员工公司应礼仪
礼仪类维系社会正常生活求遵守起码道德规范长期生活相互交中逐渐形成风俗惯传统等方式固定说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现社会说礼仪国家社会文明程序道德风尚生活惯反映重视开展礼仪教育已成道德实践重容礼仪教育容涵盖着社会生活方面容仪容举止表情服饰谈吐接物等象礼仪公场礼仪客作客礼仪餐桌礼仪馈赠礼仪文明交等际交程中行规范称礼节礼仪言语动作表现称礼貌加强道德实践应注意礼仪敬律适度真诚原进行际交告文明言行
礼仪礼节礼貌容丰富样身规律性基礼仪原：敬原二律原交程中克慎重积极动觉愿礼貌表里反省求检点约束妄尊口心非三适度原适度体掌握分寸四真诚原诚心诚意诚逢场作戏言行
服装举止
员工必须仪表端庄整洁
1 头发常清洗保持清洁
2 指甲太长应常注意修剪女员工涂指甲油量淡色
3 胡子：出特意蓄须外胡子太长应常修剪
4 口腔：保持清洁班前拜访客户前喝酒吃异味食品
5 女员工化妆应清新印象宜浓妆艳抹宜气味浓烈香水
二工作场服装应清洁方便追求修饰
1 衬衫：领子袖口污秽
2 领带：应注意西装衬衫颜色相配肮脏破损歪斜松弛
3 鞋子：应保持清洁破损应时修补办公室穿带钉子皮鞋球鞋旅游鞋
三工作场员工应保持优雅举止姿态
1 站姿：两脚脚着腰背挺直两臂然耸肩身体重心两脚中间
2 坐姿：应量端正双腿行放傲慢前伸移动位置时应先椅子位然落坐
3 出入房间礼貌：进入房间轻轻敲门听应答进进门回手关门力粗暴进入房间方正讲话稍等静候中途插话急事断说话准时机说：起扰……
4 递交文件时正面文字方递交钢笔时笔尖递交刀剪刀等利器应刀尖
5 走廊里放轻脚步边走边肆谈笑更唱歌吹口哨等遇司客户礼抢行
电话接听求
商务交中接电话实际通话者单位通话者绘制幅重电话形象体现出素质接物态度通话者单位整体水
电话礼仪
讲话应简捷明清晰柔嘴话筒间保持3厘米左右距离应遵循通话三分钟原三言两语快事情说完电话时开口讲第句话事关方第印象应慎慎通话时电话中途中断礼节应电话者拨次拨通须稍作解释免方生疑电话者高兴挂断通话结束前应道见惯例电话应拨电话者挂断挂断电话时应轻放话筒
二接电话礼仪
电话铃声响起三声应立接起电话
商务交中接电话时讲第句话应问候语加单位名称：华源公司
接电话时允许出现喂喂者找谁？等非商务语特允许开口毫客气查问方找谁谁者什事？
通话中着话筒哈欠吃东西时闲聊结束通话时应认真道恭候方先放电话
遇相识起电话没完非适止时说应委婉含蓄方难堪宜说说完没？事呢应讲吧占您时间
接电话时找果身边应告诉电话者：请稍等然立转交（转接）电话果方认错应马告错错乱开玩笑更懒转告意方说声喊某找某某
找外出洗手间应回答暂时座位果需转告请留您电话
果找领导领导意报出领导切说总理处某某公司
代接电话时方留言应场纸笔记录复述遍免误告诉方会时转告例：重复遍您……等回立转告
代接电话留言作记录然放相关员桌子免遗忘造成失误
指明电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
果分机转接出错应告知方：抱歉×××号码（）分机号码 * * 先帮您转接果没转请您重新拨 * * 号码请稍等然迅速电话转接正确分机
果遇方拨错号码时声怒斥力挂断电话应礼貌告知方果拨错号码应马方表示歉意
工作中礼节道德
1您工作生活混起果您必须工作中处理私事情留中午吃饭时您工作时安排朋友您办公室中拜访您
2滥您权利东西例传真机抬头信纸办公品办公您费帐户办公费家庭支出
3种情绪带办公室里尤情绪时您会控制住发生突会情绪时候办公室里允许样
4粗俗话带办公室里
5办公室里哭做感情动事果实忍住悲伤离开办公室关
门休息室里等情绪说果您控制住愤怒采取办法深呼吸做放松事情
6招呼突然闯办公室里先电话面面约断谈话希停注意礼貌
7抱怨发牢骚讲该讲事
8办公室搞乱糟糟抓紧时间天班前做事情整理少放边工作简单整理
接客户礼仪
1客户访应马起接座
2 客时序进行先接熟悉客户
3 接客户时应动热情方微笑
4 位访客应座倒杯温水
5 客落座前应先坐客告辞时应送门口电梯口讲话时目光应停留方双眼前额三角区域方感关注
(三)引见时礼仪
办公室客领导见面通常办公室工作员引见介绍引导客领导办公室路途中工作员走客左前方数步远位置忌背影留客陪客
见领导段时间顾闷头走路机讲体话介绍单位概情况
进领导办公室前先轻轻叩门允许方进入切然闯入叩门时应手指关节轻叩力拍进入房间应先房里领导点头致意客介绍领导介绍时注意措词应手示意手指指着方介绍序般身份低年纪轻介绍身份高年纪男志介绍女志果位客时访职务高低序介绍
介绍完毕走出房间时应然方保持较行姿出门应回身轻轻门带
握手礼仪
1 正确握手迅捷握手瞬间应力度充满热情
2 握手时目光直视方
3 握手先序：果方长者贵宾女士先等方伸出手握手女士伸手握手意男士点头鞠躬致意许时握手时然交叉握手礼貌序：先级级先长辈晚辈先客先女士男士
4 长者贵宾伸手出时快步趋前双手握住方手身体微微前倾表示方尊敬
5 握手时间宜长短般控制3秒钟男士女士握手时间短力
轻般应握女士手指握手时专注避免目光顾心焉应该目光垂
6 握手前男子应脱手套摘帽子女子戒指果戴手套外边 脱否应脱手套握手国际惯例身穿军服军戴手套握手伸出手湿脏否会方舒服愉快感觉
7 握手时定右手（非右手受伤）左手握手合适特殊情况左手握手应说明者道歉
赴宴餐
1 赴宴前准备
赴宴前应注意仪表整洁穿戴方忌满脸倦容身灰尘注意鞋子否干净光亮袜子否臭味免时尴尬
赴宴遵守约定时间太早显急进餐迟事先探询请柬注明时间稍微提前点果关系密切妨早点达帮助招宾客做准备工作
抵达宴请点时首先握手问候致意客相识否应微笑点头致意握手寒暄互致问候
长辈老动座请安孩应加关万迟坐前应先客说抱歉
2 座
应请女士先入座帮女士拉出座椅座时椅子前轻推座坐姿应端正僵硬手托腮双臂肘放桌意摆弄餐具餐巾避免合礼仪举止体态：意摘掉领带卷起衣袖说话时划划频频离席头枕椅背哈欠伸懒腰揉眼睛搔头发等
3 餐
请帮传递东西时常说请谢谢果嘴里已食物喝饮料酒
饭店里擦拭餐桌器皿果发现桌餐具干净应招呼侍者更换干净餐具夹块吃块夹块女士餐前宜涂太口红杯子银器边缘沾口红雅观起杯子时翘起手指勺子留杯子里仅雅观导致意外安静吃啜食咂嘴吞咽咀嚼时弄出声响谈话程中挥舞盛食物勺子叉子嘴里塞食物鱼刺肉骨果核牙签餐巾纸等物直接堆置桌应手取放放残渣盘碟低头吐盘碟 剔牙时手遮口筷子代牙签剔牙
4 筷子礼仪
握筷姿势应规范进餐需餐具时应先筷子放筷子应放筷子架放杯子盘子否容易碰掉餐程中已举起筷子知道该吃道菜时筷子碟菜中回移动空中游弋筷子叉取食物放进嘴里舌
头舔食筷子附着物更筷子推动碗盘杯子事暂时离席筷子插碗里应轻放筷架席间说话时切忌筷子道具意乱舞筷子敲碗碟桌面筷子指点
次完筷子轻放量发出响声
公场礼仪
() 特定公场礼仪
(二)车礼仪
次排队乱挤乱撞吐痰乱丢纸屑果皮遇老弱病残孕怀抱婴客应动座车抢占座位更物品放座位占座 3饭店进餐：尊重服务员劳动服务员应谦礼服务员忙时应耐心等敲击桌碗喊服务员工作失误善意提出冷言冷语加讽刺
(四)车行路
办公室工作员陪领导客外出时注意：
(1)领导客先
(2)动开车门手示意领导客坐稳关门般车右门先尊应先开右门关门时切忌力猛
(3)车座位讲究国般右左陪客时坐客左边
(五)递物接物
递物接物生活中常种举止
礼仪基求尊重递物时须双手表示方尊重例递交名片时双方介绍相识常互相交换片递交名片时应双手恭敬递名片正面应着方接受名片时应恭敬双手捧接接名片仔细遍意识谈名片容接名片塞入口袋处乱扔
(六)会议礼仪
会议通礼仪点：
(1)发放会议通知时应阐明日
(2)拟发会议通知会议通知必须写明开会时间开会点会议题参加者等容提前定时间发通知便参加者准备
(3)安排会场会场根会议容参加者少定果会场易寻找应会场附安设路标作指点
(4)开会时间宜紧凑开马拉松式长会面作长篇报告面交头接耳呵欠断
短精悍效利时间讨实质性问题应视开会礼仪中十分重条
(5)迎送礼仪型中型会议会议参加者认真做迎送工作般应会前组成会务组专门处理关问题
拜访礼仪
1拜访前相邀礼仪：公私访事前访者电话联系联系容四点：
(1)报家门(姓名单位职务)
(2)询问访者否单位(家)否时间时时间
(3)提出访问容(事相访礼节性拜访)方准备
(4)方意情况定具体拜访时间点注意避开吃饭休息特午睡时间方表示感谢
2拜访中举止礼仪：
(1)守时守约
(2)讲究敲门艺术食指敲门力度适中间隔序敲三等回音应声稍加力度敲三应声侧身隐立右门框侧门开时前迈半步相
(3)座便坐果年长者级
坐先坐座口称谢谢然采规矩礼仪坐姿坐递烟茶双手接表示谢意果没吸烟惯克制烟瘾量吸示惯尊重献果品等年长者客动手取熟悉朋友家里便
(4)谈话语言客气
(5)谈话时间宜长起身告辞时表示：扰歉意出门回身动伸手握说：请留步留步走步回首挥手致意：见
社交中黄金原
（１）朋友态度永远谦恭常常微笑着交谈交
（２）周围时时保持友相处关系寻找机会做什
例事病想做碗口汤会久难忘
（３）介绍朋友时应集中精力记住家名字交中见面出名字家会觉热情心
（４）学会容忍克服性力理解遇事设身处着想做点朋友感亲切信安全
社交礼仪禁忌
忌便发怒
公场合非原问题争面红耳赤般说事勃然怒甚翻脸表现出气量涵养动动生气会失朋友
果招惹想发脾气请尝试滞5秒钟原：原踱踱步数数衣扣做深呼吸等缓解5秒钟回应方会发现件事处理完全种方式
二忌玩笑度
朋友熟间适开开玩笑活跃气氛融洽关系增进友谊开玩笑定适度时环境容定
首先象俗话说：百形形色色宽容度开点玩笑许调节气氛男女事开玩笑适止次时机选择方心情舒畅时者方事生气时通开玩笑方情绪扭转次场合图书馆医院等求保持肃静场合开玩笑治丧等悲哀气氛中更宜开玩笑注意容开玩笑时定注意容健康风趣幽默情调高雅忌开庸俗玩笑千万生理缺陷开玩笑更残疾生理缺陷开玩笑
三忌口遮拦
社交活动中说话前考虑说话否合适口遮拦想说什说什
非亲密朋友否卫生状况妄加评某肩膀头屑口中难闻拉链没系等等
许喜欢问年龄尤女性年龄更秘密愿提
关收入类私问题询问通常礼貌
四忌尊重女士
女士尊重位教养男士应具备品格风度社交场合男士应尊重顾女士时时处处体现女士优先原社交场合女士报应尊重女士需帮助时视见袖手旁观视知德表现
女士优先体现：
数情况应女士先男士进出门走廊通光滑面时男士应走前面
排走路时男士走外侧两女士起时男士应夹中间
果穿着高鞋楼梯走斜坡高低路走男士应伸出胳膊供女士搀扶男士千万抓住女士肘部胳膊前推帮车出租车公汽车走梯时手放肘部面
穿门时男士站边女士先走惯例果门关着男士应走前面女士门拉开扶住女士手里满东西时男士应门开传统果旋转门
已转女士应走男士前面果门没动男士先走门慢慢转动女士走进身格中
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礼仪类维系社会正常生活求遵守起码道德规范长期生活相互交中逐渐形成风俗惯传统等方式固定说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现社会说礼仪国家社会文明程序道德风尚生活惯反映重视开展礼仪教育已成道德实践重容礼仪教育容涵盖着社会生活方面容仪容举止表情服饰谈吐接物等象礼仪公场礼仪客作客礼仪餐桌礼仪馈赠礼仪文明交等际交程中行规范称礼节礼仪言语动作表现称礼貌加强道德实践应注意礼仪敬律适度真诚原进行际交告文明言行
礼仪礼节礼貌容丰富样身规律性基礼仪原：敬原二律原交程中克慎重积极动觉愿礼貌表里反省求检点约束妄尊口心非三适度原适度体掌握分寸四真诚原诚心诚意诚逢场作戏言行
服装举止
员工必须仪表端庄整洁
1 头发常清洗保持清洁
2 指甲太长应常注意修剪女员工涂指甲油量淡色
3 胡子：出特意蓄须外胡子太长应常修剪
4 口腔：保持清洁班前拜访客户前喝酒吃异味食品
5 女员工化妆应清新印象宜浓妆艳抹宜气味浓烈香水
二工作场服装应清洁方便追求修饰
1 衬衫：领子袖口污秽
2 领带：应注意西装衬衫颜色相配肮脏破损歪斜松弛
3 鞋子：应保持清洁破损应时修补办公室穿带钉子皮鞋球鞋旅游鞋
三工作场员工应保持优雅举止姿态
1 站姿：两脚脚着腰背挺直两臂然耸肩身体重心两脚中间
2 坐姿：应量端正双腿行放傲慢前伸移动位置时应先椅子位然落坐
3 出入房间礼貌：进入房间轻轻敲门听应答进进门回手关门力粗暴进入房间方正讲话稍等静候中途插话急事断说话准时机说：起扰……
4 递交文件时正面文字方递交钢笔时笔尖递交刀剪刀等利器应刀尖
5 走廊里放轻脚步边走边肆谈笑更唱歌吹口哨等遇司客户礼抢行
电话接听求
商务交中接电话实际通话者单位通话者绘制幅重电话形象体现出素质接物态度通话者单位整体水
电话礼仪
讲话应简捷明清晰柔嘴话筒间保持3厘米左右距离应遵循通话三分钟原三言两语快事情说完电话时开口讲第句话事关方第印象应慎慎通话时电话中途中断礼节应电话者拨次拨通须稍作解释免方生疑电话者高兴挂断通话结束前应道见惯例电话应拨电话者挂断挂断电话时应轻放话筒
二接电话礼仪
电话铃声响起三声应立接起电话
商务交中接电话时讲第句话应问候语加单位名称：华源公司
接电话时允许出现喂喂者找谁？等非商务语特允许开口毫客气查问方找谁谁者什事？
通话中着话筒哈欠吃东西时闲聊结束通话时应认真道恭候方先放电话
遇相识起电话没完非适止时说应委婉含蓄方难堪宜说说完没？事呢应讲吧占您时间
接电话时找果身边应告诉电话者：请稍等然立转交（转接）电话果方认错应马告错错乱开玩笑更懒转告意方说声喊某找某某
找外出洗手间应回答暂时座位果需转告请留您电话
果找领导领导意报出领导切说总理处某某公司
代接电话时方留言应场纸笔记录复述遍免误告诉方会时转告例：重复遍您……等回立转告
代接电话留言作记录然放相关员桌子免遗忘造成失误
指明电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
果分机转接出错应告知方：抱歉×××号码（）分机号码 * * 先帮您转接果没转请您重新拨 * * 号码请稍等然迅速电话转接正确分机
果遇方拨错号码时声怒斥力挂断电话应礼貌告知方果拨错号码应马方表示歉意
工作中礼节道德
1您工作生活混起果您必须工作中处理私事情留中午吃饭时您工作时安排朋友您办公室中拜访您
2滥您权利东西例传真机抬头信纸办公品办公您费帐户办公费家庭支出
3种情绪带办公室里尤情绪时您会控制住发生突会情绪时候办公室里允许样
4粗俗话带办公室里
5办公室里哭做感情动事果实忍住悲伤离开办公室关
门休息室里等情绪说果您控制住愤怒采取办法深呼吸做放松事情
6招呼突然闯办公室里先电话面面约断谈话希停注意礼貌
7抱怨发牢骚讲该讲事
8办公室搞乱糟糟抓紧时间天班前做事情整理少放边工作简单整理
接客户礼仪
1客户访应马起接座
2 客时序进行先接熟悉客户
3 接客户时应动热情方微笑
4 位访客应座倒杯温水
5 客落座前应先坐客告辞时应送门口电梯口讲话时目光应停留方双眼前额三角区域方感关注
(三)引见时礼仪
办公室客领导见面通常办公室工作员引见介绍引导客领导办公室路途中工作员走客左前方数步远位置忌背影留客陪客
见领导段时间顾闷头走路机讲体话介绍单位概情况
进领导办公室前先轻轻叩门允许方进入切然闯入叩门时应手指关节轻叩力拍进入房间应先房里领导点头致意客介绍领导介绍时注意措词应手示意手指指着方介绍序般身份低年纪轻介绍身份高年纪男志介绍女志果位客时访职务高低序介绍
介绍完毕走出房间时应然方保持较行姿出门应回身轻轻门带
握手礼仪
1 正确握手迅捷握手瞬间应力度充满热情
2 握手时目光直视方
3 握手先序：果方长者贵宾女士先等方伸出手握手女士伸手握手意男士点头鞠躬致意许时握手时然交叉握手礼貌序：先级级先长辈晚辈先客先女士男士
4 长者贵宾伸手出时快步趋前双手握住方手身体微微前倾表示方尊敬
5 握手时间宜长短般控制3秒钟男士女士握手时间短力
轻般应握女士手指握手时专注避免目光顾心焉应该目光垂
6 握手前男子应脱手套摘帽子女子戒指果戴手套外边 脱否应脱手套握手国际惯例身穿军服军戴手套握手伸出手湿脏否会方舒服愉快感觉
7 握手时定右手（非右手受伤）左手握手合适特殊情况左手握手应说明者道歉
赴宴餐
1 赴宴前准备
赴宴前应注意仪表整洁穿戴方忌满脸倦容身灰尘注意鞋子否干净光亮袜子否臭味免时尴尬
赴宴遵守约定时间太早显急进餐迟事先探询请柬注明时间稍微提前点果关系密切妨早点达帮助招宾客做准备工作
抵达宴请点时首先握手问候致意客相识否应微笑点头致意握手寒暄互致问候
长辈老动座请安孩应加关万迟坐前应先客说抱歉
2 座
应请女士先入座帮女士拉出座椅座时椅子前轻推座坐姿应端正僵硬手托腮双臂肘放桌意摆弄餐具餐巾避免合礼仪举止体态：意摘掉领带卷起衣袖说话时划划频频离席头枕椅背哈欠伸懒腰揉眼睛搔头发等
3 餐
请帮传递东西时常说请谢谢果嘴里已食物喝饮料酒
饭店里擦拭餐桌器皿果发现桌餐具干净应招呼侍者更换干净餐具夹块吃块夹块女士餐前宜涂太口红杯子银器边缘沾口红雅观起杯子时翘起手指勺子留杯子里仅雅观导致意外安静吃啜食咂嘴吞咽咀嚼时弄出声响谈话程中挥舞盛食物勺子叉子嘴里塞食物鱼刺肉骨果核牙签餐巾纸等物直接堆置桌应手取放放残渣盘碟低头吐盘碟 剔牙时手遮口筷子代牙签剔牙
4 筷子礼仪
握筷姿势应规范进餐需餐具时应先筷子放筷子应放筷子架放杯子盘子否容易碰掉餐程中已举起筷子知道该吃道菜时筷子碟菜中回移动空中游弋筷子叉取食物放进嘴里舌
头舔食筷子附着物更筷子推动碗盘杯子事暂时离席筷子插碗里应轻放筷架席间说话时切忌筷子道具意乱舞筷子敲碗碟桌面筷子指点
次完筷子轻放量发出响声
公场礼仪
() 特定公场礼仪
(二)车礼仪
次排队乱挤乱撞吐痰乱丢纸屑果皮遇老弱病残孕怀抱婴客应动座车抢占座位更物品放座位占座 3饭店进餐：尊重服务员劳动服务员应谦礼服务员忙时应耐心等敲击桌碗喊服务员工作失误善意提出冷言冷语加讽刺
(四)车行路
办公室工作员陪领导客外出时注意：
(1)领导客先
(2)动开车门手示意领导客坐稳关门般车右门先尊应先开右门关门时切忌力猛
(3)车座位讲究国般右左陪客时坐客左边
(五)递物接物
递物接物生活中常种举止
礼仪基求尊重递物时须双手表示方尊重例递交名片时双方介绍相识常互相交换片递交名片时应双手恭敬递名片正面应着方接受名片时应恭敬双手捧接接名片仔细遍意识谈名片容接名片塞入口袋处乱扔
(六)会议礼仪
会议通礼仪点：
(1)发放会议通知时应阐明日
(2)拟发会议通知会议通知必须写明开会时间开会点会议题参加者等容提前定时间发通知便参加者准备
(3)安排会场会场根会议容参加者少定果会场易寻找应会场附安设路标作指点
(4)开会时间宜紧凑开马拉松式长会面作长篇报告面交头接耳呵欠断
短精悍效利时间讨实质性问题应视开会礼仪中十分重条
(5)迎送礼仪型中型会议会议参加者认真做迎送工作般应会前组成会务组专门处理关问题
拜访礼仪
1拜访前相邀礼仪：公私访事前访者电话联系联系容四点：
(1)报家门(姓名单位职务)
(2)询问访者否单位(家)否时间时时间
(3)提出访问容(事相访礼节性拜访)方准备
(4)方意情况定具体拜访时间点注意避开吃饭休息特午睡时间方表示感谢
2拜访中举止礼仪：
(1)守时守约
(2)讲究敲门艺术食指敲门力度适中间隔序敲三等回音应声稍加力度敲三应声侧身隐立右门框侧门开时前迈半步相
(3)座便坐果年长者级
坐先坐座口称谢谢然采规矩礼仪坐姿坐递烟茶双手接表示谢意果没吸烟惯克制烟瘾量吸示惯尊重献果品等年长者客动手取熟悉朋友家里便
(4)谈话语言客气
(5)谈话时间宜长起身告辞时表示：扰歉意出门回身动伸手握说：请留步留步走步回首挥手致意：见
社交中黄金原
（１）朋友态度永远谦恭常常微笑着交谈交
（２）周围时时保持友相处关系寻找机会做什
例事病想做碗口汤会久难忘
（３）介绍朋友时应集中精力记住家名字交中见面出名字家会觉热情心
（４）学会容忍克服性力理解遇事设身处着想做点朋友感亲切信安全
社交礼仪禁忌
忌便发怒
公场合非原问题争面红耳赤般说事勃然怒甚翻脸表现出气量涵养动动生气会失朋友
果招惹想发脾气请尝试滞5秒钟原：原踱踱步数数衣扣做深呼吸等缓解5秒钟回应方会发现件事处理完全种方式
二忌玩笑度
朋友熟间适开开玩笑活跃气氛融洽关系增进友谊开玩笑定适度时环境容定
首先象俗话说：百形形色色宽容度开点玩笑许调节气氛男女事开玩笑适止次时机选择方心情舒畅时者方事生气时通开玩笑方情绪扭转次场合图书馆医院等求保持肃静场合开玩笑治丧等悲哀气氛中更宜开玩笑注意容开玩笑时定注意容健康风趣幽默情调高雅忌开庸俗玩笑千万生理缺陷开玩笑更残疾生理缺陷开玩笑
三忌口遮拦
社交活动中说话前考虑说话否合适口遮拦想说什说什
非亲密朋友否卫生状况妄加评某肩膀头屑口中难闻拉链没系等等
许喜欢问年龄尤女性年龄更秘密愿提
关收入类私问题询问通常礼貌
四忌尊重女士
女士尊重位教养男士应具备品格风度社交场合男士应尊重顾女士时时处处体现女士优先原社交场合女士报应尊重女士需帮助时视见袖手旁观视知德表现
女士优先体现：
数情况应女士先男士进出门走廊通光滑面时男士应走前面
排走路时男士走外侧两女士起时男士应夹中间
果穿着高鞋楼梯走斜坡高低路走男士应伸出胳膊供女士搀扶男士千万抓住女士肘部胳膊前推帮车出租车公汽车走梯时手放肘部面
穿门时男士站边女士先走惯例果门关着男士应走前面女士门拉开扶住女士手里满东西时男士应门开传统果旋转门
已转女士应走男士前面果门没动男士先走门慢慢转动女士走进身格中
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