售承诺书4篇
文目录
1 售承诺书
2 售服务承诺书范文
3 关厂家售服务承诺书
4 监控售服务承诺书
xx家具售服务承诺书
xx家具严格执行国家关产品三包(包修包换包退)规定xx家具产品交货日起实行三包五年保修终身维护优质售服务
二产品交货日起xx家具三包期出现关家具家居产品质量问题公司积极提供优质售服务限度维护广消费者消费权益请消费者务必保留毁损零配件作证明否酌情收费三包期外公司提供偿优质服务零配件等材料费客户承担
三公司定期回访消费者解检查东港家具产品中性质量状况发现问题时帮助处理维护
四消费者家具家居调整拆装需公司提供相关拆装指导性服务
五接客户维修服务电话公司24时予电话明确回复xx家具售服务网点客户区售服务员24时做出响应周边县市3天做出响应属跨省市7天做出响应问题特殊法短时间解决公司36时做出合理解释明确解决时间方案
xx家具制造限公司
售服务电话：139*****05
家具售服务承诺书
公司认真求作出承诺：
1 生产程严格iso9001：XX质量体系iso14001环保认证实施确保产品质量
2验收合格日起提供三年免费质量保修期保修期需方非原出现质量问题产品配件进行免费维修确定进行免费更换免收维修费零件费门服务费交通费
3售中心专门成立批办公家具售服务组组安排专负责解释产品功保养细：三月进行次检查保养年进行次系统全面检查维护包括面料清洁油漆表面腊结构件紧固轨道加油等
4收关售服务求电话传真2时达现场问题严重法短时间解决做出书面解释明确解决时间
5货物安装完毕加塑膜进行保护全面前派员进行次全面清洁服务
6具体保修细：
1班台会议台类：保修范围台面断裂分层脱胶配件损坏抽屉推拉畅等
2文件柜钢制文件柜类：保修范围进出阻碍路轨畅等
3椅类：保修范围脱胶断线椅座椅背胶板开裂动回复功失调椅脚脱焊断裂配件损坏等
4职员台系列：保修范围台面崩裂封边脱落配件损坏抽屉推拉畅等
5沙发类：保修范围脱胶断线木架稳配件损坏等
7 保修服务：产品述问题省顾客请公司维修部联系外省顾客请公司驻售服务机构联系
8 客户责：客户应爱惜家具正确认损坏公司免费维修列提供需服务酌情收费
9 产品售延伸服务：投标产品面料翻新搬迁重组等顾客求公司负责施工收取成费
单位名称：
实售服务承诺书包括
专业售服务部专业安装维修员专门售服务热线二十四时专听客户召唤
二免费客户提供家具样式摆放设计免费户制定详细需求计划
三免费送货门免费门安装免费门维修免费您清场
四年包换三年维修五年维护终身服务(属商品质量问题五年包换)
五木质样式家具年光腊次皮质铁质家具半年清洁维护次
六三年维修材料费工时费全免
七五年维修收费
八年六月免费维修维护活动月
九建立完整客户档案时您提供家具发展新信息新趋势
十接售服务电话安装维修员20分钟赶现场维修
十实行客户理制专车专您服务
办公家具售服务承诺书
提高产品质量加强全方位服务公司贯宗旨售服务特注重服务质量维修技术力量响应时间速度分公司配备专业维修技术员公司统户进行定期定期维修保养等种售服务
公司设专门售服务部专业培训技术硬服务态度够满足客户产品需求售服务求实现客户承诺
解决问题排障速度
公司售服务部接客户服务需求4时时电话响应24时排障
二售服务工作流程求：
严格iso9001服务理标准工作流程进行
三售服务方面承诺：
投标方保证供货物全新材料正宗次充愿意接受扣罚中标合期限供货货物确保符合国家质量检测标准公司完全力履行合条款技术规格中规定卖方承担维护保养修理备件储存义务
四客户建立维修档案解顾忧
次售结束时客户领导报告障原排情况书面提交现场环境卫生清理遍客户领导批准方离开离开现场时整理维修报告维修档案客户种档案进行电子化理
()服务保证
1严格遵守客户单位劳动纪律理办法客户统指挥进行工作
2产品发生障维修部件努力维修更换配件更换日起计算保修期
3健全售服务监督机制接受客户种投诉时解答客户中预测问题
(二)优惠条件：投标方行承担保修期费(包括交通材料住宿伙食差旅费等)保修期满投标方需承担拱货物售服务工作收取材料成费
(三)售三年包修终身保修
(四)愿意接受破坏性试验绝次充
(五)年二次定期门巡查
售服务承诺书范文
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范文
方确保中标结果确定设备配Z价格供货
二质量保证：方提供设备全部全新设备(包括零部件)设备零部件产品出厂时原始配Z设备质量符合国家质量检测标准方提供设备全部相关国家行业认证证书
三包装：方提供设备严格标准包装完承诺完全损运抵指定现场包装善引起货物锈蚀损坏损失均方承担
四验收：方承诺供设备开机正常机备品备件手册相关资料齐全验收程中出现问题方严格国家三包政策执行
五针项目服务承诺：
1方承诺设备免费直接发户指定点实现门门服务 2投标产品全面执行国家关部门颁布电子类商品修理更换退货责规定(称国家三包规定)中规定三包细：
1) 七日出现障免费退货
您购买产品日( 正式购机发票日期准称购机日) 起7日( 含) 果您购买产品机出现国家三包规定列性障您选择退货换货者修理您选择整机退货方购买价格( 正式购机发票价格准) 次性退清货款
2) 八十五日出现障免费修理换货
购机日起第8日第15日( 含)果您购买产品机出现国家三包规定列性障您选择换货修理您选择整机更换方免费您更换型号规格产品低原产品性产品
3) 整机年障维修两次正常免费更换
购机日起年( 含) 果您购买产品机出现国家三包规定列性障两次修理正常您选择整机更换障部件维修您选择整机更换授权服务机构提供修理记录方负责免费您更换型号规格产品低原产品性产品
3方负责采购单位操作维护员免费进行技术指导培训承诺单位培训三五名四懂四会员具体见培训计划
4方供应设备(双方代表系统验收报告签日起)清华方电脑提供五年整机免费保修五年免费门服务dell笔记dlink交换机提供三年免费保修三年免费门服务tcl网线提供十五年免费保修五年免费门服务
质量保修期单位验收通日起计算扣修理占零配件修延误时间质量保修期天法定休假日休假日次日质量保证期天
5站式服务：户服务需求时直接拨：052384931881(靖江万维)需电话接障确认预约门时间门服务满意度回访等工作均方服务体系完成减少户事投现象
60时电话响应30分钟达现场维修
服务期限出现属服务责范围硬件障您拨服务专线授权服务机构接您报修请求0时响应30分钟达现场维修
724时修复障
产品服务期限果产品出现属服务责范围硬件障授权服务机构您报修时起24时(含)修复障果超出24时授权服务机构提供备机
87天*8时工作制
授权服务机构正常营业时间：周周日天8时(工作时间准)节假日常
9热线咨询服务
果您中关产品相关技术问题需咨询时欢迎您拨产品机资料标示服务400800专线专业工程师您提供专业解答登录相关产品网址获相关服务
10备件更换服务
项目售维修站项目配备23例备件库存户提供效备件更换服务旦户设备出现部件障售维修站备件库存帮助户完成备件更换果劣质代部件户造成损失方承担
11特提示
保证您数安全请您时您认重数行备份方负责提供数备份恢复服务承担相应法律责
12户回访计划
防止服务承诺流形式方提供电话回访门回访相结合方式定期操作维护员进行动问候协调解决户反馈问题确保月次电话回访季度次
门回访次巡检少100台次回访结果记录回访卡双方留份存档
13保修期外服务承诺
保修期授权维修站然负责投标设备售服务工作7天*8时工作制0时响应30分钟门维修需收取材料费门服务费承诺材料费时市场实际成收取
15投诉电话
清华方投诉电话：xxx联系：xxx
16方承诺户提供终生技术支持服务
范文二
效劳承诺
1公司组建批强硬应急维修效劳队历丰厚现场工程师高级技师呈现问题快工夫赶现场进行维修改换
2产物交付周公司售效劳部务员会客户联络方法进行德律风踪征询直客户称心止
3切关产物质量投诉1时予回答24时赶现场投诉状况确定处置办法进行维修改换
4公司承诺切维修员更客户排忧解难
5保质期关产物质量激发费公司承
6保质期贵方运欠妥许天然情况形成方免费供应维修维修资料配件均收钱价
7超出保修期产物公司承诺终身期门检测维护
二运输方法
1切货品免费输送客户手中免费装置调试装置保护维护员奉告客户进行产物保护知识直方称心止
2切货品装置调试终客户检查验收方分开现场
三退换货品承诺
1退换产物求具商品完外包装配件仿单保修卡发票发货单退换缘阐明
2户正常运状况呈现质量问题保质期请疾速公司获联络便利户获实时维修改换
3目前列状况克享公司退换承诺
a产物非正常运
b非正常状况存储湿润
c未受权修缮误滥改动
d食物液体溅落招致损坏
e产物正常磨损
f超出保质期
特殊留意：相片显示原法包页面显示产物颜色产物实践颜色完全致公司全力阐明
关厂家售服务承诺书
售承诺书（3） | 返回目录
致：温州市公资源交易(市政府采购)中心：
(制造商者进口机电产品国总代理商名
称) (国家名称)法律成立家公司营业址设 兹指派 (国家名称)法律成立营业址 (投标名称)作方真正合法代理进行列效活动：
1代表方办理贵方关 项目(招标编号： )求采购方制造进口货物关事宜方具约束力
2作原厂商方保证项目组织实施售服务提供__年纯正专业化技术支持保修期障配件免费更换
3方次贵方提供产品名称： 规格型号： 方保证：该产品非试验产品
非积压产品 年投产成熟产品生产(完工)日期早 年 月预见 (天)方没该型号产品进行升级停产淘汰计划
4方承诺时提请贵方关注：相关产品生产供货售服务性等方面重变更：
5方意贵方求提供投标关切数资料
原厂商全称(盖章)
年 月 日
编家整理范文希家喜欢
监控售服务承诺书
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服务宗旨服务目标
提供忧环境
公司集中优质技术资源采取套完整理工具全力解决户遇技术问题障时预防负责制定相应预防保养计划措施积极协助户解决系统运行中隐患提升系统性减少系统停机时间保障系统正常运行提高投资回报率
确保技术应开拓发展
公司负责户传递相关领域发展方产品信息时提供系统设计系统安装性分析应系统开发咨询增值服务等确保系统处行业领先位
技术转移
通户系统理员操作员层次方位技术培训日常操作指导提高该部分员技术水工作效率帮助户建立支专业技术队伍
技术支持服务范围
指派专负责客户代表工程师
安排系统运行服务情况定期踪访问
专业技术项目发展咨询
协助户建立系统理计划
系统软件增补升级工作
提供系统扩充硬件软件安装调试
系统验收检测
现场硬件系统支持服务
热线电话支持服务
服务级响应时间
户次技术服务请求分三种级服务级划分取决应系统关键程度备资源合理调服务等级决定相应服务响应时间外户特殊求双方商讨制定单独服务方法
公司设专门客户服务部责工程师响应户服务请求旦接户服务请求责工程师立开始提供服务具备远程服务条件工程师实施远程处理需现场服务工程师合规定时间快赶户现场提供服务
服务级
全面加急服务
指软硬件障全部系统运行产生关键性影响导致应系统法正常工作系统瘫痪情况
加急服务
指软硬件障系统产生部分影响导致部分业务停顿应系统中非关键部分失效性降全部系统运行构成关键影响情况
常规服务
指系统构成影响技术服务请求咨询等
服务级 服务时间 现场支持响应时间
全面加急服务 24时天
7天周 深圳：2时
市外：快交通
加急服务 午900
午530(周15) 市：4时
市外：户意第二工作日
常规服务 午900
午530(周15节假日外) 第二工作日
响应时间
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1 售承诺书
2 售服务承诺书范文
3 关厂家售服务承诺书
4 监控售服务承诺书
xx家具售服务承诺书
xx家具严格执行国家关产品三包(包修包换包退)规定xx家具产品交货日起实行三包五年保修终身维护优质售服务
二产品交货日起xx家具三包期出现关家具家居产品质量问题公司积极提供优质售服务限度维护广消费者消费权益请消费者务必保留毁损零配件作证明否酌情收费三包期外公司提供偿优质服务零配件等材料费客户承担
三公司定期回访消费者解检查东港家具产品中性质量状况发现问题时帮助处理维护
四消费者家具家居调整拆装需公司提供相关拆装指导性服务
五接客户维修服务电话公司24时予电话明确回复xx家具售服务网点客户区售服务员24时做出响应周边县市3天做出响应属跨省市7天做出响应问题特殊法短时间解决公司36时做出合理解释明确解决时间方案
xx家具制造限公司
售服务电话：139*****05
家具售服务承诺书
公司认真求作出承诺：
1 生产程严格iso9001：XX质量体系iso14001环保认证实施确保产品质量
2验收合格日起提供三年免费质量保修期保修期需方非原出现质量问题产品配件进行免费维修确定进行免费更换免收维修费零件费门服务费交通费
3售中心专门成立批办公家具售服务组组安排专负责解释产品功保养细：三月进行次检查保养年进行次系统全面检查维护包括面料清洁油漆表面腊结构件紧固轨道加油等
4收关售服务求电话传真2时达现场问题严重法短时间解决做出书面解释明确解决时间
5货物安装完毕加塑膜进行保护全面前派员进行次全面清洁服务
6具体保修细：
1班台会议台类：保修范围台面断裂分层脱胶配件损坏抽屉推拉畅等
2文件柜钢制文件柜类：保修范围进出阻碍路轨畅等
3椅类：保修范围脱胶断线椅座椅背胶板开裂动回复功失调椅脚脱焊断裂配件损坏等
4职员台系列：保修范围台面崩裂封边脱落配件损坏抽屉推拉畅等
5沙发类：保修范围脱胶断线木架稳配件损坏等
7 保修服务：产品述问题省顾客请公司维修部联系外省顾客请公司驻售服务机构联系
8 客户责：客户应爱惜家具正确认损坏公司免费维修列提供需服务酌情收费
9 产品售延伸服务：投标产品面料翻新搬迁重组等顾客求公司负责施工收取成费
单位名称：
实售服务承诺书包括
专业售服务部专业安装维修员专门售服务热线二十四时专听客户召唤
二免费客户提供家具样式摆放设计免费户制定详细需求计划
三免费送货门免费门安装免费门维修免费您清场
四年包换三年维修五年维护终身服务(属商品质量问题五年包换)
五木质样式家具年光腊次皮质铁质家具半年清洁维护次
六三年维修材料费工时费全免
七五年维修收费
八年六月免费维修维护活动月
九建立完整客户档案时您提供家具发展新信息新趋势
十接售服务电话安装维修员20分钟赶现场维修
十实行客户理制专车专您服务
办公家具售服务承诺书
提高产品质量加强全方位服务公司贯宗旨售服务特注重服务质量维修技术力量响应时间速度分公司配备专业维修技术员公司统户进行定期定期维修保养等种售服务
公司设专门售服务部专业培训技术硬服务态度够满足客户产品需求售服务求实现客户承诺
解决问题排障速度
公司售服务部接客户服务需求4时时电话响应24时排障
二售服务工作流程求：
严格iso9001服务理标准工作流程进行
三售服务方面承诺：
投标方保证供货物全新材料正宗次充愿意接受扣罚中标合期限供货货物确保符合国家质量检测标准公司完全力履行合条款技术规格中规定卖方承担维护保养修理备件储存义务
四客户建立维修档案解顾忧
次售结束时客户领导报告障原排情况书面提交现场环境卫生清理遍客户领导批准方离开离开现场时整理维修报告维修档案客户种档案进行电子化理
()服务保证
1严格遵守客户单位劳动纪律理办法客户统指挥进行工作
2产品发生障维修部件努力维修更换配件更换日起计算保修期
3健全售服务监督机制接受客户种投诉时解答客户中预测问题
(二)优惠条件：投标方行承担保修期费(包括交通材料住宿伙食差旅费等)保修期满投标方需承担拱货物售服务工作收取材料成费
(三)售三年包修终身保修
(四)愿意接受破坏性试验绝次充
(五)年二次定期门巡查
售服务承诺书范文
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范文
方确保中标结果确定设备配Z价格供货
二质量保证：方提供设备全部全新设备(包括零部件)设备零部件产品出厂时原始配Z设备质量符合国家质量检测标准方提供设备全部相关国家行业认证证书
三包装：方提供设备严格标准包装完承诺完全损运抵指定现场包装善引起货物锈蚀损坏损失均方承担
四验收：方承诺供设备开机正常机备品备件手册相关资料齐全验收程中出现问题方严格国家三包政策执行
五针项目服务承诺：
1方承诺设备免费直接发户指定点实现门门服务 2投标产品全面执行国家关部门颁布电子类商品修理更换退货责规定(称国家三包规定)中规定三包细：
1) 七日出现障免费退货
您购买产品日( 正式购机发票日期准称购机日) 起7日( 含) 果您购买产品机出现国家三包规定列性障您选择退货换货者修理您选择整机退货方购买价格( 正式购机发票价格准) 次性退清货款
2) 八十五日出现障免费修理换货
购机日起第8日第15日( 含)果您购买产品机出现国家三包规定列性障您选择换货修理您选择整机更换方免费您更换型号规格产品低原产品性产品
3) 整机年障维修两次正常免费更换
购机日起年( 含) 果您购买产品机出现国家三包规定列性障两次修理正常您选择整机更换障部件维修您选择整机更换授权服务机构提供修理记录方负责免费您更换型号规格产品低原产品性产品
3方负责采购单位操作维护员免费进行技术指导培训承诺单位培训三五名四懂四会员具体见培训计划
4方供应设备(双方代表系统验收报告签日起)清华方电脑提供五年整机免费保修五年免费门服务dell笔记dlink交换机提供三年免费保修三年免费门服务tcl网线提供十五年免费保修五年免费门服务
质量保修期单位验收通日起计算扣修理占零配件修延误时间质量保修期天法定休假日休假日次日质量保证期天
5站式服务：户服务需求时直接拨：052384931881(靖江万维)需电话接障确认预约门时间门服务满意度回访等工作均方服务体系完成减少户事投现象
60时电话响应30分钟达现场维修
服务期限出现属服务责范围硬件障您拨服务专线授权服务机构接您报修请求0时响应30分钟达现场维修
724时修复障
产品服务期限果产品出现属服务责范围硬件障授权服务机构您报修时起24时(含)修复障果超出24时授权服务机构提供备机
87天*8时工作制
授权服务机构正常营业时间：周周日天8时(工作时间准)节假日常
9热线咨询服务
果您中关产品相关技术问题需咨询时欢迎您拨产品机资料标示服务400800专线专业工程师您提供专业解答登录相关产品网址获相关服务
10备件更换服务
项目售维修站项目配备23例备件库存户提供效备件更换服务旦户设备出现部件障售维修站备件库存帮助户完成备件更换果劣质代部件户造成损失方承担
11特提示
保证您数安全请您时您认重数行备份方负责提供数备份恢复服务承担相应法律责
12户回访计划
防止服务承诺流形式方提供电话回访门回访相结合方式定期操作维护员进行动问候协调解决户反馈问题确保月次电话回访季度次
门回访次巡检少100台次回访结果记录回访卡双方留份存档
13保修期外服务承诺
保修期授权维修站然负责投标设备售服务工作7天*8时工作制0时响应30分钟门维修需收取材料费门服务费承诺材料费时市场实际成收取
15投诉电话
清华方投诉电话：xxx联系：xxx
16方承诺户提供终生技术支持服务
范文二
效劳承诺
1公司组建批强硬应急维修效劳队历丰厚现场工程师高级技师呈现问题快工夫赶现场进行维修改换
2产物交付周公司售效劳部务员会客户联络方法进行德律风踪征询直客户称心止
3切关产物质量投诉1时予回答24时赶现场投诉状况确定处置办法进行维修改换
4公司承诺切维修员更客户排忧解难
5保质期关产物质量激发费公司承
6保质期贵方运欠妥许天然情况形成方免费供应维修维修资料配件均收钱价
7超出保修期产物公司承诺终身期门检测维护
二运输方法
1切货品免费输送客户手中免费装置调试装置保护维护员奉告客户进行产物保护知识直方称心止
2切货品装置调试终客户检查验收方分开现场
三退换货品承诺
1退换产物求具商品完外包装配件仿单保修卡发票发货单退换缘阐明
2户正常运状况呈现质量问题保质期请疾速公司获联络便利户获实时维修改换
3目前列状况克享公司退换承诺
a产物非正常运
b非正常状况存储湿润
c未受权修缮误滥改动
d食物液体溅落招致损坏
e产物正常磨损
f超出保质期
特殊留意：相片显示原法包页面显示产物颜色产物实践颜色完全致公司全力阐明
关厂家售服务承诺书
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致：温州市公资源交易(市政府采购)中心：
(制造商者进口机电产品国总代理商名
称) (国家名称)法律成立家公司营业址设 兹指派 (国家名称)法律成立营业址 (投标名称)作方真正合法代理进行列效活动：
1代表方办理贵方关 项目(招标编号： )求采购方制造进口货物关事宜方具约束力
2作原厂商方保证项目组织实施售服务提供__年纯正专业化技术支持保修期障配件免费更换
3方次贵方提供产品名称： 规格型号： 方保证：该产品非试验产品
非积压产品 年投产成熟产品生产(完工)日期早 年 月预见 (天)方没该型号产品进行升级停产淘汰计划
4方承诺时提请贵方关注：相关产品生产供货售服务性等方面重变更：
5方意贵方求提供投标关切数资料
原厂商全称(盖章)
年 月 日
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监控售服务承诺书
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服务宗旨服务目标
提供忧环境
公司集中优质技术资源采取套完整理工具全力解决户遇技术问题障时预防负责制定相应预防保养计划措施积极协助户解决系统运行中隐患提升系统性减少系统停机时间保障系统正常运行提高投资回报率
确保技术应开拓发展
公司负责户传递相关领域发展方产品信息时提供系统设计系统安装性分析应系统开发咨询增值服务等确保系统处行业领先位
技术转移
通户系统理员操作员层次方位技术培训日常操作指导提高该部分员技术水工作效率帮助户建立支专业技术队伍
技术支持服务范围
指派专负责客户代表工程师
安排系统运行服务情况定期踪访问
专业技术项目发展咨询
协助户建立系统理计划
系统软件增补升级工作
提供系统扩充硬件软件安装调试
系统验收检测
现场硬件系统支持服务
热线电话支持服务
服务级响应时间
户次技术服务请求分三种级服务级划分取决应系统关键程度备资源合理调服务等级决定相应服务响应时间外户特殊求双方商讨制定单独服务方法
公司设专门客户服务部责工程师响应户服务请求旦接户服务请求责工程师立开始提供服务具备远程服务条件工程师实施远程处理需现场服务工程师合规定时间快赶户现场提供服务
服务级
全面加急服务
指软硬件障全部系统运行产生关键性影响导致应系统法正常工作系统瘫痪情况
加急服务
指软硬件障系统产生部分影响导致部分业务停顿应系统中非关键部分失效性降全部系统运行构成关键影响情况
常规服务
指系统构成影响技术服务请求咨询等
服务级 服务时间 现场支持响应时间
全面加急服务 24时天
7天周 深圳：2时
市外：快交通
加急服务 午900
午530(周15) 市：4时
市外：户意第二工作日
常规服务 午900
午530(周15节假日外) 第二工作日
响应时间
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