健身俱乐部现状发展趋势
着国市场济发展生活水逐渐提高想花钱买健康意识健康生活理念已越越深入心健身俱乐部众提供全面体育服务营性组织现加入健身俱乐部健康投资已成实现健康生活佳途径
20世纪80年代着国种规模健身俱乐部广泛建立带种全新健身理念氧健身操健美项目等广泛发展中派生出新健身项目街舞踏板操拉丁健美操爵士健美操瑜伽形体操等新健身项目仅众带健康体魄成种年龄段追求时尚
现国城市特北京海等城市已出现少种规模健身俱乐部相城市口消费水说现俱乐部数量远满足市场需求健身俱乐部国发展时间较短俱乐部水参差齐良市场定位先进营理方法相信健身俱乐部定会非常发展潜力市场
二 健身俱乐部筹建
1 团理项目分析
组建俱乐部般分硬件(装修设备购置)软件(指员特理员教学员组建)理团队俱乐部成功关键中总理财务员选教学团队组建应体现专业敬业团结
教练理选组织教练团关键
教学团队指器械教练器械服务健美操教练目前国部分俱乐部存问题:
没固定教学团队缺乏敬业专业教学理员
没固定教学容缺乏教学评价
没效培训体制培训教师团队
事教学员素质参差齐
高素质教学队伍保证俱乐部运营发展***服务***续会关键时教学优势保证俱乐部竞争力关键素应教学团队特教练理选予足够重视
三 选择开办俱乐部合适场
1位置
俱乐部营具明显域性俱乐部周边3―6km范围客户服务区域俱乐部开设位置体分商业区办公区住宅区选址应周边流收入状况进行分析确定
2物业条件
①场面积
般需解面积通常面积800O型俱乐部800―1500O中型俱乐部1500O型俱乐部
②健身房空间
健身房层高柱间距离健身俱乐部否吸引健身者关键健身俱乐部开放性空间层高3m保证良视觉感训练空间柱间距影响健美操厅利效果般8m间距较常见
③健身房设计
专业设计员配合解关方面参数确定物业条件否适合开俱乐部缺少程
四 物业合作方式
租赁
注意场租支付方方式否包含物费水电费等
流水分成
根俱乐部流水收入约定百分提取场费
合资营
场入股形式创办俱乐部利润获场收益俱乐部物业常见三种合作形式具体应根资金实力市场信心理水等诸素确定
五 组织设计装修
俱乐部面布局设计
俱乐部面布局区域面积例俱乐部设计成功营关键区域致分:
前台
休息区:阅读商品销售
健美操厅:根俱乐部总体面积教学实力设跳操厅部设备应独立音响垫子踏板等设备
器械区
更衣区:更衣柜淋浴区卫生间
俱乐部设备设计
水暖电空调消防等专业设计
六 俱乐部装修风格设计
第步通材料选择颜色确定俱乐部风格
第二步施工招标装修
第三步部装饰利壁画营造健身气氛设置教练介绍栏***信息栏
七织购置健身设备
等重量训练设备包括训练身体某具体部位肌群设备
训练设备包括卧推架杠铃哑铃等
健美操设备包括垫子哑铃踏板健身球等
电脑电视电话音响等设备
员工服装***礼品宣传品等
八国健身俱乐部执办理程序
目前国没关营业性健身俱乐部完备法规行业规定致列程序办理
俱乐部营前应办理营业执体育场馆营许税务登记卫生防疫登记等相关手续
计算机理软件应
俱乐部实现计算机理完成健身卡理(办卡缴费验卡挂失补卡等)储物柜理收银理俱乐部业务状况全部计算机信息中体现理者方便快捷准确手数便理者进行刚性控制柔性理
九 员工招聘培训
1健身俱乐部般事结构:
场 馆 理 销 售 员 教 练 团 队 财 务 员
行 政 员 运 营 员
招聘步骤:
发布招聘信息
应聘员进行初步筛选
筛选员进行相关考核面试
商谈劳资方面双方权利义务
签订相关合
招聘求
般情况:姓名性学历籍贯健康状况工作历验
专业情况:分专业知识专业技两方面进行
试求应聘员参实际工作工作力进行考核
十 事理
员工教练培训:需员参加工作前应该进行培训培训应包括方面:职业道德专业知识实际工作技巧团精神合作精神灌输企业宗旨
鼓励机制鼓励种激发企业部员工动精神扩企业效率量效手段通理条文制度体现包括职位遇变化精神奖励物质奖励等
评估体现俱乐部位员工工作量工作效率工作质量际关系等进行量化评估
:建立考勤制度表格建立工作务书完成情况评估表等特健身会客户评价非常重
十 健身俱乐部定位
()健身俱乐部价格定位
1决定素
①俱乐部投资回报根俱乐部总投资预期回报率***发展预测确定年卡基价格
②等俱乐部价位参考通调研等规模服务水俱乐部价格确定价格
③根俱乐部特色:教练团队优秀特殊设施等确定价格
常见价格体系
国价格体系分***制办卡制两种俱乐部目前普遍采取办卡制
***制:必须交纳定会费时入会身份限制
办卡制:国年通行***制实际办卡制中健身卡常见设置分类:
时间分类:月卡季度卡半年卡年卡记次卡等
服务期限分类:(根享受服务结合效期长短):金卡银卡翡翠卡钻石卡等
场峰期分类:充分利分高峰期卡非高峰期卡单号卡双号卡等
(二)健身俱乐部市场定位
1根俱乐部硬件软件条件市场情况确定俱乐部核心客户群体
2俱乐部运营中坚持市场定连贯性先知先觉
3进行价格竞争立足开拓市场
4集中力量巩固现***
十二健身俱乐部预销售策略
()选择合适宣传媒体
俱乐部外应响信息相关媒体进行直接关系俱乐部生存发展媒体致分:
面媒体
时报刊杂志相关印刷制品
电子媒体
电视广播internet
***影响
俱乐部***传播力
组织
***参观俱乐部
流程:预约 引导参观 讨健身意义 约定第次训练时间 进
预约
问候定基调注意电话谈话技巧
引导参观
重环宾俱乐部参观会否决定加入俱乐部产生直接影响深入解俱乐部情况前台工作员应动引导宾参观俱乐部开放区域参观时应注意点:
参观前首先应请宾填写张客基情况调查表客提出异议应客解释填表针您具体情况建议提供更适合您服务训练方式
参观应遵事先制定路线行走
引导员应走客前面
停介绍时引导员应站客左前方保持适距离客介绍场时应伸出左手手掌指示目标
通门时应先客开门客先进
客感兴趣方花时间
慌慌张张更表
宾鞋合求应请套鞋套
未理允许宾健身中心摄影相
争取首次拜访求销售潜***展示***优惠价宣传品
讨健身意义提供售价
动热情宾交流健身带益处积极引导宾思考健康投资健康间联系适时机明确说明俱乐部服务项目价格时说明价格价值
约定第次运动时间
接受位新***时应动解客户求客户适宜时间约定第次运动时间
值注意负责告诉告诉客户佳运动时间时尊重客户时间安排愿
运动进
时***潜客户第次运动反馈资料加分析健身程中果存问题应急时加解答坚定健身信念客成***联系感决朋友健身融入生活中
十三 预售推广方式
俱乐部前期推广中会惯会籍推广效方法销售验
中总结会籍销售注重面面销售面面销售会达
效果展台销售正符合会籍销售特性俱乐部布展宣传时选择
点般会员集中符合俱乐部消费档次场例:商场写
字楼公寓等销售采取面面销售
a布展容:俱乐部面广告图片发送文字资料现场销售俱乐部
会籍
b包装:展板易拉宝桌椅印刷品等包装直俱乐部形象外
销售员必须严格培训着装统俱乐部情况非常
解整体效果充分体现俱乐部高品质特色形象特点
c场选择:俱乐部前期会较强域限制时常调查周边社区写字楼商场情况供布展宣传场
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