着出意表收获
二知晓参会员特点
项目实施程中注意收集客户基处世信息某签字非常感非常怕担责某较说话某实事求某细节问题非常关注某整体项目观念等等常注意信息收集总会某特定场合项目更加利进行
知晓客户信息解客户参加会议天工作安排项目利员参加项目总结会议千万碰帮说话权重较物预约时间出差计划全部乱
时更考虑项目满意度高特项目抱敌意关键物越早解样出牌项目会越利客户中帮说话执反声音作公司事客户帮事
三确定切实行目标
参加没议题项目会议次项目会议定明确会议题项目例会没目标会议家场实浪费双方时间项目理失责
时解项目程现状基础针参会员特点制定切实行目标实现低目标抱着低目标进会议室基础客户商谈高目标期客户非常认工作公司非常认情况会实现
样较低实现目标领导汇报时实际会议结束果争取成
绩领导然更高兴相反果预期目标高实际没实现难想领导交差
四步骤
项目总结正式会议
实事求项目程进行总结
开场白根惯现场情况第二点放首先开始位置
项目程总结时候注意谈方面项目利谈项目程中发生愉快谈时避免会议题细节方面偏客户项目程中帮助忘记提提特领导场时实事求忘方法
项目总结程强调关键里程碑双方付出客户方员变更程辛苦感情牌会议程会收益软件运行状况定报告谈总体情况细节问题满意谈三天
二明确项目已完成未完成工作
项目总做完算全部做完做善美更做客户百分百认已完成工作定重点强调未完成工作提总结会议提未完成工作家心里会开始逐渐设防容易流露出真实想法样会着验收压力然目验收
样已完成工作中获客户认表示避免家担责相互踢足球
样认会会议更利点预期目标实现铺路
三探听方虚实态度
项目总结会议高目标项目验收做铺垫引信项目总结会议客户项目程总结未完成工作报告时明白客户态度
时客户避免会根项目程中某问题谈法时避免客户发生争执较委婉方式提出客户觉努力结果总体错说记住客户事面前保留住客户面子
果客户时没异议表示接受说明客户项目整体接受果客户定接受时定客户问题进行解释达提道理超出项目范围果客户异议较需伤客户面子基础理力争层员发表意见便项目理更高层副总总理留更广回旋空间
果某客户提出耍赖苛刻求时现场高职位定站出发表批评意见时制止算客户事明白情况会发表相左声音帮说话相反高职位员出面说话客户事特职位高反会帮忙制止求果提样理求客户项目理更高职位现场中层员包括项目理做客户吵翻天准备时闹越理然员会更换项目验收定会预期中更快时间完成甚周会完成
四结合现情况逐步实现目标
项目总结会议项目验收会议特忌讳项目验收签字付款类词汇更会议刚开始时表露出样心态非双方公司非常铁关系方非常愿意期项目验收成然项目总结会议会双方变敌意客户会说话开始设防处处抵制说项目情况会议会陷入细节辩会议劳功预期目标难实现
开始隐藏目标解客户项目态度底线根现场导气氛客户项目认度决定达目标果觉目标客户答应提现场根实际情况势利导提出方接受求保证会议会收获
结合现场情况实现初步目标基础逐步提出更高目标会客户知觉中逐渐认观点项目程中某足客户会觉情原家心里解明白陷入细节商谈会议预期目标会非常然情况客户认项目做位客户会非常刻意难希项目验收特元旦春节前
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