2012年旅行社实习报告

2012年旅行社实报告
　　实概况
　　（）实时间：2011年4月18日――2011年4月29日
　　（二）实点：陕西省康辉国际旅行社部笔者公民旅游中心实
　　（三）实目：培养学动手力理解力思维力通旅行社实进步巩固理解课堂学知识培养提高理联系实际力更掌握课知识实际操作力
　　（四）实单位概况：陕西省康辉国际旅行社限公司创建XX年隶属全国型旅行社集团全国垂直理104家直属分公司中国康辉旅行社集团国家旅游局正式批准成立国际旅行社公司注册资金150万元民币质量保证金160万元民币陕西省康辉国际旅行社限公司陕西省首家中央直属国际旅行社国家旅游局特许批准营出国旅游业务国际旅行社
　　二实容
　　（）接实容
　　康辉设部门客公司时般直接部门客公司印象非常重样客美第印象呢？首先必须面带微笑客觉种亲切感觉次做介绍线路时时刻客立场出发投外出游玩介绍时客说明消费情况风俗情况注意事项等
　　实接象仅仅指出游客包括业工作员部门理姓赵天理求社里qqmsn挂电脑概17点时候qq闪省华侨国际旅行社行社里发条信息开原问答理家做法回笑脸慢慢句没句聊起
　　天中年女部门（公民旅游中心）热情招呼然倒杯水然计调理原想孩子出游解情况天社里计联理跑业务感觉错晚回学校仔细想觉沟通原困难
　　天社里会计闫姐盖章前该董哥说彩页滑应样盖盖天仅学会盖章做做事态度认认真真
　　（二）产品线路安排实
　　刚家部门学生开始线路安排工作部门理参慢慢做两天学产品线路安排工作已解差产品公司存活起关键性作旅游线路种旅游产品旅游产品容易抄袭发现旅游企业般线路安排透露业竞争手线路安排注意问题面点：首先遵客求客求安排线路诸忌口忌讳事情提前客询问次注意时间紧凑客合理时间金钱游览完想游览方次线路安排员理知识相解合适优美语言线路游客描述出重点合理里合理含义指合情合理
　　三实体会
　　然实时间长感触颇深首先素影响着旅游者出游时否会选择旅行社会选择家旅行社？
　　
　　四实思考
　　旅游业阳企业相类型企业言旅游企业进入性高门槛低现阶段国方旅行社相继建立旅游企业发展趋势示：
　　（）旅游中介分工越越细分旅行社传统做国业务国际业务分外现更加分工细致旅行社开发旅游专线品牌旅行社分开发出体旅游专题旅游康辉国际旅行社办理国旅游出入境旅游业务
　　（二）旅游中介附加服务越越突出
　　（三）旅游郊区化短期化发展日游两日游越越
　　（四）助旅游渐成时尚
　　（五）商务旅游越越突出着济贸易发展国国际性商务考察旅游越越突出
　　（六）期货式旅游已萌芽
　　（七）旅游理趋序规范
　　五致谢
　　学生单纯书学东西限学生脑袋里空理知识没实践验种缺陷成找工作绊脚石感谢学校提供课外实机会然次实时间长短短20天受益浅实程中实单位领导赵总部门理李姐十分顾然事情处理实单位带少麻烦实单位康辉国际旅行社前辈耐心教导实指导教师李老师百忙实单位实学情况时候受什委屈第时间总想韩老师李老师老师支持会走段实路感谢帮助成长老师谢谢
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