体现文关怀精神护理工作
着社会义市场济体制建立逐步完善医院该更适应市场济体制发展积极应入世医疗市场形成市场竞争格局更服务济建设保障民身体健康呢针求院年开展某某活动活动期间护理员方面断完善改进病提供更专业更科学服务病满意率断提高
护理工作床医疗服务重组成部分常言道:三分治疗七分护理着类社会进步医学科学发展病诊疗求会发生相应变化满足病需提高病满意率护理病程中文关怀始终贯穿中
1.转变观念加强护患间交流沟通断提高护理服务质量病亲患者入院时热情相迎出院笑脸相送处处尊敬患者服务细致周
2.病明白病费明白关键病享知情选择权重体现常药品价目公开住院费日清电脑触摸查询系统开通患者雾里花消交糊涂费花冤枉钱疑虑减少医疗纠纷发生
3.进步明确责护士职责加强护理安全质量理努力预防护理差错发生
4.转变服务理念护理工作模式责护士病入院时热情接介绍入院须知做
导诊导检服务合理安排护理时段尊重病知情权实行事先告知制度检查前手术前护理工作做解释指导效果病出院时送份健康联系卡做出院前次沟通病送病区电梯门口实行工作模式住院病整住院程中感受浓郁亲情住院病满意度断升
5.实施情化理病病房舒适家感觉抓理程中护理员情机结合起情心爱心驱恰处进行理病住院期间感病区家里温暖爱心情支持理解治愈信心例患者伴客病房里高声谈笑喧哗影响医疗活动正常进行患者休息护士改变呵责驱赶做法代文明劝导劝导余伴客觉离开病房生活治疗力患者提供方便病感觉病区家努力患者营造温馨愉悦安静整洁治疗环境
6加强护士礼仪服务规范建设提高护理队伍整体素质文关怀贯穿床护理工作程中
始终保持清醒冷静头脑求真务实落实病中心服务宗旨体现现代医学文关怀理念做床护理工作病提供全方位优质服务广患者切实感受某某活动身边
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