2014年营业部长工作报告

2014年营业部长工作报告
　　时间总知觉忙忙碌碌中悄悄转眼迎新年年中工作光辉家具领导事悉心关怀指导工作中取定成果存诸足处现工作家汇报请家评议
　　第  工作回顾
　　XX年7月3号光辉家具家庭时朗光辉实做导购员XX年3月承蒙公司领导信栽培接营业部长职时日已年时间回顾年工作历程价值收获意义
　　第二  职工作认识
　　心态决定切环境评断决定行认工作改变源思想转变怀疑抱怨谓思想懒惰态度队工作言致命  
　　营业部商场创早收入重部门理直接关系商场生存发展营业部理认列方面着手
　　第三 新年工作计划
　　1目标理
　　营业部营业额理尤重营业部做月会月总结会议月工作利开展帮助月3日前制定出营业部月月目标月目标分解成周目
标日目标目标分解落实名导购员身家带着目标感数字化工作奋斗俗话说千斤重担万挑头指标
　　2数字理
　　目标更具体化数字说话做数字理数字包含：日营业额天成交率天成交毛利率员工毛利率
　　3现场维护
　　增加天巡场次数天巡场程中找工作思路方卫生位需完善方卖样板需补货方新货没时安装摆样作现场应该关注东西
　　4顾客理
　　做顾客理顾客衣食父母 顾客财神爷没客没营业额必须解列二项顾客关资讯：顾客处二解顾客需天必须做顾客档案记录珍惜进店里顾客
　　5部门协调
　　营业部销售前锋工作程中难免摩擦误会应处理工作伙伴关系事关系卖场领导关系业务部服务部关系动部门员沟通交流
　　6卫生理
　　做商品清洁卫生工作家具商品商品旦顾客发现商品灰尘会产生商品滞销时想法会影响顾客购买欲做商品卫生日常精细化理工作
　　年 然工作中遇种样困难麻烦承受委屈辛勤工作中尝甘甜享受成功喜悦找属生理想体现生价值然做工作取定成绩家认离公司求定距离工作中断总结验逐步改进工作方式方法四心作行动准  客户热心听取意见耐心解决问题真心改正错误决心
　　XX年更加饱满精神状态断进取精神努力做工作公司发展壮份微薄力
　　述职报告处请家批评指正谢谢
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