2017学生毕业顶岗实周记
实第八星期——公司第天
公司陌生环境陌生事感觉点拘谨努力微笑减少言语笨拙第天想象样事理带熟悉公司环境结识新事家似忙现业务旺季吧
实第周没想象样什业务性工作着手简单分配事务性工作整理文档记录旧文案等等然利中午休息时间结识新事熟悉公司环境
实第二星期——收获
周实公司运作流程解然没具体操作接触新事务知措学会处理突发事件接投诉电话时候懂安抚客户情绪进行前期简单处理等等工作程中明白动出击重性选择时候动权握手中相信家刚开始实时候做类似复印字整理文档等杂活刚开始公司工作容流程解做杂活成实工作必做工作然工作较繁杂中学少东西说事情分积极学积极办事做份事勤学勤问勤做会意想收获
实第三星期——初试牛刀
历周杂工作公司运作流程业务整体解
周工作容变化进行简单客户资料整理开始负责客户回访工作前直认简单工作学校时候已学电话营销技巧真正操作程中发现中间细节需注意初次回访中量拖太长时间般控制35分钟应该结束谈话会客户产生厌烦心理时交谈程中报家门进行产品推介等技巧站客户角度思考问题时候客户会愿意继续次谈话应明确带什利益做件事什处等量约见见面时间时候问题通见面交谈效果会仅仅通电话交谈会通面谈解客户真实想法问题说明更具说服力
实第四星期——现场操作
周电话回访陌生熟练电话n电话成长天公司班整理昨天客户资料客户信息需继续回访天重点客户通知员实拜访接开始接断电话回访回访程漫长结果令心寒许100电话客户正面消息客户委婉拒绝甚态度恶劣正面客户时泡汤终开始理解前辈
周电话洗礼耳膜开始职业病征兆时电话产生恐惧心理相信电话营销员独面面第关吧繁杂枯燥电话回访必须历克服历更进步
实第五星期——意外收获
时间飞逝转眼间已实月回首星期学然中间抱怨功夫负心总算没白白浪费光阴感谢困难时候事予鼓励帮助克服电话恐惧症帮助学课没知识相信会生活工作中块宝藏
月业务接触感觉起电话较手较容易调整心态根月工作务开始制定周计划开始
章执行步做出明确规划似简单工作计划涵盖容工作计划必须实施工作目标空话必须实现仅仅做级更做实现目标工作会更动力
实第六星期——新锻炼
月电话回访工作汇报前工作情况结周更艰巨务——老员工起拜访客户(阶段工作重点)
出发前天材料准备仅仅书面材料更重脑袋里材料解清楚客户背景资料明确交谈容点次交谈达结果什等等心里简单规划然点更重交谈技巧等等
然谈老员工会告诉次谈什类客户切开话题等等通次旁听总结客户交谈时候容点做足功课重实战演练通断演练进步简单纸谈兵
实第七星期——进步
月锻炼发现进步挺快周然做通电话客户沟通事情偶尔出客户面谈
较敛缘首次客户面谈显较紧张利次历进步少加理事鼓励尝试胆应付慢慢许会陌生场合怯场天面验丰富阅历深客户够通简练清晰表达方熟悉产品产品产生更浓厚兴趣
样没历话永远知道事情底样子真难非样完全陌生事情机会定尝试努力做没验需做更准备工作外害怕失败心做等熟练成功水渠成事情第次客户面谈然做够者说失败通次尝试令获益匪浅次务成功起极推动作通断历尝试检验身水适应力
通断努力断尝试断积累验够发现足然弥补足时候便实实提高样努力做吧告诉心做更
实第八星期——新认识
公司里学校里完全样天紧张工作状态完全没时间考虑事情知觉发现原短暂2月事情快学少东西快速适应公司环境融入企业团体更事沟通更完成定务信手拈需逐步点面认识
展览泛概念包含行业展览直系关系办承办搭建(分场搭建特装搭建商)旁系关系媒体酒店交通饮食医疗农业旅游等等
展览承办单位数胜数搭建商更牛毛间关系相复杂承办搭建联盟酒店媒体交通等合作搭建农业(花卉)建材等行业合作展览中相关行业展会现场相关行业展览现场背行业……
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实第八星期——公司第天
公司陌生环境陌生事感觉点拘谨努力微笑减少言语笨拙第天想象样事理带熟悉公司环境结识新事家似忙现业务旺季吧
实第周没想象样什业务性工作着手简单分配事务性工作整理文档记录旧文案等等然利中午休息时间结识新事熟悉公司环境
实第二星期——收获
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实第四星期——现场操作
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章执行步做出明确规划似简单工作计划涵盖容工作计划必须实施工作目标空话必须实现仅仅做级更做实现目标工作会更动力
实第六星期——新锻炼
月电话回访工作汇报前工作情况结周更艰巨务——老员工起拜访客户(阶段工作重点)
出发前天材料准备仅仅书面材料更重脑袋里材料解清楚客户背景资料明确交谈容点次交谈达结果什等等心里简单规划然点更重交谈技巧等等
然谈老员工会告诉次谈什类客户切开话题等等通次旁听总结客户交谈时候容点做足功课重实战演练通断演练进步简单纸谈兵
实第七星期——进步
月锻炼发现进步挺快周然做通电话客户沟通事情偶尔出客户面谈
较敛缘首次客户面谈显较紧张利次历进步少加理事鼓励尝试胆应付慢慢许会陌生场合怯场天面验丰富阅历深客户够通简练清晰表达方熟悉产品产品产生更浓厚兴趣
样没历话永远知道事情底样子真难非样完全陌生事情机会定尝试努力做没验需做更准备工作外害怕失败心做等熟练成功水渠成事情第次客户面谈然做够者说失败通次尝试令获益匪浅次务成功起极推动作通断历尝试检验身水适应力
通断努力断尝试断积累验够发现足然弥补足时候便实实提高样努力做吧告诉心做更
实第八星期——新认识
公司里学校里完全样天紧张工作状态完全没时间考虑事情知觉发现原短暂2月事情快学少东西快速适应公司环境融入企业团体更事沟通更完成定务信手拈需逐步点面认识
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